26 april 2024

Versie 1-3-74

Foutoplossing

Deze firmwareversie biedt een oplossing voor een probleem waarbij de gebruiker van de headset tijdens een Webex vergadering de onverwachte geluidssignalen hoort wanneer volume automatisch aanpassen is ingeschakeld in de audio-instellingen.

11 april 2024

Versie 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 gecertificeerd voor Microsoft Teams

Deze firmwareversie maakt compatibiliteit mogelijk met het door Microsoft Teams gecertificeerde model van de Bang &Olufsen Cisco 950.

Raadpleeg de releaseopmerkingen van Bang & Olufsen Cisco 950 voor meer informatie.

13 maart 2023

Versie 1-3-52

Certificering voor Cisco Headset 720 Series Microsoft Teams

Deze firmwareversie maakt compatibiliteit mogelijk met de gecertificeerde versie van Microsoft Teams van de Cisco Headset 720 Series.

Raadpleeg de release-notities van de Cisco Headset 720 Series voor meer informatie.

1 december 2022

Versie 1-3-50

Kleine correcties

Deze firmwareversie verbetert de volumeregeling op Cisco IP Phones- en MacOS-apparaten.

13 juni 2022

Versie 1-3-28

Kleine correcties

Deze firmware-versie verbetert de CPU prestaties tijdens gesprekken met Microsoft Teams. We hebben ook een klein probleem met de volumeregeling van de headset op Windows-apparaten opgelost.

22 maart 2022

Versie 1-3-20

Kleine correcties

Deze firmwareversie bevat kleine integratie-verbeteringen met de Webex-toepassing.

26 juli 2021

Versie 1-3-12

Ondersteuning voor Microsoft Teams

De Cisco Headset USB-HD-adapter ondersteunt gespreksbesturingen in de meest recente versie van Microsoft Teams.

U kunt het volgende:

  • Gesprekken beantwoorden en beëindigen.

  • Gesprekken in de wacht zetten en hervatten.

  • Het geluid van de hoofdtelefoon dempen of de demping opheffen.

  • Het volume van de headset aanpassen.

Bediening voor meerdere apps

Deze firmwareversie biedt gebruikers een verbeterde ervaring voor gespreksbeheer wanneer u meerdere Cisco-toepassingen voor desktopoproepen tegelijkertijd gebruikt. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in de Webex-toepassing dempen en een binnenkomende Cisco Jabber oproep beantwoorden via de gebruikersinterface van Jabber. Terwijl u een Jabber-gesprek voert, heeft de gespreksbesturing via de headset alleen invloed op De Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

  • Actieve gesprekken gaan niet automatisch in de wacht wanneer u een binnenkomend gesprek op een andere toepassing beantwoordt. Zorg ervoor dat u een oproep op één toepassing in de wacht zet of dempt voordat u een binnenkomend gesprek beantwoordt via een andere gesprekstoepassing.

  • Deze versie activeert het beheer van meerdere apps alleen in Webex (versie 41.7 of later) en Cisco Jabber (versie 12.9 of later). De gedeeltelijke functie voor meerdere apps is beschikbaar met Microsoft Teams.

Kleine correcties

In deze versie zijn problemen opgelost met terugbellen via Cisco Jabber, interoperabiliteit in Microsoft Teams en het afspelen van muziek op macOS-apparaten.

26 februari 2021

Versie 1-2-33

Headset-inventaris via de Cisco Headset USB-HD-adapter

De Cisco Headset 730 wordt nu weergegeven in de Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) en Webex inventaris van de Control Hub-headset wanneer u deze aansluit via de USB-HD-adapter. Eerder werd alleen de USB HD-adapter weergegeven in de hoofdtelefooninventaris.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over functies voor hoofdtelefoonbeheer in Control Hub.

Meer informatie over de headset-inventaris in Cisco Unified Communications Manager vindt u in de Cisco Headset 700 Series Administration Guide.

10 november 2020

Versie 1-1-66

Kleine correcties

Deze versie lost een probleem op met de microfoonfunctie via de USB-adapter. Eerder wordt de microfoon van de headset niet aangesloten wanneer u de USB-adapter probeerde te gebruiken voordat een headset aan de headset was gekoppeld.

21 oktober 2020

Versie 1-1-59

Verbeterd gedrag van de dempknop

De gespreksclient of het apparaat geeft de juiste status van de Dempknop wanneer u met de USB-adapter bent verbonden. Voorheen werden de dempstatus van clients en het gespreksapparaat niet gesynchroniseerd via de USB HD-adapter.

Verbeterde USB HD-adapterlogboeken

Logboeken die via Cisco IP Phones, Cisco Jabber en Cisco WebEx worden verzonden, bevatten informatie over de Cisco Headset 730 USB-adapter. -hoofdtelefoonlogboeken verzenden gegevens zoals de sterkte van de Bluetooth-verbinding, de gesprekskwaliteit en de hoofdtelefooninstellingen, die onze technici helpen bij het zoeken en oplossen van mogelijke fouten.

Verbetering van Bluetooth-beveiliging

De Bluetooth-verbinding tussen de USB-adapter en de Cisco-hoofdtelefoon 730 heeft een verbeterde codering voor het bestrijden van KNOB-aanvallen.

