نظرة عامة

يتيح هذا التكامل لأجهزة الفيديو الخاصة بك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams. ينطبق التكامل على أجهزة Cisco وأجهزة الفيديو الأخرى التي تدعم SIP، سواء تم تسجيلها في Webex أو في البنية التحتية المحلية الخاصة بك.

إليك كيفية تحسين التكامل لتجربة مستخدم الجهاز عند انضمامه إلى اجتماعات Microsoft Teams المستضافة في مؤسستك:

  • تجربة اجتماع Webex—شاشات متعددة مع خيارات تخطيط مرنة

  • قائمة المشاركين تعرض كلا من Microsoft والمشاركين في تكامل الفيديو

  • مشاركة المحتوى ثنائية الاتجاه بين الجهاز وMicrosoft Teams

  • مؤشرات حالة الاجتماع على الجهاز، بما في ذلك التسجيل والنسخ وانتظار المشاركين في ساحة الانتظار

تجربة الانضمام إلى جهاز الفيديو، من دعوة الاجتماع

تحتوي دعوة البريد الإلكتروني القياسية إلى اجتماع Microsoft Teams على تفاصيل الانضمام إلى الاجتماع التي تتضمن ارتباطا قابلا للنقر للانضمام إلى الاجتماع من عميل Microsoft Teams. قد يتضمن القسم أيضا معلومات الطلب الصوتي مع معرف المؤتمر الصوتي وأرقام الهواتف للانضمام كمشارك صوتي فقط. عند تمكين تكامل الفيديو، يتم توسيع قسم تفاصيل الانضمام إلى الدعوة ليشمل كتلة من تفاصيل الانضمام إلى جهاز مؤتمرات الفيديو.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
تفاصيل الانضمام إلى الفيديو في دعوة اجتماع Microsoft Teams

عندما يحين وقت الانضمام إلى الاجتماع، يمكن لمستخدمي أجهزة الفيديو الاتصال بعنوان فيديو SIP "مفتاح المستأجر" ضمن قسم الانضمام على جهاز مؤتمرات الفيديو. يستدعي مفتاح المستأجر نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) Webex ، والذي يطلب من المتصل تقديم "معرف الفيديو". (كان هذا يسمى سابقا "معرف VTC").

معرف الفيديو مخصص لأجهزة الفيديو ويختلف عن معرف المؤتمر الصوتي، إذا تم تضمينه للاجتماع.

عنوان فيديو SIP IVR خاص بمؤسستك ويتم إنشاؤه من النطاق الفرعي SIP الخاص بمؤسستك Webex بالتنسيق <المجال الفرعي>@m.webex.com.

أسفل معرف الفيديو، ترتبط الدعوة بصفحة ويب تحتوي على إرشادات الطلب "مزيد من المعلومات"، والتي تعرض كيفية الانضمام إلى الاجتماع عن طريق الطلب مباشرة (في القسم التالي).

طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو—الطلب المباشر

يمكن لمتصلي الفيديو الانضمام إلى الاجتماع مباشرة، متجاوزين IVR، باستخدام عنوان SIP بالتنسيق <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. يتم سرد هذه الطريقة في الجزء العلوي من صفحة ويب تعليمات الطلب "مزيد من المعلومات" المرتبطة في الدعوة. تكرر صفحة الويب أيضا المطالبة IVR تفاصيل الانضمام من دعوة الاجتماع.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
إرشادات الطلب البديلة "مزيد من المعلومات" (صفحة ويب خاصة بالاجتماع بارتباط تشعبي)

طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو—زر الانضمام

إذا قمت أيضا بتمكين خدمة التقويم المختلط Webex، فيمكن أن تتلقى الأجهزة زر واحد للدفع (OBTP) عندما يدعوها المجددون إلى اجتماعات Microsoft Teams. ثم يقوم أحد الحاضرين باستخدام الجهاز ببساطة بالضغط على الزر "انضمام " عندما يحين وقت توصيل الجهاز بالاجتماع. يظهر إدخال الاجتماع شعار Microsoft Teams للإشارة إلى نوع الاجتماع الذي ينضم إليه الحاضر.

طريقة الانضمام إلى جهاز فيديو بديل—زر Microsoft Teams

تحتوي أجهزة Cisco على زر Microsoft Teams لمساعدة المستخدمين على الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.

لا يظهر زر Microsoft Teams على الأجهزة بشكل افتراضي. لتمكينه مباشرة على الجهاز أو في Control Hub، راجع تمكين WebRTC وCVI للانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams من اللوحة والمكتب وسلسلة الغرف.

يمكن لمستخدمي الجهاز بعد ذلك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams من خلال النقر على زر Microsoft Teams وإدخال معرف مؤتمر الفيديو وعنوانه. راجع الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams على متن الطائرة والمكتب وسلسلة الغرف.

يمكنك تسهيل الانضمام للمستخدمين عن طريق تعيين عنوان اجتماع CVI الافتراضي على الجهاز باستخدام 

xConfiguration اجتماع واجهة المستخدمالانضمام إلى CVالمشاركون: العنوان

انظر https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

طريقة بديلة للانضمام إلى جهاز الفيديو—الانضمام عبر المستأجرين

يمكن لمستخدمي الأجهزة الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams المستضافة خارج شركتك (في مستأجر Microsoft Teams مختلف). يمكنهم القيام بهذا "الانضمام عبر المستأجرين" حتى إذا لم يكن لدعوة الاجتماع معرف فيديو أو مفتاح مستأجر.

إذا كان لديك Webex "خدمة تقويم" مع OBTP، فإن الزر "انضمام" يقوم بالانضمام عبر المستأجرين (قبل هذه الميزة كان يستخدم WebRTC).

يمكنك أيضا الانضمام إلى أي اجتماع Teams من RoomOS. اضغط على زر Teams ثم أدخل معرف الاجتماع ورمز المرور من الدعوة.

يتوفر الانضمام عبر المستأجرين تلقائيا على الأجهزة المسجلة Webex في السحابة، أو التي تستخدم Webex Edge مع JoinProtocol=Webex.

إذا كنت ترغب في استخدام الانضمام عبر المستأجرين مع أجهزة SIP المسجلة محليا، فيجب أن يثق المستأجر في الأجهزة؛ يجب أن تحتوي شهادات TLS الخاصة بهم على شبكة تخزين (SAN) تطابق مجالا تم التحقق منه في Control Hub.

يمكن لأجهزة RoomOS SIP تمكين الانضمام عبر المستأجرين اختياريا. راجع التقاويم والدعوات عبر المؤسسات في هذا المستند.

