Du kan skapa rapporter som innehåller information om varje möte, webbseminarium, händelse eller session som du har varit värd för på din webbplats.

1

Logga in på User Hub.

2

Klicka på din profilbild och välj sedan Fler funktioner > Mina rapporter.

Beroende på din Webex-plan kan det hända att Mina rapporter inte är tillgängliga.

3

Välj den rapport som du vill skapa.

  • Alla tjänster
    • Användarrapport – visa användningsinformation för dina möten.

      Mötesdeltagare som ansluter till ljud visas två gånger i den exporterade rapporten. Den första posten innehåller information om mötesdeltagaren, inklusive deras status som inbjuden eller registrerad för mötet. Den andra posten inkluderar ljudanslutningstypen i kolumnen Ljudtyp .

      Om en mötesdeltagare deltar med flera ljudanslutningar eller har ändrat sin anslutning har de poster för var och en av sina ljudanslutningar.

  • Access Anywhere
    • Användarrapport för Access Anywhere – visa användningsinformation för dina Access Anywhere-sessioner.
  • Webex Meetings

    • Mötesinspelningsrapport – visa en lista över deltagare som har hämtat eller öppnat en mötesinspelning.

      Om en visare inte loggar in på sitt Webex-konto visas de som anonyma i rapporten. Stäng av den offentliga länken till inspelningen för att säkerställa att tittarna inte visas som anonyma. Personer som du delar inspelningen med måste logga in på sitt Webex-konto för att visa den.

    • Verktyg för sessionsfråga – Rapport om sessionsinformation för valda köer eller kundtjänstrepresentanter.

    • CSR-aktivitet – Rapport om sessionsinformation för valda CSR.

  • Webex-webbseminarier (nytt)

    • Sammanfattningsrapport för webbseminarier – visa en lista över webbseminarier som sammanfattar deltagande.

    • Historikrapport för deltagare – visa en lista över webbseminarier för en deltagare.

    • Rapporthämtningshistorik – visa rapporthämtningshistorik för dina möten och webbseminarier.

  • Webex Events (klassiskt)

    • Registreringsrapport – Visa registreringsinformation och skicka e-postpåminnelser före händelsen. Efter händelsen kan du även se om en registrerad deltog eller var frånvarande.

    • Närvarorapport – visa närvaroinformation för alla händelser. Du kan skicka uppföljande e-postmeddelanden efter händelsen.

    • Aktivitetsrapport under händelsen – visa information om deltagares aktivitet för en händelse.

      Händelseaktivitetsrapporten är endast tillgänglig för händelser som har spelats in i molnet.

    • Historikrapport för deltagare – visa en lista över händelser för en deltagare.

    • Rapport över händelseinspelningar – visa en lista över deltagare som har hämtat eller öppnat en händelseinspelning.

      Om du inte kräver registrering för en händelseinspelning visar rapporten tittarna som anonyma och visar bara hur många personer som har tittat på den. Ingen annan visningsinformation samlas in. Om en visare inte loggar in på sitt Webex-konto visas de som anonyma även om du krävde registrering.

    • Rapport om ej listade programlänkar – Visa gamla och uppdaterade programlänkar för dina ej listade program.

  • Webex-support

    • Verktyg för sessionsfråga – Rapport om sessionsinformation för valda köer eller kundtjänstrepresentanter.

    • CSR-aktivitet – Rapport om sessionsinformation för valda CSR.

  • Webex-utbildning

    • Användarrapport för direktutbildning – visa information om deltagande, inbjudan och registrering för dina utbildningsmöten.

    • Rapport över åtkomst till inspelad utbildning – visa åtkomst- och registreringsinformation för dina inspelade utbildningsmöten.

    • Registreringsrapport – visa registreringsinformation för alla dina livesessioner.

4

Ange sökkriterier och välj Visa rapport.

5

Klicka på en länk för att se rapportdetaljerna.

6

Om du vill exportera rapportdata i CSV-format (kommaavgränsade värden) väljer du Exportera rapport eller Exportera.