Přehled

Tato integrace umožňuje vašim videozařízením připojit se ke schůzkám Microsoft Teams. Integrace se vztahuje na zařízení Cisco a další videozařízení podporující protokol SIP bez ohledu na to, zda se zaregistrují do Webex nebo do vaší místní infrastruktury.

Tady je postup, jak integrace vylepšuje prostředí uživatelů zařízení, když se připojují ke schůzkám Microsoft Teams hostovaným ve vaší organizaci:

  • Webex prostředí pro schůzky – více obrazovek s flexibilními možnostmi rozložení

  • Seznam účastníků zobrazující účastníky integrace od Microsoftu i videa

  • Obousměrné sdílení obsahu mezi zařízením a Microsoft Teams

  • Indikátory stavu schůzky na zařízení, včetně nahrávání, přepisu a čekajícího účastníka v lobby

Prostředí pro připojení k videozařízení z pozvánky na schůzku

Standardní e-mailová pozvánka na schůzku Microsoft Teams obsahuje podrobnosti o připojení ke schůzce, které zahrnují odkaz pro připojení ke schůzce z klienta Microsoft Teams. Tato část může také obsahovat informace o zvukovém telefonickém připojení s ID zvukové konference a telefonními čísly, abyste se mohli připojit jako účastník pouze se zvukem. Když povolíte integraci videa, oddíl podrobností o připojení pozvánky se rozbalí tak, aby zahrnoval blok podrobností o připojení videokonferenčního zařízení.

Podrobnosti o připojení k videu v pozvánce na schůzku Microsoft Teams

Když je čas připojit se ke schůzce, mohou uživatelé videozařízení zavolat na adresu SIP pro video "Klíč tenanta" v části Připojit se na videokonferenčním zařízení . Klíč tenanta volá systém Webex interaktivní hlasové odezvy (IVR), který volajícího požádá o zadání ID videa. (Toto bylo dříve nazýváno "VTC ID").

ID videa je určeno speciálně pro videozařízení a liší se od ID zvukové konference, pokud je součástí schůzky.

Adresa IVR videa SIP je specifická pro vaši organizaci a je tvořena subdoménou SIP vaší organizace Webex ve formátu <subdoména>@m.webex.com.

Pod ID videa odkazuje pozvánka na webovou stránku s pokyny pro vytáčení "Další informace", která ukazuje, jak se připojit ke schůzce přímým vytočením (v následující části).

Alternativní způsob připojení videozařízení – přímá volba

Volající se mohou ke schůzce připojit přímo a obejít IVR pomocí adresy SIP ve formátu <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Tato metoda je uvedena v horní části webové stránky s pokyny pro vytáčení "Další informace", na kterou pozvánka odkazuje. Webová stránka také opakuje podrobnosti IVR výzvy k připojení z pozvánky na schůzku.

Alternativní pokyny pro vytáčení "Další informace" (webová stránka specifická pro schůzku s hypertextovým odkazem)

Alternativní způsob připojení videozařízení – tlačítko Připojit

Pokud povolíte také službu Webex Hybrid Calendar, mohou zařízení obdržet OBTP (One Button to Push), když je plánovači pozvou na schůzky Microsoft Teams. Účastník, který zařízení používá, pak jednoduše stiskne tlačítko Připojit , když je čas připojit zařízení ke schůzce. Položka schůzky zobrazuje logo Microsoft Teams, které označuje typ schůzky, ke které se účastník připojuje.

Alternativní způsob připojení videozařízení – tlačítko Microsoft Teams

Zařízení Cisco mají tlačítko Microsoft Teams, které uživatelům pomáhá připojit se ke schůzkám Microsoft Teams.

Tlačítko Microsoft Teams se na zařízeních ve výchozím nastavení nezobrazuje. Pokud ji chcete povolit přímo na zařízení nebo v Centru řízení, přečtěte si článek Povolení WebRTC a CVI pro připojení ke schůzce Microsoft Teams ze série představenstev, stolů a místností.

Uživatelé zařízení se pak mohou ke schůzkám Microsoft Teams připojit klepnutím na tlačítko Microsoft Teams a zadáním ID a adresy videokonference. Viz Účast na schůzkách Microsoft Teams na palubě, u stolu a v místnosti.

Připojení k uživatelům můžete usnadnit nastavením výchozí adresy schůzky CVI na zařízení pomocí 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adresa

Viz https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/

Alternativní metoda připojení videozařízení – připojení mezi klienty

Uživatelé zařízení se můžou připojovat ke schůzkám Microsoft Teams hostovaným mimo vaši společnost (v jiném tenantovi Microsoft Teams). Můžou to udělat "připojení mezi klienty" i v případě, že pozvánka na schůzku nemá žádné ID videa ani klíč tenanta.

Pokud máte službu kalendáře Webex s OBTP, tlačítko připojit provede připojení mezi klienty (před touto funkcí používalo WebRTC).

Můžete se také připojit k jakékoli schůzce Teams z RoomOS. Klepněte na tlačítko Teams a zadejte ID schůzky a přístupový kód z pozvánky.

Připojení mezi klienty je k dispozici na zařízeních, která jsou Webex zaregistrovaná v cloudu nebo která používají Webex Edge. Pokud chcete použít připojení mezi klienty s místními registrovanými zařízeními nebo zařízeními SIP, musí být zařízení důvěryhodné pro tenanta. jeho certifikát TLS musí mít síť SAN, která odpovídá ověřené doméně v Centru řízení.

