Saklama politikasından eski içerik veya depolama kotalarını aşan içerikler silinecektir. Bunun nedeni, bilgileri uzun bir süre tutmanız nedeniyle gizli bilgilerin erişim ihtimalini artırmanızdır.

Kurum için en uygun saklama sürenizi belirlemek üzere yasal müşavir ile çalışmanızı öneririz.


 
  • Tek bir Meetings sitesini yöneten kuruluşlar için aşamalı olarak Toplantı saklama politikası uyguluyoruz.

    Site Yönetimi’nde Otomatik Kayıt Silme Politikası ayarınızı değiştiremiyorsanız politika ayarınız Control Hub’a taşınmıştır. Control Hub'da oturum açmak ve saklama politikanızı değiştirmek için aşağıdaki prosedüre bakın.

  • Yalnızca tüm toplantı siteleriniz için kuruluş düzeyinde saklama politikası ayarlayabilirsiniz. Yardım için Cisco desteğine başvurun.


     

    Birden fazla Toplantı siteniz varsa her Meetings sitesi için farklı saklama politikaları ayarlayamazsınız.

  • Webex Assistant, Webex for Government ile kullanılamaz, bu nedenle yalnızca bu kuruluşlar için Webex Meetings verileri (kayıtlar ve toplantı meta verileri) için saklama politikasını destekliyoruz.

1

https://admin.webex.com adresinden Control Hub’da kuruluşunuzda oturum açın ve Ayarlar’a gidin ve Saklama seçeneğine gidin.

2

Değiştir öğesine tıklayarak bir Webex Alanı Saklama Politikası tanımlayın ve ardından:

  1. 1-1 Sohbet için Süresiz veya Özel saklama süresini seçin.

  2. Grup Sohbeti için Süresiz veya Özel bir saklama süresini seçin.

  3. Kaydet seçeneğine tıklayın.

Minimum değerler 1 gün, 1 ay veya 1 yıldır. Maksimum değerler 3600 gün, 120 ay veya 10 yıldır. Değerler, Webex’in kullanıcı tarafından oluşturulan mesajları, dosyaları ve beyaz tahtaları ne kadar süre tuttuğunu kontrol eder. 1-1 ve grup sohbetleri için sırasıyla farklı veya aynı değerleri ayarlayabilirsiniz.


 
Süresiz seçeneği kullanımdan kaldırıyoruz. Bkz. 2023’te gelen Veri saklama değişiklikleri.
3

Ayarlar öğesine tıklayarak bir Webex Meetings Saklama Politikası tanımlayın ve ardından:

  1. Toplantı verileri için Süresiz veya Özel saklama süresini seçin.

  2. Kaydet seçeneğine tıklayın.

Minimum değer 7 gün ve maksimum değer 3600 gündür. Değer, Webex’in toplantılarınızdan kayıtları, dökümleri ve vurguları ne kadar süreyle saklayacağını kontrol eder.


 
Süresiz seçeneği kullanımdan kaldırıyoruz. Bkz. 2023’te gelen Veri saklama değişiklikleri.
Webex’te yaklaşan veri saklama değişiklikleri nelerdir ve bu durum müşteriye nasıl fayda sağlar?

Webex, mesajlaşma ve toplantı verilerini belirsiz bir süre boyunca saklama seçeneğini kaldırıyor.

Bu değişiklik, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğinizin yaşam döngüsünü yönetmenize, artık gerekmiyorsa veri ayak izinizi en aza indirmenize ve uyumluluk ve düzenleyici standartları karşılamanıza yardımcı olur. Bkz. 2023’te gelen Veri saklama değişiklikleri.

Bu değişiklikten hangi müşteriler etkileniyor?

Bu değişiklik, tüm standart ve Pro Pack müşterileri için geçerlidir. Bu değişikliğin kuruluşunuz için geçerli olup olmadığını kontrol etmek için Control Hub'da Kuruluş Ayarları altında toplantınızın ve mesajlarınızın saklama ayarlarına gidin. Saklama ayarı kuruluşunuz için kullanılabiliyorsa bu değişiklik kuruluşunuz için de geçerlidir.

