Antes de excluir sua organização


Os parceiros não podem excluir organizações para seus clientes. Apenas administradores de clientes podem excluir suas próprias organizações.

Como um administrador completo, se você se inscreveu para um teste de serviços Webex de , ou se um parceiro criou um teste para você, você pode excluir sua organização do Cisco http://www.webex.comserviço de identidade.


A exclusão da sua organização resultará em perda de dados e será uma perda de tempo.

Excluir permanentemente sua organização exclui todas as informações associadas à sua organização, incluindo dados para todos osusuários. Você perderá dados como mensagens e arquivos do aplicativo Webex e todos Webex Meetings, incluindo URLs de Webex Meetings de reuniões e gravações de reuniões.

Sua organização deve atender a este critério a seguir para ser excluída:

  • Ele não possui testes ativos conduzidos por parceiros, on-line ou gratuitos, nem outros tipos de assinaturas.

  • Se um teste ainda estiver ativo, você deverá cancelar esse teste primeiro.

A exclusão de uma organização pode falhar com uma resposta de Conflito HTTP 409 e você pode encontrar um ou mais desses erros. Resolva essas condições para permitir que a exclusão seja bem sucedida.

  • Org não pode ser excluído, pois tem sites vinculados.

  • Org não pode ser excluído, pois possui assinaturas ou licenças ativas.

  • Org não pode ser excluído porque a Sincronização de diretório está habilitada.

  • Organização não pode ser excluída, pois tem mais de 1 usuário.

  • Organização não pode ser excluída, pois tem mais de 1 gerenciado pelo relacionamento.

  • Org não pode ser excluído, pois tem orgs. gerenciadas.

Excluir sua organização


Se você for um administrador total de uma organização com apenas inscrições gratuitas, você terá um pop-up ao se inscrever e dar a você uma opção de Excluir organização ou Lembrar-me mais tarde.


Você terá um erro se estiver tentando adicionar usuários que usaram o endereço de e-mail para criar uma conta de teste. Os usuários têm que excluir sua organização primeiro antes de você poder adicioná-los à sua organização.

1

Na exibição do cliente https://admin.webex.comem , vá para Conta e clique na guia Informações.

2

Na seção Excluir Organização do sistema de identidade da Cisco, clique em Excluir Organização .

3

Na janela Excluir Organização, confirme que está ciente de que seus usuários serão excluídos e que essa opção é errada.

4

Clique em Excluir organização.