Можна створювати звіти, які містять інформацію про кожну нараду, вебінар, подію або сеанс, організовані на своєму вебсайті.

1

Увійти в Центр користувача .

2

Клацніть зображення профілю, а потім виберіть Додаткові функції > Мої звіти .

Залежно від вашого плану Webex, Мої звіти може бути недоступним.

3

Виберіть звіт, який потрібно створити.

  • Усі служби
    • Звіт про використання — перегляньте інформацію про використання для ваших нарад.

      Учасники, які підключаються до аудіо, двічі з'являються в експортованому звіті. Перший запис містить інформацію про учасника, включаючи його статус запрошеного або зареєстрованого на зустріч. Другий запис включає тип підключення аудіо в стовпці Audio Type .

      Якщо учасник об'єднався з кількома аудіопідключеннями або змінив підключення, він має записи для кожного зі своїх аудіозв'язків.

  • Access Anywhere
    • Звіт про використання Access Anywhere — перегляд інформації про використання для ваших сеансів Access Anywhere.
  • Webex Meetings
    • Звіт про запис наради — перегляд списку відвідувачів, які завантажили або переглянули запис наради.

      Якщо користувач, який переглядає, не входить у свій обліковий запис Webex, він відображатиметься у звіті як анонімний. Щоб глядачі не відображалися як анонімні, вимкніть загальнодоступне посилання на запис. Щоб переглядати запис, користувачі, яким ви надаєте спільний доступ до запису, мають увійти до свого облікового запису Webex.

    • Інструмент запитів сеансів — звіт про інформацію про сеанс для вибраних черг або CSR.

    • Активність CSR — звіт про інформацію про сеанс для вибраних CSR.

  • Webex Webinars (новинка)
    • Підсумковий звіт про вебінар — перегляд списку вебінарів із зведеними відомостями про відвідуваність.

    • Звіт про історію відвідувачів — перегляд списку вебінарів для відвідувача.

    • Історія завантажень звітів — перегляньте історію завантажень звітів для нарад і вебінарів.

  • Webex Events (класична версія)
    • Звіт про реєстрацію: переглядайте інформацію про реєстрацію та надсилайте електронні листи з нагадуванням перед подією. Після заходу ви також можете переглянути, чи був зареєстрований учасник присутнім або відсутнім.

    • Звіт про відвідуваність — перегляд інформації про відвідуваність будь-якої події. Ви можете надсилати подальші електронні листи після події.

    • Звіт про активність під час події — перегляд інформації про активність відвідувачів для події.

      Звіт про активність під час події доступний лише для подій, записаних у хмару.

    • Звіт про історію відвідувачів — перегляд списку подій для відвідувача.

    • Звіт про запис події — перегляд списку відвідувачів, які завантажили або переглянули запис події.

      Якщо реєстрація для запису події не потрібна, у звіті відображатимуться глядачі як анонімні та відображається лише кількість користувачів, які його переглянули. Інша інформація про глядачів не збирається. Якщо користувач, який переглядає, не входить у свій обліковий запис Webex, він відображатиметься як анонімний, навіть якщо вам потрібна реєстрація.

    • Звіт про посилання на приватні програми — перегляньте старі й оновлені посилання на програми для ваших програм із приватним списком.

  • Webex Support
    • Інструмент запитів сеансів — звіт про інформацію про сеанс для вибраних черг або CSR.

    • Активність CSR — звіт про інформацію про сеанс для вибраних CSR.

  • Webex Training
    • Звіт про використання навчання в реальному часі — перегляньте інформацію про відвідуваність, запрошення та реєстрацію для навчальних сеансів.

    • Звіт про доступ до записаного навчання — перегляньте інформацію про доступ і реєстрацію для записаних навчальних сеансів.

    • Звіт про реєстрацію — перегляд інформації про реєстрацію для будь-якого сеансу наживо.

4

Укажіть критерії пошуку та виберіть Відображати звіт.

5

Клацніть посилання, щоб переглянути відомості про звіт.

6

Щоб експортувати дані звіту у формат значень із роздільниками-комами (CSV), виберіть "Експортувати звіт" або " Експорт".