Standart paket müşterileri kimlerdir? Bunu nasıl öğrenebilirim?

Standart Webex Müşterileri, Pro Pack lisansını içermeyen Webex temel tekliflerini satın alan müşterilerdir. Bunu kontrol etmenin en iyi yolu Control Hub'dır.

Bu değişiklik, Site Yönetimi tarafından yönetilen siteler ve Control Hub tarafından yönetilen siteler için geçerli midir?

Bu değişiklik, toplantı ve mesajlaşma saklama ayarı Control Hub'daki Kuruluş ayarlarında kullanılabilen tüm kuruluşlar için geçerlidir. Toplantıların saklanması için burada ayarlanan değer, Control Hub ile bağlantılı veya Control Hub tarafından yönetilen tüm sitelere akacaktır. Control Hub'da saklama politikası süresiz olarak ayarlanmışsa Control Hub'a bağlı tüm sitelerdeki kayıtların saklama ayar değeri 360 gün olarak değiştirilir. Pro Pack müşterileri için bu değeri Control Hub’da 3600 güne kadar değiştirebilirsiniz.

Bu değişiklikler, bağımsız Site Yönetimi tarafından yönetilen siteler için geçerli değildir. Saklama ayarı Webex Site Yönetimi ile ayarlanan siteler varsa Site Yönetimi'ndeki saklama ayarı uygulanır. Control Hub ve Site Yönetimi tarafından yönetilen Webex siteleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bazı müşteriler neden Kuruluş Ayarları altındaki toplantı saklama politikasını göremiyor?

Kuruluş genelinde toplantı saklama politikası, Control Hub'a bağlı veya yönetilen her site için geçerlidir. Control Hub'da yönetilen tek bir siteye sahip müşteriler, genellikle bu kuruluş genelinde saklama ayarını görebilir. Ancak her site için farklı bir saklama hakkına sahip olmak isteyen birden fazla toplantı sitesine sahip müşteriler, genellikle kuruluş genelinde saklama ayarını görmez. Bu ayar, her site için aynı saklama politikasını uygular.

Müşteriler zaten her site için toplantı saklama politikasını yönetiyorsa Kuruluş Ayarlarına geçmeleri gerekiyor mu?

Şu anda, toplantıları saklama işlemini Webex Site Yönetimi aracılığıyla yöneten müşterilerin her site için farklı bir saklama ayarıyla Control Hub'daki Kuruluş Ayarlarına geçmesi gerekmez. Bu kullanıcılar, saklama ilkelerini Webex Site Yönetimi üzerinden yönetmeye devam edebilir.

Webex Site Yönetimi tarafından yönetilen sitelerin saklama politikasıyla ilgili ek güncellemeler için Webex iletişimlerine bakın.

Müşterinin Control Hub’da yönetilen birden fazla toplantı sitesi vardır ve kuruluş genelinde saklama ayarlarına sahiptir. Artık müşterinin her site için saklama politikasını ayarlaması gerekir. Bu nasıl yapılabilir?

Birden fazla toplantı sitesine sahip ve Control Hub'daki kuruluş düzeyinde saklama yönetimini seçmiş olan müşteriler, abone oldukları paketin türüne bağlı olarak saklama değeri ayarlayarak yaklaşan değişikliğe hazırlanmalıdır.

Saklama politikasını tesis seviyesinde ayarlamak istiyorsanız lütfen hemen Müşteri Başarısı Yöneticinizle irtibat kurun. Bu talepler vaka bazında değerlendirilir.

Müşteriler toplantı saklama düğmesini Kuruluş ayarları altında görmezse ne olur?

Müşteriler, Control Hub'da Kuruluş ayarları altında kuruluş genelinde saklama ayarını görmüyorsa, bu değişiklik bunları etkilemez.

