графический объект Webex Desk Camera (углекислый черный и Platinum)

Эта камера, имеющая несколько вариантов разрешения и частоты кадров, подходит для использования с приложением Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber и всеми популярными приложениями видеоконференций и потоковой передачи видео сторонних разработчиков. Автофокус, определение лица и 10-кратное цифровое масштабирование расширяют возможности видео для совещаний и потоковой передачи.

На камере имеется затвор конфиденциальности. Его можно использовать для отключения потоковой передачи видео и блокировки объектива камеры, когда устройство не используется

Камера оснащена двумя всенаправленными микрофонами с функцией шумоподавления, обеспечивая аудиовход для вызовов, совещаний и записей.

Камера поддерживает функцию Windows Hello для безопасного входа в систему.

Регулируемый зажим с резьбовым отверстием для штатива обеспечивает универсальное крепление на ноутбуке, внешнем дисплее, штативе или настольной подставке в офисах с открытой планировкой, компактных переговорных и домашних офисах. Два поставляемые с камерой кабеля USB позволяют просто подсоединять ее к компьютерам и устройствам с полнофункциональными портами USB-A или USB-C.

Приложение Cisco Desk Camera работает с камерой и позволяет записывать видео, создавать снимки, настраивать параметры камеры и обновлять микропрограмму.

Дополнительные сведения о продукте см. в разделе https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Содержимое поля

В комплект поставки включены следующие элементы Если что-либо не найдено, обратитесь к продавцу системы

  • Cisco Desk Camera 4000 x 1

  • Кабель USB 3,0 C-C x 1

  • Разъем USB 3,0 C-A-разъем x 1

  • Карта указателя x 1

Знакомство с камерой

Используйте эту информацию для ознакомления с камерой перед ее использованием

вид камеры спереди
Рисунок 2. простольная сторона Cisco Desk Camera 4000
Таблица 1 Аппаратные компоненты на передней панели

Компонент

Описание

1. Светодиод RGB камеры

Поддерживает потоковую передачу видео и статичные моментальные снимки

2. Светодиодный индикатор

Указывает состояние камеры:

  • Горит зеленым 1,5 секунды: камера загружается.

  • Горит зеленым: камера RGB используется.

  • Не горит: камера RGB находится в режиме ожидания, или затвор закрыт.

3. ИК-камера

Поддерживает Windows Hello с помощью ИК-датчика.

4. Инфракрасный светодиод

Указывает состояние ИК-камеры:

  • Мигает красным: ИК-камера используется функцией Windows Hello.

  • Не горит: ИК-камера не используется.

5. Микрофоны

Канал аудиовхода камеры.

6. Затвор

Включение и выключение потоковой передачи видео и блокировка объектива камеры в закрытом состоянии для защиты конфиденциальности.

вид камеры сзади
Рисунок 3. Камера Cisco Desk для простольных и задних представлений
Таблица 2. ) Аппаратные компоненты на задней панели

Компонент

Описание

7. Порт USB-C

В этот порт вставляется кабель USB для подключения камеры к компьютеру.

8. Основание и зажим камеры

Поддержка нескольких вариантов установки на плоских поверхностях или на дисплеях. Регулируемый шарнир дает гибкие углы

вид камеры снизу
Рисунок 4: Камера Cisco Desk Camera 4000 (Нижняя)
Таблица 3. Аппаратный компонент внизу

Компонент

Описание

9. Резьба штатива

Для установки камеры на штативе используется резьба 1/4"-20.

Чтобы подготовить камеру к использованию, следуйте рабочему процессу

Таблица 4. Рабочий процесс настройки камеры

Шаг

Назначение

1. Подключение камеры Cisco Desk, 4 – 4

Подключите камеру к компьютеру, чтобы видеоконференц-и потоковые приложения могли использовать камеру.

2. Установка приложения Cisco Desk Camera

Установите приложение камеры, чтобы обновить микропрограммное обеспечение, настроить конфигурации, прокрутку видео и сделать снимок.

Дополнительные сведения о действиях, которые можно выполнять с приложением камеры, см. в разделе приложение камеры

3. Обновите микропрограмму Cisco Desk Camera до последней версии

Мы продолжим предоставлять новые функции и улучшения с помощью итераций микропрограммного обеспечения. Для получения новейших функций поддерживайте камеру

4. используйте камеру для вызовов Webex и совещаний

настройте приложение Webex или Webex Meetings для использования камеры Cisco Desk

также можно изменить настройки камеры или обновить микропрограмму в приложении Webex.

Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

  • Дополнительную документацию по камере можно найти в центре справки.

  • Для получения технической поддержки обращайтесь в службу технической поддержки Cisco.

  • Сведения о гарантии на аппаратное обеспечение см. в статье Ограниченная годовая гарантия Cisco на аппаратное обеспечение.

Перейдите на главную страницу справки для стационарной камеры, чтобы получить дополнительную информацию о камере. Если вы не нашли интересующую вам тему, попробуйте найти ее, используя фильтры слева, чтобы при необходимости ограничить результаты поиска.

Компания Cisco круглосуточно предоставляет услуги технической поддержки через интернет и по телефону всем клиентам, партнерам, посредникам и дистрибьюторам, имеющим действующий договор с Cisco на обслуживание.

Перед обращением в службу поддержки Cisco подготовьте идентификатор пользователя Cisco.com, номер договора и серийные номера устройств. Это поможет предотвратить задержки в получении поддержки.

Кроме того, персоналу службы технической поддержки потребуется следующая информация:

  • Серийный номер — у каждого устройства есть серийный номер, указанный на поверхности зажима.

  • Дата и время возникновения проблемы — персонал службы поддержки использует для устранения проблем журналы устройств и хранящиеся в облаках показатели. Для этого полезно знать приблизительное местное время и дату.

  • Журналы устройства — сотрудники службы поддержки могут затребовать журналы устройства, чтобы определить основную причину возникновения проблемы.

  • Краткое описание — описание всех действий, предшествующих инциденту.

Многие проблемы с микропрограммным обеспечением могут быть устранены сотрудниками службы поддержки без разрешения на возврат материалов (RMA). Процедуру RMA лучше всего использовать при проблемах с аппаратными средствами.

Список центров поддержки Cisco по всему миру представлен на странице по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

К гарантии на аппаратное обеспечение и к услугам, которыми вы можете пользоваться в течение гарантийного срока, применимы особые условия.

Официальные гарантийные обязательства, в том числе гарантии и лицензионные соглашения на программное обеспечение Cisco, доступны по ссылке Гарантия на продукцию.