Požadavky na integraci videa s Microsoft Teams

Požadavek

Poznámky

Aktivní Webex organizace

Pokud ještě nemáte aktivní Webex organizaci, poskytneme vám ji při zakoupení integrace videa.

Tenant Microsoft 365 s účty Microsoft Teams pro uživatele v organizaci

Proces instalace vyžaduje účet, který se může přihlásit jako globální správce pro klienta, aby mohl udělit oprávnění aplikace, a účet správce Microsoft Teams pro klienta, který může spouštět příkazy PowerShellu.

Webex licence pro integraci videa, jednu pro každé videozařízení, které chcete s touto integrací používat.

Předplatné této služby musí být zřízeno pro vaši organizaci Webex v Centru řízení a nastaveno podle popisu v tomto článku.

Zařízení Cisco registrovaná ve vaší Webex organizaci nebo jiná videozařízení SIP, která mohou uskutečňovat internetové hovory.

Služba Webex Hybridní kalendář (volitelně, ale důrazně doporučeno)

Vyžaduje se poskytnutí jednoho tlačítka pro stisknutí (OBTP) pro video zařízení.

Pro nejlepší práci s hybridním kalendářem by všichni organizátoři schůzek a poštovní schránky sdílených místností měli mít povolený hybridní kalendář.

Služba Hybridní kalendář má další požadavky. Pokyny naleznete v tématu https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Porty a protokoly pro provoz integrace videa

Signalizování

Videozařízení se připojují k Webex datovým centrům pro signalizaci.

Tabulka 1. Signalizace pomocí Webex datových center

Video zařízení

Protokol

Čísla portu

Komentáře

Zařízení Cisco zaregistrované ve vaší organizaci

TCP

443

Požadavky najdete v tématu požadavky na síť pro Webex služby

Jiné video zařízení SIP

TCP

5060/5061

Požadavky naleznete v tématu Jak povolím provoz Webex Meetings v síti?

Média

Cesta médií pro volání integrace videa se liší od ostatních toků volání Webex Meetings, protože specializovaní mediální clustery hostované v Azure zpracovávají tento typ volání.

Tyto specializované clustery médií nejsou součástí standardních rozsahů adres Webex Meetings. Musíte zajistit, aby provoz mohl dosáhnout těchto dalších IP sítí.

Specializované mediální klastry nejsou součástí testů dostupnosti, které provádějí Webex registrovaná zařízení. Pokud se nepodaří otevřít přístup k některému z rozsahů IP clusteru médií, může dojít k selhání volání. Integrace se pokusí použít optimální cluster médií pro každý hovor na základě toho, odkud volající pochází. Je však nutné povolit přístup ke všem clusterům médií, protože použitý cluster médií se může lišit v závislosti na podmínkách běhu.

Tabulka 2. Média se specializovanými multimediálními klastry

Video zařízení

Protokol

Čísla portů

Oblasti a rozsahy IP clusteru médií

Zařízení Cisco zaregistrované ve vaší organizaci

TCP

443

5004

Tyto TCP porty používáme pouze jako záložní možnost pro preferované (UDP) porty médií

  • Austrálie – východ:

    20.53.87.0/24

  • Jihovýchodní Asie:

    40.119.234.0/24

  • USA – východ 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA – západ 2:

    20.120.238.0/23

  • Velká Británie – jih:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Západní Evropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (zařízení a Webex klienti)

9000 (Webex klientů)

Jiné video zařízení SIP

UDP

36000-59999

Přečtěte si článek Síťové požadavky pro Webex služby pro jiné Webex služby a protokoly a porty, které používají.

Vytvoření integrace videa z Ovládacího centra

Pomocí těchto kroků zaregistrujte Microsoft Teams do Webex cloudu, autorizujte oprávnění služby u Microsoftu a povolte videozařízením Cisco připojit se ke schůzkám Microsoft Teams. Průvodce nastavením v Centru řízení ( https://admin.webex.com) vás provede celým procesem.

Uživatel společnosti Microsoft se musí během instalace ověřit nejméně dvakrát. Doporučujeme, aby kroky provedl správce Microsoftu, jehož účtu byl udělen úplný přístup správce k Centru řízení.

Než začnete

  • Ujistěte se, že jste splnili všechny požadavky na integraci videa s Microsoft Teams (v tomto dokumentu).

  • Pokud jste tak ještě neučinili, nastavte Webex organizaci.

  • Pokud jste to ještě neudělali, přidejte subdoménu pro Webex adresy SIP ve vaší organizaci.

  • Potřebujete následující přístup správce:

    • Oprávnění globálního správce klienta Microsoftu ve vaší organizaci

    • Oprávnění pro správu Microsoft Teams v rámci klienta

    • Úplná oprávnění správce pro vaši vlastní organizaci Webex a webový prohlížeč, který má přístup k Centru řízení. (Viz Požadavky na systém pro Webex služby kvůli kompatibilitě s prohlížeči.)

      Uživatelé z jakékoli jiné organizace, kteří mohou mít přístup k vašemu Centru řízení (například správci partnerů), nemají nárok. Použijte úplný účet správce v Webex organizaci, kterou konfigurujete.

