Контент, старіший за політику збереження, або контент, що перевищує квоти сховища, підлягає видаленню. Це важливо, оскільки, якщо ви зберігаєте інформацію тривалий час, ви збільшуєте шанси на доступ до конфіденційної інформації.
Рекомендовано звернутися до юрисконсульта, щоб визначити найбільш відповідний період зберігання для вашої організації.
 |
|
| 1. | Увійдіть у свою організацію в Control Hub за адресоюhttps://admin.webex.com , і перейдіть до Налаштування , і перейдіть до Збереження . | ||
| 2. | Визначте a Політика збереження простору Webex клацнувши Змінити а потім: Мінімальні значення: 1 день, 1 місяць або 1 рік. Максимальні значення – 3600 днів, 120 місяців або 10 років. Значення визначають, як довго Webex зберігає створені користувачами повідомлення, файли та дошки. Можна встановити різні або однакові значення для чатів 1-1 і групових чатів відповідно.
| ||
| 3. | Визначте a Політика збереження нарад Webex клацнувши Налаштування а потім: Мінімальне значення — 7 днів, максимальне значення — 3600 днів. Це значення визначає, як довго Webex зберігатиме записи, тексти стенограм і ключові моменти ваших нарад.
|
- Які майбутні зміни щодо збереження даних у Webex і яка користь від цього для клієнтів?
-
Webex вилучає параметр збереження даних обміну повідомленнями та нарад протягом невизначеного періоду часу.
Ця зміна допоможе вам керувати життєвим циклом вашого контенту, створеного користувачами, мінімізувати обсяг даних, якщо він більше не є обов’язковим, і гарантувати, що ви відповідаєте вимогам і нормативним стандартам. Див Зміни щодо збереження даних відбудуться в 2023 році .
- На яких клієнтів впливає ця зміна?
-
Ця зміна застосовується до всіх клієнтів стандартного та професійного пакетів. Щоб перевірити, чи застосовується ця зміна до вашої організації, перейдіть до параметрів збереження для наради та повідомлень у розділі "Налаштування організації" в Control Hub. Якщо налаштування збереження доступне для вашої організації, ця зміна буде застосована до вашої організації.
- Хто є клієнтами стандартного пакета? Як мені це дізнатися?
-
Стандартні клієнти Webex – це клієнти, які придбали базові пропозиції Webex, які не включають ліцензію Pro Pack. Найкращий спосіб перевірити це через Control Hub.
- Чи застосовується ця зміна для всіх вебсайтів: сайтів, керованих адмініструванням вебсайту, та керованих сайтів Control Hub?
-
Ця зміна застосовується до всіх організацій, у яких параметр збереження нарад і обміну повідомленнями доступний у розділі "Налаштування організації" в Control Hub. Для збереження нарад значення, установлене тут, буде надходити до всіх сайтів, пов’язаних із Control Hub або керованих ним. Якщо політику збереження встановлено на невизначений термін у Control Hub, значення параметра збереження для записів для всіх сайтів, пов’язаних із Control Hub, змінюється на 360 днів. Для клієнтів із професійним пакетом можна змінити це значення до 3600 днів у Control Hub.
Ці зміни не застосовуються до автономних сайтів, керованих адмініструванням вебсайту. Якщо є вебсайти, параметр збереження яких установлено через адміністрування вебсайту Webex, застосовуватиметься параметр збереження в адмініструванні вебсайту. Докладніше про Control Hub і вебсайти Webex під керуванням адміністрування вебсайту .
- Чому деякі клієнти не можуть бачити політику збереження наради в налаштуваннях організації?
-
Політика збереження нарад в межах організації застосовується до кожного вебсайту, пов’язаного або керованого в Control Hub. Клієнти з єдиним вебсайтом, який керується в Control Hub, зазвичай можуть бачити це налаштування збереження в межах організації. Однак клієнти з кількома вебсайтами для нарад, які хочуть мати різне збереження для кожного вебсайту, зазвичай не бачать параметр збереження в межах організації, оскільки цей параметр застосовує ту саму політику збереження для кожного вебсайту.
- Якщо клієнти вже керують політикою збереження нарад для кожного вебсайту, чи потрібно їм переходити до налаштувань організації?
