26. april 2024

Version 1-3-74

Fejlrettelse

Denne firmwareversion løser et problem, hvor headsetbrugeren hører uventede bipbeskeder under et møde i Webex, når "Juster lydstyrken automatisk" er aktiveret i lydindstillingerne.

11. april 2024

Version 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 certificeret til Microsoft Teams

Denne firmwareversion muliggør kompatibilitet med den Microsoft Teams-certificerede model af Bang & Olufsen Cisco 950.

Se produktbemærkningerne til Bang & Olufsen Cisco 950 for at få flere oplysninger.

13. marts 2023

Version 1-3-52

Microsoft Teams-certificering til Cisco-hovedtelefon 720-serien

Denne firmwareudgivelse muliggør kompatibilitet med den Microsoft Teams-certificerede version af Cisco-hovedtelefon 720-serien.

Se produktbemærkningerne til Cisco-hovedtelefon 720-serien for at få flere oplysninger.

1. december 2022

Version 1-3-50

Mindre programrettelser

Denne firmwareudgivelse forbedrer lydstyrkeoplevelsen på Cisco IP Phones- og MacOS-enheder.

13. juni 2022

Version 1-3-28

Mindre programrettelser

Denne firmwareudgivelse forbedrer CPU ydeevne på opkald med Microsoft Teams. Vi har også løst et mindre problem med lydstyrkestyring af headset på Windows-enheder.

22. marts 2022

Version 1-3-20

Mindre programrettelser

Denne firmwareudgivelse indeholder mindre integrationsforbedringer med Webex-appen.

26. juli 2021

Version 1-3-12

Microsoft Teams-understøttelse

Cisco-hovedtelefon USB HD-adapteren understøtter opkaldskontroller på den nyeste version af Microsoft Teams.

Du kan:

  • Besvar og afslut opkald.

  • Sæt opkald i venteposition, og genoptag dem.

  • Slå lyden til og fra i hovedtelefonerne.

  • Juster lydstyrken i hovedtelefonerne.

Kontrol til flere apps

Denne firmwareversion giver brugerne en forbedret opkaldskontroloplevelse, når du bruger flere opkaldsprogrammer til Cisco-skrivebordet på samme tid. Du kan f.eks. slå lyden fra for et aktivt opkald i Webex-appen og derefter besvare et indgående Cisco Jabber-opkald via Jabber-brugergrænsefladen. Når du er i gang med et Jabber-opkald, påvirker opkaldsstyringen via headsettet kun Jabberen. Når Jabber-opkaldet er fuldført, kan du genoptage dit Webex-opkald og vedligeholde opkaldskontrol via din hovedtelefon.

  • Aktive opkald sættes ikke automatisk i venteposition, når du besvarer et indgående opkald i et andet program. Sørg for at sætte et opkald i venteposition eller slå dets lyd fra i et enkelt program, før du besvarer et indgående opkald på en anden opkaldsapp.

  • Denne version aktiverer kun kontrol til flere apps mellem Webex (version 41.7 eller nyere) og Cisco Jabber (version 12.9 eller nyere). Delvis funktionalitet med flere apps er tilgængelig med Microsoft Teams.

Mindre programrettelser

Denne version løser problemer med tilbagekald på Cisco Jabber, interoperabilitet med Microsoft Teams og afspilning af musik på macOS-enheder.

26. februar 2021

Version 1-2-33

Opgørelse af hovedtelefoner via Ciscos USB-HD adapter til hovedtelefoner

Cisco-hovedtelefon 730 vises nu i fortegnelsen over Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) og Webex Control Hub-hovedtelefoner, når de tilsluttes via USB HD adapteren. Tidligere var det kun USB HD-adapteren, der blev vist i hovedtelefonlageret.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om funktioner til administration af hovedtelefoner i Control Hub, kan du se under Administration af hovedtelefoner i Cisco Webex Control Hub.

Oplysninger om inventar af hovedtelefoner i Cisco Unified Communications Manager finder du i administrationsvejledningen til Cisco-hovedtelefoneri 700-serien.

10. november 2020

Version 1-1-66

Mindre programrettelse

Denne version løser et problem med afspilning med hovedtelefonmikrofon via USB-adapteren. Tidligere opretter hovedtelefonmikrofonen ikke forbindelse, når du forsøgte at bruge USB-adapteren, før et headset var parret.

21. oktober 2020

Version 1-1-59

Forbedret virkemåde af knappen til afbrydelse af lyd

Din opkaldsklient eller -enhed viser den korrekte status for knappen Slå lyd fra, når du er tilsluttet via USB-adapteren. Tidligere blev statussen for afbrydelse af lyd for klienter og opkaldsenheder ikke synkroniseret via USB HD-adapteren.

Forbedrede logfiler til USB HD-adapter

Logfiler, der sendes via Cisco IP Phones, Cisco Jabber og Cisco WebEx, indeholder oplysninger om Cisco-hovedtelefon 730 USB-adapteren. Hovedtelefonen logfører oplysninger om afsendelse som f.eks. Bluetooth-forbindelses styrke, opkaldskvalitet og indstillinger for hovedtelefoner, der hjælper vores teknikere med at finde og fejlfinde potentielle fejl.

