Kom godt i gang med Webex Hybrid Services

list-menuHar du feedback?
Din implementering af Webex Hybrid Services begynder her. Denne artikel samler de oplysninger, du har brug for, ét sted, så du kan komme i gang med hybridtjenester: designanbefalinger, end-to-end-implementeringsvejledninger (herunder hvordan du registrerer noder i skyen), fejlfindingstips, softwareudgivelsesnoter osv.

Hybrid Services forbinder din installation i det lokale miljø sikkert med Webex. Denne forbindelse giver dig mulighed for at bevare din eksisterende installation og gøre den bedre:

  • Enklere administrationsopgaver

  • Nemmere mødeplanlægning

  • Bedre opkald

  • Bedre ressourcestyring

Du gennemfører en engangsinstallation af hver hybridtjeneste. For Expressway-baserede hybridtjenester installeres et softwarekonnektor automatisk på dit udstyr, når du registrerer dit miljø i skyen. For andre, f.eks. bibliotek og medier, skal du installere softwaren på et understøttet Windows- eller VM-miljø. Softwaren (Expressway-stik, Video Mesh-noder, Cisco Directory Connector-software) kommunikerer sikkert med vores service i skyen.

Hybrid katalogtjeneste

Cisco Directory Connector synkroniserer automatisk Microsoft Active Directory brugere til Webex Control Hub (oprettelse, opdatering, sletning), så brugerkontooplysninger altid er aktuelle i skyen. Den Active Directory forbliver den eneste kilde til alle brugerkontooplysninger, der spejles i Control Hub.

  • Forenkle dine daglige brugeradministration og administrationsopgaver.

  • Giv nøjagtigt og opdateret katalogindhold til alle Webex App-brugere, når de klikker for at ringe, sende beskeder eller føje personer til møder.

Hybrid kalendertjeneste

Hybrid Kalender forbinder din installation i Microsoft Exchange det lokale miljø, Office 365, hybrid Exchange eller Google Kalender til Webex. Denne service gør det nemmere at planlægge og deltage i Webex-møder og Webex App-møder fra din kalenderklient - især for mobilbrugere, fordi der ikke kræves ekstra plugins.

Fra en kalenderklient i det felt, hvor mødested normalt tilføjes, kan brugerne:

  • Tilføj @webex eller deres personlige rum-URL for automatisk at dele værtens WebEx-personlige rum og deltag oplysninger i invitationen.

  • Tilføj @meet for automatisk at oprette et Webex App-rum og tilsvarende join-link til rummet. Disse oplysninger deles med alle mødeinviterede til før, under og efter mødeoplysninger og dokumentdeling.

Fra Outlook kan folk dele deres status uden for kontoret i Webex App. Så snart nogen angiver et automatisk svar og datointerval, kan andre se status i Webex-appen på disse placeringer:

  • I @mentions rettet mod brugeren uden for kontoret.

  • I området Personer for den pågældende bruger.

  • I søgeresultater for brugerens navn.

  • I den udvidede personliste for et rum.

Hybridopkald til Webex-enheder

Du kan bruge Hybrid Calling til Webex-enheder til at levere hybridop kaldsfunktionalitet til Room, Desk og Cisco Webex Board enheder, der fø jes til arbejdsområder eller konfigureres som enheder i personlig tilstand i Control Hub. Cisco Webexenheder registreres i skyen, og når de er aktiveret med Hybrid Calling, opretter de også forbindelse til virksomheden. Webex- enheder (arbejdsområder eller enheder i personlig tilstand) bliver en del af din eksisterende lokale opkaldsplan, så disse enheder kan ringe til bruger udvidelser eller PSTN og modtage indgående opkald.

Med Hybrid Calling kan dine brugere:

  • Ring direkte fra enheden — Selvom enhederne på et sted er registreret i skyen, kan du give dem en linje- og PSTN-tjeneste, der betjenes gennem din implementering. Unified CM Folk kan ringe til disse enheder for at deltage i et møde; folk kan også bruge disse enheder til at ringe til andre udvidelser eller numre.

  • Opkald fra Webex-appen, mens du er tilsluttet enheden — Fra Webex-appen kan brugere også ringe til telefonnumre, mens de er forbundet til en cloud-registreret Webex-enhed, der er aktiveret til hybridopkald. De kan ringe til en persons mobiltelefonnummer eller det lokale pizzasted direkte fra Webex-appen og få opkaldet til at finde sted på Webex-enheden.

Cisco WebexVideonetværk

Video Mesh finder dynamisk den optimale blanding af lokale og cloud-konferenceressourcer. Lokale konferencer forbliver på stedet, når der er nok lokale ressourcer. Når lokale ressourcer er opbrugt, udvides konferencer derefter til skyen.

Video Mesh giver disse fordele:

  • Forbedrer kvaliteten og reducerer ventetiden ved at give dig mulighed for at holde dine opkald lokalt.

  • Udvider dine opkald gennemsigtigt til skyen, når ressourcer i det lokale miljø har nået deres grænse eller ikke er tilgængelige.

  • Administrer dine Video Mesh-klynger fra skyen med en enkelt grænseflade: Control Hub (https://admin.webex.com).

  • Optimer ressourcerne og skalér kapaciteten efter behov.

