I denne artikel
dropdown icon
Oversigt
    Installationstyper og forskelle
    Oplevelse med deltagelse af videoenhed fra mødeinvitationen
    Alternativ metode til deltagelse i videoenhed – direkte opkald
    Alternativ metode til deltagelse i videoenhed – knappen Deltag
    Alternativ metode til deltagelse i videoenheder – Microsoft Teams-knap
    Alternativ metode til deltagelse i videoenhed – deltagelse på tværs af lejer
dropdown icon
Krav til videointegration for Microsoft Teams
    Typer af Microsoft-lejer
    Porte og protokoller til videointegrationstrafik
Opret videointegrationen fra Control Hub
dropdown icon
Overvejelser om knappen Deltag og hybrid-kalender
    Krav til Exchange-postkasse for OBTP
    Omskrivning af URL-adresse og OBTP
    Understøttede enhedstyper til OBTP
dropdown icon
Funktioner og begrænsninger
    Forhold mellem organisationer og lejere
    Tilgængelighed
    Videointeroperabilitet
    Layout
    Kalendere og invitationer på tværs af organisationer
    Mødefunktioner
    Advarsler om opkald på tværs af grænser
    Microsoft Teams-lobby
    Netværk
Implementer Webex-videointegration til Microsoft Teams
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Denne integration giver dine videoenheder mulighed for at deltage i Microsoft Teams-møder. Integrationen gælder for Cisco-enheder og andre SIP-kompatible videoenheder, uanset om de registreres til Webex eller din lokale infrastruktur.

Overblik

Sådan forbedrer integrationen enhedsbrugerens oplevelse, når de deltager i Microsoft Teams-møder, der hostes i din organisation:

  • Webex-mødeoplevelse-multi-skærm med fleksible layoutmuligheder

  • Deltagerliste viser både Deltagere i Microsoft- og videointegration

  • Tovejs-indholdsdeling mellem enheden og Microsoft Teams

  • Indikatorer for mødestatus på enheden, herunder optagelse, afskrift og deltager, der venter i lobbyen

Installationstyper og forskelle

Webex-videointegration til Microsoft Teams er tilgængelig i to former – som en del af kommercielle Webex-udrulninger og som en del af Webex for offentlige udrulninger. Webex for Government er en separat FedRAMP-autoriseret installation af Webex for autoriserede amerikanske offentlige enheder og entreprenører.

Webex for Government-udrulning af VIMT tilbydes kun til Webex for Government-kunder. Hvert Webex-miljø bruger automatisk sin tilsvarende installation af videointegration, når funktionen til videointegration klargøres.

Denne vejledning dækker begge udrulninger kombineret, men der er særlige ændringer og referencer, der er specifikke for Webex for Government-udrulninger, og som skal identificeres i hele dokumentet.

  • Den SIP URI, der bruges til at ringe op til tjenesten, er forskellig –m.webexgov.us for Webex til forvaltninger, m.webex.com til kommerciel brug.
  • Microsoft-applikationsnavnet er forskelligt – for Webex for Government er det Webex-videointegration til MS Teams (GCC).
  • Netværksområderne for medier med specialiserede medieklynger er forskellige. Se afsnittet Porte og protokoller til videointegrationstrafik for at få flere oplysninger.
  • Der er grænseoverskridende opkaldspåvirkninger for både kommerciel Webex og Webex for forvaltninger. Få flere oplysninger i Opkald på tværs af grænser.

Oplevelse med videoenhedsdeling fra mødeinvitationen

En standard e-mailinvitation til et Microsoft teams-møde har oplysninger om mødeind deltage, der indeholder et klikbart link til at deltage i mødet fra Microsoft Teams-klienten. Afsnittet kan også inkludere opkaldsoplysninger med et lydkonference-id og telefonnumre for at deltage som deltager kun med lyd. Når du aktiverer videointegration, udvides afsnittet med oplysninger om invitation til at inkludere en blok af videokonferenceenheds deltag-oplysninger.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Oplysninger om videodeltagelse i Microsoft Teams-mødeinvitation

Når det er tid til at deltage i mødet, kan brugere af videoenheder ringe til SIP-videoadressen "Lejernøgle" under Join on a video conferencing device Afgrænser. Lejernøglen ringer til Webex Interactive Voice Response-systemet (IVR), som beder den, der ringer op, om at opgive "Video-id". (Dette blev tidligere kaldt "VTC ID").

Video-ID'et er specifikt for videoenheder og er forskelligt fra lydkonference-ID'et, hvis et er inkluderet for mødet.

SIP IVR-videoadressen er specifik for din organisation og er formateret fra din organisations Webex SIP-underdomæne i formatet <subdomain>@m.webex.com.

Under video-id'et linker invitationen til en webside med opkaldsvejledninger "Flere oplysninger", som viser, hvordan du deltager i mødet ved at ringe direkte op (i følgende afsnit).

Alternativ metode til videoenhedsforbindelse – direkte opkald

Videoopkaldere kan deltage i mødet direkte og omgå IVR ved at bruge en SIP-adresse i formatet <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Denne metode er angivet øverst på websiden med "Flere oplysninger"-opkaldsvejledninger, der er linket til i invitationen. Websiden gentager også IVR-promptens deltag-oplysninger fra mødeinvitationen.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Alternativ opkaldsvejledning til "Flere oplysninger" (hyperlinket mødespecifik webside)

Alternativ metode til at deltage med videoenhed – knappen Deltag

Hvis du også aktiverer Webex Hybrid-kalendertjenester, kan enheder modtage One Button to Push (OBTP), når planlægningsteams inviterer dem til Microsoft Teams-møder. En mødedeltager, der bruger enheden, trykker derefter blot på Join knap, når det er tid til at tilslutte enheden til mødet. Mødets indtastning viser Microsoft teams-logoet for at angive den type møde, som mødedeltageren deltager i.

Alternativ metode til deltagelse i videoenheder – Microsoft Teams-knap

Cisco-enheder har en Microsoft Teams-knap til at hjælpe brugere med at deltage i Microsoft Teams-møder.

Microsoft Teams-knappen vises ikke på enhederne som standard. Hvis du vil aktivere den direkte på enheden eller i Control Hub, kan du se Aktivér WebRTC og CVI for at deltage i et Microsoft Teams-møde fra Board-, Desk- og Room-serien.

Enhedsbrugere kan derefter deltage i Microsoft Teams-møder ved at trykke på knappen Microsoft Teams og indtaste videokonference-id'et og -adressen. Se Deltag i Microsoft Teams-møder om bord-, bord- og lokaleserien.

Du kan gøre det nemmere for brugere at deltage ved at indstille standard-CVI-mødeadressen på enheden med

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Se https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternativ metode til deltagelse i videoenhed – deltagelse på tværs af lejer

Enhedsbrugere kan deltage i Microsoft Teams-møder, der hostes uden for din virksomhed (i en anden Microsoft Teams-lejer) ved hjælp af VIMTs "deltag på tværs af lejer"-funktion, selvom mødeinvitationen ikke har et video-id eller en lejernøgle i mødeinvitationen.

