Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Pri pripájaní sa k schôdzi Webex sa zobrazí výzva na zadanie používateľského mena a hesla

Pri pripájaní sa k schôdzi Webex sa zobrazí výzva na zadanie používateľského mena a hesla.

Účastníkovi sa zobrazí výzva na prihlásenie hostiteľa po kliknutí na odkaz na pripojenie k prebiehajúcej schôdzi.

Odkaz na stretnutie vyžaduje prihlasovacie údaje hostiteľa.

Pri pokuse o pripojenie k schôdzi sa zobrazí výzva na prihlásenie.


príčina:

Tento problém sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

  • Hostiteľ stretnutia mohol omylom preposlať e-mail s potvrdením (hostiteľa) stretnutia namiesto pozvánky účastníka. E-mail s pozvánkou pre účastníka obsahuje iné informácie a samostatný odkaz na schôdzu.
  • Odkaz v e-maile mohol byť skrátený alebo skrátený z dôvodu zalamovania slov, čím bol odkaz neplatný.

Riešenie:

Ak sa chcete pripojiť k schôdzi, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite v prehliadači priamo na lokalitu, na ktorej sa schôdza koná.  (Príklad: https://SITENAME.webex.com)
  2. Nájdite príslušné stretnutie na stránke Prehľadávať stretnutia.
  3. Ak schôdza prebieha, kliknite na Pripojte sa odkaz úplne vpravo na pripojenie k schôdzi.
  4. Zadajte svoje meno, e-mailovú adresu a heslo a potom kliknite na Pripojte sa tlačidlo.

    Ak nemôžete nájsť stretnutie, ktorého sa potrebujete zúčastniť, a máte číslo stretnutia, relácie alebo udalosti, pozrite si:

Ak sa nemôžete pripojiť po vykonaní vyššie uvedených krokov, pozrite si nasledujúce odrážky, kde nájdete ďalšie možnosti:

  • Ak nemôžete nájsť vhodné miesto stretnutia. Budete musieť nájsť e-mailovú pozvánku, ktorá vám bola zaslaná, keď hostiteľ naplánoval stretnutie. 
  • Ak ste neboli na pôvodnom zozname účastníkov, hostiteľ vás bude musieť pridať, aby vám server poslal príslušný e-mail s pozvánkou. 
  • Ostatní účastníci vám tiež môžu poslať svoj e-mail s pozvánkou, aby ste sa mohli zúčastniť relácie.
Poznámka : Preposlaná pozvánka vám neumožní pripojiť sa, ak sa s reláciou alebo udalosťou používajú registračné ID.

Bol tento článok užitočný?