Läs den här viktiga informationen om du vill se den senaste informationen om förbättringar vi har gjort och problem som vi har löst med USB-HD adaptern för Cisco-headset.
26 april 2024
Version 1-3-74
Felkorrigering
Den här versionen av den fasta programvaran åtgärdar ett problem där headsetanvändaren hör oväntade pipmeddelanden under ett Webex möte när "Justera volymen automatiskt" är aktiverat i ljudinställningarna.
11 april 2024
Version 1-3-71
Bang &; Olufsen, Cisco 950-certifierad för Microsoft Teams
Den här firmwareversionen möjliggör kompatibilitet med den Microsoft Teams-certifierade modellen av Bang &; Olufsen Cisco 950.
Mer information finns i versionsinformationen för Cisco 950 för Bang &; Olufsen.
13 mars 2023
Version 1-3-52
Microsoft Teams-certifiering för Cisco-headset i 720-serien
Den här versionen av den inbyggda programvaran möjliggör kompatibilitet med den Microsoft Teams-certifierade versionen av Cisco-headset i 720-serien.
Mer information finns i versionsinformationen för Cisco-headset 720-serien.
1 december 2022
Version 1-3-50
Mindre felkorrigeringar
Den här versionen av den fasta programvaran förbättrar upplevelsen av volymkontroll på Cisco IP Phones- och MacOS-enheter.
13 juni 2022
Version 1-3-28
Mindre felkorrigeringar
Den här versionen av inbyggd programvara förbättrar CPU prestanda för samtal med Microsoft Teams. Vi har också löst ett mindre problem med headsetvolymkontroll på Windows-enheter.
22 mars 2022
Version 1-3-20
Mindre felkorrigeringar
Den här firmwareversionen innehåller mindre integrationsförbättringar med Webex-appen.
26 juli 2021
Version 1-3-12
Stöd för Microsoft Teams
USB-HD adaptern för Cisco-headset stöder samtalskontroller i den senaste versionen av Microsoft Teams.
Du kan:
-
Besvara och avsluta samtal.
-
Parkera och återuppta samtal.
-
Stäng av och slå på ljudet på headsetet.
-
Justera headsetets volym.
Kontroll av flera appar
Denna version av den fasta programvaran ger användarna en förbättrad samtalskontrollupplevelse vid användning av flera samtalsprogram från Cisco samtidigt. Du kan till exempel stänga av ljudet för ett aktivt samtal i appen Webex och sedan svara på ett inkommande Cisco Jabber samtal via Jabber-gränssnittet. När du är i Jabber-samtalet påverkar samtalskontroller via headsetet endast Jabber. När Jabber-samtalet är över kan du återuppta ditt Webex-samtal och behålla samtalskontrollen via headsetet.
 |
|
Mindre felkorrigeringar
I den här versionen åtgärdas problem med återuppringning i Cisco Jabber, samverkan med Microsoft Teams och musikuppspelning på macOS--enheter.
26 februari 2021
Version 1-2-33
Headsetinventering via USB-HD adaptern för Cisco-headset
Cisco-headset 730 visas nu i headsetinventeringen för Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) och Webex Control Hub när det ansluts via USB HD-adaptern. Tidigare visades bara USB HD-adaptern som headsetenhet.
Mer information om funktionerna för headsetadministration i Control Hub finns i Headsetadministration i Cisco Webex Control Hub.
Information om headsetinventering i Cisco Unified Communications Manager finns i administrationshandboken förCisco-headset i 700-serien.
10 november 2020
Version 1-1-66
Mindre felkorrigering
I den här versionen åtgärdas ett problem med mikrofonuppspelning för headset via USB-adapter. Tidigare anslöts inte headsetets mikrofon när du försökte använda USB-adaptern innan ett headset hade parkopplatss.
21 oktober 2020
Version 1-1-59
Förbättrad funktion för Tyst-knappen
Samtalsklienten eller -enheten visar rätt status för Tyst -knappen när du är ansluten via USB-adapter. Tidigare synkroniserades inte klienters och samtalsenheters Tyst-status via USB HD-adaptern.
Förbättrade loggar för USB HD-adaptern
Loggar som skickas via Cisco IP Phones, Cisco Jabber och Cisco WebEx innehåller information om USB-adaptern för Cisco-headset 730. Headset-loggar skickar information som styrka för Bluetooth-anslutning, samtalskvalitet och headset-inställningar som hjälper våra tekniker att hitta och felsöka potentiella fel.