Enheder kan bruge deltagelse på tværs af lejere ved hjælp af knappen OBTP-deltagelse, hvis hybridkalenderen er konfigureret, eller ved at bruge knappen Teams i RoomOS og derefter indtaste møde-id'et og adgangskoden fra mødeinvitationen.

Når VIMT er installeret, er deltagelse på tværs af lejer automatisk tilgængelig på dine enheder, der er Webex Cloud-registreret, eller som bruger Webex Edge med JoinProtocol=Webex.

RoomOS SIP-enheder kan vælge at aktivere deltagelse på tværs af lejer. Se Kalendere og invitationer på tværs af organisationen i dette dokument.

Krav til videointegration for Microsoft Teams

Krav

Noter

En aktiv Webex-organisation

Hvis du endnu ikke har en aktiv Webex-organisation, klargør vi en til dig, når du køber videointegrationen.

En Microsoft 365-lejer med Microsoft Teams-konti til brugere i organisationen

Opsætningsprocessen kræver en konto, der kan logge ind som global administrator, for at lejeren kan give applikationstilladelser og en Microsoft teams-administratorkonto til lejeren, der kan udføre PowerShell-kommandoer.

Webex-videointegrationslicenser, en for hver af de videoenheder, du planlægger at bruge med denne integration.

Abonnementet på denne tjeneste skal klargøres til din Webex-organisation i Control Hub og konfigureres som beskrevet i denne artikel.

Cisco-enheder, der er registreret i din Webex-organisation, eller andre SIP-videoenheder, der kan foretage internetopkald.

Webex Hybrid-kalendertjenester (valgfrit, men stærkt anbefalet)

Påkrævet for at levere One Button to Push (OBTP) til videoenheder.

For at få den bedste oplevelse ved brug af hybridkalender skal alle mødearrangører og postkasser i delte lokaler være aktiveret for hybridkalender.

Hybrid-kalendertjenesten har yderligere krav. Se Installationsvejledning til hybridkalender for at få vejledning.

Typer af Microsoft-lejer

Du kan bruge en Microsoft GCC-lejer med en kommerciel Webex-organisation, men hvis du har brug for en FedRAMP-autoriseret version af videointegrationen, skal du bruge en Webex for Government-organisation, der er knyttet til din Microsoft GCC-lejer. Tilknytning af en Webex for Government-organisation til en Microsoft O365-lejer over hele verden blokeres ikke udtrykkeligt, men understøttes ikke som et FedRAMP-autoriseret tilbud.

Porte og protokoller til videointegrationstrafik

Signal

Videoenheder opretter forbindelse til Webex-datacentre for signal.

Table 1. Signaling with Webex data centers

Videoenhed

Protocol

Portnummer(numre)

Kommentarer

Cisco-enhed er tilmeldt din organisation

TCP

443

Se Netværkskrav til Webex-tjenesteydelser eller Netværkskrav til Webex for Government for krav.

Anden SIP-videoenhed

TCP

506025061

Se kravene i Hvordan tillader jeg Webex Meetings-trafik på mit netværk?

Medie

Mediestien til videointegrationsopkald adskiller sig fra andre Webex Meetings-opkaldsflows, fordi specialiserede medieklynger, der hostes af Azure, håndterer denne opkaldstype.

Disse specialiserede medieklynger er ikke en del af standard Webex Meetings-adresseintervallerne. Du skal sikre dig, at trafikken kan nå disse ekstra IP-netværk.

Manglende åbning af adgang til nogle af medieklyngens IP-områder kan føre til opkaldsfejl. Integrationen forsøger at bruge den optimale medieklynge for hvert opkald baseret på, hvor personen, der ringer op, ringer fra. Du skal dog tillade adgang til alle medieklynger, eftersom den anvendte medieklynge kan variere afhængigt af procestidsbetingelser.

Table 2. Media with specialized media clusters

Videoenhed

Protocol

Portnummer(er)

Medieklyngeområder og IP-områder

Cisco-enhed er tilmeldt din organisation

TCP

443

5004

Vi bruger kun disse TCP-porte som en fall back-valgmulighed for de foretrukne (UDP) medieporte

  • Østasien:

    202.24

  • Sydøstasien:

    402.24

    42.24

  • USA-øst 2:

    522.24

    202.24

    42.24

    42.24

  • Vestlige USA 2:

    202.23

  • Storbritannien syd:

    202.24

    202.24

    42.24

  • Vesteuropa:

    202.24

    202.24

    42.24

  • Webex for Government:

    482.105.0/24*

    482.124.0/24*

UDP

5004 (Enheder og Webex-klienter)

9000 (Webex-klienter)

Anden SIP-videoenhed

UDP

36000-59999

* Disse IP-områder bruges udelukkende til opkald til møder, der er oprettet ved hjælp af Webex for Government-versionen af videointegrationen.

Netværkskravene til SIP-opkald følger netværkskravene for den installationstype, der bruges af mødearrangøren (kommerciel eller Webex for forvaltninger).

Se følgende dokumenter om netværkskrav til andre Webex-tjenesteydelser, herunder enhedsregistrering med mere:

Opret videointegrationen fra Control Hub

Følg disse trin for at registrere Microsoft teams til Webex-skyen, autorisere tjenestetilladelser med Microsoft og aktivere Cisco-videoenheder til at deltage i Microsoft Teams-møder. Opsætningsguiden i Control Hub guider dig gennem processen.

Microsoft-brugeren skal godkende mindst to separate tidspunkter under opsætningen. Vi anbefaler, at trinnene udføres af en Microsoft-administrator, hvis konto har fået fuld administratoradgang til Control Hub.

Før du begynder

  • Sørg for, at du har opfyldt alle kravene til videointegration med Microsoft Teams (i dette dokument).

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du konfigurere din Webex-organisation.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du tilføje et underdomæne for Webex SIP-adresser i din organisation.

  • Du skal bruge følgende administratoradgang:

    • Globale administratorprivileger for Microsoft-lejer i din organisation

    • Administrationsrettigheder i Microsoft Teams inden for lejeren

    • Fulde administratorrettigheder til din egen Webex-organisation og en webbrowser, der kan få adgang til Control Hub. (Se Systemkrav til Webex-tjenesteydelser vedrørende browserkompatibilitet).

      Brugere fra en anden organisation, der kan have adgang til din Control Hub (f.eks. partneradministratorer), er ikke kvalificeret. Brug en fuld administratorkonto i den Webex-organisation, som du konfigurerer.

  • Du skal også have adgang til at køre Microsoft PowerShell-kommandoer.

    • Seneste installerede PowerShell-modul til Microsoft Teams. Få flere oplysninger i Installer Microsoft Teams PowerShell-modul.

    • På tidspunktet for denne skrivning anbefaler Microsoft PowerShell version 5.1 eller højere, når du bruger Microsoft Teams-modulet, så vi anbefaler at bruge PowerShell på en Windows-maskine. Få flere oplysninger i PowerShell 5.1 systemkrav.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Organization Settings > SIP Address for Cisco Webex Calling for at kontrollere, om du har indstillet underdomænet for Webex SIP-adresser. Hvis underdomænet ikke er indstillet, kan du se Skift din Webex SIP-adresse.

