Causa:

Questo problema si può verificare per i seguenti motivi:

• L'organizzatore della riunione potrebbe aver inoltrato accidentalmente l'e-mail di conferma della riunione (organizzatore) anziché l'invito del partecipante. Il messaggio e-mail di invito del partecipante contiene informazioni diverse e un collegamento separato alla riunione.
• Il collegamento nel messaggio e-mail potrebbe essere stato tagliato o troncato a causa di un ritorno a capo che rende il collegamento non valido.

Effettuare le seguenti operazioni per accedere alla riunione:

1. Nel browser, passare direttamente al sito sul quale è stata organizzata la riunione.  (esempio: https://SITENAME.webex.com)
2. Individuare la riunione appropriata nella pagina Sfoglia riunioni.
3. Se la riunione è in corso, fare clic sul collegamento Accedi all'estrema destra per accedere alla riunione.
4. Inserire nome, indirizzo e-mail e password della sessione, quindi fare clic sul pulsante Accedi.
   
   Se non si riesce a individuare la riunione alla quale occorre partecipare e si dispone del numero della riunione, della sessione o dell'evento, vedere:
   • WBX28868 - Come è possibile accedere a una riunione solo con il numero riunione?

Se non si riesce ad accedere dopo aver effettuato le operazioni precedenti, vedere i punti elenco seguenti per ulteriori opzioni:

• Se non è in grado di individuare il sito appropriato della riunione. Sarà necessario individuare il messaggio e-mail di invito ricevuto quando l'organizzatore ha pianificato la riunione. 
• Se il proprio nome non si trova nell'elenco dei partecipanti originali, l'organizzatore dovrà aggiungere il proprio nome per fare in modo che il server invii il messaggio e-mail di invito appropriato. 
• È possibile anche richiedere agli altri partecipanti di inoltrare il relativo invito e-mail per poter accedere alla sessione.