Anmodning om brugernavn og adgangskode, når du deltager i et Webex-møde

Anmodning om brugernavn og adgangskode, når du deltager i et Webex-møde.

Mødedeltager bliver bedt om værtslogon, når der klikkes på linket til deltagelse i igangværende møde.

Link til møde beder om værtsloginoplysninger.

Bedt om at logge ind, når du forsøger at deltage i et møde.


Årsag:

Denne fejl kan opstå af følgende årsager:

  • Mødeværten kan utilsigtet have videresendt (værtens) mødebekræftelses-e-mail i stedet for invitationen for mødedeltagere. E-mailinvitationen til mødedeltagere indeholder forskellige oplysninger og et separat link til mødet.
  • Linket i e-mailen kan være blevet beskåret eller afkortet på grund af tekstombrydning, hvilket gør linket ugyldigt.

Løsning:

Følg trinene herunder for at deltage i mødet:

  1. Naviger i din browser direkte til det websted, hvor mødet afholdes.  (Eksempel: https://SITENAME.webex.com)
  2. Find det relevante møde på siden Gennemse møder.
  3. Hvis mødet er i gang, skal du klikke på linket Deltag yderst til højre for at deltage i mødet.
  4. Indtast navn, e-mailadresse og adgangskode, og klik på knappen Deltag.

    Hvis du ikke kan finde det møde, du vil deltage i, og du har møde-, sessions- eller begivenhedsnummeret, skal du se:

Hvis du ikke kan deltage efter at have fulgt ovenstående trin, kan du se på følgende punkttegn med yderligere valgmuligheder:

  • Hvis du ikke kan finde det relevante mødewebsted. Du skal finde e-mailinvitation, der blev sendt til dig, da værten planlagde mødet. 
  • Hvis du ikke var på den oprindelige liste over mødedeltagere, skal værten tilføje dig, så serveren kan sende dig den relevante e-mailinvitation. 
  • Andre mødedeltagere kan også videresende deres e-mailinvitation, så du kan deltage i sessionen.
Bemærk:Du kan ikke deltage med en videresendt invitation, hvis der bruges tilmeldings-id'er til sessionen eller begivenheden.

Var denne artikel nyttig?