Oversigt

Denne integration gør det muligt for dine videoenheder at deltage i Microsoft Teams-møder. Integrationen gælder for Cisco-enheder og andre SIP-kompatible videoenheder, uanset om de registreres til Webex eller din lokale infrastruktur.

Sådan forbedrer integrationen enhedsbrugerens oplevelse, når de deltager i Microsoft Teams-møder, der hostes i din organisation:

  • Webex-mødeoplevelse-multi-skærm med fleksible layoutmuligheder

  • Deltagerliste viser både Deltagere i Microsoft- og videointegration

  • Tovejs-indholdsdeling mellem enheden og Microsoft Teams

  • Indikatorer for mødestatus på enheden, herunder optagelse, afskrift og deltager, der venter i lobbyen

Oplevelse med videoenhedsdeling fra mødeinvitationen

En standard e-mailinvitation til et Microsoft teams-møde har oplysninger om mødeind deltage, der indeholder et klikbart link til at deltage i mødet fra Microsoft Teams-klienten. Afsnittet kan også inkludere opkaldsoplysninger med et lydkonference-id og telefonnumre for at deltage som deltager kun med lyd. Når du aktiverer video integration, udvides afsnittet med oplysninger om invitations deltagelse til at inkludere en blok med oplysninger om videokonference enhedens deltagelse.

Oplysninger om video deltagelse i Microsoft teams-mødeinvitation

Når det er tid til at deltage i mødet, kan brugere af videoenheder ringe til SIP-videoadressen "Lejernøgle" under afsnittet Deltag på en videokonferenceenhed . Lejernøglen ringer til Webex Interactive Voice Response-systemet (IVR), som beder den, der ringer op, om at opgive "Video-id". (Dette blev tidligere kaldt "VTC ID").

Video-ID'et er specifikt for videoenheder og er forskelligt fra lydkonference-ID'et, hvis et er inkluderet for mødet.

SIP IVR-videoadressen er specifik for din organisation og er formateret fra din organisations Webex SIP-underdomæne i formatet @m.webex.com.

Under video-id'et linker invitationen til en webside med opkaldsvejledninger "Flere oplysninger", som viser, hvordan du deltager i mødet ved at ringe direkte op (i følgende afsnit).

Alternativ metode til videoenhedsforbindelse – direkte opkald

Videoopkaldere kan deltage i mødet direkte ved at omgå IVR ved at bruge en SIP-adresse i formatet .@m.webex.com. Denne metode er angivet øverst på websiden med "Flere oplysninger"-opkaldsvejledninger, der er linket til i invitationen. Websiden gentager også IVR-promptens deltag-oplysninger fra mødeinvitationen.

Alternativ opkaldsvejledning til "Flere oplysninger" (hyperlinket mødespecifik webside)

Alternativ metode til at deltage med videoenhed – knappen Deltag

Hvis du også aktiverer Webex Hybrid-kalendertjenester, kan enheder modtage One Button to Push (OBTP), når planlægningsteams inviterer dem til Microsoft Teams-møder. En mødedeltager, der bruger enheden, trykker derefter blot på knappen Deltag, når det er tid til at slutte enheden til mødet. Mødets indtastning viser Microsoft teams-logoet for at angive den type møde, som mødedeltageren deltager i.

Alternativ metode til deltagelse i videoenheder – Microsoft Teams-knap

Cisco-enheder har en Microsoft Teams-knap til at hjælpe brugere med at deltage i Microsoft Teams-møder.

Microsoft Teams-knappen vises ikke på enhederne som standard. Hvis du vil aktivere det direkte på enheden eller i Control Hub, kan du se Aktivér WebRTC og CVI for at deltage i et Microsoft Teams-møde fra Board-, Desk- og Room-serien.

Enhedsbrugere kan derefter deltage i Microsoft Teams-møder ved at trykke på knappen Microsoft Teams og indtaste videokonference-id'et og -adressen. Se Deltag i Microsoft Teams-møder på board-, bord- og lokaleserien.

Du kan gøre det nemmere for brugere at deltage ved at indstille standard-CVI-mødeadressen på enheden med 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adresse

Se .https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Alternativ metode til deltagelse i videoenhed – deltagelse på tværs af lejer

Enhedsbrugere kan deltage i Microsoft Teams-møder, der hostes uden for din virksomhed (i en anden Microsoft Teams-lejer). De kan udføre denne "deltagelse på tværs af lejere", selvom mødeinvitationen ikke har noget video-id eller en lejernøgle.

Hvis du har Webex-kalendertjeneste med OBTP, deltager knappen Deltag på tværs af lejer (før denne funktion brugte den WebRTC).

Du kan også deltage i ethvert Teams-møde fra RoomOS. Tryk på knappen Teams, og indtast derefter møde-id'et og adgangskoden fra invitationen.

Deltagelse på tværs af lejere er automatisk tilgængelig på enheder, der er Webex Cloud-registreret, eller som bruger Webex Edge med JoinProtocol=Webex.

Hvis du vil bruge deltagelse på tværs af lejere med SIP-enheder, der er registreret lokalt, skal enhederne være betroet af lejeren. Deres TLS-certifikater skal have en SAN, der matcher et bekræftet domæne i Control Hub.

RoomOS SIP-enheder kan vælge at aktivere deltagelse på tværs af lejer. Se Kalendere og invitationer på tværs af organisationer i dette dokument.

