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Cisco Desk Camera 4K
In questo articolo
Feedback?Cisco Desk Camera 4K è una webcam USB per videoconferenze, streaming video e registrazione video. La videocamera fornisce video fino a 4K Ultra HD e audio ad alta definizione.
Grazie alle numerose opzioni per la risoluzione e la frequenza fotogrammi, la videocamera soddisfa i casi d'uso con l'app Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber e tutte le più popolari app di videoconferenza e streaming video di terze parti. La messa a fuoco automatica, il rilevamento del volto e lo 10x zoom digitale migliorano la tua esperienza video per riunioni e streaming video.
La videocamera dispone di un otturatore per la privacy. È possibile utilizzarlo per disattivare il flusso video e bloccare l'obiettivo della videocamera quando il dispositivo non è in uso.
La videocamera dispone di due microfoni omnidirezionali con funzioni di cancellazione del rumore, che forniscono l'input audio per chiamate, riunioni e registrazioni.
La videocamera supporta Windows Hello per l'accesso sicuro al sistema.
La clip regolabile con filettatura della vite del treppiede offre una flessibilità di montaggio su laptop, display esterno, treppiede o supporto da scrivania in spazi aperti per uffici, spazio riunione e uffici in casa. I due cavi USB forniti con la fotocamera consentono una facile connessione a computer o dispositivi con porte USB-A o USB-C completamente funzionanti.
L'app desktop Cisco Accessory Hub funziona con la videocamera e consente di registrare video, scattare istantanee, personalizzare le impostazioni della videocamera e aggiornare il firmware.
Per ulteriori informazioni sul prodotto, vedere https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.
Contenuto della confezione
I seguenti articoli vengono spediti all'interno della scatola. Se manca qualcosa, contattare il rivenditore.
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Cisco Desk Camera 4K x 1
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Cavo USB 3.0 C-C x 1
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Cavo USB 3.0 C-A x 1
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Scheda puntatore x 1
Scopri la tua videocamera
Utilizzare queste informazioni per familiarizzare con la videocamera prima di utilizzarla.
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Componente |
Descrizione |
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1. Videocamera RGB |
Supporta il flusso video e le istantanee statiche. |
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2. Indicatore LED |
Indica lo stato della videocamera:
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3. Videocamera a infrarossi |
Supporta Windows Hello tramite il sensore a infrarossi. |
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4. led a infrarossi |
Indica lo stato della videocamera a infrarossi:
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5. Microfoni |
Il canale di ingresso audio della videocamera. |
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6. Otturatore |
Attiva o disattiva il flusso video e blocca l'obiettivo della videocamera quando è chiuso per proteggere la privacy. |
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Componente |
Descrizione |
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7. Porta USB-C |
Il cavo USB si collega a questa porta per collegare la videocamera a un computer. |
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8. Base e clip della videocamera |
Supporta più opzioni di montaggio su superfici piane o sopra i display. La cerniera regolabile offre angoli flessibili. |
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Componente |
Descrizione |
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9. Filettatura della vite del treppiede |
Utilizzare la filettatura per viti da 1/4"-20 per montare la videocamera su un treppiede. |
Imposta la tua videocamera
Seguire il flusso di lavoro per preparare la videocamera per l'uso.
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Fase |
Scopo |
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Collegare la videocamera al computer in modo che le app di videoconferenza o streaming possano utilizzare la videocamera. | |
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Installare l'app desktop Cisco Accessory Hub per aggiornare il firmware, personalizzare le configurazioni, scattare video e scattare foto. Per ulteriori informazioni sulle operazioni che è possibile eseguire con l'app, vedere App desktop Cisco Accessory Hub. | |
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3. Aggiornamento della videocamera della scrivania Cisco all'ultima versione del firmware |
Con le iterazioni firmware continuiamo a offrire nuove funzioni e miglioramenti. Tenere aggiornata la videocamera per utilizzare le funzionalità più recenti. |
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Configura l'app Webex o Webex Meetings per utilizzare Cisco Desk Camera. Puoi anche modificare le impostazioni della videocamera o aggiornare il firmware dall'app Webex. |
Hai bisogno ancora di aiuto?
Per ulteriori informazioni sulla Guida, vedere le sezioni seguenti:
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Per ricercare ulteriore documentazione sulla videocamera, vai a Centro assistenza.
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Per ricercare il supporto tecnico, vai a Supporto tecnico Cisco.
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Per visualizzare i termini della garanzia hardware, vai a Condizioni di garanzia hardware limitate di un anno Cisco.
Vai alla home page della Guida di Desk Camera per ottenere altro contenuto della Guida sulla videocamera. Se non trovi l'argomento di tuo interesse, prova a cercarlo e utilizza i filtri a sinistra per restringere i risultati, se necessario.
Cisco fornisce servizi di supporto tecnico ininterrottamente, sia online che per telefono, a tutti i clienti, partner, rivenditori e distributori che detengono contratti di assistenza Cisco validi.
È necessario avere a portata di mano l'ID utente Cisco.com, il contratto e i numeri di serie quando si contatta il supporto Cisco per evitare eventuali ritardi con la richiesta di supporto.
Inoltre, il personale di supporto necessita delle seguenti informazioni:
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Numero di serie: ogni dispositivo ha un numero di serie sulla superficie della clip.
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Problema di data e ora: il personale di supporto utilizza i registri del dispositivo o le metriche sul cloud per risolvere i problemi. È utile disporre dell'ora e della data locali approssimative.
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Registri dei dispositivi: il personale di supporto può richiedere i registri dei dispositivi per identificare la causa principale del problema.
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Una breve descrizione: include qualsiasi azione prima dell'incidente.
La maggior parte dei problemi del firmware può essere risolta dal personale di supporto senza un'autorizzazione al reso (RMA). È consigliabile utilizzare il processo RMA per problemi hardware.
È possibile trovare un elenco dei centri di supporto Cisco in tutto il mondo all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Termini speciali si applicano alla garanzia hardware e ai servizi che è possibile utilizzare durante il periodo di garanzia.
La dichiarazione della garanzia formale, inclusi le garanzie e i contratti di licenza applicabili al software Cisco, è disponibile all'indirizzo Garanzie sui prodotti.