متطلبات تكامل الفيديو مع Microsoft Teams

احتياج

ملاحظات

مؤسسة Webex نشطة

إذا لم يكن لديك بعد مؤسسة Webex نشطة، فسنوفر لك واحدة عند شراء تكامل الفيديو.

مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Microsoft Teams للمستخدمين في المؤسسة

تتطلب عملية الإعداد حسابا يمكنه تسجيل الدخول كمسؤول عمومي للمستأجر لمنح أذونات التطبيق، وحساب مسؤول Microsoft Teams للمستأجر يمكنه تنفيذ أوامر PowerShell.

Webex تراخيص تكامل الفيديو، ترخيص لكل جهاز من أجهزة الفيديو التي تخطط لاستخدامها مع هذا التكامل.

يجب توفير الاشتراك في هذه الخدمة لمؤسستك Webex في Control Hub وإعداده كما هو موضح في هذه المقالة.

أجهزة Cisco المسجلة في مؤسستك Webex، أو أجهزة فيديو SIP الأخرى التي يمكنها إجراء مكالمات عبر الإنترنت.

  • يجب أن يسمح لك عنصر التحكم في مكالمات الشبكة بإجراء مكالمات بين الشركات (B2B) إلى Webex، وتلبية متطلبات شهادة Webex. للحصول على المساعدة، راجع كيف أسمح بحركة المرور Webex Meetings على شبكتي؟

  • يجب أن تتمتع أجهزة الفيديو بإمكانية الوصول إلى إشارات الشبكة والوسائط المحددة في المنافذ والبروتوكولات لحركة مرور تكامل الفيديو .

Webex خدمة التقويم الهجين (اختياري، ولكن يوصى به بشدة)

مطلوب توفير زر واحد للضغط (OBTP) لأجهزة الفيديو.

للحصول على أفضل تجربة عند استخدام التقويم الهجين، يجب تمكين التقويم الهجين لجميع منظمي الاجتماعات وصناديق البريد الخاصة بالغرف المشتركة.

تتضمن خدمة التقويم الهجين متطلبات إضافية. للحصول على التعليمات، راجع https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

المنافذ والبروتوكولات لحركة مرور تكامل الفيديو

الإشارات

تتصل أجهزة الفيديو بمراكز البيانات Webex للإشارات.

الجدول 1. الإشارات باستخدام مراكز بيانات Webex

جهاز فيديو

البروتوكول

أرقام المنافذ

التعليقات

جهاز Cisco مسجل في مؤسستك

TCP

443

للحصول على المتطلبات، راجع متطلبات الشبكة لخدمات Webex

جهاز فيديو SIP آخر

TCP

5060/5061

لمعرفة المتطلبات، راجع كيف أسمح بحركة المرور Webex Meetings على شبكتي؟

الوسائط

يختلف مسار الوسائط لمكالمات تكامل الفيديو عن تدفقات مكالمات Webex Meetings الأخرى، لأن مجموعات الوسائط المتخصصة التي تستضيفها Azure تتعامل مع هذا النوع من المكالمات.

لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة هذه جزءًا من نطاقات عناوين Webex Meetings القياسية. يجب عليك التأكد من أن حركة المرور يمكنها الوصول إلى شبكات IP الإضافية هذه.

لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة جزءًا من اختبارات إمكانية الوصول التي تقوم بها الأجهزة المسجلة Webex. قد يؤدي الفشل في فتح الوصول إلى أي من نطاقات مجموعة الوسائط IP إلى فشل المكالمات. تحاول عملية التكامل استخدام مجموعة الوسائط المثالية لكل مكالمة استنادًا إلى المكان الذي ينشأ فيه المتصل. ومع ذلك، يجب عليك السماح بالوصول إلى كافة مجموعات الوسائط لأن مجموعة الوسائط المستخدمة قد تختلف بناءً على ظروف وقت التشغيل.

الجدول 2. وسائل الإعلام ذات مجموعات الوسائط المتخصصة

جهاز فيديو

البروتوكول

أرقام المنافذ

مناطق مجموعة الوسائط ونطاقات IP

جهاز Cisco مسجل في مؤسستك

TCP

443

5004

نحن نستخدم منافذ TCP هذه فقط كخيار احتياطي لمنافذ الوسائط المفضلة (UDP)

  • أستراليا الشرقية:

    20.53.87.0/24

  • جنوب شرق آسيا:

    40.119.234.0/24

  • شرق الولايات المتحدة 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • الولايات المتحدة الغربية 2:

    20.120.238.0/23

  • جنوب المملكة المتحدة:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • أوروبا الغربية:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (الأجهزة وعملاء Webex)

9000 (عملاء Webex)

جهاز فيديو SIP آخر

UDP

36000-59999

راجع متطلبات الشبكة لخدمات Webex للحصول على خدمات Webex الأخرى، والبروتوكولات والمنافذ التي تستخدمها.

إنشاء تكامل الفيديو من مركز التحكم

اتبع هذه الخطوات لتسجيل Microsoft Teams في سحابة Webex، وتفويض أذونات الخدمة مع Microsoft، وتمكين أجهزة الفيديو Cisco للانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams. يرشدك معالج الإعداد الموجود في مركز التحكم خلال العملية.

يتعين على مستخدم Microsoft المصادقة مرتين منفصلتين على الأقل أثناء الإعداد. نوصي بأن يقوم أحد مسؤولي Microsoft بتنفيذ الخطوات، حيث تم منح حسابه حق الوصول الكامل إلى Control Hub.

‏‫قبل البدء‬

  • تأكد من استيفاء جميع متطلبات تكامل الفيديو مع Microsoft Teams (في هذا المستند).

  • إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، قم بإعداد مؤسستك Webex.

  • إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، أضف نطاقًا فرعيًا لعناوين SIP Webex في مؤسستك.

  • تحتاج إلى الوصول الإداري التالي:

    • امتيازات مسؤول Microsoft Tenant Global في مؤسستك

    • امتيازات إدارة Microsoft Teams ضمن المستأجر

    • امتيازات المسؤول الكاملة لمؤسستك Webex، ومتصفح ويب يمكنه الوصول إلى Control Hub. (راجع متطلبات النظام لخدمات Webex للتأكد من توافق المتصفح.)

      لا يحق للمستخدمين من أي مؤسسة أخرى يمكنها الوصول إلى مركز التحكم الخاص بك (مثل مسؤولي الشركاء) الاستفادة من هذه الميزة. استخدم حساب المسؤول الكامل في مؤسسة Webex التي تقوم بتكوينها.

  • تحتاج أيضًا إلى الوصول لتشغيل أوامر Microsoft PowerShell.