  • Potřebujete také přístup ke spouštění příkazů prostředí Microsoft PowerShell.

    • Nainstalovaný nejnovější modul Microsoft Teams PowerShell. Další informace naleznete v části " Instalace modulu Microsoft Teams PowerShell" na webu společnosti Microsoft.

    • V době psaní tohoto článku Microsoft doporučuje PowerShell verze 5,1 nebo vyšší při použití modulu Microsoft Teams, proto doporučujeme používat PowerShell na počítači s Windows. Další informace najdete v požadavcích na systém PowerShell 5,1 na webu Microsoftu.

1

Přihlaste se na https://admin.webex.com.

2

Zkontrolujte, zda jste nastavili subdoménu pro Webex adresy SIP: přejděte na Nastavení organizace> Adresa SIP pro Cisco Webex Calling . Pokud subdoména není nastavena, přečtěte si téma Změna Webex SIP adresy.

3

Přejděte na Služby > Hybridní. Na kartě Integrace videa pro Microsoft Teams klikněte na Nastavit.

Pokud karta nezobrazuje možnost Nastavit , ujistěte se, že je vaše licence aktivní.

4

Na obrazovce Nastavení integrace videa klepněte na tlačítko Autorizovat.

Budete přesměrováni do přihlašovacího okna Microsoftu.
5

Přihlaste se pomocí účtu globálního správce.

Aplikace vás požádá o souhlas s oprávněními, která potřebuje ke kontrole vaší role v tenantovi Microsoftu a získání podrobností o tenantovi.

6

Zaškrtněte políčko souhlasu a klikněte na Přijmout.

Aplikace zkontroluje vaši autorizaci a bude pokračovat v instalaci. Pokud jste autorizovaní, budete přesměrováni na jinou žádost Microsoftu o souhlas s oprávněními. Můžete být vyzváni k opětovnému přihlášení. Pokud ano, použijte svůj účet globálního správce.

7

Zkontrolujte požadovaná oprávnění a kliknutím na tlačítko Přijmout udělte aplikaci Webex Video Integration požadovaná oprávnění.

Prohlížeč by vás měl po dokončení autorizačních kroků přesměrovat na obrazovku Nastavení integrace videa ovládacího centra. Pokud tomu tak není, poznamenejte si chybovou zprávu, opravte obavy a restartujte proces instalace.

8

Otevřete v počítači okno PowerShellu a nainstalujte modul MicrosoftTeams PowerShell, pokud ještě není nainstalovaný:

  1. Na příkazovém řádku PowerShellu zadejte následující příkaz:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Pokud se zobrazí výzva k důvěřování úložišti PSGallery, potvrďte pomocí Y , že důvěřujete, a pokračujte ve stahování a instalaci.

9

Importujte modul MicrosoftTeams a připojte se ke svému tenantovi Teams:

  1. Použijte existující okno nebo otevřete nové okno PowerShellu v počítači.

  2. Na příkazovém řádku PowerShellu zadejte následující příkaz:

    Import-Module MicrosoftTeams

  3. Na příkazovém řádku PowerShellu zadejte následující příkaz:

    Connect-MicrosoftTeams
    Zobrazí se přihlašovací stránka Microsoftu.

  4. Zadejte přihlašovací údaje pro uživatele s oprávněními pro správu Microsoft Teams pro tenanta.

    Pokud budete úspěšní, získáte zpětnou vazbu o tom, ke kterému účtu a tenantovi jste se úspěšně přihlásili. Pokud se zobrazí chyba, opakujte příkaz a další pomoc najdete v dokumentaci Microsoftu pro PowerShell.

    Než budete pokračovat ke zbývajícím krokům, musíte se úspěšně přihlásit ke svému tenantovi Teams.

10

Na obrazovce Nastavení integrace videa v Centru řízení kliknutím na tlačítko schránky zkopírujte text příkazu New-CsVideoInteropServiceProvider z prvního textového pole a vložte ho do relace PowerShellu. Poté spusťte příkaz.

Tento příkaz je specifický pro vašeho tenanta. Příkaz nebude fungovat, pokud jste nenaimportovali modul MicrosoftTeams PowerShell a úspěšně se nepřihlásili ke svému tenantovi, jak je popsáno v předchozím kroku.

Při kopírování příkazu do PowerShellu věnujte zvláštní pozornost tomu, aby se zkopírovaný text při manipulaci s textem nijak neupravoval. Odeslání příkazu prostřednictvím e-mailu, klientů pro zasílání zpráv nebo jiného zpracování může mít za následek přidání formátování, nahrazení znaků nebo přidání dalších znaků, což přeruší konfiguraci. PowerShell nemusí nutně odmítnout poškozený text. Pokud je to možné, doporučujeme přímo zkopírovat a vložit příkaz z Control Hub do PowerShellu nebo ověřit text pomocí editoru prostého textu před vložením do PowerShellu.

Tento příkaz vytvoří nového poskytovatele CVI typu Cisco a nastaví následující:
  • Klíč tenanta přiřazený Webex
  • Adresa URL alternativních pokynů pozvánky Exchange poskytnutá společností Webex
11

Zvolte, jak chcete povolit integraci pro uživatele.

