26. april 2024

Version 1-3-74

Fejlrettelse

Denne firmwareversion løser et problem, hvor brugeren af hovedtelefonen hører de uventede bip-underretninger under et Webex-møde, når "Juster automatisk lydstyrke" er aktiveret i lydindstillinger.

11. april 2024

Version 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950-certificeret til Microsoft Teams

Denne firmwareversion muliggør kompatibilitet med den Microsoft Teams-certificerede model af Bang & Olufsen Cisco 950.

Se Bang & Olufsen Cisco 950-udgivelsesnoterne for yderligere oplysninger.

13. marts 2023

Version 1-3-52

Certificering af Microsoft Teams-hovedtelefon 720-serien

Denne firmwareversion muliggør kompatibilitet med den Microsoft Teams-certificerede version af Cisco-hovedtelefon 720-serien.

Se produktbemærkningerne til Cisco-hovedtelefon 720-serien for at få flere oplysninger.

1. december 2022

Version 1-3-50

Mindre fejlrettelser

Denne firmwareversion forbedrer oplevelsen med lydstyrkekontrol på Cisco IP-telefoner og MacOS-enheder.

13. juni 2022

Version 1-3-28

Mindre fejlrettelser

Denne firmwareversion forbedrer CPU-ydelsen ved opkald med Microsoft Teams. Vi har også løst et mindre problem med lydstyrkekontrol for hovedtelefoner på Windows-enheder.

22. marts 2022

Version 1-3-20

Mindre fejlrettelser

Denne firmwareversion indeholder mindre integrationsforbedringer med Webex-appen.

26. juli 2021

Version 1-3-12

Understøttelse af Microsoft Teams

USB HD-adapteren til Cisco-hovedtelefoner understøtter opkaldskontrol på den seneste version af Microsoft Teams.

Du kan:

  • Besvar og afslut opkald.

  • Sæt opkald i venteposition og genoptag dem.

  • Slå lyden fra og til for hovedtelefonen.

  • Juster lydstyrken på din hovedtelefon.

Kontrol med flere apps

Denne firmwareversion giver brugerne en forbedret opkaldskontroloplevelse, når du bruger flere Cisco-desktopopkaldsprogrammer på samme tid. Du kan f.eks. slå lyden fra for et aktivt opkald i Webex-appen og derefter besvare et indgående Cisco Jabber-opkald via Jabber-brugergrænsefladen. Når du er i gang med Jabber-opkaldet, påvirker opkaldskontrolfunktioner via hovedtelefonen kun Jabber. Når Jabber-opkaldet er fuldført, kan du genoptage dit Webex-opkald og vedligeholde opkaldskontrol via din hovedtelefon.

  • Aktive opkald sættes ikke automatisk i venteposition, når du besvarer et indgående opkald på en anden applikation. Sørg for at sætte et opkald i venteposition eller slå lyden fra i ét program, før du besvarer et indgående opkald på en anden opkaldsapp.

  • Denne udgivelse aktiverer kun kontrol med flere apps mellem Webex (version 41.7 eller nyere) og Cisco Jabber (version 12.9 eller nyere). Delvis funktionalitet med flere apps er tilgængelig med Microsoft Teams.

Mindre fejlrettelser

Denne udgivelse løser problemer med tilbagekald på Cisco Jabber, interoperabilitet på Microsoft Teams og afspilning af musik på macOS-enheder.

26. februar 2021

Version 1-2-33

Hovedtelefonlager via USB HD-adapteren til Cisco-hovedtelefon

Cisco-hovedtelefon 730 vises nu i Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) og Webex Control Hub-hovedtelefonlager, når den opretter forbindelse via USB HD-adapteren. Tidligere blev det kun USB HD-adapteren, der blev vist i hovedtelefonlageret.

Få flere oplysninger om funktioner til administration af hovedtelefoner i Control Hub i Administration af hovedtelefoner i Cisco Webex Control Hub.

Få oplysninger om hovedtelefonlager i Cisco Unified Communications Manager i Administrationsvejledning til Cisco-hovedtelefon 700-serien.

10. november 2020

Version 1-1-66

Mindre fejlrettelse

Denne version løser et problem med afspilning af hovedtelefonens mikrofon via USB-adapteren. Tidligere tilsluttes hovedtelefonens mikrofon ikke, når du forsøgte at bruge USB-adapteren, før en hovedtelefon var parret.

21. oktober 2020

Version 1-1-59

Forbedret virkemåde af knappen Slå lyd fra

Din opkaldsklient eller -enhed viser den korrekte status for knappen Slå lyd fra , når du er tilsluttet via USB-adapteren. Tidligere blev status for afbrydelse af lyd for klienter og opkaldsenheder ikke synkroniseret via USB HD-adapteren.

Forbedrede logfiler for USB HD-adapter

Logfiler, der sendes via Cisco IP-telefoner, Cisco Jabber og Cisco Webex, omfatter oplysninger om USB-adapteren til Cisco-hovedtelefon 730. Hovedtelefoner logger afsendelsesoplysninger som f.eks. Bluetooth-forbindelsesstyrke, opkaldskvalitet og indstillinger for hovedtelefoner, der hjælper vores teknikere med at finde og fejlfinde potentielle fejl.