3

Gå til Services > Hybrid. Klik på Opsætning på videointegrationskortet for Microsoft Teams.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Hvis kortet ikke viser Set Up skal du sørge for, at din licens er aktiv.

4

På skærmen Opsætning af videointegration skal du klikke på Authorize.

Godkend opsætning af videointegration for Microsoft teams fra Control Hub

Du bliver omdirigeret til et Microsoft-loginvindue.
5

Log ind med en global administratorkonto.

Applikationen beder dig om at give samtykke til de tilladelser, den skal bruge for at kontrollere din rolle i Microsoft-lejeren og få oplysninger om lejeren.

Microsoft sign-in window for video integration

For Webex for Government-udrulninger omfatter appen (GCC) i navnet.

6

Gennemse de ønskede tilladelser, og klik på Accept. Du behøver ikke at tjekke Consent on behalf of your organization, da det ikke er påkrævet.

Applikationen kontrollerer din godkendelse for at fortsætte opsætningen. Hvis du er autoriseret, omdirigeres du til en anden Microsoft-samtykkeanmodning om tilladelser. Du kan blive bedt om at logge ind igen. Hvis det er tilfældet, skal du bruge din globale administratorkonto.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Gennemse de ønskede tilladelser, og klik derefter på Accept for at give Webex-videointegrationsapplikationen de nødvendige tilladelser.

Browseren bør omdirigere dig til opsætningsskærmen i Control Hub-videointegration, når du er færdig med godkendelsestrinnene. Hvis ikke, skal du notere fejlmeddelelsen, rette problemerne og genstarte opsætningsprocessen.

Skærmbillede til opsætning af Control Hub-videointegration

8

Åbn et PowerShell-vindue på din computer, og installer Microsoft Teams PowerShell-modulet, hvis det ikke allerede er installeret:

  1. Indtast følgende kommando i PowerShell-kommandoprompten:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Hvis du bliver bedt om at stole på PSGallery-repo, skal du bekræfte med Y for at stole på det og fortsætte med download og installation.

9

Importer Microsoft Teams-modulet, og opret forbindelse til din Teams-lejer:

  1. Brug det eksisterende vindue, eller åbn et nyt PowerShell-vindue på din computer.

  2. Indtast følgende kommando i PowerShell-prompten:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. Indtast følgende kommando i PowerShell-prompten:

    Connect-MicrosoftTeams
    En Microsoft login-side vises.
  4. Indtast legitimationsoplysningerne for brugeren med Microsoft teams-administrationsprivilegiet for lejeren.

    Hvis det lykkes, får du feedback om, hvilken konto og lejer du var logget ind på. Hvis du får en fejl, skal du gentage kommandoen og se Microsoft PowerShell-dokumentationen for at få yderligere hjælp.

    Du skal logge ind på din Teams-lejer, før du fortsætter til de resterende trin.

10

Klik på an icon depicting the copy action på skærmen til opsætning af videointegration i Control Hub for at kopiere teksten til New-CsVideoInteropServiceProvider kommando fra tekstfeltet første, og indsæt det i PowerShell-sessionen. Kør derefter kommandoen.

Denne kommando er specifik for din lejer. Kommandoen fungerer ikke, medmindre du har importeret Microsoft Teams PowerShell-modulet og er logget ind på din lejer som beskrevet i det forrige trin.

Vær ekstra forsigtig, når du kopierer kommandoen til PowerShell, så den kopierede tekst ikke ændres på nogen måde, når du håndterer teksten. Afsendelse af kommandoen via e-mail, meddelelsesklienter eller anden håndtering kan resultere i yderligere formatering, tegnerstatning eller yderligere tegn, som vil afbryde konfigurationen. PowerShell vil ikke nødvendigvis afvise den misdannede tekst. Vi anbefaler, at du kopierer og indsætter kommandoen direkte fra Control Hub til PowerShell, når det er muligt, eller bekræft teksten ved hjælp af et almindeligt tekstredigeringsprogram, før du indsætter den i PowerShell.

Denne kommando opretter en ny CVI-udbyder af typen Cisco og indstiller følgende:
  • Lejernøglen tildelt af Webex
  • URL-adressen til Exchange-invitationen til alternative vejledninger leveret af Webex
11

Vælg, hvordan du vil aktivere integrationen for dine brugere.

  1. Hvis du vil aktivere integrationen for alle brugere i din organisation, skal du kopiere teksten til Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy kommando fra tekstfeltet sekund.

    Sådan aktiveres alle brugere:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. For at aktivere integrationen for en individuel bruger skal du kopiere teksten i Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy kommandoen fra det andet tekstfelt. Replace -Global med -Identity, og tilføj brugerens e-mailadresse efter den.

    Sådan aktiverer du bruger jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Indsæt kommandoen i din PowerShell-session, og kør den.

12

Når du er færdig med PowerShell-kommandoerne, skal du klikke på Ok på skærmen til opsætning af videointegration i Control Hub for at fuldføre opsætningen.

PowerShell-ændringerne af Microsoft-lejeren kan tage tid, før de overføres i Microsoft 365-miljøet. Microsoft advarer om, at dette kan tage op til 72 timer, selvom det typisk tager mindre end to timer.

Du kan teste, om ændringerne for en bruger er blevet aktive, ved at få brugeren til at oprette testmøder i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. Hvis ændringerne er blevet distribueret, bør du se oplysninger om videointegration for deltagelse i mødeinvitationen. Hvis deltag-oplysningerne ikke er til stede, skal du vente længere og gentage testen igen.

Næste trin

Hvis du har brug for at se eller kopiere PowerShell-kommandoteksten på et senere tidspunkt:
  1. I den venstre navigationsmenu i Control Hub under Servicesvælge Hybrid.
  2. Find videointegration for Microsoft Teams-kortet, og klik på Edit settings.

For at få fuld fordel af kalender- og OBTP-deltagelsesfunktionerne i hybrid-kalendertjenesten skal du sørge for, at dine Cisco-enheder enten er registreret i Webex Cloud eller er knyttet til skyen ved hjælp af Edge for enheder.

Opsæt hybrid-kalendertjenesten, hvis du ønsker OBTP til enheder. Se Gør det nemmere for videoenheder at deltage i møder med OBTP.

Overvejelser i forbindelse med deltag-knap og hybrid-kalender

Som nævnt i Alternativ metode til deltagelse i videoenheder – knappen Deltag kan du yderligere forbedre opkaldsoplevelsen for din organisation ved hjælp af OBTP (One Button to Push), hvis du aktiverer hybrid-kalendertjenesten.

Med OBTP viser Cisco-enheder i din organisation automatisk en Deltag-knap, kort før Microsoft Teams-mødet starter, når de er inkluderet i mødet:

  • Enheder i personlig tilstand viser knappen, hvis brugeren, der er tilknyttet enheden, accepterer mødeinvitationen. (Brugeren skal være aktiveret for kalendertjenesten i Control Hub.)