Förbättrad Bluetooth-säkerhet
Bluetooth-anslutningen mellan USB-adaptern och Cisco-headset 730 har förbättrad kryptering för att förhindra KNOB-angrepp.
Mindre felkorrigeringar
Felkorrigeringar i den här versionen innehåller förbättrade funktioner för uppspelning av musik och förbättrade musikkontroller genom USB-adaptern.
7 maj 2020
Version 1-1-33
Förbättrade byten mellan Bluetooth-källor
Nu kan du enkelt byta mellan två musikkällor när du är ansluten via USB HD-adaptern. Tidigare kunde användare inte byta till en alternativ Bluetooth-källa när de var anslutna till USB HD-adaptern.
Förbättrad musik uppspelning på Mac Mojave
Användare som kör Mac OS Mojave har nu förbättrad ljudkvalitet.
LED-förbättring för USB-adapter
LED-symbolen lyser inte när adaptern inte är kopplad till ett headset eller i parkopplingsläge. Tidigare blinkade lysdioden både i parningsläge och när den inte hade ett parat headset som sparas.
Mer information finns i Koppla USB-adaptern till ditt headset.
Förbättrad funktion för samtalsknappen
Du kan avvisa inkommande samtal när du är ansluten till USB-adaptern. Tidigare svarade headsetetet ibland på inkommande samtal innan de avvisades.
Tryck på knappen Ring två gånger på vänster öronkåpa för att avvisa ett samtal.
4 februari 2020
Version 1-0-48
Cisco-headset USB HD-adapter
Din Cisco-headset 730 levereras med en USB HD-adapter för användning med samtalsenheter som inte har Bluetooth. USB HD-adaptern levereras ur förpackningen som är parkopplad med headsetet. Kortet ansluts automatiskt till ditt headset när du kopplar in det i en USB-port med strömförsörjning.
När du ansluter USB-adaptern blinkar LED-lampan och lyser sedan med fast sken när kortet ansluter till ditt headset. Om headsetet inte är tillgängligt för anslutning stängs LED-lampan av.
När du vill koppla från ditt headset behöver du bara ta ut kortet från samtalsenheten. Det tar ungefär 10 minuter för ditt headset att acceptera en annan aktiv Bluetooth-anslutning när du har kopplat bort USB HD-adaptern. Du kan också stänga av och sätta på headsetet för att snabbt parkoppla en ny enhet.
13 juni 2022
Version 1-3-28
Kända problem
-
Adaptern visas inte i listan över Windows-ljudenheter efter en uppgradering av den fasta programvaran på Cisco Accessory Hub.
Lösning: När adaptern har uppgraderats kopplar du ur adaptern och ansluter den till USB-porten två gånger.
26 juli 2021
Version 1-3-12
Kända problem
-
Headsetet upplever tidvis lång fördröjning i musikuppspelningen efter att adaptern har anslutit till Windows.
Lösning: Starta om appen för musikstreaming.
15 mars 2021
Version 1-2-33
Kända problem
-
Headsetet förlorar ibland ljuduppspelningen efter en omstart när det är parkopplat till både en Bluetooth-enhet och USB HD-adaptern.
Lösning: Koppla bort och återanslut sedan USB HD-adaptern till enheten igen.
7 maj 2020
Version 1-1-33
Kända problem
-
Musikuppspelningen återupptas inte efter ett samtal i Cisco Webex via USB HD-adaptern.
Lösning: Starta om appen för musikstreaming.
-
Det går inte att spela upp musik på mobila enheter förrän användarna har stängt skrivbords- eller webbappen som är kopplad till USB-adaptern.
Lösning: Stäng webbläsaren eller musikappen innan du byter källa till den mobila enheten.
-
Ibland uppstår en fördröjning på 30 sekunder när användare växlar ljudkälla mellan USB HD-adaptern och en mobilenhet.
Lösning: Stäng webbläsaren eller musikappen innan du byter källa till den mobila enheten.
-
Windows 10-användare kan uppleva dålig ljudkvalitet eller inget ljud efter att ha uppgraderat USB HD-adaptern eller när headsetet startas om.
Lösning: I Windows 10 går du till och tar bort USB HD-adaptern från enhetslistan. Ta ut och sätt i adaptern i USB-porten igen. Windows 10 installerar automatiskt om USB-drivrutinen och återställer ljuduppspelningen.