Krav til videointegration med Microsoft Teams

Krav

Bemærkninger

En aktiv Webex-organisation

Hvis du endnu ikke har en aktiv Webex-organisation, klargør vi en til dig, når du køber videointegrationen.

En Microsoft 365-lejer med Microsoft Teams-konti til brugere i organisationen

Opsætningsprocessen kræver en konto, der kan logge ind som global administrator, for at lejeren kan give applikationstilladelser og en Microsoft teams-administratorkonto til lejeren, der kan udføre PowerShell-kommandoer.

Webex-videointegrationslicenser, en for hver af de videoenheder, du planlægger at bruge med denne integration.

Abonnementet på denne tjeneste skal klargøres til din Webex-organisation i Control Hub og konfigureres som beskrevet i denne artikel.

Cisco-enheder, der er registreret i din Webex-organisation, eller andre SIP-videoenheder, der kan foretage internetopkald.

Webex Hybrid-kalendertjenester (valgfrit, men stærkt anbefalet)

Påkrævet for at levere One Button to Push (OBTP) til videoenheder.

For at få den bedste oplevelse ved brug af hybridkalender skal alle mødearrangører og postkasser i delte lokaler være aktiveret for hybridkalender.

Hybrid kalendertjenester har yderligere krav. For vejledning, se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Porte og protokoller til videointegrationstrafik

Signal

Videoenheder opretter forbindelse til Webex-datacentre for signal.

Tabel 1. Signalering med Webex-datacentre

Videoenhed

Protocol

Portnummer(numre)

Kommentarer

Cisco-enhed er tilmeldt din organisation

TCP

443

For krav, se Netværkskrav til Webex-tjenesteydelser

Anden SIP-videoenhed

TCP

5060/5061

For krav, se Hvordan tillader jeg Webex Meetings-trafik på mit netværk?

Medie

Mediestien til videointegrationsopkald adskiller sig fra andre Webex Meetings-opkaldsflows, fordi specialiserede medieklynger, der hostes af Azure, håndterer denne opkaldstype.

Disse specialiserede medieklynger er ikke en del af standard Webex Meetings-adresseintervallerne. Du skal sikre dig, at trafikken kan nå disse ekstra IP-netværk.

De specialiserede medieklynger er ikke en del af de reachability-tests, som Webex-registrerede enheder udfører. Manglende åbning af adgang til nogle af medieklyngens IP-områder kan føre til opkaldsfejl. Integrationen forsøger at bruge den optimale medieklynge for hvert opkald baseret på, hvor personen, der ringer op, ringer fra. Du skal dog tillade adgang til alle medieklynger, eftersom den anvendte medieklynge kan variere afhængigt af procestidsbetingelser.

Tabel 2. Medier med specialiserede medieklynger

Videoenhed

Protokol

Portnummer(er)

Medieklyngeområder og IP-områder

Cisco-enhed er tilmeldt din organisation

TCP

443

5004

Vi bruger kun disse TCP-porte som en fall back-valgmulighed for de foretrukne (UDP) medieporte

  • Østasien:

    20.53.87.0/24

  • Sydøstasien:

    40.119.234.0/24

  • USA øst 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA, vest 2:

    20.120.238.0/23

  • Storbritannien syd:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Vesteuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Enheder og Webex-klienter)

9000 (Webex-klienter)

Anden SIP-videoenhed

UDP

36000-59999

Se Netværkskrav til Webex-tjenesteydelser for andre Webex-tjenesteydelser og de protokoller og porte, de bruger.

Opret videointegrationen fra Control Hub

Følg disse trin for at registrere Microsoft teams til Webex-skyen, autorisere tjenestetilladelser med Microsoft og aktivere Cisco-videoenheder til at deltage i Microsoft Teams-møder. Opsætningsguiden i Control Hub ( https://admin.webex.com) guider dig gennem processen.

Microsoft-brugeren skal godkende mindst to separate tidspunkter under opsætningen. Vi anbefaler, at trinnene udføres af en Microsoft-administrator, hvis konto har fået fuld administratoradgang til Control Hub.

Før du begynder

  • Sørg for, at du har opfyldt alle kravene til videointegration med Microsoft Teams (i dette dokument).

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du opsætte din Webex-organisation.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du tilføje et underdomæne for Webex SIP-adresser i din organisation.

  • Du skal bruge følgende administratoradgang:

    • Globale administratorprivileger for Microsoft-lejer i din organisation

    • Administrationsrettigheder i Microsoft Teams inden for lejeren

    • Fulde administratorrettigheder til din egen Webex-organisation og en webbrowser, der kan få adgang til Control Hub. (Se Systemkrav til Webex-tjenesteydelser for browserkompatibilitet).

      Brugere fra en anden organisation, der kan have adgang til din Control Hub (f.eks. partneradministratorer), er ikke kvalificeret. Brug en fuld administratorkonto i den Webex-organisation, som du konfigurerer.

  • Du skal også have adgang til at køre Microsoft PowerShell-kommandoer.

    • Seneste installerede PowerShell-modul til Microsoft Teams. Se "Installer Microsoft Teams PowerShell-modul" på Microsofts websted for yderligere oplysninger.