Nápovědu naleznete v tématu " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" na webu Microsoft Documentation.

  1. Chcete-li povolit integraci pro všechny uživatele ve vaší organizaci, zkopírujte text příkazu Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z druhého textového pole.

    Povolení všech uživatelů:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Chcete-li povolit integraci pro jednotlivého uživatele, zkopírujte text příkazu Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z druhého textového pole. Nahraďte globální identitou a přidejte za ni e-mailovou adresu uživatele.

    Povolení uživatele jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Vložte příkaz do relace PowerShellu a spusťte ho.

12

Po dokončení příkazů PowerShellu dokončete nastavení kliknutím na tlačítko OK na obrazovce Nastavení integrace videa v Centru řízení.

Změny PowerShellu v tenantovi Microsoftu můžou nějakou dobu trvat, než se rozšíří v prostředí Microsoft 365. Společnost Microsoft varuje, že to může trvat až 72 hodin, i když to obvykle trvá méně než dvě hodiny.

Můžete otestovat, zda se změny pro uživatele staly aktivními tím, že uživatel vytvoří testovací schůzky v Microsoft Outlook nebo Microsoft Teams. Pokud se změny úspěšně rozšířily, měly by se v pozvánce na schůzku zobrazit podrobnosti o připojení k integraci videa. Pokud nejsou k dispozici podrobnosti o připojení, počkejte déle a opakujte test znovu.

Další postup

Pokud potřebujete zobrazit nebo zkopírovat text příkazu PowerShellu později: V levé navigační nabídce Control Hub klikněte v kategorii Služby na Hybridní . Najděte kartu Integrace videa s Microsoft Teams a klikněte na Upravit nastavení.

Chcete-li plně využít funkce kalendáře a připojení OBTP služby hybridního kalendáře, ujistěte se, že jsou vaše zařízení Cisco buď zaregistrována v cloudu Webex, nebo propojena s cloudem pomocí Edge pro zařízení.

Nastavte službu hybridního kalendáře, pokud chcete OBTP pro zařízení. Nápovědu k nastavení funkce OBTP se službou Hybridní kalendář na zařízeních Cisco naleznete v tématu Usnadnění připojení videozařízení ke schůzkám pomocí nástroje OBTP.

Tlačítko Připojit a aspekty hybridního kalendáře

Jak je uvedeno v části Alternativní metoda připojení videozařízení – tlačítko Připojit, pokud povolíte službu hybridního kalendáře, můžete dále vylepšit možnosti volání pro vaši organizaci pomocí OBTP (One Button to Push).

S OBTP zařízení Cisco ve vaší organizaci automaticky zobrazí tlačítko Připojit krátce před zahájením schůzky Microsoft Teams, když jsou zahrnuta do schůzky:

  • Zařízení osobního režimu zobrazí tlačítko, pokud uživatel přidružený k zařízení přijme pozvánku na schůzku. (Uživatel musí mít povolenou službu kalendáře v Centru řízení.)

  • Zařízení ve sdíleném režimu zobrazí tlačítko, pokud e-mailová adresa poštovní schránky místnosti přidružená k zařízení pozvánku na schůzku přijme. (Pracovní prostor zařízení musí být povolený pro službu kalendáře v Centru řízení.)

Požadavky na poštovní schránku serveru Exchange pro OBTP

Služba Hybridní kalendář zpracuje pozvánku na schůzku (pro přidání podrobností potřebných pro OBTP) pouze v případě, že plánovač schůzek nebo alespoň jeden z pozvaných má tuto službu povolenou. Pokud vaše organizace nemá mnoho uživatelů s povolenou službou kalendáře, může být běžné, že zpracování aktivuje pozvánka na zařízení, nikoli plánovač nebo uživatel. Pokud k tomu dojde, je důležité, aby konfigurace serveru Exchange zachovala všechny podrobnosti, které služba potřebuje v pozvánce.

Pro službu Hybridní kalendář můžete povolit uživatele bez Webex licencí.

Ve výchozím nastavení Exchange Online odstraní podrobnosti schůzky z pozvánek odeslaných do poštovních schránek místností. Použijte následující příkazy PowerShellu na poštovní schránky místnosti všech zařízení ve sdíleném režimu, která povolíte pro službu Hybridní kalendář:

Set-CalendarProcessing -identity "místnost" -DeleteComments $false

Tyto dva další příkazy jsou volitelné a doporučené:

Set-CalendarProcessing -identity "místnost" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "místnost" -AddOrganizerToSubject $false

Pokud chcete mít možnost předávat pozvánky naplánované mimo vaši organizaci Microsoft do zařízení, přidejte následující příkaz:

Set-CalendarProcessing -identity "místnost" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Přepisování URL a OBTP

Možná používáte funkci Bezpečné odkazy z programu Microsoft Defender pro Office 365 (nebo podobný bezpečnostní software) k přepsání adres URL v e-mailu, abyste chránili uživatele před škodlivými odkazy.

Tento software narušuje OBTP, takže je třeba nakonfigurovat výjimky pro pozvánky na schůzky Microsoft Teams, které obsahují Webex adresy URL.

Konkrétně musíte nakonfigurovat bezpečnostní software tak, aby nepřepisoval hypertextový odkaz instrukce "Další informace". V opačném případě se službě Cisco Hybrid Calendar nepodaří vytvořit tlačítko Připojit pro tyto schůzky.

