Er wordt gevraagd om gebruikersnaam en wachtwoord bij deelnemen aan een Webex-vergadering

Er wordt gevraagd om gebruikersnaam en wachtwoord bij deelnemen aan een Webex-vergadering.

Deelnemer wordt gevraagd om hostaanmelding wanneer deze op de koppeling klikt om deel te nemen aan de actieve vergadering.

Koppeling naar de vergadering vraagt om aanmeldingsgegevens voor de host.

Ik heb gevraagd me aan te melden bij een poging om deel te nemen aan een vergadering.


Oorzaak:

Dit probleem kan de volgende oorzaken hebben:

  • De host van de vergadering heeft mogelijk per ongeluk de bevestigingsmail voor de vergadering (van de host) doorgestuurd in plaats van de uitnodiging voor de deelnemer. De e-mailuitnodiging voor de deelnemer bevat andere informatie en een afzonderlijke koppeling naar de vergadering.
  • De koppeling in de e-mail is mogelijk ingekort of afgekapt vanwege tekstterugloop, waardoor de koppeling ongeldig wordt.

Oplossing:

Volg de stappen hieronder om deel te nemen aan de vergadering:

  1. Ga in uw browser rechtstreeks naar de site waarop de vergadering wordt gehost.  (Bijvoorbeeld: https://SITENAME.webex.com)
  2. Zoek de gewenste vergadering op de pagina Bladeren door vergaderingen.
  3. Als de vergadering bezig is, klikt u op de koppeling Deelnemen aan de rechterkant om deel te nemen aan de vergadering.
  4. Voer uw naam, e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op de knop Deelnemen.

    Als u de vergadering waaraan u moet deelnemen niet kunt vinden en u het vergaderings-, sessie- of gebeurtenisnummer hebt, raadpleegt u:

Als u niet kunt deelnemen nadat u de bovenstaande stappen hebt gevolgd, raadpleegt u de volgende punten voor meer opties:

  • Als u de juiste vergadersite niet kunt vinden. U moet de e-mailuitnodiging vinden die naar u is verstuurd toen de host de vergadering plande. 
  • Als u niet op de oorspronkelijke deelnemerslijst staat, moet de host u toevoegen zodat de server u de juiste e-mailuitnodiging kan sturen. 
  • Andere deelnemers kunnen u ook hun e-mailuitnodiging doorsturen zodat u kunt deelnemen aan de sessie.
Opmerking: met een doorgestuurde uitnodiging kunt u niet deelnemen alsregistratie-id's worden gebruikt in de sessie of gebeurtenis.

Vond u dit artikel nuttig?