26 april 2024

Versie 1-3-74

Bugfix

Deze firmwareversie verhelpt een probleem waarbij de hoofdtelefoongebruiker de onverwachte piepmeldingen hoort tijdens een Webex-vergadering wanneer 'Volume automatisch aanpassen' is ingeschakeld in de audio-instellingen.

11 april 2024

Versie 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 gecertificeerd voor Microsoft Teams

Deze firmwareversie maakt compatibiliteit met het door Microsoft Teams gecertificeerde model van de Bang & Olufsen Cisco 950 mogelijk.

Zie de Bang & Olufsen Cisco 950 release-opmerkingen voor meer informatie.

13 maart 2023

Versie 1-3-52

Microsoft Teams-certificering voor de Cisco-headset 720-serie

Deze firmwareversie maakt compatibiliteit met de door Microsoft Teams gecertificeerde versie van de Cisco-headset 720-serie mogelijk.

Zie de Release-opmerkingen Cisco-headset 720-serie voor meer informatie.

1 december 2022

Versie 1-3-50

Kleine correcties

Deze firmwareversie verbetert de ervaring van volumeregeling op Cisco IP-telefoons en MacOS-apparaten.

13 juni 2022

Versie 1-3-28

Kleine correcties

Deze firmwareversie verbetert de CPU-prestaties voor gesprekken met Microsoft Teams. We hebben ook een klein probleem opgelost met volumeregeling van de headset op Windows-apparaten.

22 maart 2022

Versie 1-3-20

Kleine correcties

Deze firmwareversie bevat kleine integratieverbeteringen met de Webex-app.

26 juli 2021

Versie 1-3-12

Ondersteuning voor Microsoft Teams

De USB HD-adapter van de Cisco-hoofdtelefoon ondersteunt gespreksbeheer voor de meest recente versie van Microsoft Teams.

U kunt het volgende doen:

  • Gesprekken beantwoorden en beëindigen.

  • Gesprekken in de wacht zetten en hervatten.

  • U kunt uw headset dempen en het dempen opheffen.

  • Pas het volume van uw hoofdtelefoon aan.

Beheer van meerdere apps

Deze firmwareversie biedt gebruikers een verbeterde ervaring voor gespreksbeheer wanneer u meerdere Cisco-desktopgesprekstoepassingen tegelijk gebruikt. U kunt bijvoorbeeld een actief gesprek in de Webex-app dempen en vervolgens een binnenkomende Cisco Jabber-oproep beantwoorden via de Jabber-gebruikersinterface. Terwijl u in het Jabber-gesprek bent, heeft het gespreksbeheer via de headset alleen invloed op de Jabber. Wanneer het Jabber-gesprek is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en het gespreksbeheer via uw hoofdtelefoon behouden.

  • Actieve gesprekken worden niet automatisch in de wacht gezet wanneer u een binnenkomend gesprek op een andere toepassing beantwoordt. Zorg ervoor dat u een gesprek op één toepassing in de wacht zet of dempt voordat u een binnenkomend gesprek beantwoordt via een andere gesprekstoepassing.

  • Deze release maakt alleen beheer van meerdere apps mogelijk tussen Webex (versie 41.7 of hoger) en Cisco Jabber (versie 12.9 of hoger). De gedeeltelijke functie voor meerdere apps is beschikbaar met Microsoft Teams.

Kleine correcties

Deze release lost problemen op met terugbellen via Cisco Jabber, interoperabiliteit in Microsoft Teams en het afspelen van muziek op macOS-apparaten.

26 februari 2021

Versie 1-2-33

Hoofdtelefooninventaris via de USB HD-adapter voor Cisco-hoofdtelefoon

De Cisco-hoofdtelefoon 730 wordt nu weergegeven in de hoofdtelefooninventaris van Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) en de hoofdtelefooninventaris van Webex Control Hub wanneer deze verbinding maakt via de USB HD-adapter. Voorheen werd alleen de USB HD-adapter weergegeven in de hoofdtelefooninventaris.

Zie Hoofdtelefoonbeheer in Cisco Webex Control Hub voor meer informatie over functies voor hoofdtelefoonbeheer in Control Hub.

Zie de Beheerhandleiding voor Cisco-hoofdtelefoon 700-serie voor meer informatie over hoofdtelefooninventaris in Cisco Unified Communications Manager.

10 november 2020

Versie 1-1-66

Kleine foutoplossing

Deze versie lost een probleem op met het afspelen van de headsetmicrofoon via de USB-adapter. Voorheen kon de hoofdtelefoonmicrofoon geen verbinding maken wanneer u probeerde de USB-adapter te gebruiken voordat een hoofdtelefoon was gekoppeld.

21 oktober 2020

Versie 1-1-59

Verbeterd gedrag van de dempknop

Uw gespreksclient of -apparaat geeft de juiste status van uw knop Dempen weer wanneer u bent verbonden via de USB-adapter. Voorheen werden de dempstatus van clients en het gespreksapparaat niet gesynchroniseerd via de USB HD-adapter.

Verbeterde USB HD-adapterlogboeken

Logboeken die via Cisco IP-telefoons, Cisco Jabber en Cisco Webex worden verzonden, bevatten informatie over de Cisco-hoofdtelefoon 730 USB-adapter. Headsetlogboeken verzenden informatie zoals de sterkte van de Bluetooth-verbinding, de gesprekskwaliteit en de headsetinstellingen, die onze technici helpen bij het vinden en oplossen van mogelijke fouten.