  • Enheder i delt tilstand viser knappen, hvis e-mailadressen til lokalets postkasse, der er tilknyttet enheden, accepterer mødeinvitationen. (Enhedens arbejdsområde skal være aktiveret for kalendertjenesten i Control Hub.)

Exchange-postkassekrav til OBTP

Hybrid kalendertjenester vil kun behandle en mødeinvitation (for at tilføje de nødvendige oplysninger for OBTP), hvis mødeplanlægningsprogrammet eller mindst én af de inviterede har tjenesten aktiveret. Hvis din organisation ikke har mange brugere, der er aktiveret til kalendertjenester, kan det være almindeligt, at en enhedsinvitation udløser behandlingen i stedet for planlægningsprogrammet eller en bruger. Når dette sker, er det vigtigt, at din Exchange-konfiguration bevarer alle de oplysninger, som tjenesten skal bruge i invitationen.

Du kan aktivere brugere uden Webex-licenser til hybrid-kalendertjenesten.

Som standard sletter Exchange Online-indstillingerne mødedetaljerne fra invitationer sendt til lokalepostkasser. Anvend følgende PowerShell-kommandoer på lokalepostkasserne for alle enheder i delt tilstand, som du aktiverer for hybrid-kalendertjenesten, så indholdet af mødeinvitationen bevares. Dette er nødvendigt af VIMT.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Disse to yderligere kommandoer er valgfrie og anbefales:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Hvis du vil kunne videresende invitationer, der er planlagt uden for din Microsoft-organisation, til enheden, skal du tilføje følgende kommando:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Omskrivning af URL-adresse og OBTP

Du bruger muligvis funktionen Sikre links fra Microsoft Defender til Office 365 (eller lignende sikkerhedssoftware) til at omskrive URL-adresser i e-mail for at beskytte brugere mod ondsindede links.

Denne software forstyrrer OBTP, så du skal konfigurere undtagelser for Microsoft Teams-mødeinvitationer, der inkluderer Webex-URL-adresser.

Specifikt skal du konfigurere din sikkerhedssoftware til ikke at omskrive hyperlinket til instruktionen "Mere info". Ellers kan Cisco-hybrid-kalendertjenesten ikke oprette knappen Deltag for disse møder.

For Microsoft Defender kan du føje URL-mønsteret til Do not rewrite the following URLs en del af din politik for sikre links.

BrugURL-mønster
Flere oplysninger Instruktionslink https://www.webex.com/*

Få flere oplysninger om politikker og konfiguration af Microsoft Defender for sikre links i Opsæt politikker for sikre links i Microsoft Defender til Office 365.

Understøttede enhedstyper for OBTP

Følgende enheder og klienter understøtter OBTP for Microsoft Teams-møder ved hjælp af videointegration og hybrid-kalendertjenesten:

  • Cisco Board-, lokale- og bordenheder

  • Cisco-rumsæt og lokaletelefon

  • Cisco MX-, SX- og DX-serier

Enhederne skal enten være registreret i Webex Cloud eller knyttet til skyen ved hjælp af Edge for enheder.

Hvis dine enheder får deltag-knappen fra Cisco TMS eller Cisco TMSXE, kan de ikke få knappen Deltag til Microsoft Teams-møder.

Alternativt kan du forenkle deltagelse for de påvirkede enheder ved at tilføje SIP IVR-videoadressen for Microsoft teams-mødet som en hurtigt opkald eller makro.

Funktioner og begrænsninger

Dette afsnit forklarer begrænsninger og funktionsadfærd for videointegration til Microsoft Teams.

Forhold mellem organisationer og lejere

Vi understøtter i øjeblikket et 1:1-forhold mellem Webex-organisationer og Microsoft 365-lejere:

  • En enkelt Webex-organisation kan kun fungere med én Microsoft 365-lejer.

  • Din Microsoft-lejer kan understøtte flere forskellige videointegrationer. Lejeren kan f.eks. samarbejde med Cisco og Pexip samtidigt. Lejeren kan dog kun have én integration af hver type, dvs. én fra Cisco og én fra Pexip.

    Hvis du har flere Webex-organisationer, skal du vælge en for at interoperaere med din Microsoft-lejer ved hjælp af Webex-videointegration.

Tilgængelighed

  • Vi understøtter kun Microsoft 365 over hele verden og GCC-forekomster. Andre forekomster, som vi ikke understøtter, omfatter USGovDoD, USGovGCCHigh, Kina og Tyskland.

  • Vi anbefaler ikke sammenkædning mellem en kommerciel Webex-organisation og en GCC Microsoft-lejer (eller vise versa). Kun Webex for Government-versionen af VIMT er FedRAMP-godkendt for Webex for Government.

  • Vi understøtter kun Webex for forvaltninger og betalte Webex-organisationer i lande og regioner, hvor Webex-betalte abonnementer er tilgængelige.

Videointeroperabilitet

  • Integrationen understøtter Cisco-enheder på følgende måde:

    • Tilmeldt Webex
    • Registreret på stedet og ved hjælp af Webex Edge til enheder
    • Registrerede på stedet foretager SIP-opkald

    Integrationen understøtter også tredjepartsenheder, der foretager SIP-opkald.

  • Videokvaliteten for VIMT-deltagere, som det ses af andre, kan blive reduceret, når Teams-klienter med begrænset båndbredde eller nedsat forbindelse er til stede. Både sandsynligheden og alvorligheden af dette problem stiger i takt med mødets størrelse.

    Vi anbefaler, at du bruger Microsoft-møder i stedet for Teams-møder, når du præsenterer fra en lille gruppe af præsentationsværter til et stort publikum med 50 eller flere deltagere.

  • VIMT kan bruges til at deltage i Microsoft Teams-møder og Microsoft live-begivenheder eller townhall som præsentationsvært. Se Webex-videointegration til Microsoft Teams live-begivenheder og Webex-videointegration til Microsoft Townhall-møder.

    Du kan ikke deltage på tværs af lejere i Teams-livebegivenheder eller townhall i andre Microsoft-lejere.

  • Integrationen understøtter ikke H.323- eller IP-adresseopkald.

    Du kan sammenarbejde disse ældre protokoller til SIP-opkald ved hjælp af Cisco Expressway implementering.

  • Få oplysninger om interoperabilitet med andet Cisco- og tredjepartsudstyr i Webex-videokompatibilitet og -support.
  • Du kan bruge One Button to Push (OBTP) fra Webex-appen til at deltage i en parret enhed i et Microsoft Teams-møde.

    (Der deltager ikke på tværs af lejere fra Webex-appen).

  • Du kan ikke deltage i et Microsoft Teams-møde, der kun bruger Webex-appen.

    Integrationen understøtter kun enheder, der er parret med Webex-appen til OBTP eller trådløs deling for at deltage i et Teams-møde på videoenheden. Andre funktioner til parring af enheder, herunder opkald fra Webex-appen og enhedskontrol fra Webex-appen, er ikke tilgængelige.

  • Interaktiv brug af whiteboard fra Cisco-enheder er ikke tilgængelig for møder i Microsoft Teams. Brugere kan dele whiteboards fra enheden som videoindhold (BFCP support).