Müşteriler sınırsız toplantı depolama alanı için ödeme yapmışsa, yeni veri saklama politikaları etkinleştirildiğinde bu müşteriler muaf listede yer alır mı?

Bu müşteriler, yeni veri saklama politikası değişikliklerinden muaftır. Sınırsız depolama için ödeme yapan müşteriler için istisna oluşturmak için elimizden geleni yapacağız ancak bireysel müşterilerin istisna listesine ekleneceğini garanti edemeyiz.

Kuruluşunuzun muaf olması gerekiyorsa lütfen 7 Mart 2023 tarihinden önce Webex Hesap Yöneticinize veya Müşteri Başarısı Yöneticinize başvurun.

Bu online siteler için geçerli mi?

Hayır. Bu değişiklik, çevrimiçi siteler için geçerli değildir.

Bu, Webex’ten Cisco BroadWorks’e ve Pazar müşterilerine Toptan Satış Rotası için geçerli midir?

Cisco BroadWorks Webex ve Pazara Toptan Satış Rotası müşterileri bu değişikliğin dışında kalır. Diğer müşteriler için saklama politikasını özelleştirebilecekleri toplantı ve mesajlaşma iş yüklerine erişimi varsa bu değişiklikler onlar için de geçerlidir.

Standart müşteriler için 360 günden eski kayıtlar Ocak 2023'te otomatik olarak silinir mi yoksa 360 günlük saklama süresi Ocak 2023'te başlar mı? Mevcut saklama süresinden daha kısa bir ayar uygularsam, yeni dönem setinin dışında kalan kayıtları otomatik olarak siler mi? veya gelecekteki kayıtlar için geçerli olan yeni bir kural olarak kabul edilir mi?

Bu saklama değişikliği, yeni veya eski tüm kayıtlar için geçerlidir. Kullanıma sunma tarihinden önce veya sonra oluşturulanlar. Örneğin saklama süresi 1 yıl olarak ayarlanmışsa 1 yıldan eski kayıtlar temizlenir. Bu, yeni kayıtlar için de geçerli olacaktır.

Bunun olmasını istemiyorsanız, kuruluşunuzun verilerini 360 günden fazla ve 3600 güne kadar saklamanıza olanak tanıyan Pro Pack lisansına yükseltmenizi öneririz.

Bir Pro Pack yöneticisi seçeneği 30 gün içinde Temizlerse ne olur?

Webex, silinen tüm kayıtları kalıcı olarak kaldırır. Bu, yasal olarak beklemeye alınan kullanıcılar için de geçerlidir. Örneğin, yasal bekletme kullanıcısı bir kaydı silerse temizlenir ve uyumluluk görevlisi tarafından alınamaz.

Saklama politikası tüm kuruluş için geçerli mi?

Evet. Alan Mesajlaşması için ayarlandığında, kuruluş kullanıcıları tarafından oluşturulan tüm alanlar, bu alanlarda paylaşılan mesajlar ve içerik için geçerlidir. Benzer şekilde, toplantılar için ayarlandığında, tüm Meetings sitelerinin tamamlanan toplantılarla ilgili kayıtları ve bilgileri için geçerlidir.

Son kullanıcılar tarafından silinen Alan mesajlarına ne olur?

Son kullanıcılar tarafından silinen mesajlar, yumuşak silinmelerdir. Bir mesaj, son kullanıcı tarafından silinse de sistemde bulunmaya devam eder ve uyumluluk sorumlusu tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresi sonunda kalıcı olarak kaldırılır.

Son kullanıcılar tarafından silinen Meetings kayıtlarına ne olur?

Son kullanıcılar tarafından silinen kayıtlar, yazılım silinmelerdir. Son kullanıcı tarafından silinse de sistemde mevcuttur ve uyumluluk sorumlusu tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresi sonunda kalıcı olarak kaldırılır.

Ne tür içerikler temiz?

Alanlar için tüm mesajlar, ekler, beyaz tahta içeriği ve etkinlikler temiz olur.