Forbedring af Bluetooth-sikkerhed

Bluetooth-forbindelsen mellem USB-adapteren og Cisco-hovedtelefon 730 har forbedret kryptering for at bekæmpe KNOB-angreb.

Mindre fejlrettelser

Fejlrettelser i denne version omfatter forbedret adfærd for afspilning af musik og forbedrede musikkontroller via USB-adapteren.

7. maj 2020

Version 1-1-33

Forbedret skift mellem Bluetooth-kilder

Du kan nu skifte mellem to musikkilder uden problemer, når du er tilsluttet via USB HD-adapteren. Tidligere kunne brugere ikke skifte til en alternativ Bluetooth-kilde, mens der var oprettet forbindelse til USB HD-adapteren.

Forbedret afspilning af musik på Mac Mojave

Brugere, der kører Mac OS Mojave, har nu forbedret lydkvalitet.

LED-forbedring af USB-adapter

LED-indikatoren lyser ikke, når adapteren ikke er parret med en hovedtelefon eller i pardannelsestilstand. Tidligere ville LED'en blinke i begge pardannelsestilstande, og når den ikke havde en parret hovedtelefon, der er gemt.

Få flere oplysninger i Par USB-adapteren til din hovedtelefon.

Forbedret virkemåde af opkaldsknap

Du kan afvise indgående opkald rent, når der er oprettet forbindelse til USB-adapteren. Tidligere ville hovedtelefonen lejlighedsvis besvare indgående opkald, før de blev afvist.

Tryk på knappen Ring op to gange på den venstre ørekop for at afvise et opkald.

4. februar 2020

Version 1-0-48

USB HD-adapter til Cisco-headset

Din Cisco-hovedtelefon 730 leveres med en USB HD-adapter til brug med opkaldsenheder, der ikke har en Bluetooth-indstilling. USB HD-adapteren kommer ud af den boks, der er parret med din hovedtelefon. Adapteren tilsluttes automatisk til dit headset, når det tilsluttes en drevet USB-port.

Når du tilslutter USB-adapteren, blinker LED'en og lyser derefter konstant, når den opretter forbindelse til din hovedtelefon. Hvis din hovedtelefon ikke kan tilsluttes, slukkes LED'en.

Når du vil afbryde headsettet, skal du blot tage adapteren ud af opkaldsenheden. Det tager cirka 10 minutter før headsettet accepterer en anden aktiv Bluetooth-forbindelse, efter du afbryder USB HD-adapteren. Du kan også slukke for hovedtelefonerne og derefter tænde det igen for hurtigt at parre en ny enhed.

USB HD-adapter

13. juni 2022

Version 1-3-28

Kendte problemer

  • Adapteren vises ikke på listen over Windows-lydenheder efter en firmwareopgradering på Cisco-tilbehørshub.

    Løsning: Når adapteren er opgraderet, skal du trække stikket ud og tilslutte adapteren til USB-porten to gange.

26. juli 2021

Version 1-3-12

Kendte problemer

  • Hovedtelefonen oplever nogle gange lange forsinkelser i afspilningen af musik, når adapteren har oprettet forbindelse til Windows.

    Løsning: Genstart programmet til streaming af musik.

15. marts 2021

Version 1-2-33

Kendte problemer

  • Hovedtelefonen mister lejlighedsvis lydafspilning efter en tænd/sluk-cyklus, når den parres til både en Bluetooth-enhed og USB HD-adapteren.

    Løsning: Afbryd forbindelsen, og tilslut derefter USB HD-adapteren til enheden igen.

7. maj 2020

Version 1-1-33

Kendte problemer

  • Afspilning af musik genoptages ikke efter et opkald på Cisco Webex via USB HD-adapteren.

    Løsning: Genstart programmet til streaming af musik.

  • Der er ingen afspilning af musik på mobilenheder, før brugerne lukker desktop- eller webapplikationen, der er tilsluttet USB-adapteren.

    Løsning: Luk desktopbrowseren eller musikappen, før du skifter kilder til mobilenheden.

  • Der er nogle gange en forsinkelse på 30 sekunder, når brugere skifter lydkilder mellem USB HD-adapteren og en mobilenhed.

    Løsning: Luk desktopbrowseren eller musikappen, før du skifter kilder til mobilenheden.

  • Windows 10-brugere kan opleve dårlig eller ingen lyd, efter de har opgraderet USB HD-adapteren eller efter hovedtelefonens strømcyklus.

    Løsning: I Windows 10 skal du gå til Indstillinger > Enheder > Cisco 700 USB-adapter > Fjern enhed for at fjerne USB HD-adapteren fra enhedslisten. Træk stikket ud, og sæt adapteren i USB-porten igen. Windows 10 geninstallerer automatisk USB-driveren og gendanner lydafspilningen.