Webex fjerner muligheden for at gemme meddelelses- og mødedata i en ubegrænset tidsperiode.

Denne ændring hjælper dig med at administrere livscyklussen for dit brugergenererede indhold, minimere dit dataaftryk, hvis det ikke længere er nødvendigt, og sikre, at du kan overholde overholdelses- og reguleringsstandarder. Se ændringer i dataopbevaring, der kommer i 2023.

Denne ændring gælder for alle standard- og Pro Pack-kunder. For at kontrollere, om denne ændring gælder for din organisation, skal du gå til opbevaringsindstillingerne for dit møde og meddelelser under Organisationsindstillinger i Control Hub. Hvis indstillingen for opbevaring er tilgængelig for din organisation, gælder denne ændring for din organisation.

Standard Webex-kunder er de kunder, der har købt Webex-basistilbud, der ikke inkluderer Pro Pack-licens. Den bedste måde at kontrollere dette på er via Control Hub.

Denne ændring gælder for alle organisationer med indstillinger for opbevaring af møde og meddelelser, der er tilgængelige i organisationsindstillinger i Control Hub. For opbevaring af møder flyttes værdien her til alle websteder, der er knyttet til eller administreret af Control Hub. Hvis opbevaringspolitikken er indstillet til ubestemt tid i Control Hub, ændres opbevaringsindstillingsværdien for optagelser for alle websteder, der er knyttet til Control Hub, til 360 dage. For Pro Pack-kunder kan du ændre denne værdi op til 3600 dage i Control Hub.

Disse ændringer gælder ikke for enkeltstående websteder, der administreres af webstedsadministration. Hvis der er websteder, hvis opbevaringsindstilling er indstillet via Webex-webstedsadministration, gælder opbevaringsindstillingen i webstedsadministration. Få mere at vide om Webex-websteder, der administreres af Control Hub og webstedsadministration.

Politikken for opbevaring af møder i hele organisationen gælder for alle websteder, der er knyttet til eller administreret i Control Hub. Kunder med et enkelt websted, der administreres i Control Hub, kan typisk se denne opbevaringsindstilling for hele organisationen. Men kunder med flere mødewebsteder, der ønsker en anden opbevaring for hvert websted, ser typisk ikke indstillingen for opbevaring i hele organisationen, da denne indstilling anvender den samme opbevaringspolitik for hvert websted.

I øjeblikket behøver kunder, der administrerer mødeopbevaring via Webex-webstedsadministration, med en anden opbevaringsindstilling for hvert websted, ikke at flytte til organisationsindstillinger i Control Hub. De kan fortsætte med at administrere deres opbevaringspolitik via Webex-webstedsadministration.

Se efter Webex-kommunikation for yderligere opdateringer i forbindelse med opbevaringspolitikken for websteder, der administreres af Webex-webstedsadministration.

Kunder med flere mødewebsteder, der allerede har valgt administration af opbevaring på organisationsniveau i Control Hub, skal forberede sig på den kommende ændring ved at indstille en opbevaringsværdi, afhængigt af den type pakke, de har abonneret.

Hvis du vil angive opbevaringspolitikken på webstedsniveau, skal du straks kontakte din Customer Success Manager. Disse anmodninger evalueres fra sag til sag.

Hvis kunder ikke ser indstillingen for opbevaring i hele organisationen under organisationsindstillinger i Control Hub, påvirker denne ændring dem ikke.

Disse kunder er undtaget fra de nye ændringer af politikken for dataopbevaring. Vi vil gøre vores bedste for at oprette en undtagelse for kunder, der har betalt for ubegrænset lagring, men vi kan ikke garantere, at individuelle kunder vil blive føjet til undtagelseslisten.

Hvis din organisation skal være undtaget, skal du kontakte din Webex-kontoadministrator eller Customer Success Manager inden den 7. marts 2023.

Nej. Denne ændring gælder ikke for websteder på internettet.

Webex til CiscoBroad Works og Engrosrute til markedskunder er udelukket fra denne ændring. For andre kunder, hvis de har adgang til møder og arbejdsbelastninger, hvor de kan brugertilpasse opbevaringspolitikken, gælder disse ændringer for dem.