  • Integrationen understøtter ikke enheder, der kun er med lyd, f.eks. IP-telefoner eller PSTN-telefoner.

    Enheder kun med lyd skal ringe op ved hjælp af Microsoft Teams PSTN-gatewayfunktionaliteten.

    IP-telefoner, f.eks. Cisco Video Phone 8875, kan bruge denne løsning.

  • Webex-videointegration for Microsoft Teams-møder understøttes ikke på enheder, der opsættes i ledsagertilstand.

Layouts

Layout på enkeltskærmenheder

Deltagere, der bruger en enkelt deltagerskærm, herunder Cisco-enheder og tredjepartsenheder, kan se gitterlayoutet som standard.

Deltagere på en enkelt skærm kan bruge layoutkontroller til at ændre layoutet mellem følgende:

  • Gitter (standard)
  • Prominent
  • Fokus
  • Stak
  • Overlejring
  • Teams store galleri

Under indholdsdeling ser enkeltskærmenheder staklayoutet som standard.

Cisco-enheder, der er Webex-registreret, Webex Edge, der bruger Webex-deltagelsesprotokollen eller opkalds-SIP med ActiveControl aktiveret, har individuelle paneler for hver deltagerstream i staklayoutet, mens andre enhedstyper kun ser et enkelt deltagerpanel.

Layout på enheder med to skærme

Layouts med to skærme bruges til Cisco-enheder, der har to deltagerskærme og er Webex-registreret, Webex Edge, der bruger Webex til deltagelsesprotokol, eller opkalds-SIP med ActiveControl aktiveret.

Deltagere med to skærme ser gitterlayoutet på hver skærm som standard.

Deltagere med to skærme kan bruge layoutkontroller til at ændre layoutet mellem følgende:

  • Fremtrædende – fokuseret/aktiv taler på primær skærm, gitterlayout (3x3) på anden skærm.

  • Fokus – fuld skærm for aktiv taler på hver skærm, tale skiftet.

  • Gitterlayout (standard) – skærm med to personer, maks. 2x2 på hver skærm.

  • Large Gallery – Microsoft Teams Large Gallery-layout på anden skærm (op til 7x7), fokuseret/aktiv taler på første skærm.

Overlejring og staklayouts er ikke tilgængelige, når to deltagerskærme er aktive.

Indhold på enheder med to skærme vises på en dedikeret tredje skærm, hvis der er en. Ellers erstatter indholdet layoutet på en af de to skærme, og du kan bruge layoutkontroller til at ændre layoutet på den anden skærm.

Layout af stort galleri i Microsoft Teams

Når deltagere bruger layoutkontroller til at vælge layoutet Large Gallery, ser de Microsoft Teams Large Gallery sammensatte visning. Dette layout viser op til 49 eksterne deltagere i et gitter på 7x7. 

Spotlight

Teamværter og præsentationsværter via Teams-klienter kan markere op til syv mødedeltagere, der skal spotlight, hvilket tvinger denne deltager til at være synlig i alle deltageres layout. For VIMT-deltagere prioriteres spotlightede deltagere i dit aktuelt valgte layout og vil have et spotlight-ikon efter deres navn i layoutet. Spotlightede deltagere tildeles ikke faste placeringer i layoutet, men de får i stedet de højeste prioriterede placeringer i layoutet, og andre deltagere uden spotlightede udfylder resten af skærmen, hvis lokalet tillader det.

Kontrolfunktioner til layout

VIMT-deltagere kan bruge en enheds lokale mødekontrolfunktioner eller DTMF-toner til at ændre det layout, de ser.

Kontrol af dit layout via en enheds mødekontrolfunktioner er tilgængelig for Cisco-enheder, der opfylder et eller flere af følgende krav:

  • Er tilmeldt Webex.
  • Brug af Webex Edge til enheder med Webex som deltagelsesprotokol.
  • CE- og Room OS-enheder, der er registreret i det lokale miljø til CUCM eller Expressway og bruger SIP med ActiveControl (iX-protokol aktiveret).

Alle andre deltagere i videointegration kan gennemgå layoutvalgmuligheder ved at sende DTMF-toner 2 og 8 fra enheden. Ikoner, der skal hjælpe, vises i videobilledet, når du bruger DTMF til at gennemgå layoutvalg. DTMF-kontrolfunktioner til layout er tilgængelige for alle enheder, der kan sende DTMF-toner i båndet.

Skift VIMT-standardlayoutet for dine møder

Du kan tilpasse standardlayoutet, der bruges til opkaldere, til din VIMT-installation. Sådan indstilles standardlayouts for din organisation:

  1. Log ind på Control Hub.
  2. Gå til Services > Hybrid, og klik derefter på Video Integration for Microsoft Teams kort.
  3. Klik Edit Settings, og klik derefter på tabelrækken for Tenant for at redigere.
  4. Rediger valgmulighederne i rullemenuen for enkelt- og/eller dobbeltskærmenheder, og klik derefter på Save.

Generelle layoutfunktioner og begrænsninger

  • Deltagere kan se op til ni videostreams på samme tid (som talt på tværs af alle personskærme), medmindre de bruger layoutet Large Gallery.

    Antallet af synlige streams afhænger af det valgte layout og enhedstypen.

    Alle deltagere ud over denne grænse vises med Webex-genererede navneetiketter i stedet for en videostream for den eksterne deltager.

  • Gitterlayoutet er begrænset til maksimalt 3x3 paneler for en enkelt deltager på skærmen og 2x2, når der vises to deltagerskærme. Dette er for at maksimere videostørrelsen for hver deltager ved at forhindre gitteret i at udvide sig ud over grænsen på ni synlige deltagere.

  • Hvis en VIMT-deltager ikke sender video (for eksempel, kamera slukket), så erstatter Webex en hvid navneetiket på en sort baggrund for den pågældende deltagers videostream. Dette er, hvad der ses af andre mødedeltagere.

    Denne deltager behandles som en videodeltager af Microsoft Teams (ikke en deltager kun med lyd i Teams-klienter) og vises ikke i layouts som en deltager kun med lyd.

  • Cisco-enheder, der bruger skærmkonfigurationer på tre personer med dedikerede indholdsskærme, bruger automatisk layoutet Overlejring på alle personskærme.

    Funktioner til lokaleskift og panoramisk oplevelse understøttes ikke.

  • Spotlighting tvinger ikke en VIMT-deltagers layout til at ændre. Hvis antallet af spotlightede deltagere overstiger antallet af videovinduer i VIMT-deltagerens aktuelle layout, kan en spotlightet deltager være slukket. Hvis en spotlight deltager ikke er på skærmen og bliver hovedhøjttaler, skifter den automatisk til det aktive layout og displacerer en inaktiv taler.

