Se le solicita nombre de usuario y contraseña al unirse a una reunión de Webex
Se le solicita nombre de usuario y contraseña al unirse a una reunión de Webex.
Se le solicita al asistente que inicie sesión como anfitrión al hacer clic en el enlace para unirse a la reunión en curso.
El enlace a la reunión solicita información de inicio de sesión del anfitrión.
Se le pidió que iniciara sesión cuando intentaba unirse a una reunión.
Causa:
Este problema puede ocurrir por las siguientes razones:
- El anfitrión de la reunión puede haber reenviado accidentalmente el correo electrónico de confirmación de la reunión (del anfitrión) en lugar de la invitación del asistente. El correo electrónico de invitación del asistente contiene información diferente y un enlace separado a la reunión.
- Es posible que el enlace del correo electrónico se haya cortado o truncado debido al empaquetado de palabras que hace que el enlace no sea válido.
Solución:
Siga los siguientes pasos para unirse a la reunión:
- Navegue por su navegador directamente al sitio en el que se está alojando la reunión. (Ejemplo: https://SITENAME.webex.com)
- Localice la reunión apropiada en la página Examinar reuniones.
- Si la reunión está en curso, haga clic en el enlace Unirse en el extremo derecho para unirse a la reunión.
- Escriba su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña, luego haga clic en el botón Unirse.
Si no puede localizar la reunión a la que necesita asistir y tiene el número de reunión, sesión o evento, consulte:
Si no puede unirse después de seguir los pasos anteriores, consulte los siguientes puntos para obtener más opciones:
- Si no puede localizar el lugar de reunión apropiado. Tendrá que localizar la invitación por correo electrónico que se le envió cuando el anfitrión programó la reunión.
- Si no estaba en la lista original de asistentes, el anfitrión tendrá que agregarlo para que el servidor le envíe el correo electrónico de invitación apropiado.
- Otros asistentes también pueden reenviarle su correo electrónico de invitación para permitirle asistir a la sesión.
Nota: Una invitación reenviada no le permitirá unirse si se utilizan identificadores de registro con la sesión o el evento.
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