Przed usunięciem organizacji


Partnerzy nie mogą usuwać organizacji dla swoich klientów. Tylko administratorzy klientów mogą usuwać własne organizacje.

Jeśli jako administrator jest pełnoprawny, jeśli zarejestrowałeś się w wersji próbnej usług Webex lub jeśli partner utworzył dla Ciebie wersję http://www.webex.compróbną, możesz usunąć twoją organizację z usługi tożsamości Cisco. Po podjęciu decyzji o usunięciu konta musisz zdecydować, co zrobić z użytkownikami. Jeśli organizacja ma więcej niż jednego użytkownika, możesz usunąć tych użytkowników lub przenieść ich na ich własne konta, gdzie każdy z nich ma dostęp do bezpłatnej licencji Webex.


Usunięcie organizacji spowoduje utratę danych i jest nieodwracalne.

Trwałe usunięcie organizacji powoduje trwałe usunięcie wszystkich informacji skojarzonych z organizacją. Utracisz dane, takie jak wiadomości i pliki Webex, a także wszystkie dane spotkań Webex, w tym adresy URL spotkań Webex i nagrania spotkań. Nawet jeśli przeniesiesz użytkowników na bezpłatną licencję, ich dane związane z Webex lub Webex Meetings są czyszczone. W przypadku bezpłatnej licencji zachowana jest tylko zawartość w przestrzeniach między dwiema osobami.

Aby usunąć, organizacja musi spełniać jedno z następujących kryteriów:

  • Wygasły tylko wersje próbne prowadzone przez partnera i nie ma żadnych innych typów subskrypcji.

  • Ma tylko aktywne lub wygasłe wersje próbne online i nie ma innych typów subskrypcji.

  • Ma tylko darmowe subskrypcje i nie ma innych typów subskrypcji.

  • Nie ma żadnych subskrypcji, niezależnie od tego, czy są aktywne, czy zawieszone.

Usunięcie organizacji może zakończyć się niepowodzeniem w odpowiedzi na konflikt HTTP 409 i może wystąpić jeden lub więcej z tych błędów. Rozwiąż te warunki, aby umożliwić usunięcie powiodło się.

  • Nie można usunąć organizacji, ponieważ ma strony połączone.

  • Nie można usunąć organizacji, ponieważ ma aktywne subskrypcje lub licencje.

  • Nie można usunąć organizacji, ponieważ synchronizacja katalogów jest włączona.

  • Nie można usunąć organizacji, ponieważ ma więcej niż 1 użytkownika.

  • Nie można usunąć organizacji, ponieważ ma więcej niż 1 zarządzane przez relację.

  • Nie można usunąć organizacji, ponieważ zarządzała organizacjami.

Usuwanie organizacji


Jeśli jesteś pełnoprawnym administratorem organizacji z tylko bezpłatnymi subskrypcjami, otrzymasz wyskakujące okienko po zalogowaniu się, które daje możliwość usunięcia organizacji lub przypomnieniapóźniej.


Jeśli próbujesz dodać użytkowników, którzy używali swojego adresu e-mail, do utworzenia konta próbnego, zostanie wyświetlony błąd. Użytkownicy muszą najpierw usunąć swoją organizację, zanim będzie można dodać je do organizacji.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Zarządzanie > konto, a następnie kliknij kartę Informacje.

2

W sekcji Usuń organizację z systemu tożsamości firmy Cisco kliknij pozycję Usuń organizację .

3

W oknie Usuń organizację wybierz jedną z następujących opcji, aby zarządzać użytkownikami:

  • Przekonwertuj na konta użytkowników indywidualnych z licencjami bezpłatnej usługi Webex.
  • Usuń użytkowników.

4

Kliknij przycisk Dalej.

5

W zależności od wyboru przeniesienia lub usunięcia użytkowników należy potwierdzić, że użytkownik ma świadomość, że użytkownicy zostaną przeniesieni lub usunięci i że wybór ten jest nieodwracalny. Następnie kliknij pozycję Usuń organizację.