Pro Microsoft Defender můžete přidat vzor adresy URL do části nepřepisovat následující adresy URL zásad bezpečných odkazů.

Tabulka 3. Celosvětové komerční prostředí
VyužitíVzor adresy URL
Více informací Odkaz na instrukce https://www.webex.com/*

Další informace o zásadách a konfiguraci bezpečných odkazů v programu Microsoft Defender najdete v tématu Nastavení zásad bezpečných odkazů v programu Microsoft Defender pro Office 365 na webu společnosti Microsoft.

Podporované typy zařízení pro OBTP

Následující zařízení a klienti podporují OBTP pro schůzky Microsoft Teams pomocí integrace videa a služby Hybridní kalendář:

  • Zařízení Cisco Board, Room a Desk

  • Pokojová sada Cisco a pokojový telefon

  • Řady Cisco MX, SX a DX

Zařízení musí být buď zaregistrovaná v cloudu Webex, nebo propojená s cloudem pomocí Edge pro zařízení.

Pokud vaše zařízení dostávají tlačítko připojit od společnosti Cisco TMS nebo Cisco TMSXE, nemohou získat tlačítko Připojit pro schůzky Microsoft Teams.

Alternativně můžete zjednodušit připojení pro dotčená zařízení přidáním adresy videa SIP IVR ze schůzky Microsoft Teams jako rychlé volby nebo makra.

Vlastnosti a omezení

Tato část vysvětluje omezení a chování funkcí pro integraci videa pro Microsoft Teams.

Vztah mezi organizacemi a nájemci

V současné době podporujeme vztah 1:1 mezi organizacemi Webex a tenanty Microsoft 365:

  • Jedna Webex organizace může spolupracovat pouze s jedním tenantem Microsoft 365.

  • Váš tenant Microsoftu může podporovat více různých integrací videa; nájemce může například současně spolupracovat s Cisco a Pexip. Tenant však může mít pouze jednu integraci každého typu; takže jeden od společnosti Cisco a jeden od společnosti Pexip.

    Pokud máte více Webex organizací, vyberte si jednu, která bude spolupracovat s vaším tenantem Microsoftu pomocí Webex videointegrace.

Interoperabilita videa

  • Integrace podporuje zařízení Cisco následovně:

    • Registrován na Webex
    • Registrováno místně a pomocí Webex Edge pro zařízení
    • Registrovaní místní uskutečňující hovory SIP

    Integrace také podporuje zařízení třetích stran uskutečňující volání SIP.

  • Maximální počet účastníků na stejné schůzce Microsoft Teams je přibližně 450; video zařízení připojující se nad tento limit se mohou stát nespolehlivými.

    U schůzek, na kterých očekáváte stovky účastníků, doporučujeme zvolit živé vysílání Teams nebo Webex webové semináře nebo události.

  • Tato integrace umožňuje videozařízením připojit se k vašim událostem Teams Live. Viz Webex Video Integrace pro živé události Microsoft Teams.

    Nemůžete se připojit mezi tenanty k událostem Teams Live v jiných tenantech Microsoftu.

    Microsoft dosud nepovolil integraci CVI pro funkci „Radnice“.

  • Integrace nepodporuje H.323 nebo IP vytáčení adresy.

    Tyto starší protokoly můžete propojit s hovory SIP pomocí nasazení Cisco Expressway.

  • Interoperabilitu s dalšími zařízeními Cisco a zařízeními třetích stran naleznete v části Webex videokompatibilita a podpora.

  • K připojení spárovaného zařízení ke schůzce Microsoft Teams můžete z aplikace Webex použít One-button-to-push (OBTP).

    (Žádné spojení mezi nájemci z aplikace Webex.)

  • Ke schůzce Microsoft Teams se nemůžete připojit pouze pomocí aplikace Webex.

    Integrace podporuje pouze zařízení spárovaná s aplikací Webex pro OBTP nebo bezdrátové sdílení pro připojení ke schůzce Teams na videozařízení. Jiné funkce párování zařízení, včetně vytáčení z aplikace Webex a ovládání zařízení z aplikace Webex, nejsou dostupné.

  • Interaktivní white boarding ze zařízení Cisco není k dispozici pro schůzky v Microsoft Teams. Uživatelé mohou ze zařízení sdílet bílé tabule jako video obsah (podpora BFCP).

  • Integrace nepodporuje pouze zvuková zařízení, jako jsou IP telefony nebo PSTN telefony.

    Zařízení pouze pro zvuk by se měla volat pomocí funkce brány Microsoft Teams PSTN.

    IP telefony, jako je Cisco Video Phone 8875, mohou toto řešení používat.

  • Webex Integrace videa pro schůzky Microsoft Teams není podporována na zařízeních nastavených v doprovodném režimu.

Rozvržení

Obecné vlastnosti a omezení

  • Účastníci VIMT mohou pomocí ovládacích prvků na dotykové obrazovce nebo DTMF tónů změnit rozložení schůzky:

    • Místní dotykové ovládací prvky rozvržení jsou k dispozici pro zařízení Cisco, která podporují ActiveControl (protokol iX), když:

      • Registrován na Webex

      • Propojeno pomocí Webex Edge pro zařízení

      • Registrováno na místě, na CUCM nebo Expressway se SIP a je nakonfigurován ActiveControl.

