Inden du sletter din organisation


Partnere kan ikke slette organisationer for deres kunder. Kun kundeadministratorer kan slette deres egne organisationer.

Hvis du som fuld administrator har tilmeldt dig en prøveversion af Webex-tjenesteydelser fra , eller hvis en partner oprettede en prøveversion til dig, kan du slette din organisation fra http://www.webex.comCisco-identitetstjeneste.


Hvis du sletter din organisation, medfører det tab af data, og dette medfører tab af data.

Hvis du sletter din organisation permanent, slettes alle oplysninger, der er knyttet til din organisation, herunder data for alle brugere. Du mister data såsom Meddelelser og filer i Webex-appen og Webex Meetings data, herunder Webex Meetings-adresser og mødeoptagelser.

Din organisation skal opfylde følgende kriterier for at kunne slettes:

  • Der findes ingen aktive partnerledt, online eller gratis prøveversioner og ingen andre typer abonnementer.

  • Hvis en prøveversion stadig er aktiv, skal du først annullere denne prøveversion.

Sletning af en organisation kan mislykkes med et HTTP 409 Conflict-svar, og du kan opleve en eller flere af disse fejl. Af løse disse forhold for at tillade sletningen.

  • Org kan ikke slettes, da den har tilknyttede websteder.

  • Org kan ikke slettes, da den har aktive abonnementer eller licenser.

  • Org kan ikke slettes, da mappesynkronisering er aktiveret.

  • Org kan ikke slettes, da den har mere end 1 bruger.

  • Org kan ikke slettes, da den har mere end 1 administreret af forhold.

  • Org kan ikke slettes, da den har administreret organisationer.

Slet din organisation


Hvis du er fuld administrator i en organisation med kun gratis abonnementer, får du et pop op-vindue, når du logger ind, der giver dig mulighed for enten at slette organisation eller Påmind mig senere.


Du får en fejl, hvis du forsøger at tilføje brugere, der har brugt deres e-mailadresse til at oprette en prøvekonto. Brugerne skal først slette deres organisation, før du kan tilføje vedkommende til din organisation.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.comskal du gå til Konto og derefter klikke på fanen Oplysninger.

2

I afsnittet Slet organisation fra Ciscos identitetssystem skal du klikke på Slet organisation .

3

I vinduet Slet organisation skal du bekræfte, at du er opmærksom på, at dine brugere vil blive slettet, og at dette valg er foretrukkent.

4

Klik på Slet organisation.