Puteți genera rapoarte care oferă informații despre fiecare întâlnire, seminar web, eveniment sau sesiune pe care ați găzduit-o pe site-ul dvs.

1

Conectați-vă la Hub-ul utilizatorului.

2

Faceți clic pe fotografia de profil, apoi selectați Mai multe caracteristici > Rapoartele mele.

În funcție de planul dvs. Webex, este posibil ca rapoartele mele să nu fie disponibile.

3

Selectați raportul pe care doriți să-l generați.

  • Toate Serviciile
    • Raport de utilizare – Vizualizați informațiile de utilizare pentru întâlnirile dvs.

      Participanții care se conectează la componenta audio apar de două ori în raportul exportat. Prima intrare include informații despre participant, inclusiv statutul acestuia de invitat sau înregistrat la întâlnire. A doua intrare include tipul de conexiune audio în coloana Tip audio.

      Dacă un participant s-a alăturat mai multor conexiuni audio sau și-a modificat conexiunea, acesta are intrări pentru fiecare dintre conexiunile sale audio.

  • Access Anywhere
    • Raport de utilizare Access Anywhere — Vizualizați informațiile de utilizare pentru sesiunile Access Anywhere.
  • Webex Meetings

    • Raport înregistrare întâlnire—Vizualizați o listă de participanți care au descărcat sau vizualizat o înregistrare întâlnire.

      Dacă un vizualizator nu se conectează la contul lor Webex, acestea apar ca anonime în raport. Pentru a vă asigura că telespectatorii nu apar ca anonimi, dezactivați linkul public către înregistrare. Persoanele care partajează înregistrarea trebuie să se conecteze la contul lor Webex pentru a-l vizualiza.

    • Instrument de interogare a sesiunilor – Raportați informațiile despre sesiune pentru cozile sau CSR-urile selectate.

    • Activitate CSR – Raport privind informațiile despre sesiune pentru CSR-urile selectate.

  • Webex Webinars (Noi)

    • Raport sumar seminar web — Vizualizați o listă de seminare web cu sumar de prezență.

    • Raport istoric participant – Vizualizați o listă de seminare web pentru un participant.

    • Istoricul descărcării raportului – Vizualizați istoricul descărcării raportului pentru întâlnirile și seminarele web.

  • Webex Events (clasic)

    • Raport de înscriere – Vizualizați informațiile de înscriere și trimiteți e-mailuri de memento înainte de eveniment. După eveniment, puteți vedea și dacă un solicitant înscris a participat sau a absent.

    • Raport de prezență – Vizualizați informațiile de prezență pentru orice eveniment. Puteți trimite e-mailuri de urmărire după eveniment.

    • Raport activitate în cadrul evenimentului – Vizualizați informațiile despre activitatea participanților pentru un eveniment.

      Raportul de activitate în cadrul evenimentului este disponibil numai pentru evenimentele înregistrate în cloud.

    • Raport istoric participant – Vizualizați o listă de evenimente pentru un participant.

    • Raport de înregistrare a evenimentului – Vizualizați o listă de participanți care au descărcat sau vizualizat o înregistrare a evenimentului.

      Dacă nu aveți nevoie de înregistrare pentru o înregistrare a evenimentului, raportul afișează telespectatorii ca anonimi și arată doar câte persoane au vizualizat-o. Nu se colectează alte informații despre vizualizator. Dacă un vizualizator nu se conectează la contul lor Webex, acestea apar ca anonime, chiar dacă aveți nevoie de înregistrare.

    • Raport linkuri de program nelistate – Vizualizați linkurile de program vechi și actualizate pentru programele dvs. nelistate.

  • Webex Support

    • Instrument de interogare a sesiunilor – Raportați informațiile despre sesiune pentru cozile sau CSR-urile selectate.

    • Activitate CSR – Raport privind informațiile despre sesiune pentru CSR-urile selectate.

  • Webex Training

    • Raport utilizare instruire live – Vizualizați informațiile de prezență, invitație și înscriere pentru sesiunile de instruire.

    • Raport de acces la instruire înregistrată – Vizualizați informațiile de acces și de înregistrare pentru sesiunile de instruire înregistrate.

    • Raport de înscriere – Vizualizați informațiile de înscriere pentru oricare dintre sesiunile dvs. live.

4

Specificați criteriile de căutare și selectați Afișare raport.

5

Faceți clic pe un link pentru a vedea detaliile raportului.

6

Pentru a exporta datele raportului în format VALORI separate prin virgulă (CSV), selectați Export raport sau Export.