Sikkerhedsforbedring til Bluetooth

Bluetooth-forbindelsen mellem USB-adapteren og Cisco-hovedtelefon 730 har forbedret kryptering til at bekæmpe KNOB-angreb.

Mindre programrettelser

Fejlrettelser i denne version omfatter forbedret funktion til afspilning af musik og forbedret styring af musik via USB-adapteren.

7. maj 2020

Version 1-1-33

Forbedret skift mellem Bluetooth-kilder

Du kan nu skifte mellem to musikkilder uden problemer, når du er tilsluttet via USB HD-adapteren. Tidligere kunne brugere ikke skifte til en alternativ Bluetooth-kilde, mens der er oprettet forbindelse til USB HD-adapteren.

Forbedret afspilning af musik på Mac Mojave

Brugere, der kører Mac OS Mojave, har nu forbedret lydkvalitet.

Forbedret LED til USB-adapter

LED-indikatoren lyser ikke, når adapteren ikke er parret med en hovedtelefon eller er i pardannelsestilstand. Tidligere blinkede LED'en i både parringstilstand, og når den ikke havde et parret headset, der er gemt.

Få flere oplysninger ved at se Par USB-adapteren med din hovedtelefon.

Forbedret virkemåde af opkaldsknap

Du kan slette indgående opkald med det samme, når du er tilsluttet USB-adapteren. Tidligere ville hovedtelefonen lejlighedsvis besvare indgående opkald, før de blev afvist.

Tryk på knappen Opkald to gange på venstre ørekop for at afvise et opkald.

4. februar 2020

Version 1-0-48

USB HD-adapter til Cisco-hovedtelefon

Din Cisco-hovedtelefon 730 leveres med en USB HD-adapter til brug med opkaldsenheder, der ikke har en Bluetooth-indstilling. USB HD-adapteren leveres ud af den kasse, der er parret med dit headset. Adapteren opretter automatisk forbindelse til din hovedtelefon, når det tilsluttes en strømdrevet USB-port.

Når du tilslutter USB-adapteren, blinker LED'en og lyser derefter konstant, når den opretter forbindelse til din hovedtelefon. Hvis din hovedtelefon ikke er tilgængelig til at oprette forbindelse, slukkes LED'en.

Når du vil afbryde din hovedtelefon, skal du bare frakoble adapteren fra opkaldsenheden. Det tager ca. 10 minutter, før din hovedtelefon accepterer en anden aktiv Bluetooth-forbindelse, efter at du har frakoblet USB HD-adapteren. Du kan også slukke for din hovedtelefon, så du hurtigt kan parre en ny enhed.

USB HD Adapter

13. juni 2022

Version 1-3-28

Kendte problemer

  • Adapteren vises ikke på listen over Windows-lydenheder efter en firmwareopgradering på Cisco Accessory Hub.

    Løsning: Når adapteren er opgraderet, skal du tage adapteren ud af USB-porten og tilslutte den igen to gange.

26. juli 2021

Version 1-3-12

Kendte problemer

  • Hovedtelefonerne oplever indimellem, at lange forsinkelser ved musikafspilningen, når adapteren har oprettet forbindelse til Windows.

    Løsning: Genstart programmet til streaming af musik.

15. marts 2021

Version 1-2-33

Kendte problemer

  • Hovedtelefonerne mister lejlighedsvis lydafspilningen efter cyklus med sluk og tænd, når der parres til både en Bluetooth-enhed og USB HD-adapteren.

    Løsning: Afbryd forbindelsen, og slut derefter USB HD-adapteren til enheden igen.

7. maj 2020

Version 1-1-33

Kendte problemer

  • Afspilning af musik genoptages ikke efter et opkald på Cisco Webex via USB HD-adapteren.

    Løsning: Genstart programmet til streaming af musik.

  • Der er ingen afspilning af musik på mobilenheder, før brugerne lukker det computer- eller webprogram, der er tilsluttet USB-kortet.

    Løsning: Luk din computerbrowser eller musikapp, før du skifter kilder til den mobile enhed.

  • Der er nogle gange en forsinkelse på 30 sekunder, når brugere skifter lydkilder mellem USB HD-adapteren og en mobilenhed.

    Løsning: Luk din computerbrowser eller musikapp, før du skifter kilder til den mobile enhed.

  • Windows 10-brugere kan opleve dårlig eller ingen lyd, når de har opgraderet USB HD-adapteren, eller efter at hovedtelefonen har været slukket og tændt.

    Løsning: I Windows 10 skal du gå til Indstillinger > Enheder > Cisco 700 USB-adapter > Fjern enhed for at fjerne USB HD-adapteren fra enhedslisten. Træk stikket ud, og sæt adapteren tilbage i USB-porten. Windows 10 geninstallerer automatisk USB-driveren og gendanner lydafspilningen.