    • تم تثبيت أحدث وحدة Microsoft Teams PowerShell. راجع " تثبيت وحدة Microsoft Teams PowerShell" على موقع Microsoft الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات.

    • في وقت كتابة هذه السطور، توصي Microsoft باستخدام PowerShell الإصدار 5.1 أو أعلى عند استخدام وحدة Microsoft Teams، لذا نوصي باستخدام PowerShell على جهاز يعمل بنظام Windows. راجع متطلبات نظام PowerShell 5.1 على موقع Microsoft على الويب للحصول على مزيد من المعلومات.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

2

انتقل إلى إعدادات المؤسسة > عنوان SIP لـ Cisco Webex Calling للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتعيين النطاق الفرعي لعناوين SIP الخاصة بـ Webex. إذا لم يتم تعيين المجال الفرعي، راجع تغيير عنوان SIP الخاص بـ Webex.

3

انتقل إلى الخدمات > هجين. في بطاقة تكامل الفيديو لـ Microsoft Teams، انقر فوق إعداد.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

إذا لم تظهر البطاقة يثبت الخيار، تأكد من أن الترخيص الخاص بك نشط.

4

في شاشة إعداد تكامل الفيديو، انقر فوق تفويض.

تفويض إعداد تكامل الفيديو لفرق Microsoft من Control Hub

سيتم إعادة توجيهك إلى نافذة تسجيل الدخول إلى Microsoft.
5

تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول العالمي.

يطلب منك التطبيق الموافقة على الأذونات التي يحتاجها للتحقق من دورك في مستأجر Microsoft والحصول على تفاصيل المستأجر.

Microsoft sign-in window for video integration
6

قم بمراجعة الأذونات المطلوبة وانقر فوق يقبل. لا تحتاج إلى التحقق الموافقة نيابة عن مؤسستك ، لأنه ليس مطلوبًا.

يتحقق التطبيق من موافقتك لمواصلة الإعداد. إذا كنت مخولاً، فسيتم إعادة توجيهك إلى طلب موافقة آخر من Microsoft للحصول على الأذونات. قد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك، استخدم حساب المسؤول العالمي الخاص بك.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

راجع الأذونات المطلوبة، ثم انقر فوق يقبل لمنح تطبيق تكامل الفيديو Webex الأذونات المطلوبة.

يجب أن يقوم المتصفح بإعادة توجيهك إلى شاشة إعداد تكامل الفيديو في Control Hub عند الانتهاء من خطوات الترخيص. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتدوين رسالة الخطأ، وتصحيح المشكلات، ثم أعد تشغيل عملية الإعداد.

شاشة إعداد تكامل الفيديو في مركز التحكم

8

افتح نافذة PowerShell على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتثبيت وحدة MicrosoftTeams PowerShell إذا لم تكن مثبتة بالفعل:

  1. في موجه أوامر PowerShell، اكتب الأمر التالي:

    تثبيت وحدة Microsoft Teams -AllowClobber

  2. إذا طُلب منك الثقة في مستودع PSGallery، فأقر بذلك باستخدام ي للثقة والمتابعة في عملية التنزيل والتثبيت.

9

استيراد وحدة MicrosoftTeams والاتصال بمستأجر Teams الخاص بك:

  1. استخدم النافذة الموجودة أو افتح نافذة PowerShell جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  2. عند موجه PowerShell، اكتب الأمر التالي:

    وحدة الاستيراد Microsoft Teams

  3. عند موجه PowerShell، اكتب الأمر التالي:

    Connect-MicrosoftTeams
    تظهر صفحة تسجيل دخول Microsoft.

  4. أدخل بيانات الاعتماد للمستخدم الذي يتمتع بامتيازات إدارة Microsoft Teams للمستأجر.

    في حالة نجاحك، ستحصل على تعليقات حول الحساب والمستأجر اللذين قمت بتسجيل الدخول إليهما بنجاح. إذا تلقيت رسالة خطأ، فكرر الأمر وارجع إلى وثائق Microsoft الخاصة ب PowerShell للحصول على مساعدة إضافية.

    يجب عليك تسجيل الدخول بنجاح إلى مستأجر Teams قبل المتابعة إلى الخطوات المتبقية.

10

من شاشة إعداد تكامل الفيديو في مركز التحكم، انقر فوق زر الحافظة لنسخ نص الأمر New-CsVideoInteropServiceProvider من مربع النص الأول ولصقه في جلسة PowerShell. ثم قم بتشغيل الأمر.

هذا الأمر خاص بالمستأجر الخاص بك. لن يعمل الأمر إلا إذا قمت باستيراد الوحدة النمطية MicrosoftTeams PowerShell وتسجيل الدخول بنجاح إلى المستأجر الخاص بك كما هو موضح في الخطوة السابقة.

توخ الحذر بشكل خاص عند نسخ الأمر إلى PowerShell حتى لا يتم تعديل النص المنسوخ بأي شكل من الأشكال عند التعامل مع النص. قد يؤدي إرسال الأمر عبر البريد الإلكتروني أو عملاء المراسلة أو أي معالجة أخرى إلى إضافة تنسيق أو استبدال الأحرف أو إضافة أحرف إضافية تؤدي إلى كسر التهيئة. لن يرفض PowerShell بالضرورة النص المشوه. نوصي بنسخ الأمر ولصقه مباشرة من Control Hub إلى PowerShell عندما يكون ذلك ممكنا أو التحقق من النص باستخدام محرر نص عادي قبل لصقه في PowerShell.

ينشئ هذا الأمر موفر CVI جديدا من نوع Cisco ويعين ما يلي:
  • مفتاح المستأجر المعين من قبل Webex
  • عنوان URL للتعليمات البديلة لدعوة Exchange الذي يوفره Webex
11

اختر الطريقة التي تريد بها تمكين التكامل للمستخدمين.

للحصول على تعليمات، راجع Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy على موقع وثائق Microsoft على الويب.

  1. لتمكين التكامل لكافة المستخدمين في مؤسستك، انسخ نص الأمر Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy من مربع النص الثاني .

    لتمكين كافة المستخدمين:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. لتمكين التكامل لمستخدم فردي، انسخ نص الأمر Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy من مربع النص الثاني. استبدل Global بالهوية ، وأضف عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم بعده.

    لتمكين المستخدم jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. الصق الأمر في جلسة PowerShell وقم بتشغيله.

12

عند الانتهاء من أوامر PowerShell، انقر فوق "موافق" على شاشة إعداد تكامل الفيديو في "مركز التحكم" لإكمال الإعداد.

قد تستغرق تغييرات PowerShell على مستأجر Microsoft وقتا للنشر في بيئة Microsoft 365. تحذر Microsoft من أن هذا قد يستغرق ما يصل إلى 72 ساعة ، على الرغم من أنه يستغرق عادة أقل من ساعتين.

