Se solicită numele de utilizator și parola la asocierea la o întâlnire Webex

Solicitat numele de utilizator și parola atunci când vă alăturați unei întâlniri Webex.

Participantului i se solicită conectarea la gazdă atunci când faceți clic pe link pentru a vă alătura întâlnirii în curs.

Link-ul la întâlnire solicită informații de conectare la gazdă.

Rugat să se autentifice atunci când încearcă să se alăture unei întâlniri.


cauză:

Această problemă poate apărea din următoarele motive:

  • Este posibil ca gazda întâlnirii să fi redirecționat accidental e-mailul de confirmare a întâlnirii (gazdei) în locul invitației participanților. E-mailul de invitație al participantului conține informații diferite și un link separat către întâlnire.
  • Este posibil ca linkul din e-mail să fi fost scurtat sau trunchiat din cauza împachetării cuvintelor, ceea ce face ca linkul să fie nevalid.

soluție:

Urmați pașii de mai jos pentru a vă asocia la întâlnire:

  1. Navigați în browser direct la site-ul pe care este găzduită întâlnirea.  (Exemplu: https://SITENAME.webex.com)
  2. Găsiți întâlnirea corespunzătoare pe pagina Răsfoire întâlniri.
  3. Dacă întâlnirea este în curs de desfășurare, faceți clic pe linkul Asociere din extrema dreaptă pentru a vă asocia la întâlnire.
  4. Introduceți numele, adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe butonul Asociere.

    Dacă nu puteți localiza întâlnirea la care trebuie să participați și aveți numărul întâlnirii, al sesiunii sau al evenimentului, consultați:

Dacă nu vă puteți asocia după pașii următori de mai sus, consultați următoarele puncte marcatori pentru opțiuni suplimentare:

  • Dacă nu reușiți să localizați site-ul de întâlnire corespunzător. Va trebui să localizați invitația de e-mail care v-a fost trimisă atunci când gazda a programat întâlnirea. 
  • Dacă nu ați fost pe lista originală de participanți, gazda va trebui să vă adauge pentru a face serverul să vă trimită e-mailul de invitație corespunzător. 
  • Alți participanți vă pot redirecționa, de asemenea, e-mailul de invitație pentru a vă permite să participați la sesiune.
Notă: O invitație redirecționată nu vă va permite să vă alăturați dacă ID-ul de înregistrare este utilizat cu sesiunea sau evenimentul.

A fost util acest articol?