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Cisco 桌面摄像头的安全性与合规性

Cisco 桌面摄像机 4K

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Cisco Desk Camera 4K 是一款用于视频会议、视频流和视频录制的 USB 网络摄像头。 摄像机提供高达 4K 的超高清视频和高清音频。

the graphic of Webex Desk Camera (Carbon black and Platinum)

该摄像头具有多种分辨率和帧速率选项,可满足采用 Webex 应用程序、Webex Meetings、Cisco Jabber 以及所有流行的第三方视频会议和视频流应用程序的用例要求。 自动对焦、面部检测和 10 倍数字变焦可增强会议和视频流的视频体验。

摄像机有一个隐私快门。 当设备未使用时,可以通过其关闭视频流并阻止摄像机镜头。

摄像机有两个带噪音取消功能的全向麦克风,提供电话、会议和录音的音频输入。

摄像机支持 Windows Hello,可确保安全登录系统。

其配有带三脚架螺纹的可调节夹子,可灵活安装在各种开放办公空间、小型空间和家庭办公室里的笔记本电脑、外部显示器、三脚架或桌面支架上。 摄像机随附的两根 USB 电缆,可方便地连接至具有全功能 USB-A 或 USB-C 端口的计算机或设备。

Cisco Accessory Hub 桌面应用程序可与摄像头配合使用,您可以录制视频、拍摄快照、自定义摄像头设置和升级固件。

有关更多产品信息,请参阅 https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1

盒子里有什么

以下物品在包装盒内发货。 如果缺少任何内容,请联系您的零售商。

  • Cisco 桌面摄像头 4K x 1

  • USB 3.0 C-C 电缆 x 1

  • USB 3.0 C-A 电缆 x 1

  • 指针卡 x 1

了解您的摄像头

使用这些信息可以让您在使用相机之前熟悉相机。

the camera front view
Cisco Desk Camera 4K 前视图
表 1. 前面的硬件组件

组件

说明

1. RGB 摄像机

支持视频流和静态快照。

2. LED 指示灯

指示摄像机的状态:

  • 1.5 秒稳定绿光:摄像机正在启动。

  • 稳定绿光:RGB 摄像机正在使用中。

  • 关:RGB 摄像机处于备用模式或快门关闭。

3. IR 摄像机

通过 IR 传感器支持 Windows Hello。

4. IR LED

指示 IR 摄像机的状态:

  • 闪烁红光:Windows Hello 正在使用 IR 摄像机。

  • 关:IR 摄像机未在使用中。

5. 麦克风

摄像机的音频输入通道。

6. 快门

打开或关闭视频流,在关闭时遮挡摄像机镜头以保护隐私。

the camera back view
Cisco Desk Camera 4K 后视图
表 2. 背面的硬件组件

组件

说明

7. USB-C 端口

USB 电缆将插入此端口以将摄像机连接到计算机。

8. 摄像机底座和夹子

可安装在平坦表面或显示器顶部,支持多种安装选项。 可调节的铰链提供灵活的角度。

the camera bottom view
Cisco Desk Camera 4K 底视图
表 3. 底部的硬件组件

组件

说明

9. 三脚架螺纹接口

使用 1/4"-20 螺纹接口将摄像机安装到三脚架上。

设置摄像头

按照工作流程准备您的相机以供使用。

表 4. 摄像头设置工作流程

步骤

目的

1. 连接您的 Cisco Desk Camera 4K

将摄像头连接到您的计算机,以便视频会议或流媒体应用程序可以使用摄像头。

2. 安装 Cisco Accessory Hub 桌面应用程序

安装 Cisco Accessory Hub 桌面应用程序以更新固件、自定义配置、拍摄视频和拍摄快照。

有关该应用程序可执行的作的更多信息,请参阅 Cisco Accessory Hub 桌面应用程序

3. 将 Cisco 桌面摄像头升级到最新固件

我们将继续通过固件迭代提供新功能和增强功能。 请持续更新摄像头以获取最新功能。

4. 使用摄像头进行 Webex 呼叫和会议

配置 Webex 应用程序或 Webex Meetings 以使用 Cisco 桌面摄像头。

您也可以从 Webex 应用程序中更改摄像头设置或升级固件。

需要更多帮助吗?

有关更多帮助信息,请参阅以下部分:

  • 要查找有关摄像头的更多文档,请转至 帮助中心

  • 要寻求技术支持,请访问 Cisco 技术支持

  • 要查看硬件保修条款,请访问 Cisco 一年有限硬件保修条款

请转至 桌面摄像头帮助主页 以获取有关摄像头的更多帮助内容。 如果您在那里找不到您感兴趣的主题,请试着搜索,如果必要的话,使用左边的过滤器缩小搜索范围。

思科为持有效思科服务合同的所有客户、合作伙伴、零售商和分销商提供全天候的在线和电话技术支持服务。

联系思科支持人员处理您的支持请求时,未免耽误您的时间,请提前准备好 Cisco.com 用户ID、合同和序列号。

此外,支持人员还需要以下信息:

  • 序列号—每个设备的夹子表面都有一个序列号。

  • 发生的时间和日期问题—支持人员使用设备日志或云指标来诊断问题。 使用大致的本地时间和日期很有帮助。

  • 设备日志—支持人员可能需要设备日志来确定问题发生的根本原因。

  • 简短说明—包括事故发生之前的任何操作。

支持人员无需执行退货授权 (RMA) 流程即可解决大部分固件问题。 对于硬件问题,最好遵照 RMA 流程解决。

您可以在以下网址找到 Cisco 全球支持中心列表 https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

在保修期内,您的硬件适用一些特殊的保修条款,并且可以享用多种服务。

正式保修声明(包括 Cisco 软件适用的保修和许可协议)位于产品保修

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