يمكنك اختبار ما إذا كانت التغييرات الخاصة بالمستخدم قد أصبحت نشطة من خلال جعل المستخدم ينشئ اجتماعات اختبار في Microsoft Outlook أو Microsoft Teams. إذا تم نشر التغييرات بنجاح ، فيجب أن تشاهد تفاصيل الانضمام إلى تكامل الفيديو في دعوة الاجتماع. إذا لم تكن تفاصيل الانضمام موجودة، فانتظر لفترة أطول وكرر الاختبار مرة أخرى.

الخطوات التالية

إذا كنت بحاجة إلى عرض نص أمر PowerShell أو نسخه في وقت لاحق: في قائمة التنقل اليمنى لمركز التحكم، ضمن خدمات، حدد مختلط. ابحث عن بطاقة تكامل الفيديو مع Microsoft Teams، وانقر فوق تحرير الإعدادات.

للاستفادة الكاملة من ميزات التقويم وOBTP Join لخدمة التقويم المختلط، تأكد من أن أجهزة Cisco إما مسجلة في السحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة.

قم بإعداد خدمة التقويم المختلط إذا كنت تريد OBTP للأجهزة. للمساعدة في إعداد OBTP مع خدمة التقويم المختلط على أجهزة Cisco، راجع تسهيل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات باستخدام OBTP.

زر الانضمام واعتبارات التقويم المختلط

كما هو مذكور في طريقة الانضمام إلى جهاز الفيديو البديل—زر الانضمام، إذا قمت بتمكين خدمة التقويم المختلط، يمكنك تحسين تجربة الاتصال لمؤسستك بشكل أكبر باستخدام زر واحد للدفع (OBTP).

باستخدام OBTP، تعرض أجهزة Cisco في مؤسستك تلقائيا زر "انضمام " قبل وقت قصير من بدء اجتماع Microsoft Teams، عندما تكون مضمنة في الاجتماع:

  • تعرض أجهزة الوضع الشخصي الزر في حالة قبول المستخدم المرتبط بالجهاز لدعوة الاجتماع. (يجب تمكين المستخدم لخدمة التقويم في مركز التحكم.)

  • تعرض أجهزة الوضع المشترك الزر إذا كان عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة المرتبط بالجهاز يقبل دعوة الاجتماع. (يجب تمكين مساحة عمل الجهاز لخدمة التقويم في Control Hub.)

متطلبات علبة بريد Exchange ل OBTP

ستقوم خدمة التقويم المختلط بمعالجة دعوة اجتماع فقط (لإضافة التفاصيل المطلوبة ل OBTP) إذا تم تمكين الخدمة من قبل مجدول الاجتماع أو أحد المدعوين على الأقل. إذا لم يكن لدى مؤسستك العديد من المستخدمين الممكنين لخدمة التقويم، فقد يكون من الشائع أن تؤدي دعوة الجهاز إلى بدء المعالجة، بدلا من المجدول أو المستخدم. عند حدوث ذلك، من الأهمية بمكان أن يحتفظ تكوين Exchange الخاص بك بكل التفاصيل التي تحتاجها الخدمة في الدعوة.

يمكنك تمكين المستخدمين بدون تراخيص Webex لخدمة التقويم المختلط.

بشكل افتراضي، تحذف إعدادات Exchange Online تفاصيل الاجتماع من الدعوات المرسلة إلى علب بريد الغرفة. قم بتطبيق أوامر PowerShell التالية على علب بريد الغرف لكافة أجهزة الوضع المشترك التي تقوم بتمكينها لخدمة التقويم المختلط:

مجموعة-تقويممعالجة-هوية "غرفة" -حذفتعليقات $false

هذان الأمران الإضافيان اختياريان وموصى بهما:

مجموعة-تقويممعالجة-هوية "غرفة" -حذف الموضوع $false
مجموعة-تقويممعالجة-هوية "غرفة" -AddOrganizerToSubject $false

إذا كنت تريد أن تكون قادرا على إعادة توجيه الدعوات المجدولة من خارج مؤسسة Microsoft إلى الجهاز، فأضف الأمر التالي:

مجموعة-تقويممعالجة-هوية "غرفة" -معالجةExternalMeetingMessages $True

إعادة كتابة عنوان URL و OBTP

ربما تستخدم ميزة "الارتباطات الآمنة" من Microsoft Defender for Office 365 (أو برنامج أمان مشابه) لإعادة كتابة عناوين URL في البريد الإلكتروني لحماية المستخدمين من الارتباطات الضارة.

يتداخل هذا البرنامج مع OBTP ، لذلك تحتاج إلى تكوين استثناءات لدعوات اجتماع Microsoft Teams التي تتضمن عناوين URL Webex.

على وجه التحديد ، يجب عليك تكوين برنامج الأمان الخاص بك لعدم إعادة كتابة الارتباط التشعبي للتعليمات "مزيد من المعلومات". وإلا، تفشل خدمة Cisco Hybrid Calendar في إنشاء زر الانضمام لتلك الاجتماعات.

بالنسبة ل Microsoft Defender، يمكنك إضافة نمط URL إلى جزء عدم إعادة كتابة عناوين URL التالية من نهج الارتباطات الآمنة.

الجدول 3. البيئة التجارية في جميع أنحاء العالم
استخدامنمط عنوان URL
مزيد من المعلومات رابط التعليمات https://www.webex.com/*

لمزيد من المعلومات حول نهج الارتباطات الآمنة وتكوينها في Microsoft Defender، راجع إعداد نهج الارتباطات الآمنة في Microsoft Defender ل Office 365 على موقع Microsoft على الويب.

أنواع الأجهزة المدعومة ل OBTP

تدعم الأجهزة والأجهزة العميلة التالية OBTP لاجتماعات Microsoft Teams باستخدام تكامل الفيديو وخدمة التقويم المختلط:

  • أجهزة اللوحات والغرف والمكاتب من Cisco

  • مجموعة أدوات غرفة Cisco وهاتف الغرفة

  • سلاسل Cisco MX وSX وDX

يجب أن تكون الأجهزة إما مسجلة في سحابة Webex أو مرتبطة بالسحابة باستخدام Edge للأجهزة .

إذا كانت أجهزتك تتلقى زر الانضمام من Cisco TMS أو Cisco TMSXE، فلن تتمكن من الحصول على زر الانضمام لاجتماعات Microsoft Teams.

كبديل، يمكنك تبسيط عملية الانضمام للأجهزة المتأثرة عن طريق إضافة عنوان فيديو SIP IVR لاجتماع Microsoft Teams كرقم اتصال سريع أو ماكرو.

