Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Код доступу господаря відсутній в електронному листі для особистої конференції з CMR Hybrid

Відсутній код хосту з гібридною системою CMR і відеоконференцзв 'язку з центром зустрічей

Код доступу господаря відсутній в електронному листі для моєї особистої конференції з CMR Hybrid.

Код доступу господаря не відображається в електронному листі для PCN через зустрічі CMR Hybrid.

Не вдається знайти код доступу господаря в електронному листі з підтвердженням для особистої конференції з CMR Hybrid.

Код доступу хосту відсутній у календарному запрошенні на зустрічі з особистим номером конференції (PCN) за допомогою відеоконференції Webex Meetings.

Примітка. CMR Hybrid EoS набуває чинності 28 лютого 2021 року. Після 28.02.2021 обслуговування CMR Hybrid продовжиться до квітня 2021 року (EOL), і в цей момент клієнти CMR Hybrid автоматично перейдуть на останню версію CMR Cloud.


Причина:

Код хосту буде відсутній в електронному листі-підтвердженні господаря/календарному запрошенні на зустрічі з особистим номером конференції (PCN) з гібридними залами для спільних зустрічей (CMR) (раніше підтримувала Webex TelePresence) за таких умов:

  • Зустріч було заплановано через Outlook за допомогою програми Webex Desktop
  • Версія програми Webex для настільних комп 'ютерів 2.32 або пізніша

CMR Hybrid PCN використовує новий уніфікований шаблон електронної пошти для зустрічей, з одним шаблоном електронної пошти як для господаря, так і для учасників.

За допомогою уніфікованого шаблону для Особистих конференцій не відображається код доступу господаря, оскільки як учасники, так і господарі отримують однакові електронні листи.

OneTouch Telepresence і старі версії програми Webex для настільних комп 'ютерів використовують шаблон електронної пошти старого формату з окремими електронними листами для хоста і учасників.

Щоб знайти код доступу господаря та PIN-КОД для особистої конференції, виконайте наведені нижче дії.
  1. Увійдіть на свій вебсайт Webex у класичному вигляді. (Приклад: SITENAME.Webex.com)
  2. Натисніть My Webex у верхньому рядку меню.
  3. Натисніть "Налаштування".
  4. Розгорніть розділ Аудіо та Відео. (Можливо, потрібно натиснути Налаштувати)

Звуковий PIN-КОД відображатиметься в розділі "Мої номери телефонів" у верхній частині сторінки. Код доступу

господаря відображається в розділі "Облікові записи". Перегляньте певний обліковий запис, який ви використовуєте.

Щоб отримати окремий електронний лист із підтвердженням хосту та кодом доступу, заплануйте зустріч безпосередньо на веб-сайті Webex.

Якщо ви вирішите отримати копію електронного листа із запрошенням, ви отримаєте два електронні листи від Webex:

  • "Запланована зустріч", яка містить ключ хосту та інформацію про Webex для зустрічі.
  • "(Переслати учасникам) Запрошення на нараду", що містить лише інформацію про Webex для учасників.

Для зустрічей з особистим номером конференції (PCN), запланованих за допомогою відеоконференцій Webex Meetings (раніше хмара CMR):
  • Код хосту буде відсутній у календарі підтвердження хосту запрошення на зустрічі з особистим номером конференції (PCN), заплановані за допомогою відеоконференції Webex Meetings. Це відома проблема через зазначену вище причину.
Обхідний шлях:

Чи була ця стаття корисною?