grafika kamery Webex Desk Camera (czarna karbonowa i platynowa)

Dzięki wielu opcjom rozdzielczości i liczby klatek na sekundę kamera spełnia przypadki użycia dzięki aplikacji Webex, Spotkania Webex, Cisco Jabber i wszystkie popularne aplikacje do wideokonferencji i strumieniowania wideo innych firm. Autofokus, wykrywanie twarzy i 10x cyfrowe powiększenie zwiększają komfort obsługi wideo podczas spotkania i przesyłania strumieniowego wideo.

Aparat posiada migawkę prywatności. Możesz go użyć do wyłączenia strumienia wideo i zablokowania obiektywu aparatu, gdy urządzenie nie jest używane.

Aparat jest wyposażony w dwa mikrofony dookólne z funkcją redukcji szumów, które zapewniają wejście audio dla połączeń, spotkań i nagrań.

Kamera obsługuje funkcję Windows Hello, zapewniając bezpieczne logowanie do systemu.

Regulowany klips z gwintem do statywu zapewnia elastyczność montażu na laptopie, zewnętrznym wyświetlaczu, statywie lub stojaku biurkowym w różnych otwartych przestrzeniach biurowych, małych pokojach i biurach domowych. Dwa kable USB dostarczone z aparatem umożliwiają łatwe podłączenie do komputerów lub urządzeń z w pełni funkcjonalnymi portami USB-A lub USB-C.

Aplikacja klasyczna Cisco Accessory Hub współpracuje z kamerą i umożliwia nagrywanie wideo, robienie migawek, dostosowywanie ustawień kamery i aktualizowanie oprogramowania sprzętowego.

Aby uzyskać więcej informacji o produkcie, patrz https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Co jest w pudełku

Następujące elementy są wysyłane w opakowaniu. Jeśli czegoś brakuje, skontaktuj się ze sprzedawcą.

  • Kamera biurkowa Cisco Desk Camera 4K x 1

  • Kabel USB 3.0 C-C x 1

  • Kabel USB 3.0 C-A x 1

  • Karta wskaźnika x 1

Poznaj kamerę

Za pomocą tych informacji można zapoznać się z kamerą przed jej użyciem.

widok z przodu kamery
Widok z przodu kamery Cisco Desk Camera 4K
Tabela 1. Elementy sprzętowe z przodu

Komponenty

Opis

1. Kamera RGB

Obsługuje strumień wideo i statyczne migawki.

2. Wskaźnik ledowy

Wskazuje stan kamery:

  • Stałe zielone światło przez 1,5 sekundy: kamera się uruchamia.

  • Świeci na zielono: Używana jest kamera RGB.

  • Wyłącz. Kamera RGB jest w trybie czuwania lub migawka jest zamknięta.

3. Kamera na podczerwień

Obsługuje Windows Hello za pośrednictwem czujnika podczerwieni.

4. Dioda podczerwieni

Wskazuje stan kamery na podczerwień:

  • Miga na czerwono: Kamera na podczerwień jest używana przez Windows Hello.

  • Wyłącz. Kamera na podczerwień nie jest odpowiednia.

5. Mikrofon

Kanał wejściowy audio kamery.

6. Migawka

Włącza lub wyłącza strumień wideo i blokuje obiektyw aparatu, gdy jest zamknięty, aby chronić prywatność.

widok z tyłu kamery
Widok z tyłu kamery Cisco Desk Camera 4K
Tabela 2. Elementy sprzętowe z tyłu

Komponenty

Opis

7. Port USB-C

Kabel USB podłącza się do tego portu, aby podłączyć aparat do komputera.

8. Podstawa aparatu i klips

Obsługuje wiele opcji montażu na płaskich powierzchniach lub na górze wyświetlaczy. Regulowany zawias zapewnia elastyczne kąty.

widok z dołu kamery
Widok dolny kamery Cisco Desk Camera 4K
Tabela 3. Komponent sprzętowy na dole

Komponenty

Opis

9. Gwint śruby statywu

Użyj gwintu 1/4"-20, aby zamontować kamerę na statywie.