الميزات والقيود

يوضح هذا القسم القيود وسلوك الميزات لتكامل الفيديو لـ Microsoft Teams.

العلاقة بين المنظمات والمستأجرين

نحن ندعم حاليًا علاقة 1:1 بين مؤسسات Webex ومستأجري Microsoft 365:

  • يمكن لمؤسسة Webex واحدة التفاعل مع مستأجر Microsoft 365 واحد فقط.

  • يمكن لمستأجر Microsoft الخاص بك دعم العديد من عمليات التكامل المختلفة للفيديو؛ على سبيل المثال، يمكن للمستأجر التفاعل مع Cisco وPexip في نفس الوقت. ومع ذلك، لا يمكن للمستأجر أن يحصل إلا على تكامل واحد من كل نوع؛ أي واحد من Cisco، وواحد من Pexip.

    إذا كان لديك العديد من مؤسسات Webex، فاختر واحدة للتفاعل مع مستأجر Microsoft الخاص بك باستخدام تكامل الفيديو Webex.

توافق الفيديو

  • يدعم التكامل أجهزة Cisco على النحو التالي:

    • تم التسجيل في Webex
    • مسجل محليًا ويستخدم Webex Edge للأجهزة
    • مسجل محليًا لإجراء مكالمات SIP

    يدعم التكامل أيضًا الأجهزة التابعة لجهات خارجية التي تقوم بإجراء مكالمات SIP.

  • يبلغ الحد الأقصى لعدد المشاركين حوالي 450 في نفس اجتماع Microsoft Teams؛ وقد تصبح أجهزة الفيديو التي تنضم فوق هذا الحد غير موثوقة.

    نوصيك باختيار البث المباشر لـ Teams، أو الندوات عبر الإنترنت أو الأحداث Webex، للاجتماعات التي تتوقع حضور مئات المشاركين فيها.

  • يتيح لك هذا التكامل تمكين أجهزة الفيديو من الانضمام إلى أحداث Teams Live الخاصة بك. انظر Webex تكامل الفيديو لأحداث Microsoft Teams المباشرة.

    لا يمكنك الانضمام إلى أحداث Teams Live بين المستأجرين في مستأجري Microsoft الآخرين.

    لم تقم شركة Microsoft بعد بتمكين تكامل CVI لميزة "Town Hall".

  • لا يدعم التكامل الاتصال عبر عنوان H.323 أو IP.

    بإمكانك ربط هذه البروتوكولات القديمة بمكالمات SIP باستخدام نشر Cisco Expressway.

  • للحصول على التوافق مع أجهزة Cisco الأخرى وأجهزة الطرف الثالث، راجع Webex توافق الفيديو والدعم.

  • يمكنك استخدام ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) من تطبيق Webex لضم جهاز مقترن إلى اجتماع Microsoft Teams.

    (لا يوجد انضمام مستأجر متبادل من تطبيق Webex.)

  • لا يمكنك الانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams باستخدام تطبيق Webex فقط.

    يدعم التكامل فقط الأجهزة المقترنة بتطبيق Webex لـ OBTP، أو المشاركة اللاسلكية، للانضمام إلى اجتماع Teams على جهاز الفيديو. لا تتوفر ميزات أخرى لإقران الأجهزة، بما في ذلك الاتصال من تطبيق Webex، وعناصر التحكم في الجهاز من تطبيق Webex.

  • لا تتوفر السبورة التفاعلية من أجهزة Cisco للاجتماعات على Microsoft Teams. يمكن للمستخدمين مشاركة السبورة البيضاء من الجهاز كمحتوى فيديو (دعم BFCP).

  • لا يدعم التكامل الأجهزة الصوتية فقط مثل هواتف IP أو هواتف PSTN.

    يجب على الأجهزة الصوتية فقط الاتصال باستخدام وظيفة بوابة PSTN الخاصة بـ Microsoft Teams.

    يمكن للهواتف IP، مثل هاتف الفيديو Cisco 8875، استخدام هذا الحل.

  • لا يتم دعم تكامل الفيديو لاجتماعات Microsoft Teams على الأجهزة التي تم إعدادها في وضع الرفيق.

التخطيطات

الميزات العامة والقيود

  • يمكن للمشاركين في VIMT استخدام عناصر التحكم في شاشة اللمس أو نغمات DTMF لتغيير تخطيط الاجتماع:

    • تتوفر عناصر التحكم في تخطيط اللمس المحلي لأجهزة Cisco التي تدعم ActiveControl (بروتوكول iX) عندما تكون:

      • تم التسجيل في Webex

      • تم الربط باستخدام Webex للأجهزة

      • تم التسجيل محليًا في CUCM أو Expressway مع SIP، وتم تكوين ActiveControl.

    • يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو التنقل بين خيارات التخطيط المختلفة عن طريق إرسال النغمات 2 و8 DTMF من الجهاز.

      تتوفر عناصر التحكم DTMF لجميع الأجهزة التي يمكنها إرسال نغمات DTMF داخل النطاق.

  • يمكن للمشاركين مشاهدة ما يصل إلى تسعة تدفقات فيديو في نفس الوقت (كما تم حسابها عبر جميع شاشات الأشخاص)، ما لم يكونوا يستخدمون تخطيط المعرض الكبير.

    يعتمد عدد التدفقات المرئية على التخطيط المحدد ونوع الجهاز.

    يتم عرض جميع المشاركين الذين يتجاوزون هذا الحد مع تسميات الأسماء التي تم إنشاؤها بواسطة Webex بدلاً من بث فيديو للمشارك البعيد.

  • يقتصر تخطيط Equal على الحد الأقصى من 3x3 تدفقات في الشبكة، لزيادة حجم المشاركين المعروضين المتاحين.

  • إذا لم يرسل أحد المشاركين في VIMT مقطع فيديو (على سبيل المثال، إذا كانت الكاميرا مغلقة)، فإن Webex يستبدل تسمية اسم بيضاء على خلفية سوداء ببث الفيديو الخاص بهذا المشارك.

    الضوء :يمكن لمضيفي الفرق ومقدميها عبر عملاء Teams اختيار جعل المشاركين في الاجتماع دائمًا في دائرة الضوء (معروضين) للجميع في التخطيطات المختلفة، بما في ذلك المشاركين على أجهزة الفيديو. سيتم إعطاء الأولوية للمشاركين المميزين في التخطيطات الحالية، مع وجود أيقونة Spotlight بعد اسمهم في التخطيط. لا يتم تعيين المشاركين المميزين إلى مواقع ثابتة داخل كل تخطيط، ويمكن أيضًا رؤية المشاركين الآخرين غير المميزين في التخطيط إذا سمحت الغرفة بذلك؛ على سبيل المثال، في تخطيط الشبكة.

