User Hub에서 보고서 보기

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프로필 사진을 클릭한 후 추가 기능 > 내 보고서를 선택합니다.

생성할 보고서를 선택합니다.

• 모든 서비스
  • 사용 보고서—미팅에 대한 사용 정보를 봅니다.

    내보낸 보고서에서 오디오에 연결하는 참가자는 두 번 나타납니다. 첫 번째 항목에는 미팅에 초대되었거나 등록된 것과 같은 상태를 포함하여 참가자에 대한 정보가 포함됩니다. 두 번째 항목은 오디오 유형 열에 오디오 연결 유형을 포함합니다.

    참가자가 여러 오디오 연결로 참여하거나 연결을 변경한 경우, 각 오디오 연결에 대한 항목이 있습니다.

• Access Anywhere
  • Access Anywhere 사용 보고서—Access Anywhere 세션에 대한 사용 정보를 봅니다.
• Webex Meetings

  • 미팅 녹화 보고서—미팅 녹화를 다운로드하거나 확인한 참석자의 목록을 봅니다.

    뷰어가 Webex 계정에 로그인하지 않는 경우, 보고서에 익명으로 나타납니다. 시청자가 익명으로 표시되지 않도록 하려면 녹화에 대한 공개 링크를 끕니다. 녹화를 공유하는 사용자는 해당 녹화를 보려면 Webex 계정에 로그인해야 합니다.

  • 세션 쿼리 도구—선택된 대기열 또는 CSR에 대한 세션 정보에 대한 보고서.

  • CSR 활동—선택된 CSR에 대한 세션 정보에 대한 보고서.

• Webex 웨비나 (신규)

  • 웨비나 요약 보고서—참석 요약이 포함된 웨비나의 목록을 봅니다.

  • 참석자 히스토리 보고서—참석자에 대한 웨비나의 목록을 확인합니다.

  • 보고서 다운로드 히스토리—미팅 및 웨비나에 대한 보고서 다운로드 히스토리를 확인합니다.

• Webex Events (기본형)

  • 등록 보고서—등록 정보를 확인하고 이벤트 전에 알림 이메일을 보냅니다. 이벤트 후에 등록자의 참석 여부도 확인할 수 있습니다.

  • 참석 보고서—이벤트에 대한 참석 정보를 봅니다. 이벤트 후에 후속 이메일을 보낼 수 있습니다.

  • 이벤트 내 활동 보고서—이벤트에 대한 참석자 활동 정보를 확인합니다.

    이벤트 내 활동 보고서는 클라우드에 녹화된 이벤트에 대해서만 사용할 수 있습니다.

  • 참석자 히스토리 보고서—참석자에 대한 이벤트 목록을 확인합니다.

  • 이벤트 녹화 보고서—이벤트 녹화를 다운로드하거나 확인한 참석자의 목록을 봅니다.

    이벤트 녹화에 대한 등록이 필요하지 않은 경우, 보고서는 뷰어를 익명으로 표시하고 얼마나 많은 사용자가 이를 보였는지만 표시합니다. 다른 뷰어 정보는 수집되지 않습니다. 뷰어가 Webex 계정에 로그인하지 않는 경우, 등록이 필요한 경우에도 익명으로 나타납니다.

  • 목록에 없는 프로그램 링크 보고서—목록에 없는 프로그램의 이전 및 업데이트된 프로그램 링크를 확인합니다.

• Webex Support

  • 세션 쿼리 도구—선택된 대기열 또는 CSR에 대한 세션 정보에 대한 보고서.

  • CSR 활동—선택된 CSR에 대한 세션 정보에 대한 보고서.

• Webex Training

  • 실시간 교육 사용 보고서—교육 세션에 대한 참석, 초대장 및 등록 정보를 확인합니다.

  • 녹화된 교육 액세스 보고서—녹화된 교육 세션의 액세스 및 등록 정보를 봅니다.

  • 등록 보고서—실시간 세션에 대한 등록 정보를 봅니다.

검색 기준을 지정하고 보고서 표시를 선택합니다.

보고서 세부 사항을 확인하려면 링크를 클릭합니다.

보고서 데이터를 CSV(쉼표로 구분된 값) 형식으로 내보내려면 보고서 내보내기 또는 내보내기를 선택합니다.