Begrænsninger for Microsoft Teams Large Gallery

  • Gallerivisningen viser alle videoaktiverede deltagere, herunder dig selv og den aktive taler. Du kan se duplikerede streams.
  • Der er ingen mulighed for at se en anden side af gallerivisningen for VIMT-deltagere. Når en deltager, der ikke vises i gitteret, bliver den aktive taler, skifter vedkommende til den aktuelle gittervisning.
  • Deltagere i Teams-klientmøder med deres kameraer slået fra vises ikke i layoutet Large Gallery.
  • Andre VIMT-deltagere med deres kameraer slukket kan ses i gitteret med den Webex-genererede hvide tekstavatar til deres videobillede.

Kalendere og invitationer på tværs af organisationer

  • Deltagere uden for din organisation kan deltage i dine Microsoft Teams-møder fra deres videoenheder ved at indtaste din IVR-videoadresse (<yoursubdomain>@m.webex.com) og indtaste videomøde-id'et for mødet ved prompten eller ved at bruge dit direkte opkaldsalternativ (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Denne videointegration gør det muligt at deltage i møder, der hostes af andre Microsoft-lejere, hvis invitationen har CVI-deltagelsesoplysninger, eller hvis ikke, ved hjælp af deltagelse på tværs af lejere.

    For at deltage i et Teams-møde, der hostes af en anden Microsoft-lejer med et video-id, kan du:

    • Brug videoadressen for den CVI-videointegration, der er aktiveret for den pågældende lejer.

      Hvis du bruger OBTP, skal du trykke på Join. Ellers kan du indtaste SIP-adressen manuelt i mødeinvitationen.

      Hvis der ikke vises et video-id i invitationen, kan du også bruge knappen RoomOS Teams (eller tilpasset makro) til at deltage ved at angive Teams-møde-id'et og adgangskoden fra invitationen.

    • Se Aktivér WebRTC og CVI for at deltage i et Microsoft Teams-møde fra Board-, Desk- og Room-serien.

    • RoomOS-enheder, der bruger SIP (herunder Edge med JoinProtocol=SIP) kan eventuelt aktivere deltagelsesfunktionen på tværs af lejere på følgende måde:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (Standard er automatisk)

        Auto=Enabled er konfigureret til cloud-registrerede enheder og VIMT.

        Auto=Deaktiveret er konfigureret til lokale SIP-registrerede enheder.

      • RoomOS SIP-enheder skal også indstille VIMT pr. kundes lejernøgle (i venstre side af @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<example>

  • Problemer, der opstår som følge af manglende kommentarer/brødtekstoplysninger eller organisatorbaseret behandling, gælder også ved behandling af OBTP for Microsoft Teams-møder.

    RoomOS bruger møde-id og adgangskode fra Teams-mødeinvitationen til at forberede knappen Deltag til møder på tværs af lejere. Hvis disse oplysninger ikke er til stede, eller de er vanskelige at parse fra invitationen, fungerer knappen Deltag muligvis ikke som forventet. I dette tilfælde bruges OBTP med direkte gæstedeltagelse ved hjælp af WebRTC.

    Se Kendte problemer med hybrid-kalendertjenesten.

Mødefunktioner

Deltager

Cisco-enheder, der opretter forbindelse via videointegration, har Webex IVR- og splash-skærmene lokaliseret til det sprog, der er indstillet på enheden. Amerikansk engelsk er standard for alle andre scenarier. Lokalisering understøttes for Cisco-enheder, der bruger cloud-opkald eller SIP-opkald (kræver CE9.14.3 eller nyere.)

Optagelse

Deltagere med videointegration har ikke kontrol til at starte eller stoppe mødeoptagelser. Microsoft Teams-brugere skal administrere mødeoptagelse.

Deler

  • Deltagere i videointegration kan dele indhold i Teams-mødet ved hjælp af deres enheds delingsfunktion (understøttet af BFCP-indholdskanal).
    • Op til 1080 p 30 fps understøttes.
    • Andre deltagere kan se indholdet som en Del skærm-session.
  • Deltagere i videointegration kan se og høre indhold fra andre deltagere, der bruger funktionerne Del skærm, Del vindue, Indhold fra kamera eller Powerpoint Live. Op til 1080 p 30 fps understøttes. Andre former for indhold, f.eks. Excel Live og Whiteboard, understøttes ikke og vil ikke blive set af deltagere i videointegration.
  • Funktioner i præsentationsværtstilstand, f.eks. Standout, Side om side og Reporter, ses ikke af deltagere i videointegration. Hvis det bruges, vil indholdet og præsentationsværten blive set separat – det samme, som hvis funktionen præsentationsværtstilstand ikke blev brugt.
  • Videointegrationen understøtter ikke funktionen Tag kontrol med andre deltagere under deling.
  • Hvis mødepolitikker eller en mødearrangør begrænser, hvem der kan dele indhold i et Teams-møde ved hjælp af Who Can Present? mødevalgmulighed, skal videointegrationsdeltagere have rollen som præsentationsvært for at dele indhold i mødet. Når der deltages via videointegration, er en opkalder som standard mødedeltager. Opkaldere, der deltager som betroede opkaldere, vil automatisk få tildelt rollen som præsentationsvært, uanset den værdi, der er angivet i Who Can Present? Mødearrangører kan skifte en deltagers rolle efter behov ved hjælp af deltagerlisten i deres Teams-klient.

  • Hvis mødepolitikker eller en mødearrangør begrænser, hvem der kan dele indhold i Teams-mødet ved hjælp af Who Can Present? mødevalgmulighed, deling af indhold fungerer ikke som forventet for videointegrationsdeltagere, der kun har mødedeltagerrollen i mødet. Opkalderen kan begynde at dele på sin enhed, men vedkommendes indhold kan ikke ses af andre deltagere i mødet. Deling kan også forstyrre modtagelse af indhold fra en anden bruger.

Understøttelse af PowerPoint Live

Når en mødedeltager deler indhold ved hjælp af PowerPoint Live, vil videointegrationsdeltagere se de delte dias som statiske billeder i deres indholdskanal. Diassene opdateres automatisk, når præsentationsværten ændrer diassene. Det kan tage flere sekunder, før diassændringerne opdateres.

Da VIMT-deltageren ser dias som statisk indhold, er nogle funktioner, som Teams-klienter tilbyder, ikke tilgængelige:

  • Ingen privat visning – du kan ikke avancere eller skifte mellem dias på egen hånd. VIMT-deltageren vil altid se præsentationsværtens aktuelle dias.
  • Ingen animationer – det statiske dias viser alle animerede elementer som synlige og statiske. Dias, der har elementer, der vises eller forsvinder, vises alle på samme tid og kan overlappe eller kollidere.
  • Ingen integreret video- eller lydafspilning – integrerede videoer vises som et statisk forhåndsvisningsbillede uden afspilning eller lyd.
  • Ingen kommentarer – kommentarer tilføjet af en præsentationsvært ses ikke af VIMT-deltageren.
  • Cameo-tilstand – VIMT ser pladsholderen for cameo-video i et dias, men præsentationsværtens video vises ikke på dias. Præsentationsværtens video forbliver i layoutet for personovervågning.
  • Ingen forstørret visning – VIMT-deltagere kan ikke ændre zoomniveauet for det indhold, der ses.
  • Ingen visning med høj kontrast – denne funktion er ikke tilgængelig.
  • Ingen oversættelser – denne funktion er ikke tilgængelig.