Skonfiguruj aparat

Postępuj zgodnie z procedurą, aby przygotować kamerę do użycia.

Tabela 4. Procedura konfiguracji kamery

Krok

Cel

1. Podłączanie kamery biurkowej Cisco 4K

Podłącz kamerę do komputera, aby aplikacje do konferencji wideo lub przesyłania strumieniowego mogły korzystać z kamery.

2. Instalowanie aplikacji komputerowej Cisco Accessory Hub

Zainstaluj aplikację klasyczną Cisco Accessory Hub, aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe, dostosować konfiguracje, robić filmy i robić migawki.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, co można zrobić z aplikacją, zobacz Aplikacja klasyczna Cisco Accessory Hub.

3. Uaktualnij oprogramowanie sprzętowe Cisco Desk Camera do najnowszej wersji

Kontynuujemy udostępnianie nowych funkcji i ulepszeń dzięki iteracjom oprogramowania sprzętowego. Aby móc korzystać z najnowszych funkcji, aktualizuj kamerę.

4. Używanie kamery do połączeń i spotkań Webex

Skonfiguruj aplikację Webex lub usługę Webex Meetings do korzystania z kamery Cisco Desk Camera.

Możesz również zmienić ustawienia kamery lub zaktualizować oprogramowanie sprzętowe z poziomu aplikacji Webex.

Potrzebujesz pomocy?

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następujących sekcjach:

  • Aby uzyskać więcej dokumentacji dotyczącej kamery, przejdź do Centrum pomocy.

  • Aby znaleźć pomoc techniczną, przejdź do pomocy technicznej firmy Cisco.

  • Aby wyświetlić warunki gwarancji na sprzęt, przejdź do rocznych warunków gwarancji Cisco na sprzęt.

Centrum pomocy

Przejdź do strony głównej pomocy dotyczącej kamery biurkowej , aby uzyskać więcej informacji na temat kamery. Jeśli nie znajdziesz tam interesującego Cię tematu, spróbuj go wyszukać i w razie potrzeby użyj filtrów po lewej stronie, aby zawęzić wyniki.

Pomoc techniczna firmy Cisco

Firma Cisco świadczy całodniowe usługi pomocy technicznej, zarówno online, jak i przez telefon, wszystkim klientom, partnerom, odsprzedawcom i dystrybutorom, którzy zawarli ważne umowy na usługi firmy Cisco.

Identyfikator użytkownika, umowa i numery seryjne witryny Cisco.com powinny być gotowe w przypadku kontaktu z pomocą techniczną Cisco, aby zapobiec opóźnieniom w realizacji żądania pomocy.

Ponadto personel pomocniczy potrzebuje następujących informacji:

  • Numer seryjny — każde urządzenie ma numer seryjny na powierzchni klipu.

  • Wystąpił problem z godziną i datą — personel działu pomocy technicznej wykorzystuje dzienniki urządzeń lub metryki chmury do rozwiązywania problemów. Warto mieć przybliżoną datę i godzinę lokalną.

  • Dzienniki urządzeń — personel działu pomocy technicznej może wymagać dzienników urządzenia w celu zidentyfikowania przyczyny problemu.

  • Krótki opis — w tym wszelkie czynności wykonywane przed zdarzeniem.

Większość problemów z oprogramowaniem sprzętowym może być rozwiązana przez pracowników działu pomocy technicznej bez autoryzacji zwrotu materiałów (RMA). Najlepiej jest korzystać z procesu RMA w przypadku problemów ze sprzętem.

Listę centrów pomocy technicznej firmy Cisco na całym świecie można znaleźć pod adresem https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Warunki rocznej ograniczonej gwarancji na sprzęt firmy Cisco

Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt oraz usług, z których można korzystać w okresie gwarancyjnym.

Umowa gwarancyjna, obejmująca gwarancje i umowy licencyjne na oprogramowanie firmy Cisco, jest dostępna na stronie Gwarancje na produkty.