26 aprilie 2024

Versiunea 1-3-74

Rezolvarea unei erori

Această versiune de firmware abordează o problemă din cauza căreia utilizatorul căștilor aude notificări sonore neașteptate în timpul unei întâlniri Webex când este activată opțiunea „Reglare automată a volumului” în setările audio.

11 aprilie 2024

Versiunea 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 certificat pentru Microsoft Teams

Această versiune de firmware permite compatibilitatea cu modelul certificat Microsoft Teams al Bang & Olufsen Cisco 950.

Consultați Notele de lansare Bang & Olufsen Cisco 950 pentru mai multe informații.

13 martie 2023

Versiunea 1-3-52

Certificarea Microsoft Teams pentru Căști Cisco seria 720

Această versiune de firmware permite compatibilitatea cu versiunea certificată de Microsoft Teams a Căștilor Cisco seria 720.

Pentru mai multe informații, consultați Notele de lansare ale Căștilor Cisco seria 720 .

1 decembrie 2022

Versiunea 1-3-50

Rezolvări pentru erori minore

Această versiune de firmware îmbunătățește experiența de control al volumului pe telefoanele Cisco IP și dispozitivele MacOS.

13 iunie 2022

Versiunea 1-3-28

Rezolvări pentru erori minore

Această versiune de firmware îmbunătățește performanța CPU la apelurile cu Microsoft Teams. De asemenea, am rezolvat o problemă minoră cu controlul volumului căștilor pe dispozitivele Windows.

martie 22, 2022

Versiunea 1-3-20

Rezolvări pentru erori minore

Această versiune de firmware conține îmbunătățiri minore de integrare cu Aplicația Webex.

26 iulie 2021

Versiunea 1-3-12

Asistență Microsoft Teams

Adaptorul HD USB pentru Căști Cisco acceptă comenzile pentru apeluri în cea mai recentă versiune a Microsoft Teams.

Puteți să:

  • Preluarea și finalizarea apelurilor.

  • Puneți în așteptare și reluați apelurile.

  • Dezactivați și activați sunetul căștilor.

  • Reglați volumul căștilor.

Control cu mai multe aplicații

Această versiune de firmware oferă utilizatorilor o experiență îmbunătățită de control al apelurilor atunci când utilizați mai multe aplicații de apelare desktop Cisco în același timp. De exemplu, puteți să dezactivați sunetul unui apel activ în Aplicația Webex și apoi să răspundeți la un apel primit în Cisco Jabber prin interfața cu utilizatorul Jabber. În timp ce sunteți în apelul Jabber, comenzile pentru apeluri de la căști afectează numai Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin căști.

  • Apelurile active nu sunt reținute automat când răspundeți la un apel primit dintr-o altă aplicație. Asigurați-vă că rețineți sau opriți un apel dintr-o aplicație înainte de a răspunde la un apel primit cu o altă aplicație de apelare.

  • Această versiune permite doar controlul multi-aplicații între Webex (versiunea 41.7 sau o versiune ulterioară) și Cisco Jabber (versiunea 12.9 sau o versiune ulterioară). Funcționalitatea parțială multi-aplicație este disponibilă cu Microsoft Teams.

Remedieri minore de erori

Această versiune rezolvă problemele legate de apelarea pe Cisco Jabber, interoperabilitatea pe Microsoft Teams și redarea muzicii pe dispozitivele macOS.

26 februarie 2021

Versiunea 1-2-33

Inventarul căștilor prin intermediul adaptorului USB HD pentru căști Cisco

Căștile Cisco 730 apar acum în inventarul de căști Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) și inventarul de căști din Webex Control Hub atunci când se conectează prin adaptorul USB HD. Anterior, doar adaptorul USB HD apărea în inventarul căștilor.

Pentru mai multe informații despre funcțiile de administrare a căștilor din Control Hub, consultați Administrarea căștilor în Cisco Webex Control Hub.

Pentru informații despre inventarul căștilor din Cisco Unified Communications Manager, consultați Ghidul de administrare a Căștilor Cisco seria 700.

8 noiembrie 2020

Versiunea 1-1-66

Remedierea erorilor minore

Această versiune rezolvă o problemă cu redarea microfonului căștilor prin adaptorul USB. Anterior, microfonul căștilor nu se conectează atunci când ați încercat să utilizați adaptorul USB înainte ca căștile să se asocieze.

21 octombrie 2020

Versiunea 1-1-59

Comportament îmbunătățit al butonului de sunet

Clientul sau dispozitivul dvs. de apel afișează starea corectă a dvs Mut butonul atunci când sunteți conectat prin adaptorul USB. Anterior, starea sunetului clienților și a dispozitivului de apel nu se sincroniza prin adaptorul USB HD.

Jurnalele de adaptoare USB HD îmbunătățite

Jurnalele trimise prin telefoanele Cisco IP, Cisco Jabber și Cisco WebEx includ informații despre adaptorul USB al Căștilor Cisco 730. Jurnalele căștilor trimit informații precum puterea conexiunii Bluetooth, calitatea apelurilor și setările căștilor, care îi ajută pe inginerii noștri să găsească și să depaneze potențiale erori.

