Vor dem Löschen Ihrer Organisation


Partner können Organisationen für ihre Kunden nicht löschen. Nur Kundenadministratoren können ihre eigenen Organisationen löschen.

Wenn Sie sich als Volladministrator für eine Testversion der Webex-Dienste von angemeldet haben oder wenn ein Partner eine Testversion für Sie erstellt hat, können Sie Ihre Organisation aus der Cisco http://www.webex.comIdentitätsdienst.


Das Löschen Ihrer Organisation führt zu Datenverlust und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Durch das Löschen Ihrer Organisation werden alle mit Ihrer Organisation verknüpften Informationen einschließlich der Daten für alle Benutzer endgültiggelöscht. Dabei verlieren Sie Daten wie Webex App-Nachrichten und -Dateien und sämtliche Webex Meetings, einschließlich Webex Meetings-URLs und Meeting-Aufzeichnungen.

Ihre Organisation muss folgende Kriterien erfüllen, um gelöscht zu werden:

  • Es verfügt über keine aktiven von Partnern geführten Online- oder kostenlosen Testversionen und keine anderen Arten von Abonnements.

  • Wenn eine Testversion noch aktiv ist, müssen Sie diese zuerst stornieren.

Das Löschen einer Organisation mit einer HTTP 409-Konfliktantwort kann fehlschlagen, und es kann einen oder mehrere dieser Fehler auftreten. Beheben Sie diese Bedingungen, damit das Löschen erfolgreich ist.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da verknüpfte Sites enthaltensind.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da sie über aktive Abonnements oder Lizenzen verfügt.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da die Verzeichnissynchronisierung aktiviert ist.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da sie mehr als 1 Benutzer hat.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da mehr als 1 von der Beziehung verwaltet wird.

  • Organisation kann nicht gelöscht werden, da die Organisation verwaltet wurde.

Ihre Organisation löschen


Wenn Sie Volladministrator einer Organisation sind, die nur kostenlose Abonnements bietet, wird bei der Anmeldung ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie entscheiden können, ob Sie die Organisation löschen oder mich später erinnern möchten.


Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Benutzer hinzuzufügen, die ihre E-Mail-Adresse zum Erstellen eines Testkontos verwendet haben. Die Benutzer müssen ihre Organisation zuerst löschen, bevor Sie sie zu Ihrer Organisation hinzufügen können.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Konto und klicken Sie auf die Registerkarte Informationen.

2

Klicken Sie im Abschnitt Delete Organization from Cisco es identity system (Organisation aus dem Identitätssystem von Cisco löschen) auf Delete Organization (Organisation löschen).

3

Bestätigen Sie im Fenster Organisation löschen, dass Sie wissen, dass Ihre Benutzer gelöscht werden und dass diese Auswahl rückgängig gemacht werden kann.

4

Klicken Sie auf Organisation löschen.