  • Kombinerer funktionerne i cloud og lokale konferencer i én problemfri brugeroplevelse.

  • Reducerer kapacitetsproblemer, fordi skyen altid er tilgængelig, når der er brug for yderligere konferenceressourcer. Ingen grund til at lave kapac itetsplanlægning til det værste tilfælde.

  • Giver avanceret rapportering om kapacitet og forbrug i https://admin.webex.com.

  • Bruger lokal mediebehandling, når brugere ringer til et Webex-møde eller Webex App-møde fra lokale standardbaserede SIP-slutpunkter og klienter:

    • SIP-baserede slutpunkter og klienter (Cisco-slutpunkter, Jabber, tredjeparts SIP), der er registreret i det lokale opkaldskontrol (Cisco Unified Communications Managereller Expressway), der kalder til et Webex-møde eller Webex App-møde.

    • Webex App-app (herunder parret med rumenheder), der deltager i et Webex-møde.

    • Webex-rum- og skrivebordsenheder (inklusive Webex Board), der deltager direkte i et Webex-møde.

  • Giver optimeret lyd- og videointeraktiv stemmesvar (IVR) til SIP-baserede slutpunkter og klienter på nettet.

  • Webex-klienter (interne og eksterne) fortsætter med at deltage i møder fra skyen.

  • H.323-, IP-opkalds- og Skype for Business-slutpunkter (S4B) fortsætter med at deltage i møder fra skyen.

  • Understøtter 1080p 30fps high definition-video som en mulighed for møder, hvis mødedeltagere, der kan understøtte 1080p, hostes via de lokale hybridmedieknuder i det lokale miljø. (Hvis en deltager deltager i et igangværende møde fra skyen, oplever brugere i det lokale miljø fortsat 1080p 30 fps på understøttede slutpunkter.)

Hybrid datasikkerhed

Fra dag ét har datasikkerhed været det primære fokus i designet af Webex. Hjørnestenen i denne sikkerhed er end-to-end-indholdskryptering, aktiveret af Webex App-klienter, der interagerer med Key Management Service (KMS). KMS er ansvarlig for at oprette og administrere de kryptografiske nøgler, som klienter bruger til dynamisk at kryptere og dekryptere meddelelser og filer.

Som standard får alle Webex-kunder end-to-end-kryptering med dynamiske nøgler gemt i skyen KMS, Ciscos sikkerhedsområde. Hybrid Data Security flytter KMS og andre sikkerheds relaterede funktioner til virksomhedens datacenter, så ingen andre end dig har nøglerne til dit krypterede indhold.

Hybrid meddelelsestjeneste
Denne tjeneste er ideel til organisationer, der har brugere på Webex-appen, der har brug for at udveksle meddelelser med brugere på Cisco Unified Communications Manager IM og tilstedeværelse (UCM IM&P) Service. Hybrid Message Service muliggør udveksling af 1-til-1-onlinemeddelelser mellem Cisco Webex Teams klient og Cisco Jabber klient, der er registreret i Unified CM IM- og tilstedeværelsestjenesten. Hybrid Message Service giver Cisco Jabber brugerne mulighed for at se tilstedeværelsesstatus for Cisco Webex Teams brugere baseret på deres Teams-klientaktivitet.

Brug disse dokumenter til at hjælpe dig med at planlægge dine Hybrid Services-implementeringer:

  • Ting, du skal forberede, før du implementerer hybride tjenester

    Dette dokument viser og beskriver de nødvendige elementer, som det kan tage lidt tid at konfigurere. Forstå disse netværks- og sikkerhed skoncepter på forhånd, så implementeringen af Hybrid Services går problemfrit.

  • Foretrukne arkitekturvejledninger til hybridtjenester

    Disse foretrukne arkitekturguider giver et overblik over hybridtjenester samt Cisco Validated Design- og implementeringsvejledning til virksomheder. De indeholder en arkitekturoversigt, der introducerer de involverede komponenter, en dybere teknisk diskussion af arkitekturen, der dækker de forskellige stik og software, hvordan de fungerer, de involverede komponenter, og bedste praksis i implementering af stikkene.

  • Hybrid Services Referencevejledning til HCS-integration (kun HCS-implementeringer)

    Dette dokument er designet til at besvare de spørgsmål, der opstår, når du planlægger og implementerer Hybrid Services i en Cisco HCS udrulning.

Implementeringsvejledningerne indeholder oversigter over hver hybridtjeneste, systemkrav, forudsætninger, implementeringstrin (herunder hvordan du registrerer noder i skyen) og supplerende oplysninger såsom funktionstest, systemadministration og fejlfindingstrin.

Hybrid kalendertjeneste

Implementeringsvejledning til Webex Hybrid Calendar Service

Hybridopkald til Webex-enheder

Implementeringsvejledning til hybridopkald til Webex-enheder (enhedsforbindelse )

Hybrid katalogtjeneste (Cisco Directory Connector)

Implementeringsvejledning til Cisco Directory Connector

Hybrid datasikkerhed

Implementeringsvejledning til Webex hybriddatasikkerhed

Hybrid meddelelsestjeneste

Implementeringsvejledning til Webex Hybrid Message Service

Serviceværdighedsstik

Implementeringsvejledning til Webex Serviceability Connector

Webex-videomet

Implementeringsvejledning til Webex Video Mesh

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?