Underretninger på skærmen

Vi viser underretninger til deltagere i videointegration, når:

  • Optagelsen starter eller stopper. Et optagelsesikon forbliver på skærmen, mens optagelsen er aktiv. Enheder med Webex Cloud-registrering eller ActiveControl får oversat tekst og lokalt gengivne ikoner.

  • En Teams-deltager rækker hånden op. Beskeden indeholder deres skærmnavn og håndikonet. Deltagerlisten viser også ikonet for hævet hånd.

    VIMT-deltagere kan ikke række hånden op eller sænke andres hænder.

  • Deltagere venter i Teams-mødelobbyen (en Teams-klientdeltager skal give dem adgang).

  • Afskrift starter eller stopper i mødet. Et afskriftsikon forbliver på skærmen, mens afskriften er aktiv.

Chat under mødet

Microsoft Teams-chat er ikke tilgængelig for deltagere med videointegration.

Whiteboarding

  • Microsoft Teams-whiteboarding er ikke tilgængelig for deltagere i videointegration.

  • Interaktiv whiteboarding fra Cisco-enheder er ikke tilgængelig for møder i Microsoft Teams. Brugere kan dele whiteboards fra enheden som videoindhold (BFCP support).

Slå lyd fra for kontrolfunktioner og indikatorer

Der er to typer lydløs for VIMT-deltagere, som brugerne skal være opmærksomme på:

  1. Enhedens lokale funktion til at slå lyd fra.
  2. Status for deaktivering af teams – tilstanden for deaktivering af lyd på serversiden for deltageren i Teams-mødet.
  • Enheder har lyd fra mikrofoners kilder samt potentielt lyd fra indholdsdelingskilder. For Cisco-enheder har den lokale funktion til at slå lyd fra en lysindikator og blokerer de lokale mikrofoner i at sende, men blokerer ikke indholdslyd, når der deles indhold.

  • En slå lyd fra i Teams blokerer al lyd fra deltageren til mødet. Indikatoren for afbrydelse af lyd, der vises på listen Teams-deltagere, afspejler altid deltagerens status for afbrydelse af Teams-lyd, men dette stemmer ikke nødvendigvis overens med den lokale enheds tilstand for afbrydelse af lyd.

Hvordan disse to typer lydløs interagerer i et VIMT-opkald, og den status, som brugerne ser, varierer afhængigt af enheden og typen af opkald, der er placeret.

Opkald efter cloud-optimerede/cloud-registrerede enheder

Når der ikke deles indhold, holdes enhedens lokale status for slå lyd fra og Teams slået fra synkroniseret. Enhedens lokale lygter til afbrydelse af lyd følger enhedens lokale status for afbrydelse af lyd. Hvis du slår lyden fra og til lokalt, opdateres tilstanden for deaktivering af lyd for teams og de ikoner, der ses på Teams-deltagerlisten. Hvis din lyd er slået fra af en anden Teams-deltager, vil din lokale slå lyd fra også blive aktiveret og blive tændt. På grund af begrænsninger af databeskyttelse kan en ekstern deltager ikke slå din lyd til.

Når du deler indhold, vil aktivering af enhedens lokale slå lyd fra ikke aktivere Teams-funktionen. Dette giver dig mulighed for at slå lyden fra dine lokale mikrofoner, mens du stadig kan høre lyden af dit indhold under mødet.

Da slå lyden fra for Teams ikke er aktiveret, viser Teams-deltagerlisten dig ikke som slået fra.

Hvis din lyd er slået fra i mødet af en anden Teams-deltager, blokeres både indholdslyd og lokale mikrofoner fra mødet, og din lokale lydindikator tændes og vises. Du kan slå din egen lyd til ved hjælp af funktionen til aktivering af lyd på din enhed, og dette rydder både lyden fra Teams og lyden fra den lokale mikrofon.

DTMF-kommandoer til at slå lyd fra for cloud-optimerede/cloud-registrerede enheder

Når det gælder cloud-optimerede/cloud-registrerede enheder, skal du altid bruge enhedens lokale funktion til at slå lyd fra og undgå brug af DTMF-kommandoer til at slå lyd fra.

  • Når der ikke deles indhold, kan DTMF *6 kun bruges til at slå lyden fra for teams. Når der ikke deles indhold, slår DTMF *6 ikke lyden fra for teams.
  • Når der deles indhold, slår DTMF *6 lyden fra for Teams til og fra, men slår ikke lyden til for enhedens lokale status eller indikator for at slå lyden fra.

SIP-opkald med ActiveControl

For SIP-opkald, hvor ActiveControl (iX-protokol) er forhandlet, opfører den lokale lyd og Teams' lyd på samme måde som på cloud-optimerede/cloud-registrerede enheder som beskrevet ovenfor.

DTMF-kommandoer til at slå lyd fra for SIP med ActiveControl

Brug enhedens lokale funktion til at slå lyd fra i SIP-opkald med ActiveControl. Brug ikke DTMF-kommandoer til at slå lyden fra eller til.

  • Når der ikke deles indhold, kan DTMF *6 kun bruges til at slå lyden fra for teams. DTMF *6 vil ikke slå lyden fra for teams, når der ikke deles indhold.
  • Når der deles indhold, slår DTMF *6 lyden fra for Teams til og fra, men slår ikke lyden til for enhedens lokale status eller indikator for at slå lyden fra. Du kan også se en meddelelse om Du bliver bedt om at slå lyden til på skærmen, når en Teams lyd fra er ryddet.

SIP-opkald uden ActiveControl

Når du bruger SIP-opkald uden ActiveControl, synkroniseres enhedens lokale funktion til at slå lyd fra og funktionen til at slå lyden fra for teams ikke.

Når en enhed slår lyden fra eller til lokalt, kan den ikke ses på Teams-deltagerlisten.

Hvis du deler indhold fra en Cisco-enhed, blokerer enhedens lokale lyd for mikrofoner, men ikke indholdslyden. Tredjepartsenhedens virkemåde kan være anderledes.

Hvis deltagerens lyd er slået fra af en anden Teams-deltager ved hjælp af deltagerlisten, vil al lyd fra deltageren blive blokeret i mødet, men enhedens lokale funktion til at slå lyd fra er ikke aktiveret. På grund af begrænsninger i beskyttelsen af personlige oplysninger kan en ekstern deltager ikke slå lyden til – deltageren skal selv rydde Teams' lyd fra ved hjælp af DTMF-kommandoer. Webex giver besked på skærmen for at fortælle deltageren, om Teams' lyd er slået til eller fra, og instruerer vedkommende i at bruge kommandoen DTMF *6 til at slå lyden til.

DTMF-kommandoer til at slå lyd fra for SIP uden ActiveControl

SIP-deltagere uden ActiveControl kan bruge DTMF-sekvensen *6 til at slå lyden fra for deres teams til eller fra for deres opkald. Tekstbeskeder på skærmen angiver Din lyd er blevet slået fra eller Du er blevet bedt om at slå lyden til, når Teams' lyd er aktiveret eller ryddet.