Kleine correcties

Correcties in deze versie zijn onder andere verbeterd afspeelgedrag voor muziek en verbeterde muziekbediening via de USB-adapter.

7 mei 2020

Versie 1-1-33

Schakelen tussen Bluetooth-bronnen is verbeterd

U kunt nu naadloos schakelen tussen twee muziekbronnen wanneer u verbinding hebt met de USB HD-adapter. Voorheen konden gebruikers niet naar een alternatieve Bluetooth-bron schakelen wanneer ze verbinding hadden met de USB HD-adapter.

Afspelen van muziek op Mac Mojave is verbeterd

Gebruikers met Mac OS Mojave hebben nu een betere audiokwaliteit.

Verbetering in led voor USB-adapter

De led-indicator brandt niet wanneer de adapter niet is gekoppeld met een hoofdtelefoon of niet in de koppelingsmodus is. Voorheen knipperde het lampje in zowel de koppelingsmodus als wanneer er geen gekoppelde headset was die wordt opgeslagen.

Meer informatie over dit onderwerp vindt u in De USB-adapter koppelen met uw hoofdtelefoon.

Verbeterd gedrag van de gespreksknop

U kunt inkomende gesprekken geheel afwijzen wanneer u verbinding hebt met de USB-adapter. Vroeger nam de headset af en toe inkomende gesprekken aan alvorens ze af te wijzen.

Druk twee keer op de knop Gesprek op de linkeroorschelp om een gesprek te weigeren.

4 februari 2020

Versie 1-0-48

USB HD-adapter voor Cisco-hoofdtelefoon

Uw USB HD-adapter voor de Cisco-headset 730 wordt geleverd met een USB-adapter voor gebruik met gespreksapparaten die niet beschikken over een Bluetooth-optie. De USB-HD-adapter wordt standaard geleverd in de doos die aan de headset is gekoppeld. De adapter maakt automatisch verbinding met de hoofdtelefoon wanneer deze wordt aangesloten op een USB-poort met stroomvoorziening.

Wanneer u de USB-adapter aansluit, knippert het LED-lampje en brandt het vervolgens onafgebroken wanneer de adapter verbinding maakt met uw hoofdtelefoon. Als uw headset niet beschikbaar is om verbinding te maken, wordt het LED-lampje uitgeschakeld.

Wanneer u de verbinding met de hoofdtelefoon wilt verbreken, koppelt u de adapter simpelweg los van het gespreksapparaat. Het duurt ongeveer 10 minuten voordat uw hoofdtelefoon een andere actieve Bluetooth-verbinding accepteert nadat u de USB HD-adapter hebt losgekoppeld. U kunt ook uw headset uitschakelen en weer inschakelen om sneller een nieuw apparaat te koppelen.

USB HD Adapter

13 juni 2022

Versie 1-3-28

Bekende problemen

  • De adapter wordt niet weergegeven in de lijst met Windows-audioapparaten na een firmware-upgrade op Cisco Accessory Hub.

    Tijdelijke oplossing: nadat de adapter is upgraden, koppelt u de adapter twee keer los en sluit u deze opnieuw aan op de USB-poort.

26 juli 2021

Versie 1-3-12

Bekende problemen

  • De headset ondervindt soms lange muziekafspeelvertragingen nadat de adapter verbinding met Windows heeft gemaakt.

    Tijdelijke oplossing: start de toepassing voor het streamen van muziek opnieuw op.

15 maart 2021

Versie 1-2-33

Bekende problemen

  • De headset gaat af en toe dat audio wordt afgespeeld na een energiecyclus wanneer ze zijn gekoppeld aan een Bluetooth-apparaat en de USB HD-adapter.

    Tijdelijke oplossing: verbreek de USB HD-adapter en sluit deze vervolgens opnieuw aan op uw apparaat.

7 mei 2020

Versie 1-1-33

Bekende problemen

  • Het afspelen van muziek wordt niet hervat na een gesprek via Cisco Webex via de USB HD-adapter.

    Tijdelijke oplossing: start de toepassing voor het streamen van muziek opnieuw op.

  • Er wordt geen muziek afgespeeld op mobiele apparaten, totdat gebruikers het bureaublad of de webapp sluiten die is aangesloten op de USB-adapter.

    Tijdelijke oplossing: sluit de browser of muziektoepassing op de desktop-pc voordat u de bron overschakelt naar het mobiele apparaat.

  • Er treedt af en toe een vertraging van 30 seconden op wanneer gebruikers audiobronnen overschakelen tussen de USB HD-adapter en een mobiel apparaat.

    Tijdelijke oplossing: sluit de browser of muziektoepassing op de desktop-pc voordat u de bron overschakelt naar het mobiele apparaat.

  • Windows 10-gebruikers ervaren slechte of geen audio nadat ze de USB HD-adapter hebben bijgewerkt, of na energiecyclussen van de headset.

    Tijdelijke oplossing: ga in Windows 10 naar Instellingen > Apparaten > Cisco 700 USB-adapter > Apparaat verwijderen om de USB HD-adapter te verwijderen uit de lijst met apparaten. Neem de USB-adapter uit de poort en steek hem er weer in. Windows 10 installeert automatisch het USB-stuurprogramma opnieuw en herstelt het afspelen van audio.