    • På tidspunktet for denne skrivning anbefaler Microsoft PowerShell version 5.1 eller højere, når du bruger Microsoft Teams-modulet, så vi anbefaler at bruge PowerShell på en Windows-maskine. Se PowerShell 5.1 systemkravene på Microsoft-webstedet for yderligere oplysninger.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Organisationsindstillinger > SIP-adresse for Cisco Webex Calling for at kontrollere, om du har indstillet underdomænet for Webex SIP-adresser. Hvis underdomænet ikke er indstillet, kan du se Skift din Webex SIP-adresse.

3

Gå til Tjenester > Hybrid. På kortet Videointegration til Microsoft Teams skal du klikke på Opsætning.

Hvis kortet ikke viser valgmuligheden Opsæt , skal du sørge for, at din licens er aktiv.

4

På skærmen Opsætning af videointegration skal du klikke på Godkend .

Du bliver omdirigeret til et Microsoft-loginvindue.
5

Log ind med en global administratorkonto.

Applikationen beder dig om at give samtykke til de tilladelser, den skal bruge for at kontrollere din rolle i Microsoft-lejeren og få oplysninger om lejeren.

6

Markér afkrydsningsfeltet Samtykke, og klik på Accepter.

Applikationen kontrollerer din godkendelse for at fortsætte opsætningen. Hvis du er autoriseret, omdirigeres du til en anden Microsoft-samtykkeanmodning om tilladelser. Du kan blive bedt om at logge ind igen. Hvis det er tilfældet, skal du bruge din globale administratorkonto.

7

Gennemse de ønskede tilladelser, og klik derefter på Accepter for at give Webex-videointegrationsapplikationen de påkrævede tilladelser.

Browseren bør omdirigere dig til opsætningsskærmen i Control Hub-videointegration, når du er færdig med godkendelsestrinnene. Hvis ikke, skal du notere fejlmeddelelsen, rette problemerne og genstarte opsætningsprocessen.

8

Åbn et PowerShell-vindue på din computer, og installer MicrosoftTeams PowerShell-modulet, hvis det ikke allerede er installeret:

  1. Indtast følgende kommando i PowerShell-kommandoprompten:

    TilladClobber-installationsmodul til Microsoft Teams

  2. Hvis du bliver bedt om at stole på PSGallery repo, skal du anerkende med Y for at have tillid til og fortsætte med download og installation.

9

Importer MicrosoftTeams-modulet, og opret forbindelse til din Teams-lejer:

  1. Brug det eksisterende vindue, eller åbn et nyt PowerShell-vindue på din computer.

  2. Indtast følgende kommando i PowerShell-prompten:

    Import af modul til Microsoft Teams

  3. Indtast følgende kommando i PowerShell-prompten:

    Tilslut-MicrosoftTeams
    En Microsoft login-side vises.

  4. Indtast legitimationsoplysningerne for brugeren med Microsoft teams-administrationsprivilegiet for lejeren.

    Hvis det lykkes, får du feedback om, hvilken konto og lejer du var logget ind på. Hvis du får en fejl, skal du gentage kommandoen og se Microsofts dokumentation for PowerShell for yderligere assistance.

    Du skal logge ind på din Teams-lejer, før du fortsætter til de resterende trin.

10

Fra skærmen Opsætning af videointegration i Control Hub skal du klikke på knappen udklipsholder for at kopiere teksten til kommandoen New-CsInteropServiceProvider fra det første tekstfelt og indsætte den i PowerShell-sessionen. Kør derefter kommandoen.

Denne kommando er specifik for din lejer. Kommandoen fungerer ikke, medmindre du har importeret MicrosoftTeams PowerShell-modulet og logget ind på din lejer som beskrevet i det forrige trin.

Vær særligt forsigtig, når du kopierer kommandoen til PowerShell, så den kopierede tekst ikke ændres på nogen måde under håndtering af teksten. Afsendelse af kommandoen via e-mail, meddelelsesklienter eller anden håndtering kan resultere i, at formatering tilføjes, tegnerstatninger eller yderligere tegn tilføjes, hvilket vil bryde konfigurationen. PowerShell vil ikke nødvendigvis afvise den misdannede tekst. Vi anbefaler, at du kopierer og indsætter kommandoen direkte fra Control Hub til PowerShell, når det er muligt, eller verificerer teksten ved hjælp af et almindeligt tekstredigeringsprogram, før du indsætter den i PowerShell.

Denne kommando opretter en ny CVI-udbyder af typen Cisco og indstiller følgende:
  • Lejernøglen tildelt af Webex
  • URL-adressen til Exchange-invitationen til alternative vejledninger leveret af Webex
11

Vælg, hvordan du vil aktivere integrationen for dine brugere.

Få hjælp i Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy på webstedet for Microsoft-dokumentation.

  1. For at aktivere integrationen for alle brugere i din organisation skal du kopiere teksten for Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy- kommandoen fra den anden tekstboks.

    For at aktivere alle brugere:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Hvis du vil aktivere integrationen for en individuel bruger, skal du kopiere teksten for kommandoen Tildette-CsTeamsVideoInteropServicePolicy fra det andet tekstfelt. Udskift -Global med-Identity , og tilføj brugerens e-mailadresse efter den.

    Sådan aktiveres jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Indsæt kommandoen i din PowerShell-session, og kør den.

12

Når du er færdig med PowerShell-kommandoerne, skal du klikke på Ok på skærmen Opsætning af videointegration i Control Hub for at gennemføre opsætningen.

