Apríla 26, 2024

Verzia 1-3-74

Oprava chyby

Toto vydanie firmvéru rieši problém, kedy používateľ náhlavnej súpravy počuje neočakávané pípnutie počas Webex stretnutia, keď je v nastaveniach zvuku povolená možnosť Automaticky upraviť hlasitosť.

Apríla 11, 2024

Verzia 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 certifikovaný pre Microsoft Teams

Toto vydanie firmvéru umožňuje kompatibilitu s certifikovaným modelom Bang & Olufsen Cisco 950 pre Microsoft Teams.

Ďalšie informácie nájdete v poznámkach k vydaniu Bang & Olufsen Cisco 950.

Marec 13, 2023

Verzia 1-3-52

Náhlavná súprava Cisco Headset 720 Series Certifikácia Microsoft Teams

Toto vydanie firmvéru umožňuje kompatibilitu s verziou Cisco Headset 720 Series certifikovanou spoločnosťou Microsoft Teams.

Ďalšie informácie nájdete v poznámkach k vydaniu náhlavnej súpravy Cisco Headset 720 Series.

Decembra 1, 2022

Verzia 1-3-50

Opravy menších chýb

Toto vydanie firmvéru zlepšuje ovládanie hlasitosti na zariadeniach Cisco IP Phones a MacOS.

Júna 13, 2022

Verzia 1-3-28

Opravy menších chýb

Toto vydanie firmvéru zlepšuje CPU výkon pri hovoroch so službou Microsoft Teams. Vyriešili sme tiež menší problém s ovládaním hlasitosti náhlavnej súpravy v zariadeniach s Windowsom.

Marec 22, 2022

Verzia 1-3-20

Opravy menších chýb

Toto vydanie firmvéru obsahuje menšie vylepšenia integrácie s aplikáciou Webex.

Júla 26, 2021

Verzia 1-3-12

Technická podpora pre Microsoft Teams

USB HD adaptér náhlavnej súpravy Cisco podporuje ovládacie prvky hovorov v najnovšej verzii služby Microsoft Teams.

Môžete vykonávať nasledovné činnosti:

  • Prijímanie a ukončovanie hovorov.

  • Podržte hovory a obnovte ich.

  • Stlmte a zrušte stlmenie zvuku náhlavnej súpravy.

  • Upravte hlasitosť náhlavnej súpravy.

Ovládanie viacerými aplikáciami

Táto verzia firmvéru ponúka používateľom vylepšené ovládanie hovorov pri používaní viacerých aplikácií Cisco na volanie cez počítač súčasne. Môžete napríklad stlmiť aktívny hovor v aplikácii Webex a potom prijať prichádzajúci hovor Cisco Jabber prostredníctvom používateľského rozhrania Jabber. Počas hovoru Jabber majú ovládacie prvky hovoru prostredníctvom náhlavnej súpravy vplyv iba na Jabber. Po dokončení hovoru cez Jabber môžete pokračovať v hovore cez Webex a ovládať hovor prostredníctvom náhlavnej súpravy.


 
  • Pri prijímaní prichádzajúceho hovoru na inej aplikácii sa aktívne hovory nepozastavia automaticky. Pred prijatím prichádzajúceho hovoru v inej aplikácii pre hovory nezabudnite podržať alebo stlmiť hovor v druhej aplikácii.

  • Toto vydanie umožňuje ovládanie viacerých aplikácií iba medzi Webex (verzia 41.7 alebo novšia) a Cisco Jabber (verzia 12.9 alebo novšia). Čiastočná funkčnosť viacerých aplikácií je k dispozícii so službou Microsoft Teams.

Opravy menších chýb

Toto vydanie rieši problémy so zvonením v Cisco Jabber, interoperabilitou v službe Microsoft Teams a prehrávaním hudby v zariadeniach so systémom macOS.

Februára 26, 2021

Verzia 1-2-33

Inventár náhlavnej súpravy prostredníctvom adaptéra USB HD náhlavnej súpravy Cisco

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 sa teraz zobrazuje v inventári náhlavnej súpravy Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) a náhlavnej súpravy Webex Control Hub, keď sa pripojí cez adaptér USB HD. Predtým sa v inventári náhlavnej súpravy objavoval iba adaptér USB HD.

Ďalšie informácie o funkciách správy náhlavnej súpravy v ovládacom centre nájdete v téme Správa náhlavnej súpravy v Cisco Webex Control Hub.

Informácie o inventári náhlavných súprav v Cisco Unified Communications Manager nájdete v príručke Cisco Headset 700 Series Administration Guide.

Novembra 10, 2020

Verzia 1-1-66

Oprava menšej chyby

Toto vydanie rieši problém s prehrávaním mikrofónu náhlavnej súpravy cez adaptér USB. V minulosti sa mikrofón náhlavnej súpravy nepripojil, keď ste sa pokúsili použiť adaptér USB pred spárovaním náhlavnej súpravy.

Októbra 21, 2020

Verzia 1-1-59

Vylepšené správanie tlačidiel stlmenia

Keď ste pripojení pomocou adaptéra USB, váš klient alebo zariadenie hovoru zobrazuje správny stav tlačidla Stlmiť . V minulosti sa stav stlmenia klientov a hovorových zariadení nesynchronizoval cez adaptér USB HD.

Vylepšené protokoly USB HD adaptéra

Protokoly odosielané prostredníctvom služieb Cisco IP Phones, Cisco Jabber a Cisco WebEx obsahujú informácie o adaptéri USB náhlavnej súpravy Cisco Headset 730. Protokoly náhlavnej súpravy odosielajú informácie, ako napríklad silu pripojenia, kvalitu hovoru a nastavenia náhlavnej súpravy, Bluetooth pomáhajú našim technikom nájsť a riešiť potenciálne chyby.

