Solicitat numele de utilizator și parola atunci când vă alăturați unei întâlniri Webex
Solicitat numele de utilizator și parola atunci când vă alăturați unei întâlniri Webex.
Participanților i se solicită autentificarea gazdei atunci când faceți clic pe link pentru a se alătura întâlnirii în curs.
Link-ul către întâlnire solicită informații de conectare a gazdei.
Solicitat să vă conectați atunci când încercați să vă alăturați unei întâlniri.
Cauza:
Această problemă poate apărea din următoarele motive:
- Este posibil ca gazda întâlnirii să fi redirecționat accidental e-mailul de confirmare a întâlnirii (gazdei) în locul invitației participanților. E-mailul de invitație al participanților conține informații diferite și un link separat către întâlnire.
- Este posibil ca linkul din e-mail să fi fost tăiat scurt sau trunchiat din cauza înfășurării cuvintelor, ceea ce face ca linkul să fie invalid.
Soluție:
Urmați pașii de mai jos pentru a vă alătura întâlnirii:
- Navigați browserul direct la site-ul pe care este găzduită întâlnirea. (Exemplu: https://SITENAME.webex.com)
- Găsiți întâlnirea corespunzătoare pe pagina Răsfoiți întâlniri.
- Dacă întâlnirea este în desfășurare, faceți clic pe linkul Al ă turare din extrema dreaptă pentru a vă alătura întâlnirii.
- Introduceți numele, adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe butonul Ală tur ați-vă.
Dacă nu puteți localiza întâlnirea la care trebuie să participați și aveți numărul întâlnirii, sesiunii sau evenimentului, consultați:
Dacă nu vă puteți alătura după ce ați urmat pașii de mai sus, consultați următoarele puncte marcatoare pentru opțiuni suplimentare:
- Dacă nu puteți localiza site-ul de întâlnire corespunzător. Va trebui să localizați invitația prin e-mail care v-a fost trimisă atunci când gazda a programat întâlnirea.
- Dacă nu ați fost pe lista inițială de participanți, gazda va trebui să vă adauge pentru a face serverul să vă trimită e-mailul de invitație corespunzător.
- Alți participanți vă pot redirecționa e-mailul de invitație pentru a vă permite să participați la sesiune.
Notă: O invitație redirecționată nu vă va permite să vă alăturați dacă ID-urile de înregistrare sunt utilizate cu sesiunea sau evenimentul.
A fost util acest articol?