Det kan tage lidt tid, før PowerShell-ændringerne træder i kraft i Microsoft 365-miljøet. Microsoft advarer om, at dette kan tage op til 72 timer, selvom det typisk tager mindre end to timer.

Du kan teste, om ændringerne for en bruger er blevet aktive, ved at få brugeren til at oprette testmøder i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. Hvis ændringerne er blevet distribueret, bør du se oplysninger om videointegration for deltagelse i mødeinvitationen. Hvis deltag-oplysningerne ikke er til stede, skal du vente længere og gentage testen igen.

Hvad er næste trin?

Hvis du har brug for at se eller kopiere PowerShell-kommandoteksten på et senere tidspunkt: I den venstre navigationsmenu i Control Hub under Tjenester skal du vælge Hybrid. Find videointegrationen med Microsoft Teams-kortet, og klik på Rediger indstillinger.

For at få fuld fordel af kalenderfunktionerne og OBTP-deltagelsesfunktionerne i hybrid-kalendertjenesten skal du sørge for, at dine Cisco-enheder enten er registreret til Webex-skyen eller er knyttet til skyen ved hjælp af Edge til enheder.

Opsæt hybrid-kalendertjenester, hvis du vil have OBTP til enheder. Få hjælp til at opsætte OBTP med hybrid-kalendertjenesten på Cisco-enheder under Gør det nemmere for videoenheder at deltage i møder med OBTP.

Overvejelser i forbindelse med deltag-knap og hybrid-kalender

Som nævnt i alternativ videoenheds deltagmetode -Deltag-knappen, hvis du aktiverer Hybrid-kalendertjenester, kan du yderligere forbedre opkaldsoplevelsen for din organisation ved hjælp af One Button to Push (OBTP).

Med OBTP viser Cisco-enheder i din organisation automatisk knappen Deltag , kort før Microsoft Teams-mødet starter, når de er inkluderet i mødet:

  • Enheder med personlig tilstand viser knappen, hvis brugeren, der er tilknyttet enheden, accepterer mødeinvitationen. (Brugeren skal være aktiveret for kalendertjenesten i Control Hub.)

  • Enheder med delt tilstand viser knappen, hvis e-mailadressen til lokalepostkassen , som er tilknyttet enheden, accepterer mødeinvitationen. (Enhedens arbejdsområde skal være aktiveret for kalendertjenesten i Control Hub.)

Exchange-postkassekrav til OBTP

Hybrid kalendertjenester vil kun behandle en mødeinvitation (for at tilføje de nødvendige oplysninger for OBTP), hvis mødeplanlægningsprogrammet eller mindst én af de inviterede har tjenesten aktiveret. Hvis din organisation ikke har mange kalendertjenesteaktiverede brugere, kan det være almindeligt for en enhedsinvitation at udløse behandling i stedet for planlægningsprogram eller en bruger. Når dette sker, er det vigtigt, at din Exchange-konfiguration bevarer alle de oplysninger, som tjenesten skal bruge i invitationen.

Du kan aktivere brugere uden Webex-licenser til hybrid-kalendertjenesten.

Som standard sletter Exchange Online-indstillingerne mødedetaljerne fra invitationer sendt til lokalepostkasser. Anvend følgende PowerShell-kommandoer til lokalepostkasser for alle enheder med delt tilstand, som du aktiverer for hybrid-kalendertjenester:

Indstil-KalenderProcessing -identity "lokale" -DeleteComments $false

Disse to yderligere kommandoer er valgfrie og anbefales:

Indstil-KalenderBehandling -identity "lokale" -SletEmne $false
Indstil-KalenderBehandling -identity "lokale" -TilføjOrganisatorTilEmne $false

Hvis du vil kunne videresende invitationer, der er planlagt uden for din Microsoft-organisation, til enheden, skal du tilføje følgende kommando:

Indstil -KalenderProcessing -identity "lokale" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Omskrivning af URL-adresse og OBTP

Du bruger muligvis funktionen Sikre links fra Microsoft Defender til Office 365 (eller lignende sikkerhedssoftware) til at omskrive URL-adresser i e-mail for at beskytte brugere mod ondsindede links.

Denne software forstyrrer OBTP, så du skal konfigurere undtagelser for Microsoft Teams-mødeinvitationer, der inkluderer Webex-URL-adresser.

Specifikt skal du konfigurere din sikkerhedssoftware til ikke at omskrive hyperlinket til instruktionen "Mere info". Ellers kan Cisco-hybrid-kalendertjenesten ikke oprette knappen Deltag for disse møder.

For Microsoft Defender kan du føje URL-mønsteret til afsnittet Omskriv ikke følgende URL-adresser i din politik for sikre links.

Tabel 3. Verdensomspændende kommercielle miljø
ForbrugURL-mønster
Flere oplysninger Instruktionslink https://www.webex.com/*

For yderligere oplysninger om politikker og konfiguration af Microsoft Defender for sikre links henvises der til Opsæt politikker for sikre links i Microsoft Defender til Office 365 på Microsoft-webstedet.