Vylepšenie zabezpečenia Bluetooth

Pripojenie Bluetooth medzi adaptérom USB a náhlavnou súpravou Cisco Headset 730 má vylepšené šifrovanie na boj proti útokom gombíkov.

Opravy menších chýb

Opravy chýb v tomto vydaní zahŕňajú vylepšené správanie pri prehrávaní hudby a vylepšené ovládanie hudby prostredníctvom adaptéra USB.

Môže 7, 2020

Verzia 1-1-33

Vylepšené prepínanie medzi Bluetooth zdrojmi

Teraz môžete bez problémov prepínať medzi dvoma zdrojmi hudby, aj keď ste pripojení cez USB HD adaptér. Predtým používatelia nemohli prepnúť na alternatívny zdroj Bluetooth, keď boli pripojení k adaptéru USB HD.

Vylepšené prehrávanie hudby na Macu Mojave

Používatelia so systémom Mac OS Mojave majú teraz vylepšenú kvalitu zvuku.

Vylepšenie LED adaptéra USB

LED indikátor sa nerozsvieti, keď adaptér nie je spárovaný s náhlavnou súpravou alebo v režime párovania. Predtým LED dióda blikala v režime párovania aj vtedy, keď nemala spárovanú náhlavnú súpravu, ktorá je uložená.

Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Spárovanie adaptéra USB s náhlavnou súpravou.

Vylepšené správanie tlačidiel hovoru

Po pripojení k adaptéru USB môžete prichádzajúce hovory jednoducho odmietnuť. Predtým náhlavná súprava príležitostne odpovedala na prichádzajúce hovory predtým, ako ich odmietla.

Ak chcete hovor odmietnuť, dvakrát stlačte tlačidlo Zavolať na ľavom slúchadle.

Februára 4, 2020

Verzia 1-0-48

USB HD adaptér pre náhlavnú súpravu Cisco

Náhlavná súprava Cisco Headset 730 sa dodáva s adaptérom USB HD na používanie s telefónnymi zariadeniami, ktoré nemajú možnosť Bluetooth. Adaptér USB HD sa dodáva z balenia, ktoré je spárované s náhlavnou súpravou. Adaptér sa automaticky pripojí k náhlavnej súprave, keď sa zapojí do napájaného portu USB.

Po pripojení adaptéra USB indikátor LED bliká a po pripojení k náhlavnej súprave zhasne. Ak náhlavná súprava nie je k dispozícii na pripojenie, indikátor LED sa vypne.

Ak chcete náhlavnú súpravu odpojiť, jednoducho odpojte adaptér od volacieho zariadenia. Po odpojení adaptéra USB HD trvá približne 10 minút, kým náhlavná súprava prijme ďalšie aktívne pripojenie Bluetooth. Môžete tiež vypnúť náhlavnú súpravu a potom ju znova zapnúť a rýchlo spárovať nové zariadenie.

USB HD Adapter

Júna 13, 2022

Verzia 1-3-28

Známe problémy

  • Adaptér sa nezobrazí v zozname zvukových zariadení systému Windows po inovácii firmvéru na Cisco Accessory Hub.

    Alternatívne riešenie: Po inovácii adaptéra adaptér dvakrát odpojte a znova pripojte k portu USB.

Júla 26, 2021

Verzia 1-3-12

Známe problémy

  • Po pripojení adaptéra k systému Windows sa náhlavná súprava príležitostne vyskytne dlhé oneskorenie prehrávania hudby.

    Alternatívne riešenie: Reštartujte aplikáciu na streamovanie hudby.

Marec 15, 2021

Verzia 1-2-33

Známe problémy

  • Slúchadlá občas stratia prehrávanie zvuku po vypnutí a opätovnom zapnutí, keď sú spárované so zariadením Bluetooth aj s adaptérom USB HD.

    Alternatívne riešenie: Odpojte a znova pripojte adaptér USB HD k zariadeniu.

Môže 7, 2020

Verzia 1-1-33

Známe problémy

  • Prehrávanie hudby sa neobnoví po hovore na Cisco Webex cez adaptér USB HD.

    Alternatívne riešenie: Reštartujte aplikáciu na streamovanie hudby.

  • Na mobilných zariadeniach sa neprehráva žiadna hudba, kým používatelia nezatvoria pracovnú plochu alebo webovú aplikáciu pripojenú k adaptéru USB.

    Alternatívne riešenie: Pred prepnutím zdrojov na mobilné zariadenie zatvorte prehliadač v počítači alebo hudobnú aplikáciu.

  • Príležitostne dochádza k 30-sekundovému oneskoreniu, keď používatelia prepínajú zdroje zvuku medzi adaptérom USB HD a mobilným zariadením.

    Alternatívne riešenie: Pred prepnutím zdrojov na mobilné zariadenie zatvorte prehliadač v počítači alebo hudobnú aplikáciu.

  • Používatelia systému Windows 10 môžu po inovácii adaptéra USB HD alebo po vypnutí náhlavnej súpravy zaznamenať slabý alebo žiadny zvuk.

    Alternatívne riešenie: Vo Windowse 10 prejdite na položku Nastavenia > Zariadenia > USB adaptér Cisco 700> Odstrániť zariadenie , čím vyberiete USB HD adaptér zo zoznamu zariadení. Odpojte a zapojte adaptér späť do portu USB. Windows 10 automaticky preinštaluje ovládač USB a obnoví prehrávanie zvuku.