Følgende tabel opsummerer adfærden for VIMT-slå lyd fra afhængigt af opkaldstypen, når der deles indhold, og når der ikke deles indhold.

Table 3. Summary of VIMT mute behavior
OpkaldstypeNår indhold ikke delesNår der deles indholdDTMF- kommandoer til at slå lyd fra
Cloud-registrerede/cloud-optimerede enhederSlå lyd fra lokalt og indikatorer synkroniseres med Teams' lyd og navneliste.

Lokal lyd slår kun mikrofoner fra. Indholdslyd sendes stadig til mødet.

Hvis en deltager har slået lyden fra lokalt, vises deltageren ikke som slået fra på deltagerlisten Teams.

Hvis lyden slås fra i Teams-deltagerlisten, blokeres al lyd og aktiverer lokal lyd og indikatorer.

Brug ikke DTMF-kontrolfunktioner til at slå lyd fra – brug enhedens funktion til at slå lyd fra.
SIP med activeControlSlå lyd fra lokalt og indikatorer synkroniseres med Teams' lyd og navneliste.

Lokal lyd slår kun mikrofoner fra. Indholdslyd sendes stadig til mødet.

Hvis en deltager har slået lyden fra lokalt, vises deltageren ikke som slået fra på deltagerlisten Teams.

Hvis lyden slås fra i Teams-deltagerlisten, blokeres al lyd og aktiverer lokal lyd og indikatorer.

Brug ikke DTMF-kontrolfunktioner til at slå lyd fra – brug enhedens funktion til at slå lyd fra.
SIP uden aktiv kontrolLokal afbrydelse af lyd og indikatorer er ikke knyttet til Teams' afbrydelse af lyd. En lokal lyd fra vises ikke på listen Teams.Lokal afbrydelse af lyd og indikatorer er ikke knyttet til Teams' afbrydelse af lyd. En lokal lyd fra vises ikke på listen Teams.Brug DTMF *6 til at aktivere eller rydde Teams' lyd fra. Meddelelser på skærmen vises, når Teams slår lyden fra.

  • Slå lys/indikatorer fra på Cisco-enheder følger enhedens lokale tilstand for slå lyd fra.
  • Når du deler indhold på Cisco-enheder, afspilles der stadig indholdslyd til mødet, selvom den lokale slå lyd fra er aktiveret, og lyset/indikatorerne er tændt.

Advarsler om opkald på tværs af grænser

  • Du kan ikke bruge video-id'et fra en anden kundes invitationer i din egen VIMT-gateway. Når du modtager en invitation til et møde uden for din egen organisation, hvor CVI-fejl er inkluderet, skal du bruge det video-id og den videoadresse, der er angivet i invitationen. Hvis du indtaster møde-id'et og adgangskoden, foretages deltagelsen som en tværlejerdeltagelse ved hjælp af din egen VIMT-gateway.
  • Hybrid-kalender vil altid bruge den CVI-udbyder, der er inkluderet i mødeinvitationen, til deltagelse med One Button to Push (OBTP). Hvis du får en invitation fra en anden organisation, der indeholder oplysninger om CVI-deltagelse, ringer OBTP-deltagelse op til værtens CVI-gateway, ikke din egen.
  • Når enheder, der bruger Webex-protokollen, ringer til en tredjeparts-CVI-adresse eller VIMT-domæne for en anden Webex Cloud end den Webex Cloud, hvor enheden er registreret, afsluttes opkaldet denne Webex Cloud som et SIP-opkald uden ActiveControl. Denne opkaldssti reducerer de VIMT-understøttede funktioner for opkaldet til niveauet for et SIP-opkald i stedet for et direkte Webex-opkald.
  • Eksempel 1: En kommerciel Webex-registreret enhed med hybrid-kalender aktiveret modtager en invitation fra en anden virksomhed, der har Pexip CVI-instruktioner om deltagelse i invitationen. Deltagelse via OBTP medfører et SIP-opkald fra Webex til Pexip CVI-gatewayen. Opkaldet har ikke den normale VIMT i mødekontrolfunktioner eller -funktioner.
  • Eksempel 2: En kommerciel Webex-registreret enhed modtager en Teams-invitation fra en Webex for Government-bruger, der indeholder VIMT-adressen m.webex.gov.us. Når den kommercielle Webex-enhed ringer til m.webexgov.us adresse, bruger den et SIP-opkald uden ActiveControl mellem de to Webex-skyer. Opkaldet har ikke den normale VIMT i mødekontrolfunktioner eller -funktioner.

Microsoft Teams-lobby

  • Pålidelige enheder fra din egen organisation kan strømline, hvordan de deltager i møder ved automatisk at tilsidesætte Microsoft Teams-lobbyen. En enhed anses for pålidelig i et af følgende tilfælde:

    • Det er en Cisco-enhed, der er registreret i Webex-organisationen, hvor VIMT udrulles ved hjælp af cloud-opkald eller Webex Edge ved hjælp af Webex-deltagelsesprotokollen.

    • Det er en enhed, der bruger SIP-opkald på stedet, som bruger SIP TLS og præsenterer et certifikat, der har et alternativt emnenavn, der matcher et af dine bekræftede SIP-domæner.

      Hvis du aktiverer TLS-bekræftelse på dine SIP-opkald til Webex, skal din TLS-bekræftelse kontrollere for det alternative emnenavn (SAN) sip.webex.com (ikke m.webex.com).

  • Hvis en mødearrangør indstiller Who can bypass the lobby? mødevalgmulighed for People who were invited eller Only organizers and co-organizers, opkaldere, der forsøger at deltage som betroede opkaldere, placeres i lobbyen til Teams-mødet. Opkalderen kan se Waiting for others to join splash-skærm i stedet for den forventede lobbysplash-skærm.

  • Hvis du deaktiverer Anonymous users can join a meeting i Microsoft Teams-lejerindstillingerne kan deltagere med videointegration ikke deltage via lobbyen. Deltagere med videointegration, der normalt ville omgå lobbyen, vil stadig være i stand til at deltage i Microsoft Teams-møder.

  • Deltagelse på tværs af lejer kræver, at der er tillid til enheden og tilbyder ikke at tilsidesætte lobbyen i en anden Teams-lejer. Teams-mødeværten/-erne skal give disse enheder adgang fra lobbyen.

Netværk

  • Opkald til videointegration bruger ikke Webex Video Mesh-knudepunkter; -trafik er direkte fra enheden til cloud.

  • De specialiserede mediegrupper, der bruges af videointegrationen til Microsoft Teams, er ikke en del af de reachability-tests, som Webex-registrerede enheder udfører. Manglende åbning af adgang til nogle af medieklyngens IP-områder kan føre til opkaldsfejl. Integrationen forsøger at bruge den optimale medieklynge for hvert opkald baseret på, hvor personen, der ringer op, ringer fra. Du skal dog tillade adgang til alle medieklynger, eftersom den anvendte medieklynge kan variere afhængigt af procestidsbetingelser.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?