Understøttede enhedstyper for OBTP

Følgende enheder og klienter understøtter OBTP for Microsoft Teams-møder ved hjælp af videointegration og hybrid-kalendertjenesten:

  • Cisco Board-, lokale- og bordenheder

  • Cisco-rumsæt og lokaletelefon

  • Cisco MX-, SX- og DX-serier

Enhederne skal enten være tilmeldt Webex Cloud eller være knyttet til skyen ved hjælp af Edge til enheder.

Hvis dine enheder får deltag-knappen fra Cisco TMS eller Cisco TMSXE, kan de ikke få knappen Deltag til Microsoft Teams-møder.

Alternativt kan du forenkle deltagelse for de påvirkede enheder ved at tilføje SIP IVR-videoadressen for Microsoft teams-mødet som en hurtigt opkald eller makro.

Funktioner og begrænsninger

Dette afsnit forklarer begrænsninger og funktionsadfærd for videointegration til Microsoft Teams.

Forhold mellem organisationer og lejere

Vi understøtter i øjeblikket et 1:1-forhold mellem Webex-organisationer og Microsoft 365-lejere:

  • En enkelt Webex-organisation kan samarbejde med kun én Microsoft 365-lejer.

  • Din Microsoft-lejer kan understøtte flere forskellige videointegrationer. Lejeren kan f.eks. samarbejde med Cisco og Pexip samtidigt. Lejeren kan dog kun have én integration af hver type, dvs. én fra Cisco og én fra Pexip.

    Hvis du har flere Webex-organisationer, skal du vælge en for at interoperaere med din Microsoft-lejer ved hjælp af Webex-videointegration.

Videointeroperabilitet

  • Integrationen understøtter Cisco-enheder på følgende måde:

    • Tilmeldt Webex
    • Registreret på stedet og ved hjælp af Webex Edge til enheder
    • Registrerede på stedet foretager SIP-opkald

    Integrationen understøtter også tredjepartsenheder, der foretager SIP-opkald.

  • Det maksimale antal deltagere er ca. 450 i det samme Microsoft Teams-møde. Videoenheder, der deltager over denne grænse, kan blive upålidelige.

    Vi anbefaler, at du vælger Teams Live-udsendelse eller Webex Webinars eller Events til møder, hvor du forventer hundredvis af deltagere.

  • Denne integration gør det muligt for videoenheder at deltage i dine Teams Live-begivenheder. Se Webex-videointegration til Microsoft Teams live-begivenheder.

    Du kan ikke deltage på tværs af lejere i Teams Live-begivenheder i andre Microsoft-lejere.

    Microsoft har endnu ikke aktiveret CVI-integration for funktionen "Rådhus".

  • Integrationen understøtter ikke H.323- eller IP-adresseopkald.

    Du kan sammenarbejde disse ældre protokoller til SIP-opkald ved hjælp af Cisco Expressway implementering.

  • For interoperabilitet med andet Cisco- og tredjepartsudstyr, se Webex-videokompatibilitet og -support.

  • Du kan bruge One-button-to-push (OBTP) fra Webex-appen til at deltage i en parret enhed i et Microsoft Teams-møde.

    (Der deltager ikke på tværs af lejere fra Webex-appen).

  • Du kan ikke deltage i et Microsoft Teams-møde, der kun bruger Webex-appen.

    Integrationen understøtter kun enheder, der er parret med Webex-appen til OBTP eller trådløs deling for at deltage i et Teams-møde på videoenheden. Andre funktioner til parring af enheder, herunder opkald fra Webex-appen og enhedskontrol fra Webex-appen, er ikke tilgængelige.

  • Interaktiv brug af whiteboard fra Cisco-enheder er ikke tilgængelig for møder i Microsoft Teams. Brugere kan dele whiteboards fra enheden som videoindhold (BFCP support).

  • Integrationen understøtter ikke enheder, der kun er med lyd, f.eks. IP-telefoner eller PSTN-telefoner.

    Enheder kun med lyd skal ringe op ved hjælp af Microsoft Teams PSTN-gatewayfunktionaliteten.

    IP-telefoner som Cisco Video Phone 8875 kan bruge denne løsning.

  • Webex-videointegration for Microsoft Teams-møder understøttes ikke på enheder, der opsættes i ledsagertilstand.

Layouts

Generelle funktioner og begrænsninger

  • VIMT-deltagere kan bruge berøringsfølsomme skærmkontroller eller DTMF-toner til at ændre mødelayoutet:

    • Kontrolfunktioner til lokalt touch-layout er tilgængelige for Cisco-enheder, der understøtter ActiveControl (iX-protokol), når de er:

      • Tilmeldt Webex

      • Tilknyttet ved hjælp af Webex Edge til enheder

      • Registreret på stedet til CUCM eller Expressway med SIP, og ActiveControl er konfigureret.

    • Deltagere i videointegration kan gennemgå forskellige layoutindstillinger ved at sende DTMF-toner 2 og 8 fra enheden.

      DTMF-kontrolfunktioner er tilgængelige for alle enheder, der kan sende DTMF-toner i båndet.

  • Deltagere kan se op til ni videostreams på samme tid (som talt på tværs af alle personskærme), medmindre de bruger layoutet Large Gallery.

    Antallet af synlige streams afhænger af det valgte layout og enhedstypen.

    Alle deltagere ud over denne grænse vises med Webex-genererede navneetiketter i stedet for en videostream for den eksterne deltager.

  • Layoutet Lige er begrænset til maksimalt 3x3 streams i et gitter for at maksimere størrelsen på de tilgængelige viste deltagere.

