Værtens adgangskode mangler i e-mailen til mit personlige konference-møde med CMR Hybrid

Manglende værtskode til CMR Hybrid-og Meeting Center-videokonference

Værtens adgangskode mangler i e-mailen til mit personlige konferencemøde med CMR Hybrid.

Værtens adgangskode er ikke i e-mail for PCN via CMR Hybrid-møder.

Jeg kan ikke finde værtens adgangskode i min bekræftelses-e-mail til et personligt konferencemøde med CMR Hybrid.

The host access code is missing from the calendar invite for Personal Conference Number (PCN) meetings with Webex Meetings Video Conferencing.

Bemærk: CMR Hybrid becomes EoS effectively on February 28, 2021. After 02/28/2021, CMR Hybrid service will continue till April 2021 (EOL) and at that point, CMR Hybrid customers will be auto migrated to the latest version of CMR Cloud.


Cause:

The host code will be missing from the host confirmation email/calendar invite for Personal Conference Number (PCN) meetings with Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid (formerly Webex enabled TelePresence) under the following conditions:

  • The meeting was scheduled through Outlook using Webex Desktop App
  • The Webex Desktop App version is 2.32 or later

CMR Hybrid-PCN bruger en ny samlet e-mailskabelon til møder med blot én e-mailskabelon til både vært og mødedeltagere.

Ved brug af den samlede skabelon vises værtens adgangskode ikke for personlige konferencer, da både mødedeltagere og værter modtager samme e-mail.

OneTouch Telepresence and older versions of Webex Desktop App use the older format email template with separate emails for the host and attendees.

For at finde værtens adgangskode og PIN-koden til din personlige konference:
  1. Log in to your Webex Web site in Classic View. (Example: SITENAME.Webex.com)
  2. Klik på Mit Webex i den øverste menubjælke.
  3. Vælg Præferencer.
  4. Expand the Audio and Video section. (Det kan være, at du skal klikke på Opsætning)

Lyd-PIN-kode vil blive vist under afsnittet Mine telefonnumre øverst på siden.Værtens adgangskode ses under afsnittet Konti.

Se under den specifikke konto, som du bruger.

To receive a separate host confirmation email with the host access code, schedule your meeting directly from your Webex website.

If you choose to receive a copy of the invitation email, you will receive two emails from Webex:

  • 'Meeting Scheduled' which contains the host key and the Webex information for the meeting.
  • '(Forward to attendees) Meeting Invitation' which contains only the Webex information for attendees.

For Personal Conference Number (PCN) meetings scheduled with Webex Meetings Video Conferencing (Formerly CMR Cloud):
  • The host code will be missing from the host confirmation calendar invite for Personal Conference Number (PCN) meetings scheduled with Webex Meetings Video Conferencing. Dette er et kendt problem på grund af ovennævnte årsag.
Løsning:

Var denne artikel nyttig?