Notes de version de l’adaptateur HD USB pour casque Cisco
26 avril 2024
Version 1-3-74
Correctif de bogue
Cette version du micrologiciel résout un problème, à savoir que l'utilisateur du casque entend les notifications bip inattendues au cours d'une réunion Webex lorsque le « Réglage automatique du volume » est activé dans les paramètres audio.
11 avril 2024
Version 1-3-71
Bang & Olufsen Cisco 950 certifié pour Microsoft Teams
Cette version du micrologiciel permet la compatibilité avec le modèle certifié Microsoft Teams du Bang & Olufsen Cisco 950.
Voir les Notes de version Bang & Olufsen Cisco 950 pour plus d'informations.
13 mars 2023
Version 1-3-52
Certification du casque Cisco série 720 Microsoft Teams
Cette version du micrologiciel permet la compatibilité avec la version certifiée Microsoft Teams du casque Cisco série 720.
Reportez-vous aux Notes de version du casque Cisco série 720 pour plus d'informations.
1er décembre 2022
Version 1-3-50
Correctifs mineurs
Cette version du micrologiciel améliore l'expérience de contrôle du volume sur les téléphones IP Cisco et les périphériques MacOS.
13 juin 2022
Version 1-3-28
Correctifs mineurs
Cette version du micrologiciel améliore les performances du processeur lors des appels avec Microsoft Teams. Nous avons également résolu un problème mineur avec le contrôle du volume des casques sur les périphériques Windows.
22 mars 2022
Version 1-3-20
Correctifs mineurs
Cette version du micrologiciel contient des améliorations mineures d’intégration avec l’application Webex.
26 juillet 2021
Version 1-3-12
Prise en charge de Microsoft Teams
L'adaptateur USB HD de casque Cisco prend en charge les contrôles d'appel sur la version la plus récente de Microsoft Teams.
Vous pouvez :
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Répondre aux appels et y mettre fin.
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Mettre en attente et reprendre des appels.
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Couper et rétablir le son de votre casque.
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Réglez le volume de votre casque.
Contrôle multi-applications
Cette version du micrologiciel offre aux utilisateurs une expérience de contrôle des appels améliorée lorsque vous utilisez plusieurs applications d'appel de bureau Cisco en même temps. Par exemple, vous pouvez couper le son d'un appel actif dans l'application Webex, puis répondre à un appel Cisco Jabber entrant via l'interface utilisateur de Jabber. Pendant que vous êtes sur l'appel Jabber, les contrôles d'appel par le biais du casque n'affectent que Jabber. Lorsque l'appel Jabber est terminé, vous pouvez reprendre votre appel Webex et conserver le contrôle d'appel par le biais de votre casque.
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Les appels actifs ne sont pas automatiquement en attente lorsque vous répondez à un appel entrant sur une autre application. Veillez à mettre en attente ou à couper le son d'un appel sur une application avant de répondre à un appel entrant sur une autre application d'appel.
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Cette version ne permet le contrôle multi-applications qu'entre Webex (version 41.7 ou ultérieure) et Cisco Jabber (version 12.9 ou ultérieure). Des fonctionnalités multi-applications partielles sont disponibles avec Microsoft Teams.
Correctifs mineurs
Cette version résout les problèmes liés au rappel sur Cisco Jabber, à l'interopérabilité sur Microsoft Teams et à la lecture de la musique sur les périphériques macOS.
26 février 2021
Version 1-2-33
Inventaire des casques via l'adaptateur USB HD de casque Cisco
Le casque Cisco 730 apparaît maintenant dans l'inventaire des casques Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) et Webex Control Hub lorsqu'il se connecte via l'adaptateur USB HD. Auparavant, seul l'adaptateur USB HD apparaissait dans l'inventaire des casques.
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités d’administration des casques dans Control Hub, voir Administration des casques dans Cisco Webex Control Hub.
Pour plus d'informations sur l'inventaire des casques dans Cisco Unified Communications Manager, consultez le Guide d'administration des casques Cisco série 700.
10 novembre 2020
Version 1-1-66
Correctif mineur de bogue
Cette version corrige un problème de lecture du microphone du casque via l'adaptateur USB. Auparavant, le microphone du casque ne se connectait pas lorsque vous tentiez d'utiliser l'adaptateur USB avant qu'un casque ne soit apparié.
21 octobre 2020
Version 1-1-59
Amélioration du comportement du bouton de coupure du son
Votre client d'appel ou votre périphérique affiche le statut correct de votre bouton Couper le son lorsque vous êtes connecté via l'adaptateur USB. Auparavant, l'état de coupure micro des clients et du périphérique d'appel n'était pas synchronisé via l'adaptateur USB HD.