  • Hvis en VIMT-deltager ikke sender video (f.eks. kamera slukket), erstatter Webex en hvid navneetiket på en sort baggrund for den pågældende deltagers videostream.

    Alle eksterne deltagere vil se det pågældende billede i stedet for den pågældende deltagers video. Denne deltager behandles som en videodeltager af Microsoft Teams (ikke en deltager kun med lyd i Teams-klienter).

  • Cisco-enheder, der bruger skærmkonfigurationer på tre personer med dedikerede indholdsskærme, bruger automatisk layoutet Overlejring på alle personskærme.

    Funktioner til lokaleskift og panoramisk oplevelse understøttes ikke.

Store galleri fra Microsoft Teams

Når deltagere bruger lokale layoutkontroller til at vælge det store galleri, ser de Microsoft Teams store galleri sammensatte visning.

Dette layout viser op til 49 eksterne deltagere i et gitter på 7 efter 7. 

Gallerivisningen viser alle videoaktiverede deltagere, herunder dig selv og den aktive taler, så det er muligt, at du vil se duplikerede streams.

Der er ingen valgmulighed for anden side fra Cisco-enheden. Når en deltager, som ikke vises i gitteret, bliver den aktive taler, skifter vedkommende til gitteret.

Deltagere i Teams-klientmøder med deres kameraer slået fra vises ikke i layoutet Large Gallery.

Andre VIMT-deltagere, der ikke har kamera slukket, vises som en avatar for enhedsnavnet.

Layout på enkeltskærmenheder

  • Layout af enkelt skærm: Deltagere, der bruger Cisco-enheder med en enkelt skærm, som er Webex-registreret, Edge eller ringet op med SIP, ser som standard layoutet "Overlejring".

    Under indholdsdeling ser de layoutet "Stakket" som standard.

    Deltagere kan bruge lokale layoutkontroller til at ændre layoutet til:

    • Overlejring (standard)
    • Fremtrædende
    • Fokuseret
    • Stablet
    • Gitter
    • Teams store galleri

Layout på enheder med to skærme

Layouts med to skærme er tilgængelige for Cisco-enheder, der har to deltagerskærme og er Webex-registreret, Edge eller ringet op med SIP (og ActiveControl).

Deltagere kan bruge lokale layoutkontroller til at ændre layoutet til:

  • Fremtrædende – fokuseret/aktiv taler på primær skærm, gitterlayout (3x3) på anden skærm. Dette er standardlayoutet.

  • Fokuseret – fuld skærm for aktiv taler på hver skærm, stemmeskift.

  • Gitterlayout – skærm med to personer, 2xmaks. 2 på hver skærm.

  • Large Gallery – Microsoft Teams Large Gallery-layout på anden skærm (op til 7x7), fokuseret/aktiv taler på skærm én.

Enheden kan vise delt indhold på en dedikeret tredje skærm, hvis den har en.

Ellers erstatter indholdet layoutet på en af de to skærme, og du kan bruge layoutkontroller til at ændre layoutet på den anden skærm.

Overlejrede og stablede layouts er ikke tilgængelige, når skærme til to personer er aktive.

Kalendere og invitationer på tværs af organisationer

  • Deltagere uden for din organisation kan deltage i dine Microsoft Teams-møder fra deres videoenheder ved at indtaste din IVR-videoadresse (@m.webex.com) og indtaste mødets videomøde-id ved prompten eller ved at bruge dit direkte opkaldsalternativ (.@m.webex.com).

  • Denne videointegration giver mulighed for at deltage i møder, der hostes af andre Microsoft-lejere, hvis invitationen har CVI-deltagelsesoplysninger, eller hvis ikke, ved hjælp af deltagelse på tværs af lejere.

    For at deltage i et Teams-møde, der hostes af en anden Microsoft-lejer med et video-id, kan du:

    • Brug videoadressen for den CVI-videointegration, der er aktiveret for den pågældende lejer.

      Tryk på Deltag, hvis du bruger OBTP. Ellers kan du indtaste SIP-adressen manuelt i mødeinvitationen.

      Hvis der ikke vises et video-id i invitationen, kan du også bruge knappen RoomOS Teams (eller tilpasset makro) til at deltage ved at angive Teams-møde-id'et og adgangskoden fra invitationen.

    • Se Aktivér WebRTC og CVI for at deltage i et Microsoft Teams-møde fra Board-, Desk- og Room-serien.

    • RoomOS-enheder, der bruger SIP (herunder Edge med JoinProtocol=SIP), kan eventuelt aktivere funktionen til deltagelse på tværs af lejere som følger:

      • Indstil xConfiguration for Microsoft Teams Cvi CrossTenant: Aktiveret. (Standard er automatisk)

        Auto=Enabled er konfigureret til cloud-registrerede enheder og VIMT.

        Auto=Deaktiveret er konfigureret til lokale SIP-registrerede enheder.

      • RoomOS SIP-enheder skal også indstille VIMT pr. kundes lejernøgle (i venstre side af @m.webex.com):

        Indstil xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Problemer, der opstår som følge af manglende kommentarer/brødtekstoplysninger eller organisatorbaseret behandling, gælder også ved behandling af OBTP for Microsoft Teams-møder.