    • Účastníci integrace videa mohou procházet různými možnostmi rozvržení odesláním DTMF tónů 2 a 8 ze zařízení.

      Ovládací prvky DTMF jsou dostupné pro všechna zařízení, která mohou vysílat v pásmu DTMF tóny.

  • Účastníci mohou vidět až devět videostreamů současně (počítáno na obrazovkách všech lidí), pokud nepoužívají rozložení Velká galerie.

    Počet viditelných streamů závisí na zvoleném rozvržení a typu zařízení.

    Všichni účastníci za tímto limitem se místo video streamu vzdáleného účastníka zobrazují s jmennými štítky vygenerovanými Webex.

  • Rozvržení Equal je omezeno na maximálně 3x3 streamy v mřížce, aby se maximalizovala velikost dostupných zobrazených účastníků.

  • Pokud účastník VIMT neodesílá video (např. vypnutá kamera), potom Webex nahradí video stream tohoto účastníka bílým jmenovkou na černém pozadí.

    Všichni vzdálení účastníci uvidí tento obrázek místo videa daného účastníka. Microsoft Teams s tímto účastníkem zachází jako s účastníkem videa (nikoli účastníkem pouze pro zvuk v klientech Teams).

  • Zařízení Cisco s konfigurací obrazovek pro tři osoby s vyhrazenými obrazovkami s obsahem automaticky používají rozvržení Překryv na obrazovkách všech osob.

    Funkce přepínání místností a panoramatické zážitky nejsou podporovány.

Velká galerie Microsoft Teams

Když účastníci pomocí ovládacích prvků místního rozvržení vyberou velkou galerii, uvidí složené zobrazení Velké galerie Microsoft Teams.

Toto rozložení zobrazuje až 49 vzdálených účastníků v mřížce 7 x 7. 

Zobrazení galerie zobrazuje všechny účastníky s podporou videa, včetně vás a aktivního řečníka, takže je možné, že uvidíte duplicitní streamy.

Ze zařízení Cisco neexistuje žádná možnost druhé stránky. Když se účastník, který není zobrazen v mřížce, stane aktivním mluvčím, přepne se do mřížky.

Účastníci schůzky klienta Teams s vypnutými kamerami se v rozložení Velká galerie nezobrazují.

Ostatní účastníci VIMT s vypnutou kamerou se zobrazují jako iniciály názvu zařízení avatar.

Rozvržení na zařízeních s jednou obrazovkou

  • Rozvržení jedné obrazovky : Účastníci používající jednoobrazovková zařízení Cisco, která jsou registrovaná na Webexu, Edge nebo se připojují pomocí SIP, vidí ve výchozím nastavení rozložení „Překryvné“.

    Během sdílení obsahu vidí ve výchozím nastavení rozvržení „Skládaný“.

    Účastníci mohou použít místní ovládací prvky rozvržení ke změně rozvržení na:

    • Překryvná vrstva (výchozí)
    • Výrazné
    • Soustředěno
    • Skládaný
    • Mřížka
    • Velká galerie týmů

Rozvržení na zařízeních se dvěma obrazovkami

Rozvržení dvou obrazovek jsou k dispozici pro zařízení Cisco, která mají dvě obrazovky účastníků a jsou registrovaná pro Webex, Edge nebo vytáčená pomocí SIP (a ActiveControl).

Účastníci mohou použít místní ovládací prvky rozvržení ke změně rozvržení na:

  • Prominentní – Zaostřený/aktivní reproduktor na primární obrazovce, rozložení mřížky (3x3) na druhé obrazovce. Toto je výchozí rozložení.

  • Soustředěno – Aktivní reproduktor přes celou obrazovku na každé obrazovce, přepínání hlasu.

  • Rozložení mřížky – Obrazovka pro dvě osoby, maximálně 2x2 na každé obrazovce.

  • Velká galerie – Rozvržení velké galerie Microsoft Teams na druhé obrazovce (až 7x7), zaostřený/aktivní reproduktor na první obrazovce.

Zařízení může zobrazovat sdílený obsah na vyhrazené třetí obrazovce, pokud ji má.

V opačném případě obsah nahradí rozložení na jedné ze dvou obrazovek a můžete použít ovládací prvky rozložení ke změně rozložení na druhé obrazovce.

Rozvržení Překrývání a Skládaný nejsou k dispozici, když jsou aktivní obrazovky dvou lidí.

Kalendáře a pozvánky mezi organizacemi

  • Účastníci mimo vaši organizaci se mohou připojit k vašim schůzkám Microsoft Teams ze svých videozařízení vytočením vaší IVR adresy videa (<vaše subdoména>@m.webex.com) a zadáním ID video schůzky pro schůzku ve výzvě nebo pomocí alternativního přímého vytáčení (<VideoMeetingID>.<vaše subdoména>@m.webex.com).

  • Tato integrace videa umožňuje připojovat se ke schůzkám pořádaným jinými tenanty Microsoftu (připojení mezi tenanty).

    Chcete-li se připojit ke schůzce Teams, kterou pořádá jiný tenant Microsoftu, můžete:

  • Problémy vyplývající z chybějících komentářů/podrobností těla nebo zpracování založeného na organizátorovi se vztahují také na zpracování OBTP pro schůzky Microsoft Teams.