Meetings için tamamlanmış toplantılarla ilgili tüm kayıtlar ve bilgiler (toplantı başlığı, katılımcı listesi, başlangıç ve bitiş saati, vb.) temizlenir.

Webex verileri kalıcı olarak üretim sisteminden temizlenir ve müşterinin saklama politikasına göre temizlendiğinde kurtarılamaz.

Webex Alanı içeriği için saklama ne kadar ayrıntılı olabilir? Minimum ve maksimum süre nedir?

Saklama, 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum 1 gün, maksimum ise süresizdir. Kısa tutma sürelerini kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkiley olduğunu unutmayın.

Eğer kurumda saklama süresi varsa, saklama politikasına uygun olarak kurumnizin sahibi olduğu tüm kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği temizleriz. Temizlenebilir içerik kurtarılamaz.

Webex Meetings içeriği için saklama süresi ne kadar ayrıntılı olabilir? Minimum ve maksimum süre nedir?

Webex Meetings için saklama, 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum süre 7 gündür ve maksimum süre süresizdir.

Temizleme hizmeti hangi sıklıkta musunuz?

Temizleme hizmeti, düzenli olarak çalıştırılarak saklama politikası uyarınca temizlenmesi gereken veriler olup olmadığını belirler.

Bir Alan saklama politikasını nasıl kontrol musunuz?

Kontrol etmek istediğiniz alanı açın, alan adının yanındaki "Alan Bilgileri" dişli simgesine tıklayın ve ardından Alan politikasını görüntüle'yi seçin.

Toplantı sitem için Cisco Webex Site Yönetimi'nde bulunan otomatik kayıt silme politikasını zaten etkinleştirdiysem bu yeni Control Hub kuruluş ayarı nasıl farklıdır?

Eğer kurumda bir toplantı sitesi varsa saklama politikanız Webex Site Yönetiminden Control Hub kuruluş ayarlarına geçirilir. Geçiş tamamlandıktan sonra, Control Hub'da saklama politikasını yönetmeniz ve Site Yönetimi'nde saklama politikasını değiştirmesine izin verilmeyecektir.

Eğer kuruluşta birden fazla toplantı sitesi varsa Webex Site Yönetimi'nda saklama politikasını yönetmeye devam edebilirsiniz. Tüm toplantı siteleriniz için Kuruluş düzeyinde saklama politikasını ayarlamak isterseniz lütfen yardım için Cisco destek ile iletişime geçin.

Cisco Webex Site Yönetimi’nde toplantı sitem için otomatik kayıt silme politikasını etkinleştirdim ancak ayar devre dışı bırakıldığı için şu anda değiştiremiyorum. Otomatik kayıt silme politikasını nasıl değiştirebilirim?

Site Yönetimi’nde Otomatik Kayıt Silme Politikası ayarınızı değiştiremiyorsanız politika ayarınız Control Hub’a taşınmıştır. https://admin.webex.com adresinden Control Hub'da oturum açın, Kuruluş Ayarları bölümüne gidin ve saklama politikasını değiştirmek için Saklama kısmına kaydırın.

My Webex sitelerim Control Hub'a bağlı değil veya Control Hub'da yönetilmiyor. Meetings'in saklama politikasını yönetmek için Control Hub'ı kullanabilir miyim?

№. Control Hub'da yönetilen veya Control Hub'a bağlanan Webex meetings siteleri, kuruluş genelindeki toplantıları saklama politikasını yönetmek için Control Hub kuruluş ayarlarını kullanabilir. Diğer Webex toplantı sitelerinde, toplantı sitesi saklama politikasını yönetmek için Webex Site Yönetimi'ne sahip olması gerekir.

Etkin olmayan kullanıcı için kullanıcı verileri saklanıyor mu?

Evet. Kullanıcı durumu Etkin olmasa bile kullanıcı verileri saklanır. Etkin Olmayan bir kullanıcı yeniden etkinleştirilirse eski verilerini (Alanlar ve Toplantılar) bulacaktır, ancak bu veriler saklama süreniz dahilindeyse.