    RoomOS bruger møde-id og adgangskode fra Teams-mødeinvitationen til at forberede knappen Deltag til møder på tværs af lejere. Hvis disse oplysninger ikke er til stede, eller de er vanskelige at parse fra invitationen, fungerer knappen Deltag muligvis ikke som forventet. I dette tilfælde bruges OBTP med direkte gæstedeltagelse ved hjælp af WebRTC.

    Se Kendte problemer med hybrid-kalendertjenester.

Mødefunktioner

Deltager

Cisco-enheder, der opretter forbindelse via videointegration, har Webex IVR- og splash-skærmene lokaliseret til det sprog, der er indstillet på enheden. Amerikansk engelsk er standard for alle andre scenarier. Lokalisering understøttes for Cisco-enheder, der bruger cloud-opkald eller SIP-opkald (kræver CE9.14.3 eller nyere).

Optagelse

Deltagere med videointegration har ikke kontrol til at starte eller stoppe mødeoptagelser. Microsoft Teams-brugere skal administrere mødeoptagelse.

Deling

  • Indholdsdeling bruger Binary Floor Control Protocol (BFCP) og er underlagt begrænsningerne i denne protokol, herunder ingen mulighed for at dele applikationer eller tillade ekstern kontrol.

  • Hvis mødepolitikker eller en mødearrangør begrænser, hvem der kan dele indhold i et Teams-møde ved hjælp af mødevalgmuligheden Hvem kan præsentere? , skal videointegrationsdeltagere have rollen "Præsentationsvært" for at dele indhold i mødet. Når der deltages via videointegration, er en opkalder som standard en "mødedeltager". Opkaldere, der deltager som betroede opkaldere, får automatisk rollen som præsentationsvært tildelt, uanset den værdi, der er angivet i Hvem kan præsentere?. Mødearrangører kan skifte en deltagers rolle i farten ved hjælp af deltagerlisten i deres Teams-klient.

  • Hvis mødepolitikker eller en mødearrangør begrænser, hvem der kan dele indhold i Teams-mødet ved hjælp af mødevalgmuligheden Hvem kan præsentere? , vil deling af indhold ikke fungere som forventet for videointegrationsdeltagere, der kun har rollen "mødedeltager" i mødet. Opkalderen kan begynde at dele på sin enhed, men vedkommendes indhold kan ikke ses af andre deltagere i mødet. Deling kan også forstyrre modtagelse af indhold fra en anden bruger.

  • Deltagere i videointegration kan se indhold, når deltagere i Microsoft Teams deler ved hjælp af valgmulighederne del Skærm eller del Vindue .

    Deltagere i videointegration kan ikke se whiteboards fra Microsoft Teams eller indhold, der deles som PowerPoint Live eller Excel Live. Når Teams-deltagere bruger PowerPoint Live i mødet, ser videointegrationsdeltagerne en meddelelse, der fortæller dem, at de ikke kan se indholdet.

Underretninger på skærmen

Vi viser underretninger til deltagere i videointegration, når:

  • Optagelsen starter eller stopper. Et optagelsesikon forbliver på skærmen, mens optagelsen er aktiv. Enheder med Webex Cloud-registrering eller ActiveControl får oversat tekst og lokalt gengivne ikoner.

  • En Teams-deltager rækker hånden op. Beskeden indeholder deres skærmnavn og håndikonet. Deltagerlisten viser også ikonet for hævet hånd.

    VIMT-deltagere kan ikke række hånden op eller sænke andres hænder.

  • Deltagere venter i Teams-mødelobbyen (en Teams-klientdeltager skal give dem adgang).

  • En Teams-deltager begynder at præsentere med PowerPoint Live. Bed præsentationsværten om at dele sin skærm eller sit vindue i stedet for at bruge Live.

    En VIMT-enhed, der deltager, efter at PowerPoint Live-deling er startet, modtager ikke denne besked.

  • Afskrift starter eller stopper i mødet. Et afskriftsikon forbliver på skærmen, mens afskriften er aktiv.

Chat under møde

Microsoft Teams-chat er ikke tilgængelig for deltagere med videointegration.

Whiteboarding

  • Microsoft Teams-whiteboarding er ikke tilgængelig for deltagere i videointegration.

  • Interaktiv whiteboarding fra Cisco-enheder er ikke tilgængelig for møder i Microsoft Teams. Brugere kan dele whiteboards fra enheden som videoindhold (BFCP support).

Slå lyd fra for kontrolfunktioner og indikatorer

Deltagere i videointegration kan slå lyden fra på deres lokale enhed (lokal slå lyd fra) og/eller fra mødet (slå lyd fra på serversiden).

Begge disse indstillinger for slå lyd fra forhindrer deltagerens lyd i at nå mødet, men kontrolfunktionerne og indikatorerne varierer afhængigt af opkaldstypen.

Deltagerlisten viser altid status for deaktivering af lyd på serversiden for mødedeltagere.

Når deltageren deltager via et SIP-opkald, der ikke understøtter ActiveControl

  • Indikatorer: Deltagerlistens indikator for afbrydelse af lyd ændres, når deltagerens lyd på serversiden ændres. Deltagere ser en meddelelse i mødevideoen, når lyden fra deres egen serverside ændres.

    Deltagerlisten viser ikke deltagerens lokale status for afbrydelse af lyd (enhedens afbrydelse af lyd synkroniseres ikke med deaktivering af lyd på serversiden i denne type opkald).