    RoomOS používá ID schůzky a heslo z pozvánky na schůzku Teams k přípravě tlačítka Připojit se na schůzky mezi klienty. Pokud tyto podrobnosti nejsou k dispozici nebo je obtížné je z pozvánky analyzovat, tlačítko Připojit se nemusí fungovat podle očekávání. V tomto případě OBTP s přímým připojením hosta pomocí WebRTC.

    Vidět Známé problémy se službou hybridního kalendáře.

Funkce setkání

Připojování

Zařízení Cisco připojující se prostřednictvím integrace videa mají Webex IVR a úvodní obrazovky lokalizované do jazyka nastaveného v zařízení. Americká angličtina je výchozí pro všechny ostatní scénáře. Lokalizace je podporována pro zařízení Cisco využívající cloudové volání nebo volání SIP (vyžaduje CE9.14.3 nebo novější.)

Záznam

Účastníci integrace videa nemají ovládací prvky pro spuštění nebo zastavení nahrávání schůzek. Uživatelé Microsoft Teams musí spravovat nahrávání schůzek.

Sdílení

  • Sdílení obsahu používá Binary Floor Control Protocol (BFCP) a podléhá omezením tohoto protokolu, včetně možnosti sdílet aplikace nebo umožnit vzdálené ovládání.

  • Pokud zásady schůzky nebo organizátor schůzky omezují, kdo může sdílet obsah na schůzce Teams pomocí možnosti schůzky Kdo může prezentovat? , musí mít účastníci integrace videa roli „Předvádějící“ sdílet obsah na schůzce. Při připojení prostřednictvím integrace videa je volající ve výchozím nastavení „účastníkem“. Volajícím, kteří se připojí jako důvěryhodní volající, bude role prezentujícího přiřazena automaticky, bez ohledu na hodnotu nastavenou v Kdo může prezentovat?. Organizátoři schůzek mohou přepínat roli účastníka za běhu pomocí seznamu účastníků v klientovi Teams.

  • Pokud zásady schůzky nebo organizátor schůzky omezí, kdo může sdílet obsah na schůzce Teams pomocí možnosti schůzky Kdo může prezentovat? , sdílení obsahu nebude pro účastníky integrace videa fungovat podle očekávání. kteří mají na schůzce pouze roli „účastníka“. Volající bude moci začít sdílet na svém zařízení, ale jeho obsah neuvidí ostatní účastníci schůzky. Sdílení může také narušit příjem obsahu od jiného uživatele.

  • Účastníci integrace videa mohou prohlížet obsah, když účastníci Microsoft Teams sdílejí pomocí možností sdílení obrazovky nebo sdílení okna .

    Účastníci integrace videa nemohou zobrazit tabule z Microsoft Teams ani obsah sdílený jako PowerPoint Live nebo Excel Live. Když účastníci Teams používají na schůzce PowerPoint Live, účastníkům integrace videa se zobrazí zpráva, že nevidí obsah.

Oznámení na obrazovce

Oznámení zobrazujeme účastníkům integrace videa, když:

  • Nahrávání se spustí nebo zastaví. Ikona nahrávání zůstane na obrazovce, když je nahrávání aktivní. Zařízení s Webex cloudovou registrací nebo ActiveControl získají lokalizovaný text a lokálně vykreslené ikony.

  • Účastník Teams zvedne ruku. Oznámení obsahuje jejich přezdívku a ikonu ruky. V seznamu účastníků se také zobrazuje ikona zdvižené ruky.

    Účastníci VIMT nemohou zvednout ruce ani spustit ruce ostatních.

  • Účastníci čekají v lobby schůze Teams (účastník klienta Teams je musí přijmout).

  • Účastník Teams začne prezentovat pomocí PowerPoint Live. Požádejte přednášejícího, aby sdílel svou obrazovku nebo okno místo používání Živě.

    Zařízení VIMT, které se připojí po zahájení sdílení PowerPoint Live, toto oznámení neobdrží.

  • Přepis začíná nebo končí na schůzce. Ikona přepisu zůstane na obrazovce, když je přepis aktivní.

Konverzace během schůzky

Chat Microsoft Teams není k dispozici účastníkům integrace videa.

Tabule

  • Whiteboarding Microsoft Teams není k dispozici účastníkům integrace videa.

  • Interaktivní white boarding ze zařízení Cisco není k dispozici pro schůzky v Microsoft Teams. Uživatelé mohou ze zařízení sdílet bílé tabule jako video obsah (podpora BFCP).

Ovládací prvky a indikátory ztlumení

Účastníci integrace videa mohou vypnout zvuk ze svého místního zařízení (místní ztlumení) a/nebo ze schůzky (ztlumení na straně serveru).

Obě tyto možnosti ztlumení zabrání zvuku účastníka v dosahování schůzky, ale ovládací prvky a indikátory se liší v závislosti na typu hovoru.

Seznam účastníků vždy zobrazuje stav ztlumení účastníků schůzky na straně serveru.

Když se účastník připojí voláním SIP, které nepodporuje ActiveControl

  • Indikátory: Indikátor ztlumení seznamu účastníků se změní, kdykoli se změní ztlumení účastníka na straně serveru. Účastníkům se ve videu schůzky zobrazí oznámení, když se jejich vlastní ztlumení na straně serveru změní.