    سوف يرى جميع المشاركين عن بعد تلك الصورة بدلاً من مقطع الفيديو الخاص بهذا المشارك. يتم التعامل مع هذا المشارك باعتباره مشارك فيديو بواسطة Microsoft Teams (وليس مشاركًا صوتيًا فقط في عملاء Teams).

  • تستخدم أجهزة Cisco التي تستخدم تكوينات شاشات الأشخاص الثلاثة، مع شاشات المحتوى المخصصة، تخطيط Overlay تلقائيًا على جميع شاشات الأشخاص.

    لا يتم دعم ميزات تبديل الغرف وتجربة البانوراما.

معرض Microsoft Teams الكبير

عندما يستخدم المشاركون عناصر التحكم في التخطيط المحلية لتحديد المعرض الكبير، فإنهم يرون العرض المركب للمعرض الكبير في Microsoft Teams.

يعرض هذا التصميم ما يصل إلى 49 مشاركًا عن بُعد في شبكة 7 × 7. 

يعرض عرض المعرض جميع المشاركين الذين تمكنوا من مشاهدة الفيديو، بما في ذلك أنت والمتحدث النشط، لذا من المحتمل أن ترى تدفقات مكررة.

لا يوجد خيار الصفحة الثانية من جهاز Cisco. عندما يصبح المشارك، الذي لا يظهر في الشبكة، هو المتحدث النشط، فسيتم تحويله إلى الشبكة.

لا يتم عرض المشاركين في اجتماع عملاء Teams مع إيقاف تشغيل كاميراتهم في تخطيط المعرض الكبير.

يظهر المشاركون الآخرون في VIMT مع إيقاف تشغيل الكاميرا كصورة رمزية لأحرف اسم الجهاز.

تخطيطات على الأجهزة ذات الشاشة الفردية

تخطيطات الشاشة الفردية —يمكن للمشاركين الذين يستخدمون أجهزة Cisco ذات الشاشة الفردية المسجلة في Webex أو Edge أو التي تم الاتصال بها باستخدام SIP، الاطلاع على تخطيط "الشبكة" للعملاء الجدد. يتم استخدام تخطيط "التراكب" للعملاء الحاليين (مع تعيين التخطيطات الافتراضية (خاصة، أبريل 2025).

لتعيين التخطيطات الافتراضية لمنظمتك:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
  2. اذهب الى خدمات > هجين ثم انقر على تكامل الفيديو لـ Microsoft Teams بطاقة.
  3. انقر تحرير الإعدادات ثم انقر فوق الصف العلوي لـ مجال المستأجر إعدادات.

أثناء مشاركة المحتوى، يشاهدون تخطيط "المكدس" بشكل افتراضي.

يمكن للمشاركين استخدام عناصر التحكم في التخطيط المحلي لتغيير التخطيط إلى:

  • الشبكة (افتراضية)
  • بارز
  • تركيز
  • مكدس
  • التراكب
  • معرض الفرق الكبير

تخطيطات على الأجهزة ذات الشاشة المزدوجة

تتوفر تخطيطات الشاشة المزدوجة لأجهزة Cisco التي تحتوي على شاشتين للمشاركين ومسجلة في Webex أو Edge أو متصلة باستخدام SIP (وActiveControl).

يمكن للمشاركين استخدام عناصر التحكم في التخطيط المحلي لتغيير التخطيط إلى:

  • بارز -متحدث مركّز/نشط على الشاشة الأساسية، وتخطيط الشبكة (3×3) على الشاشة الثانية. هذا هو التخطيط الافتراضي.

  • ركز - مكبر صوت نشط في وضع ملء الشاشة على كل شاشة، مع تبديل الصوت.

  • تخطيط الشبكة - شاشة مزدوجة للأشخاص، بحد أقصى 2 × 2 على كل شاشة. (تقصير)

  • معرض كبير - تخطيط معرض Microsoft Teams الكبير على الشاشة الثانية (حتى 7 × 7)، المتحدث النشط/المركّز على الشاشة الأولى.

يمكن للجهاز عرض المحتوى المشترك على شاشة ثالثة مخصصة، إذا كان لديه واحدة.

وإلا، يحل المحتوى محل التخطيط على إحدى الشاشتين ويمكنك استخدام عناصر التحكم في التخطيط لتغيير التخطيط على الشاشة الأخرى.

لا تتوفر تخطيطات التراكب والمكدس عندما تكون شاشات شخصين نشطة.

التقويمات والدعوات بين المنظمات

  • يمكن للمشاركين من خارج مؤسستك الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams الخاصة بك من أجهزة الفيديو الخاصة بهم عن طريق الاتصال بعنوان الفيديو IVR الخاص بك (<yoursubdomain>@m.webex.com) وإدخال معرف اجتماع الفيديو للاجتماع عند المطالبة، أو باستخدام بديل الاتصال المباشر (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • يتيح تكامل الفيديو هذا الانضمام إلى الاجتماعات التي يستضيفها مستأجرون آخرون من Microsoft إذا كانت الدعوة تحتوي على تفاصيل الانضمام عبر CVI، أو إذا لم يكن الأمر كذلك، باستخدام الانضمام عبر المستأجرين.

    للانضمام إلى اجتماع Teams الذي يستضيفه مستأجر Microsoft مختلف باستخدام معرف فيديو، يمكنك:

    • استخدم عنوان الفيديو الخاص بتكامل فيديو CVI الذي تم تمكينه لهذا المستأجر.

      إذا كنت تستخدم OBTP، فانقر فوق الانضمام. بخلاف ذلك، يمكنك طلب عنوان SIP يدويًا في دعوة الاجتماع.

      بدلاً من ذلك، إذا لم يتم عرض معرف الفيديو في الدعوة، فاستخدم زر Teams في RoomOS (أو الماكرو المخصص) للانضمام من خلال تقديم معرف اجتماع Teams ورمز المرور من الدعوة.

    • راجع تمكين WebRTC وCVI للانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams من سلسلة Board وDesk وRoom.

    • يمكن لأجهزة RoomOS التي تستخدم SIP (بما في ذلك Edge مع JoinProtocol=SIP) تمكين ميزة الانضمام عبر المستأجرين بشكل اختياري على النحو التالي:

      • تعيين xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: ممكّن. (الإفتراضي هو تلقائي)

        تم تكوين Auto=Enabled للأجهزة المسجلة في السحابة وVIMT.

        تم تكوين Auto=Disabled للأجهزة المسجلة في SIP المحلية.