  • Deltagerens egne kontrolfunktioner: Deltageren kan bruge DTMF-tone *6 til at slå deres egen lyd fra eller til på serversiden.

    De kan bruge deres enheds kontrolfunktioner til lokalt at slå deres egen lyd fra eller til.

  • Anden deltagers kontrolfunktioner: En anden Teams-deltager kan slå lyden fra for en videointegrationsdeltager. Deltagerens status for slå lyd fra på serversiden ændres til slået fra.

    En mødedeltager kan ikke slå lyden til for en anden deltager for at sikre databeskyttelse.

Når deltageren deltager med en Cisco-enhed på Webex

Følgende adfærd gælder, når deltagerens Cisco-enhed er registreret til og opkald via Webex:

  • Indikatorer: Den lokale enhedsindikator viser statussen for afbrydelse af lyd på serversiden (enhedens afbrydelse af lyd synkroniseres med indstillingen af lyd på serversiden i denne type opkald).

  • Deltagerens egne kontrolfunktioner: Deltageren bruger sin lokale enhedskontrol til at slå sin egen lyd fra eller til på serversiden.

  • Anden deltagers kontrolfunktioner: En anden Teams-deltager kan slå lyden fra for en videointegrationsdeltager. Deltagerens status for afbrydelse af lyd på serversiden ændres til lyd slået fra, og deltagerens enhedsstatus ændres til lyd slået fra.

    En mødedeltager kan ikke slå lyden til for en anden deltager for at sikre databeskyttelse.

DTMF *6 ændrer slå lyden fra på serversiden, men ændrer ikke automatisk statussen for slå lyden fra på den lokale enhed.

Når deltageren deltager via et SIP-opkald, der understøtter ActiveControl

Følgende adfærd gælder, når deltageren deltager ved hjælp af et SIP-opkald, der kan bruge ActiveControl:

  • Indikatorer: Den lokale enhedsindikator viser statussen for afbrydelse af lyd på serversiden (enhedens afbrydelse af lyd synkroniseres med indstillingen af lyd på serversiden i denne type opkald).

  • Deltagerens egne kontrolfunktioner: Deltageren bruger sin lokale enhedskontrol til at slå sin egen lyd fra eller til på serversiden.

  • Anden deltagers kontrolfunktioner: En anden Teams-deltager kan slå lyden fra for en videointegrationsdeltager. Deltagerens status for afbrydelse af lyd på serversiden ændres til lyd slået fra, og deltagerens enhedsstatus ændres til lyd slået fra.

    En mødedeltager kan ikke slå lyden til for en anden deltager for at sikre databeskyttelse.

DTMF *6 ændrer slå lyden fra på serversiden, men ændrer ikke automatisk statussen for slå lyden fra på den lokale enhed.

Microsoft Teams-lobby

  • Pålidelige enheder fra din egen organisation kan strømline, hvordan de deltager i møder ved automatisk at tilsidesætte Microsoft Teams-lobbyen. En enhed anses for pålidelig i et af følgende tilfælde:

    • Det er en Cisco-enhed, der bruger cloud-opkald, og som er registreret i Webex-organisationen (eller Edge med Webex-optimering aktiveret), hvor du installerer videointegrationen.

    • Det er en enhed, der bruger lokale SIP-opkald, som bruger SIP TLS og præsenterer et certifikat, der har et alternativt emnenavn, der matcher et af dine bekræftede SIP-domæner.

      Hvis du aktiverer TLS-bekræftelse på dine SIP-opkald til Webex, skal din TLS-bekræftelse kontrollere for det alternative emnenavn (SAN) sip.webex.com (ikke m.webex.com).

  • Hvis en mødearrangør indstiller mødevalgmuligheden Hvem kan omgå lobbyen? til Personer, der blev inviteret eller Kun arrangører og medarrangører, placeres opkaldere, der forsøger at deltage som betroede opkaldere, i lobbyen til Teams-mødet. Opkalderen ser velkomstskærmen Venter på, at andre deltager i stedet for den forventede lobbyvelkomstskærm.

  • Hvis du deaktiverer Anonyme brugere kan deltage i et møde i Microsoft Teams-lejerindstillingerne, kan deltagere med videointegration ikke deltage via lobbyen. Deltagere med videointegration, der normalt ville omgå lobbyen, vil stadig være i stand til at deltage i Microsoft Teams-møder.

  • Deltagelse på tværs af lejer kræver, at der er tillid til enheden og tilbyder ikke at tilsidesætte lobbyen i en anden Teams-lejer. Teams-mødeværten/-erne skal give disse enheder adgang fra lobbyen.

Netværk

  • Opkald til videointegration bruger ikke Webex Video Mesh-knudepunkter; -trafik er direkte fra enheden til cloud.

  • De specialiserede mediegrupper, der bruges af videointegrationen til Microsoft Teams, er ikke en del af de reachability-tests, som Webex-registrerede enheder udfører. Manglende åbning af adgang til nogle af medieklyngens IP-områder kan føre til opkaldsfejl. Integrationen forsøger at bruge den optimale medieklynge for hvert opkald baseret på, hvor personen, der ringer op, ringer fra. Du skal dog tillade adgang til alle medieklynger, eftersom den anvendte medieklynge kan variere afhængigt af procestidsbetingelser.