-
Наразі клієнтам, які керують збереженням нарад через адміністрування вебсайту Webex із різними параметрами збереження для кожного вебсайту, не потрібно переміщатися до параметрів організації в Control Hub. Вони можуть продовжувати керувати своєю політикою збереження через адміністрування вебсайту Webex.
Ознайомтеся з повідомленнями Webex, щоб отримати подальші оновлення, пов’язані з політикою збереження для вебсайтів, керованих адміністратором вебсайту Webex.
- Клієнт має кілька сайтів для нарад, керованих у Control Hub, і має налаштування збереження в межах організації. Тепер клієнт повинен налаштувати політику збереження для кожного вебсайту. Як це можна зробити?
-
Клієнти з кількома сайтами для нарад, які вже вибрали керування збереженням на рівні організації в Control Hub, повинні підготуватися до майбутніх змін, установивши значення збереження залежно від типу пакета, на який вони передплатили.
Якщо ви хочете встановити політику збереження на рівні вебсайту, негайно зверніться до менеджера з роботи з клієнтами. Ці запити розглядаються в кожному конкретному випадку.
- Що станеться, якщо клієнти не побачать кнопку збереження наради в налаштуваннях організації?
-
Якщо клієнти не бачать параметр збереження в межах організації в розділі "Налаштування організації" в Control Hub, ця зміна не вплине на них.
- Якщо клієнти заплатили за необмежене сховище для нарад, чи будуть ці клієнти в списку звільнених, коли буде ввімкнено нові політики збереження даних?
-
Ці клієнти звільнені від нових змін політики збереження даних. Ми зробимо все можливе, щоб створити виняток для клієнтів, які заплатили за необмежений обсяг сховища, але ми не можемо гарантувати, що окремих клієнтів буде додано до списку винятків.
Якщо ваша організація має бути звільнена, зверніться до менеджера облікового запису Webex або менеджера з роботи з клієнтами до 7 березня 2023 р.
- Чи застосовується це до вебсайтів?
-
Ні. Ця зміна не стосується онлайн-сайтів.
- Чи застосовується це до клієнтів Webex to Cisco BroadWorks і Wholesale Route to Market?
-
Клієнти Webex для Cisco BroadWorks і Wholesale Route to Market виключені з цієї зміни. Для інших клієнтів, якщо вони мають доступ до нарад і робочих навантажень обміну повідомленнями, де вони можуть налаштувати політику збереження, ці зміни будуть застосовні до них.
- Чи будуть автоматично видалені записи, старші за 360 днів для стандартних клієнтів, у січні 2023 року, чи 360-денний період зберігання розпочнеться з січня 2023 року для всіх попередніх і нових записів? або , якщо я застосую налаштування, яке коротше поточного періоду зберігання, чи буде автоматично видалено записи, які виходять за межі нового встановленого періоду зберігання? або це нове правило, яке застосовується до майбутніх записів?
-
Ця зміна збереження застосовується до всіх записів, нових або старих. Створені до або після дати випуску. Наприклад, якщо для періоду зберігання встановлено 1 рік, записи, старші за 1 рік, будуть видалені. Це також буде застосовано до нових записів.
Якщо ви не хочете, щоб це відбувалося, рекомендуємо оновити версію до ліцензії Pro Pack, яка дозволить зберігати дані вашої організації понад 360 днів і до 3600 днів.
- Що станеться, якщо адміністратор професійного пакета вибере параметр «Очистити» протягом 30 днів?
-
Webex остаточно видаляє всі видалені записи. Це також стосується користувачів, яких законодавчо призупинено. Наприклад, якщо законний користувач видаляє запис, його буде видалено, і відповідальний за дотримання вимог не зможе отримати його.
- Чи застосовується політика збереження до всієї організації?
-
Так. Якщо його налаштовано для обміну повідомленнями в просторі, воно застосовується до всіх просторів, створених користувачами організації, надісланих повідомлень і контенту, до якого надається спільний доступ у цих просторах. Аналогічно, якщо його налаштовано для нарад, воно застосовується до всіх записів вебсайтів нарад і інформації, пов’язаної із завершеними нарадами.
- Що відбувається з повідомленнями простору, коли їх видаляють кінцеві користувачі?