      • تحتاج أجهزة RoomOS SIP أيضًا إلى تعيين VIMT لكل TenantKey للعملاء (على الجانب الأيسر من @m.webex.com):

        تعيين واجهة مستخدم xConfiguration MeetingJoin CVITenants:<example>

  • تنطبق المشكلات الناشئة عن التعليقات/تفاصيل النص المفقودة أو المعالجة القائمة على المنظم أيضًا عند معالجة OBTP لاجتماعات Microsoft Teams.

    يستخدم RoomOS معرف الاجتماع ورمز المرور من دعوة اجتماع Teams لإعداد زر الانضمام لاجتماعات المستأجرين المشتركين. إذا لم تكن هذه التفاصيل موجودة، أو كان من الصعب تحليلها من الدعوة، فقد لا يعمل زر الانضمام كما هو متوقع. في هذه الحالة، سيتم استخدام OBTP مع الانضمام المباشر للضيف باستخدام WebRTC.

    راجع المشكلات المعروفة مع خدمة التقويم الهجين.

ميزات الاجتماع

الانضمام

تحتوي أجهزة Cisco المتصلة عبر تكامل الفيديو على Webex IVR وشاشات البداية المترجمة إلى اللغة المحددة في الجهاز. اللغة الإنجليزية الأمريكية هي اللغة الافتراضية لجميع السيناريوهات الأخرى. يتم دعم التوطين لأجهزة Cisco التي تستخدم الاتصال السحابي أو الاتصال SIP (يتطلب CE9.14.3 أو أحدث).

تسجيل

لا يتوفر للمشاركين في تكامل الفيديو أي عناصر تحكم لبدء أو إيقاف تسجيلات الاجتماع. يجب على مستخدمي Microsoft Teams إدارة تسجيل الاجتماع.

مشاركة

  • تستخدم مشاركة المحتوى بروتوكول التحكم الثنائي في الأرضية (BFCP) وتخضع لقيود هذا البروتوكول، بما في ذلك عدم القدرة على مشاركة التطبيقات أو السماح بالتحكم عن بعد.

  • إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم الاجتماع تحدد الأشخاص الذين يمكنهم مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام خيار الاجتماع من يمكنه التقديم؟ ، فيجب أن يكون لدى المشاركين في تكامل الفيديو دور "المقدم" لمشاركة المحتوى في الاجتماع. عند الانضمام عبر تكامل الفيديو، يكون المتصل هو "الحاضر" بشكل افتراضي. سيتم تعيين دور مقدم العرض تلقائيًا للمتصلين الذين ينضمون كمتصلين موثوق بهم، بغض النظر عن القيمة المحددة في من يمكنه التقديم؟. يمكن لمنظمي الاجتماع تبديل دور المشارك أثناء التنقل باستخدام قائمة المشاركين في عميل Teams الخاص بهم.

  • إذا كانت سياسات الاجتماع أو منظم الاجتماع تحدد الأشخاص الذين يمكنهم مشاركة المحتوى في اجتماع Teams باستخدام خيار الاجتماع من يمكنه التقديم؟ ، فلن تعمل مشاركة المحتوى كما هو متوقع بالنسبة للمشاركين في تكامل الفيديو الذين لديهم دور "الحضور" فقط في الاجتماع. سيتمكن المتصل من بدء المشاركة على جهازه، ولكن لن يتمكن المشاركون الآخرون في الاجتماع من رؤية المحتوى الخاص به. قد تتداخل المشاركة أيضًا مع تلقي المحتوى من مستخدم آخر.

  • يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو عرض المحتوى عندما يقوم المشاركون في Microsoft Teams بالمشاركة باستخدام خيارات المشاركة الشاشة أو نافذة المشاركة.

    لا يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو عرض السبورة البيضاء من Microsoft Teams، أو المحتوى المشترك كـ PowerPoint Live أو Excel Live. عندما يستخدم المشاركون في Teams PowerPoint Live في الاجتماع، يرى المشاركون في تكامل الفيديو رسالة تخبرهم بأنهم لا يستطيعون رؤية المحتوى.

الإشعارات التي تظهر على الشاشة

نعرض الإشعارات للمشاركين في تكامل الفيديو عندما:

  • يبدأ التسجيل أو يتوقف. يظل رمز التسجيل موجودًا على الشاشة أثناء تنشيط التسجيل. تحصل الأجهزة التي لديها تسجيل سحابي Webex أو ActiveControl على نص مترجم وأيقونات محلية.

  • يرفع أحد المشاركين في Teams يده. يتضمن الإشعار اسم الشاشة وأيقونة اليد. وتظهر قائمة المشاركين أيضًا أيقونة اليد المرفوعة.

    لا يستطيع المشاركون في VIMT رفع أيديهم، أو خفض أيدي الآخرين.

  • ينتظر المشاركون في قاعة اجتماع Teams (يجب على أحد المشاركين في عملاء Teams قبولهم).

  • يبدأ أحد المشاركين في Teams في تقديم عرض تقديمي باستخدام PowerPoint Live. اطلب من مقدم العرض مشاركة شاشته أو نافذته بدلاً من استخدام Live.

    لا يتلقى جهاز VIMT الذي ينضم بعد بدء مشاركة PowerPoint Live هذا الإشعار.

  • يبدأ النسخ أو يتوقف في الاجتماع. يظل رمز النسخ موجودًا على الشاشة أثناء نشاط النسخ.

الدردشة أثناء الاجتماع

الدردشة في Microsoft Teams غير متاحة للمشاركين في تكامل الفيديو.

لوحات المعلومات

  • لا يتوفر السبورة البيضاء الخاصة بـ Microsoft Teams للمشاركين في تكامل الفيديو.

  • لا تتوفر السبورة التفاعلية من أجهزة Cisco للاجتماعات على Microsoft Teams. يمكن للمستخدمين مشاركة السبورة البيضاء من الجهاز كمحتوى فيديو (دعم BFCP).

ضوابط ومؤشرات كتم الصوت

يمكن للمشاركين في تكامل الفيديو كتم الصوت من أجهزتهم المحلية (كتم الصوت المحلي) و/أو من الاجتماع (كتم الصوت من جانب الخادم).

يؤدي كلا خياري كتم الصوت إلى منع وصول صوت المشارك إلى الاجتماع، ولكن تختلف عناصر التحكم والمؤشرات وفقًا لنوع المكالمة.

تُظهر قائمة المشاركين دائمًا حالة كتم الصوت على جانب الخادم للمشاركين في الاجتماع.

