Antes de excluir sua organização

  • Os parceiros não podem excluir organizações para seus clientes. Somente administradores de clientes podem excluir suas próprias organizações.
  • A capacidade de excluir sua organização depende de suas permissões e de como sua organização está configurada. Por exemplo, você não pode excluir sua organização se Sincronização de diretórios estiver ativada.
  • Se você tiver uma conta Webex gratuita, siga estes passos para excluir sua conta.
  • Como administrador geral, se você se inscreveu para um teste Webex de http://www.webex.com, ou se um parceiro criou um teste para você, você poderá excluir sua organização do sistema de identidade Cisco.

 

Excluir sua organização resultará em perda de dados e é irreversível.

Excluir sua organização exclui permanentemente todas as informações associadas à sua organização, incluindo os dados de todos os usuários . Dados como mensagens e arquivos do aplicativo Webex e todos os dados do Webex Meetings, incluindo URLs do Webex Meetings e gravações de reuniões, serão perdidos.

Sua organização deve atender a este critério para ser excluída:

  • Não há testes ativos conduzidos por parceiros, on-line ou gratuitos, nem outros tipos de assinaturas.

  • Se um teste ainda estiver ativo, você deverá cancelar esse teste primeiro.

A exclusão de uma organização pode falhar com uma resposta de conflito HTTP 409 e você pode encontrar um ou mais desses erros. Resolva essas condições para permitir que a organização seja excluída.

  • A organização não pode ser excluída, pois tem sites vinculados .

  • A organização não pode ser excluída porque ela tem assinaturas ou licenças ativas.

  • A organização não pode ser excluída porque a Sincronização de diretório está ativada.

  • A organização não pode ser excluída, pois tem mais de um usuário.

  • A organização não pode ser excluída porque ela tem mais de um relacionamento gerenciado por.

  • A organização não pode ser excluída porque ela tem organizações gerenciadas.

Exclusão automática de organizações sem atividade

As organizações que não tiveram nenhuma atividade por 60 dias são excluídas automaticamente .

Excluir sua organização


 

Se você for um administrador completo de uma organização apenas com assinaturas gratuitas, um pop-up será exibido quando você iniciar sessão, o que lhe dará a opção de Excluir organização ou Lembrar-me mais tarde .

Você receberá um erro se estiver tentando adicionar usuários que usaram o endereço de e-mail para criar uma conta de teste. Os usuários têm que excluir a organização primeiro antes que você possa adicioná-los à sua organização.

1

Inicie sessão no Control Hub , em seguida, em Management , selecione Conta > Informações .

2

No Excluir organização do sistema de identidade da Cisco seção, clique em Excluir organização .

3

Na janela Excluir organização , marque todas as caixas para reconhecer que você está ciente de que seus usuários serão excluídos e que essa escolha é irreversível.

4

Clique Excluir organização .