Îmbunătățirea securității Bluetooth

Conexiunea Bluetooth dintre adaptorul USB și Setul cu cască Cisco 730 are o criptare îmbunătățită pentru a combate atacurile KNOB.

Remedieri minore de erori

Remedierea erorilor din această versiune includ un comportament îmbunătățit de redare a muzicii și controale îmbunătățite ale muzicii prin adaptorul USB.

7 mai 2020

Versiunea 1-1-33

Comutare îmbunătățită între sursele Bluetooth

Acum puteți comuta fără probleme între două surse de muzică în timp ce sunteți conectat prin adaptorul USB HD. Anterior, utilizatorii nu puteau comuta la o sursă Bluetooth alternativă în timp ce erau conectați la adaptorul USB HD.

Redare îmbunătățită a muzicii pe Mac Mojave

Utilizatorii care rulează Mac OS Mojave au acum o calitate audio îmbunătățită.

Îmbunătățirea LED-ului adaptorului USB

Indicatorul LED nu se aprinde atunci când adaptorul nu este asociat cu o cască sau în modul de asociere. Anterior, LED-ul se aprinde atât în modul de asociere, cât și atunci când nu avea căști asociate salvate.

Pentru mai multe informații, vezi Asociați adaptorul USB la căștile dvs.

Comportament îmbunătățit al butonului de apelare

Puteți respinge în mod curat apelurile primite atunci când sunteți conectat la adaptorul USB. Anterior, setul cu cască răspundea ocazional la apelurile primite înainte de a le respinge.

apasă pe Apel butonul de două ori pe cupa stângă pentru a respinge un apel.

4 februarie 2020

Versiunea 1-0-48

Adaptor USB HD pentru căști Cisco

Ta Căști Cisco 730 vine cu un adaptor USB HD pentru utilizarea cu dispozitive de apel care nu au opțiune Bluetooth. Adaptorul USB HD iese din cutia asociată căștilor. Adaptorul se conectează automat la căști atunci când se conectează la un port USB alimentat.

Când conectați adaptorul USB, LED-ul clipește și apoi devine fix când se conectează la căști. Dacă setul cu cască nu este disponibil pentru conectare, LED-ul se stinge.

Când doriți să deconectați căștile, pur și simplu deconectați adaptorul de la dispozitivul de apel. Este nevoie de aproximativ 10 minute pentru ca căștile să accepte o altă conexiune Bluetooth activă după ce deconectați adaptorul USB HD. De asemenea, puteți să dezactivați căștile, apoi să porniți din nou pentru a asocia rapid un dispozitiv nou.

Adaptor USB HD

13 iunie 2022

Versiunea 1-3-28

Probleme cunoscute

  • Adaptorul nu apare în lista de dispozitive audio Windows după un upgrade de firmware în Hubul pentru accesorii Cisco.

    Soluție alternativă: După upgrade-ul adaptorului, deconectați și reconectați adaptorul la portul USB de două ori.

26 iulie 2021

Versiunea 1-3-12

Probleme cunoscute

  • Setul cu cască întâmpină ocazional întârzieri mari la redarea muzicii după ce adaptorul se conectează la Windows.

    Soluție alternativă: Reporniți aplicația de streaming de muzică.

15 martie 2021

Versiunea 1-2-33

Probleme cunoscute

  • Setul cu cască pierde ocazional redarea audio după un ciclu de pornire atunci când este asociat atât la un dispozitiv Bluetooth, cât și la adaptorul USB HD.

    Soluție alternativă: Deconectați și apoi reconectați adaptorul USB HD la dispozitiv.

7 mai 2020

Versiunea 1-1-33

Probleme cunoscute

  • Redarea muzicii nu se va relua după un apel pe Cisco Webex prin adaptorul USB HD.

    Soluție alternativă: Reporniți aplicația de streaming de muzică.

  • Nu există redare de muzică pe dispozitivele mobile până când utilizatorii închid aplicația desktop sau web conectată la adaptorul USB.

    Soluție alternativă: Închideți browserul desktop sau aplicația de muzică înainte de a comuta sursele pe dispozitivul mobil.

  • Ocazional, există o întârziere de 30 de secunde atunci când utilizatorii schimbă sursele audio între adaptorul USB HD și un dispozitiv mobil.

    Soluție alternativă: Închideți browserul desktop sau aplicația de muzică înainte de a comuta sursele pe dispozitivul mobil.

  • Utilizatorii Windows 10 pot avea un sunet slab sau lipsit de sunet după ce fac upgrade la adaptorul USB HD sau după pornirea setului cu cască.

    Soluție alternativă: În Windows 10, accesați Settings (Setări) > Devices > Cisco 700 USB Adapter > Remove Device (Eliminați dispozitivul) pentru a elimina adaptorul USB HD din lista de dispozitive. Deconectați și conectați adaptorul înapoi în portul USB. Windows 10 reinstalează automat driverul USB și restabilește redarea audio.