-
Повідомлення, видалені кінцевими користувачами, є програмним видаленням. Навіть якщо повідомлення було видалено кінцевим користувачем, воно існує в системі й доступне для відповідального за дотримання вимог. Його остаточно видаляється лише після періоду зберігання.
- Що відбувається із записами нарад, коли їх видаляють кінцеві користувачі?
-
Записи, видалені кінцевими користувачами, є програмним видаленням. Навіть якщо його видалив кінцевий користувач, він існує в системі та доступний для відповідального за дотримання вимог. Його остаточно видаляється лише після періоду зберігання.
- Контент якого типу очищається?
-
Для просторів очищаються всі повідомлення, вкладення, контент дошки та події.
Для нарад видаляються всі записи та інформація, пов’язані із завершеними нарадами (назва наради, список відвідувачів, час початку й завершення тощо).
Дані Webex остаточно видаляються з робочої системи та не підлягають відновленню після видалення відповідно до політики збереження клієнта.
- Наскільки детальним може бути збереження для контенту простору Webex? Що таке мінімум і максимум?
-
Зберігання встановлюється з кроком у 1 день. Мінімальний час становить 1 день, максимальний – невизначений термін. Майте на увазі, що короткі періоди зберігання можуть негативно вплинути на роботу користувачів.
Якщо у вашій організації встановлено період зберігання, ми видаляємо весь створений користувачами контент, який належить вашій організації, відповідно до політики збереження. Очищений контент неможливо відновити.
- Наскільки детальним може бути збереження для контенту Webex Meetings? Що таке мінімум і максимум?
-
Для Webex Meetings збереження встановлюється з кроком по 1 день. Мінімальний термін – 7 днів, максимальний – невизначений термін.
- Як часто працює служба очищення?
-
Служба очищення працює постійно, щоб визначити, чи є дані, які потрібно очистити відповідно до політики збереження.
- Як я можу перевірити політику збереження простору?
-
Відкрийте простір, який потрібно перевірити, клацніть значок шестірні "Інформація про простір" поруч із назвою простору, а потім виберіть Переглянути політику простору .
- Я вже ввімкнув політику автоматичного видалення записів у Cisco Webex Site Administration для мого вебсайту наради. Чим відрізняється це нове налаштування організації Control Hub?
-
Якщо у вашій організації є один сайт для нарад, вашу політику збереження буде переміщено з параметрів адміністрування вебсайту Webex до налаштувань організації Control Hub. Після завершення міграції ви повинні керувати політикою збереження в Control Hub, і вам не буде дозволено змінювати політику збереження в адміністраторі вебсайту.
Якщо у вашій організації є кілька сайтів для нарад, ви можете продовжити керувати політикою збереження в адмініструванні вебсайту Webex. Щоб установити політику збереження на рівні організації для всіх своїх сайтів для нарад, зверніться по допомогу до служби підтримки Cisco.
- Я ввімкнув політику автоматичного видалення записів для мого вебсайту нарад у Cisco Webex Site Administration, але тепер не можу змінити її, оскільки цей параметр вимкнено. Як змінити політику автоматичного видалення записів?
-
Якщо ви не можете змінити Політика автоматичного видалення записів налаштування в Адміністрування вебсайту, то ваш параметр політики переміщено до Control Hub. Увійдіть у Control Hub за адресоюhttps://admin.webex.com , і перейдіть до Налаштування організації , і перейдіть до Збереження щоб змінити політику збереження.
- Мої вебсайти Webex не пов’язані з Control Hub і не керуються в Control Hub. Чи можна використовувати Control Hub для керування політикою збереження для нарад?
-
Ні. Вебсайти Webex Meetings, які керуються в Control Hub або пов’язані з Control Hub, можуть використовувати налаштування організації Control Hub для керування політикою збереження нарад в межах організації. Для інших вебсайтів для нарад Webex потрібно використовувати адміністрування вебсайту Webex для керування політикою збереження вебсайту для нарад.
- Чи зберігаються дані користувача для неактивного користувача?
-
Так. Дані користувача зберігаються, навіть якщо стан користувача «Неактивний». Якщо неактивного користувача повторно активувати, він знайде його старі дані (простори та наради), але лише за умови, що ці дані зберігаються протягом періоду зберігання.