عندما ينضم المشارك من خلال مكالمة SIP لا تدعم ActiveControl

  • المؤشرات :يتغير مؤشر كتم الصوت لقائمة المشاركين عندما يتغير كتم الصوت على جانب الخادم الخاص بالمشارك. يرى المشاركون إشعارًا في مقطع فيديو الاجتماع عندما يتغير كتم الصوت على جانب الخادم الخاص بهم.

    لا تعرض قائمة المشاركين حالة كتم الصوت المحلية للمشارك (لا يتزامن كتم صوت الجهاز مع كتم صوت جانب الخادم في هذا النوع من المكالمات).

  • ضوابط المشارك الخاصة :يمكن للمشارك استخدام نغمة DTMF *6 لكتم الصوت أو إلغاء كتمه على جانب الخادم.

    بإمكانهم استخدام عناصر التحكم في أجهزتهم لكتم الصوت أو إلغاء كتمه محليًا.

  • ضوابط المشاركين الآخرين :يمكن لمشارك آخر في Teams كتم صوت مشارك تكامل الفيديو. تتغير حالة كتم الصوت على جانب الخادم للمشارك إلى كتم الصوت.

    لا يمكن لمشارك في الاجتماع إلغاء كتم صوت مشارك آخر، وذلك لضمان الخصوصية.

عندما ينضم المشارك بجهاز Cisco على Webex

ينطبق السلوك التالي عندما يكون جهاز Cisco الخاص بالمشارك مسجلاً ويقوم بالاتصال عبر Webex:

  • المؤشرات :يظهر مؤشر الجهاز المحلي حالة كتم الصوت على جانب الخادم (يتزامن كتم صوت الجهاز مع كتم الصوت على جانب الخادم في هذا النوع من المكالمات).

  • ضوابط المشارك الخاصة :يستخدم المشارك عناصر التحكم في جهازه المحلي لكتم الصوت أو إلغاء كتمه على جانب الخادم.

  • ضوابط المشاركين الآخرين :يمكن لمشارك آخر في Teams كتم صوت مشارك تكامل الفيديو. تتغير حالة كتم الصوت على جانب الخادم الخاص بالمشارك إلى كتم الصوت، وتتغير حالة جهاز المشارك إلى كتم الصوت.

    لا يمكن لمشارك في الاجتماع إلغاء كتم صوت مشارك آخر، وذلك لضمان الخصوصية.

DTMF *6 يغير كتم الصوت على جانب الخادم، لكنه لا يغير حالة كتم الصوت للجهاز المحلي تلقائيًا.

عندما ينضم المشارك من خلال مكالمة SIP التي لا تدعم ActiveControl

ينطبق السلوك التالي عندما ينضم المشارك باستخدام مكالمة SIP التي يمكنها استخدام ActiveControl:

  • المؤشرات :يظهر مؤشر الجهاز المحلي حالة كتم الصوت على جانب الخادم (يتزامن كتم صوت الجهاز مع كتم الصوت على جانب الخادم في هذا النوع من المكالمات).

  • ضوابط المشارك الخاصة :يستخدم المشارك عناصر التحكم في جهازه المحلي لكتم الصوت أو إلغاء كتمه على جانب الخادم.

  • عناصر التحكم الخاصة بالمشاركين الآخرين: يمكن لمشارك آخر في Teams كتم صوت مشارك تكامل الفيديو. تتغير حالة كتم الصوت على جانب الخادم الخاص بالمشارك إلى كتم الصوت، وتتغير حالة جهاز المشارك إلى كتم الصوت.

    لا يمكن لمشارك في الاجتماع إلغاء كتم صوت مشارك آخر، وذلك لضمان الخصوصية.

DTMF *6 يغير كتم الصوت على جانب الخادم، لكنه لا يغير حالة كتم الصوت للجهاز المحلي تلقائيًا.

ردهة Microsoft Teams

  • يمكن للأجهزة الموثوقة من مؤسستك تبسيط كيفية انضمامها إلى الاجتماعات من خلال تجاوز ردهة Microsoft Teams تلقائيًا. يُعتبر الجهاز موثوقًا به في أي من الحالات التالية:

    • إنه جهاز Cisco يستخدم الاتصال السحابي، ومسجل في مؤسسة Webex (أو Edge مع تمكين تحسين Webex) حيث تقوم بنشر تكامل الفيديو.

    • إنه جهاز يستخدم الاتصال عبر SIP المحلي، والذي يستخدم SIP TLS ويقدم شهادة تحتوي على اسم بديل للموضوع يطابق أحد نطاقات SIP التي تم التحقق منها .

      إذا قمت بتمكين التحقق من TLS على مكالمات SIP الخاصة بك إلى Webex، فيجب أن يتحقق التحقق من TLS الخاص بك من اسم الموضوع البديل (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • إذا قام منظم الاجتماع بتعيين خيار الاجتماع من يمكنه تجاوز القاعة؟ على الأشخاص الذين تمت دعوتهم أو المنظمون والمنظمون المشاركون فقط، فسيتم وضع المتصلين الذين يحاولون الانضمام كمتصلين موثوق بهم في قاعة اجتماع Teams. سيشاهد المتصل شاشة البداية انتظار انضمام الآخرين بدلاً من شاشة البداية المتوقعة في الردهة.

  • إذا قمت بتعطيل تمكين المستخدمين المجهولين من الانضمام إلى اجتماع في إعدادات مستأجر Microsoft Teams، فلن يتمكن المشاركون في تكامل الفيديو من الانضمام عبر الردهة. سيظل بإمكان المشاركين في تكامل الفيديو الذين يتخطون عادةً قاعة الانتظار الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.

  • يتطلب الانضمام عبر المستأجرين أن يكون الجهاز موثوقًا به ولا يوفر تجاوزًا للردهة إلى مستأجر Teams آخر. يتعين على مضيفين اجتماع Teams السماح لهذه الأجهزة بالدخول من القاعة.

الشبكات

  • لا تستخدم المكالمات الخاصة بتكامل الفيديو عقد Video Mesh Webex؛ حيث تكون حركة المرور مباشرة من الجهاز إلى السحابة.

  • لا تعد مجموعات الوسائط المتخصصة التي يستخدمها تكامل الفيديو لـ Microsoft Teams جزءًا من اختبارات إمكانية الوصول التي تقوم بها الأجهزة المسجلة في Webex. قد يؤدي الفشل في فتح الوصول إلى أي من نطاقات مجموعة الوسائط IP إلى فشل المكالمات. تحاول عملية التكامل استخدام مجموعة الوسائط المثالية لكل مكالمة استنادًا إلى المكان الذي ينشأ فيه المتصل. ومع ذلك، يجب عليك السماح بالوصول إلى كافة مجموعات الوسائط لأن مجموعة الوسائط المستخدمة قد تختلف بناءً على ظروف وقت التشغيل.