Käyttäjätunnusta ja salasanaa pyydetään liittyessä Webex-kokoukseen

Webex-kokoukseen liittyessä kysytään käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Osallistujaa pyydetään kirjautumaan sisään isäntänä, kun hän napsauttaa linkkiä liittyäkseen käynnissä olevaan kokoukseen.

Linkki kokoukseen pyytää isännän kirjautumistietoja.

Pyydettiin kirjautumista yrittäessään liittyä kokoukseen.


Syy:

Tämä ongelma voi ilmetä seuraavista syistä:

  • Kokouksen isäntä on saattanut vahingossa lähettää (isännöijän) kokouksen vahvistussähköpostin osallistujan kutsun sijaan. Osallistujan kutsusähköposti sisältää erilaisia tietoja ja erillisen linkin kokoukseen.
  • Sähköpostissa oleva linkki on saatettu leikata lyhyeksi tai katkaistu, koska rivitys tekee linkistä virheellisen.

Ratkaisu:

Liity kokoukseen noudattamalla alla olevia ohjeita:

  1. Siirry selaimellasi suoraan sivustolle, jolla kokousta isännöidään.  (Esimerkki: https://SITENAME.webex.com)
  2. Etsi sopiva kokous Selaa kokouksia -sivulta.
  3. Jos kokous on käynnissä, napsauta Liittyä seuraan oikeassa reunassa oleva linkki, jolla voit liittyä kokoukseen.
  4. Kirjoita nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napsauta sitten Liittyä seuraan -painiketta.

    Jos et löydä kokousta, johon sinun on osallistuttava ja sinulla on kokouksen, istunnon tai tapahtuman numero, katso:

Jos et voi liittyä seuraavien yllä olevien vaiheiden jälkeen, katso lisävaihtoehdot seuraavista luettelokohdista:

  • Jos et löydä sopivaa kokouspaikkaa. Sinun on löydettävä sähköpostikutsu, joka lähetettiin sinulle, kun isäntä ajoi kokouksen. 
  • Jos et ollut alkuperäisessä osallistujaluettelossa, isännän on lisättävä sinut, jotta palvelin lähettää sinulle sopivan kutsusähköpostin. 
  • Muut osallistujat voivat myös lähettää sinulle sähköpostikutsunsa, jotta voit osallistua istuntoon.
Huomautus : Edelleen lähetetty kutsu ei salli liittymistä, jos istunnon tai tapahtuman yhteydessä käytetään rekisteröintitunnuksia.

Oliko tästä artikkelista apua?