Denne opbevaringsændring gælder for alle optagelser, nye eller gamle. Dem, der er oprettet før eller efter udrulningsdatoen. Hvis opbevaringsperioden f.eks. er indstillet til 1 år, fjernes optagelser på over 1 år. Dette gælder også for nye optagelser.

Hvis du ikke ønsker, at dette skal ske, anbefaler vi, at du opgraderer til Pro Pack-licensen, som giver dig mulighed for at gemme din organisations data i mere end 360 dage og op til 3600 dage.

Webex fjerner permanent alle slettede optagelser. Dette gælder også for brugere, der også er i juridisk varetægt. Hvis en bruger i juridisk venteposition f.eks. sletter en optagelse, fjernes den og kan ikke hentes af den overholdelsesansvarlige.

Ja. Når den er indstillet til rummeddelelser, gælder den for alle rum, der er oprettet af brugere af organisationen, sendte meddelelser og indhold, der deles i disse rum. På samme måde gælder den, når den er indstillet til møder, for alle Meetings-websteders optagelser og oplysninger, der er relateret til afsluttede møder.

Meddelelser, der slettes af slutbrugerne, er bløde sletninger. Selv hvis en meddelelse slettes af en slutbruger, findes den i systemet og kan tilgås af overensstemmelsesmedarbejderen. Den fjernes først permanent efter opbevaringsperioden.

Optagelser, der slettes af slutbrugerne, er bløde sletninger. Selv hvis den slettes af en slutbruger, findes den i systemet og kan tilgås af overensstemmelsesmedarbejderen. Den fjernes først permanent efter opbevaringsperioden.

For rum, alle meddelelser, vedhæftede filer, whiteboard-indhold og begivenheder bliver fjernet.

For møder fjernes alle optagelser og oplysninger, der er relateret til afsluttede møder (mødetitel, mødedeltagerliste, start- og sluttidspunkt osv.).

Webex-data fjernes permanent fra produktionssystemet og kan ikke gendannes, når de fjernes i henhold til kundens opbevaringspolitik.

Opbevaring indstilles i trin på 1 dag. Minimum er 1 dag, og maksimum er ubestemt. Vær opmærksom på, at korte opbevaring perioder kan påvirke brugeroplevelsen negativt.

Hvis din organisation har en tilbageholdelsesperiode, fjerner vi alt brugergenereret indhold, som din organisation ejer, i overensstemmelse med opbevaringspolitikken. Fjernet indhold kan ikke genoprettes.

For Webex Meetings indstilles opbevaring i trin på 1 dag. Minimum er 7 dage, og maksimum er ubestemt tid.

Sletningstjenesten kører konstant og identificerer, om der er nogen data, der skal fjernes i henhold til opbevaringspolitikken.

Åbn det rum, du vil markere, klik på tandhjulsikonet "Rumoplysninger" ud for rumnavnet, og vælg derefter Vis rumpolitik.

Hvis din organisation har ét mødewebsted, vil din opbevaringspolitik blive overført fra Webex-webstedsadministration til indstillingerne for Control Hub-organisationen. Når migreringen er fuldført, skal du administrere opbevaringspolitikken i Control Hub og kan ikke ændre opbevaringspolitikken i webstedsadministrationen.

Hvis din organisation har flere mødewebsteder, kan du fortsætte med at administrere opbevaringspolitikken i Webex-webstedsadministration. Hvis du vil angive en politik for opbevaring på organisationsniveau for alle dine mødewebsteder, skal du kontakte Cisco-support for at få hjælp.

Hvis du ikke kan ændre indstillingen for politik for automatisk sletning af optagelse i webstedsadministration, er din politikindstilling flyttet til Control Hub. Log ind på Control Hub https://admin.webex.com, og gå til Organisationsindstillinger, og rul til Opbevaring for at ændre opbevaringspolitikken.

Nej. Webex-møder websteder, der enten administreres i Control Hub eller som er knyttet til Control Hub, kan bruge Control Hub-organisationsindstillinger til at administrere opbevaringspolitikken for møder på tværs af hele organisationen. For andre Webex-mødewebsteder skal du bruge Webex-webstedsadministration til at administrere mødewebstedsopbevaringspolitik.

Ja. Brugerdata bevares, selvom brugerstatussen er Inaktiv. Hvis en inaktiv bruger genaktiveres, vil vedkommende finde deres gamle data (rum og møder), men kun hvis disse data stadig er inden for din opbevaringsperiode.