    Seznam účastníků nezobrazuje stav místního ztlumení účastníka (u tohoto typu hovoru se ztlumení zařízení nesynchronizuje se ztlumením na straně serveru).

  • Vlastní ovládací prvky účastníka: Účastník se může pomocí DTMF tónu *6 ztlumit nebo zapnout na straně serveru.

    Mohou použít ovládací prvky svého zařízení k místnímu ztlumení nebo zapnutí zvuku.

  • Ovládací prvky jiného účastníka: Jiný účastník Teams může ztlumit účastníka integrace videa. Stav ztlumení na straně serveru účastníka se změní na ztlumený.

    Účastník schůzky nemůže zrušit ignorování jiného účastníka, aby bylo zajištěno soukromí.

Když se účastník připojí pomocí zařízení Cisco na Webex

Následující chování platí, když je zařízení Cisco účastníka zaregistrováno a volá přes Webex:

  • Ukazatele : Indikátor místního zařízení zobrazuje stav ztlumení na straně serveru (u tohoto typu hovoru se ztlumení zařízení synchronizuje se ztlumením na straně serveru).

  • Vlastní ovládání účastníka : Účastník používá své místní ovládací prvky zařízení k ztlumení nebo zrušení ztlumení na straně serveru.

  • Ovládací prvky ostatních účastníků : Jiný účastník Teams může ztlumit účastníka integrace videa. Stav ztlumení na straně serveru účastníka se změní na ztlumený a stav zařízení účastníka se změní na ztlumený.

    Účastník schůzky nemůže zrušit ignorování jiného účastníka, aby bylo zajištěno soukromí.

DTMF *6 změní ztlumení na straně serveru, ale nezmění automaticky stav ztlumení místního zařízení.

Když se účastník připojí voláním SIP, které podporuje ActiveControl

Následující chování platí, když se účastník připojí pomocí volání SIP, které může používat ActiveControl:

  • Ukazatele : Indikátor místního zařízení zobrazuje stav ztlumení na straně serveru (u tohoto typu hovoru se ztlumení zařízení synchronizuje se ztlumením na straně serveru).

  • Vlastní ovládání účastníka : Účastník používá své místní ovládací prvky zařízení k ztlumení nebo zrušení ztlumení na straně serveru.

  • Ovládací prvky ostatních účastníků : Jiný účastník Teams může ztlumit účastníka integrace videa. Stav ztlumení na straně serveru účastníka se změní na ztlumený a stav zařízení účastníka se změní na ztlumený.

    Účastník schůzky nemůže zrušit ignorování jiného účastníka, aby bylo zajištěno soukromí.

DTMF *6 změní ztlumení na straně serveru, ale nezmění automaticky stav ztlumení místního zařízení.

Lobby Microsoft Teams

  • Důvěryhodná zařízení z vaší vlastní organizace mohou zjednodušit způsob, jakým se připojují ke schůzkám, tím, že automaticky obejdou lobby Microsoft Teams. Zařízení je považováno za důvěryhodné v jednom z následujících případů:

    • Jedná se o zařízení Cisco využívající cloudové volání a registrované v organizaci Webex (nebo Edge s povolenou optimalizací Webex), kde nasazujete integraci videa.

    • Jedná se o zařízení využívající on-prem SIP volání, které používá SIP TLS a předkládá certifikát, který má Subject Alternate Name odpovídající jednomu z vašich ověřené SIP domény.

      Pokud povolíte TLS ověření na vašem SIP volání na Webex, vaše TLS ověření by mělo zkontrolovat alternativní název subjektu (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Pokud organizátor schůzky nastaví Kdo může obejít lobby? možnost schůzky na „Organizátoři a já“ nebo „Lidé, které zvu“, budou volající, kteří se pokoušejí připojit jako důvěryhodní volající, umístěni do haly schůzky Teams. Volající uvidí úvodní obrazovku 'Čekání na ostatní' namísto očekávané úvodní obrazovky lobby.

  • Pokud zakážete Ke schůzce se mohou připojit anonymní uživatelé v nastavení tenanta Microsoft Teams, pak se účastníci integrace videa nemohou připojit přes lobby. Účastníci integrace videa, kteří by za normálních okolností obcházeli lobby, se budou moci stále připojovat ke schůzkám Microsoft Teams.

  • Připojení mezi tenanty vyžaduje, aby zařízení bylo důvěryhodné, a nenabízí obejití lobby do jiného tenanta Teams. Pořadatelé schůze Teams musí tato zařízení přijmout z lobby.

Vytváření sítí

  • Volání integrace videa nepoužívají uzly Webex Video Mesh; provoz je přímo ze zařízení do cloudu.

  • Clustery specializovaných médií používané integrací videa pro Microsoft Teams nejsou součástí testů dosažitelnosti, které provádějí zařízení registrovaná ve Webexu. Neotevření přístupu k některému z rozsahů IP mediálního clusteru může vést k selhání volání. Integrace se pokouší použít optimální mediální cluster pro každé volání na základě toho, odkud volající pochází. Musíte však povolit přístup ke všem clusterům médií, protože použitý cluster médií se může lišit v závislosti na podmínkách běhu.