Verbetering van Bluetooth-beveiliging

De Bluetooth-verbinding tussen de USB-adapter en de Cisco-hoofdtelefoon 730 heeft een verbeterde codering om KNOB-aanvallen te bestrijden.

Kleine correcties

Correcties in deze versie zijn onder andere verbeterd afspeelgedrag voor muziek en verbeterde muziekbediening via de USB-adapter.

7 mei 2020

Versie 1-1-33

Schakelen tussen Bluetooth-bronnen is verbeterd

U kunt nu naadloos schakelen tussen twee muziekbronnen wanneer u verbinding hebt met de USB HD-adapter. Voorheen konden gebruikers niet naar een alternatieve Bluetooth-bron schakelen wanneer ze verbinding hadden met de USB HD-adapter.

Afspelen van muziek op Mac Mojave is verbeterd

Gebruikers met Mac OS Mojave hebben nu een verbeterde audiokwaliteit.

Verbetering LED voor USB-adapter

De led-indicator brandt niet wanneer de adapter niet is gekoppeld met een headset of niet in de koppelingsmodus is. Voorheen knipperde de LED in zowel de koppelingsmodus als wanneer er geen gekoppelde headset was die is opgeslagen.

Zie De USB-adapter koppelen met uw headset voor meer informatie.

Verbeterd gedrag van de gespreksknop

U kunt binnenkomende gesprekken schoon weigeren wanneer u verbinding hebt met de USB-adapter. Voorheen nam de headset af en toe inkomende gesprekken aan alvorens ze af te wijzen.

Druk twee keer op de knop Bellen op de linkeroorschelp om een gesprek te weigeren.

4 februari 2020

Versie 1-0-48

USB HD-adapter voor Cisco-headsets

Uw Cisco-hoofdtelefoon 730 wordt geleverd met een USB HD-adapter voor gebruik met gespreksapparaten die niet beschikken over een Bluetooth-optie. De USB HD-adapter is bij levering al gekoppeld met uw hoofdtelefoon. De adapter wordt automatisch aangesloten op uw headset wanneer deze wordt aangesloten op een aangesloten USB-poort.

Wanneer u de USB-adapter aansluit, knippert het LED-lampje en brandt het vervolgens onafgebroken wanneer er verbinding wordt gemaakt met de headset. Als uw hoofdtelefoon niet beschikbaar is om verbinding te maken, wordt het LED-lampje uitgeschakeld.

Als u de verbinding met uw headset wilt verbreken, moet u de adapter gewoon loskoppelen van het gespreksapparaat. Het duurt ongeveer 10 minuten voordat uw headset een andere actieve Bluetooth-verbinding accepteert nadat u de verbinding met de USB HD-adapter hebt verbroken. U kunt ook uw headset uitschakelen en vervolgens weer aan om snel een nieuw apparaat te koppelen.

USB HD-adapter

13 juni 2022

Versie 1-3-28

Bekende problemen

  • De adapter wordt niet weergegeven in de lijst met Windows-audioapparaten na een firmware-upgrade op Cisco Accessory Hub.

    Tijdelijke oplossing: Nadat de adapter is geüpgraded, koppelt u de adapter twee keer los en sluit u deze opnieuw aan op de USB-poort.

26 juli 2021

Versie 1-3-12

Bekende problemen

  • De headset ondervindt af en toe lange muziekafspeelvertragingen nadat de adapter verbinding heeft gemaakt met Windows.

    Tijdelijke oplossing: Start de toepassing voor het streamen van muziek opnieuw.

15 maart 2021

Versie 1-2-33

Bekende problemen

  • De headset verliest af en toe het afspelen van audio na een energiecyclus wanneer ze zijn gekoppeld aan een Bluetooth-apparaat en de USB HD-adapter.

    Tijdelijke oplossing: Verbreek de verbinding met de USB HD-adapter en verbind deze vervolgens opnieuw met uw apparaat.

7 mei 2020

Versie 1-1-33

Bekende problemen

  • Het afspelen van muziek wordt niet hervat na een gesprek via Cisco Webex via de USB HD-adapter.

    Tijdelijke oplossing: Start de toepassing voor het streamen van muziek opnieuw.

  • Er wordt geen muziek afgespeeld op mobiele apparaten totdat gebruikers het bureaublad of de webtoepassing sluiten die is aangesloten op de USB-adapter.

    Tijdelijke oplossing: Sluit de browser of muziektoepassing op de desktop-pc voordat u de bron overschakelt naar het mobiele apparaat.

  • Er treedt af en toe een vertraging van 30 seconden op wanneer gebruikers audiobronnen overschakelen tussen de USB HD-adapter en een mobiel apparaat.

    Tijdelijke oplossing: Sluit de browser of muziektoepassing op de desktop-pc voordat u de bron overschakelt naar het mobiele apparaat.

  • Windows 10-gebruikers ervaren slechte of geen audio nadat ze de USB HD-adapter hebben bijgewerkt of na energiecyclussen van de headset.

    Tijdelijke oplossing: Ga in Windows 10 naar Instellingen > Apparaten > Cisco 700 USB-adapter > Apparaat verwijderen om de USB HD-adapter te verwijderen uit de lijst met apparaten. Neem de adapter uit de USB-poort en steek hem er weer in. Windows 10 installeert automatisch het USB-stuurprogramma opnieuw en herstelt het afspelen van audio.