Journaux de l'adaptateur USB HD améliorés
Les journaux envoyés via les téléphones IP Cisco, Cisco Jabber et Cisco Webex contiennent des informations sur l'adaptateur USB de casque Cisco 730. Les journaux des casques envoient des informations telles que la puissance de la connexion Bluetooth, la qualité des appels et les paramètres des casques qui aident nos ingénieurs à trouver et à dépanner les bogues potentiels.
Amélioration de la sécurité Bluetooth
La connexion Bluetooth entre l'adaptateur USB et le casque Cisco 730 a amélioré le chiffrement pour lutter contre les attaques KNOB.
Correctifs mineurs
Les bogues corrigés dans cette version incluent un meilleur comportement de lecture de la musique et des commandes musicales améliorées via l'adaptateur USB.
7 mai 2020
Version 1-1-33
Commutation améliorée entre les sources Bluetooth
Vous pouvez désormais basculer entre deux sources de musique tout en étant connecté via l'adaptateur USB HD. Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient pas basculer vers une autre source Bluetooth lorsqu'ils étaient connectés à l'adaptateur USB HD.
Amélioration de la lecture musicale sur Mac Mojave
Les utilisateurs utilisant Mac OS Mojave ont maintenant une qualité audio améliorée.
Amélioration du voyant de l'adaptateur USB
Le voyant LED ne s'allume pas lorsque l'adaptateur n'est pas jumelé à un casque ou en mode de jumelage. Auparavant, le voyant LED clignotait à la fois en mode de jumelage et lorsqu'il n'y avait pas de casque jumelé enregistré.
Pour plus d'informations, voir Jumeler l'adaptateur USB à votre casque.
Amélioration du comportement du bouton d'appel
Vous pouvez rejeter de manière nette les appels entrants lorsque vous êtes connecté à l'adaptateur USB. Auparavant, le casque prenait occasionnellement les appels entrants avant de les rejeter.
Appuyez deux fois sur le bouton Appeler sur l'oreillette gauche pour rejeter un appel.
4 février 2020
Version 1-0-48
Adaptateur HD USB pour casque Cisco
Votre casque Cisco 730 est livré avec un adaptateur USB HD à utiliser avec des périphériques d'appel qui n'ont pas d'option Bluetooth. L'adaptateur USB HD est pré-jumelé à votre casque. L’adaptateur se connecte automatiquement à votre casque lorsqu’il se branche à un port USB branché.
Lorsque vous connectez l'adaptateur USB, le voyant clignote, puis devient fixe lorsqu'il se connecte à votre casque. Si votre casque n'est pas disponible pour se connecter, le voyant s'éteint.
Lorsque vous souhaitez déconnecter votre casque, débranchez simplement l’adaptateur du périphérique d’appel. Votre casque prend environ 10 minutes pour accepter une autre connexion Bluetooth active après avoir déconnecté l’adaptateur USB HD. Vous pouvez également désactiver votre casque puis le mettre à nouveau pour appairer un nouveau périphérique rapidement.
13 juin 2022
Version 1-3-28
Problèmes connus
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L'adaptateur n'apparaît pas dans la liste des périphériques audio de Windows après une mise à niveau du micrologiciel sur Cisco Accessory Hub.
Solution : Une fois l'adaptateur mis à niveau, débranchez et reconnectez-le au port USB deux fois.
26 juillet 2021
Version 1-3-12
Problèmes connus
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Le casque rencontre parfois de longs délais de lecture de la musique après la connexion de l'adaptateur à Windows.
Solution : Redémarrez l'application de diffusion musicale.
15 mars 2021
Version 1-2-33
Problèmes connus
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Le casque perd parfois la lecture audio après un cycle de mise sous tension lorsqu'il est associé à un périphérique Bluetooth et à l'adaptateur USB HD.
Solution : Déconnectez puis reconnectez l'adaptateur USB HD à votre périphérique.
7 mai 2020
Version 1-1-33
Problèmes connus
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La lecture de la musique ne reprend pas après un appel sur Cisco Webex via l'adaptateur USB HD.
Solution : Redémarrez l'application de diffusion musicale.
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Il n'y a pas de lecture de musique sur les périphériques mobiles tant que les utilisateurs ne ferment pas le bureau ou l'application Web connectée à l'adaptateur USB.
Solution : Fermez le navigateur de bureau ou l'application musicale avant de changer de source sur l'appareil mobile.
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Il y a parfois un délai de 30 secondes lorsque les utilisateurs commutent les sources audio entre l'adaptateur USB HD et un périphérique mobile.
Solution : Fermez le navigateur de bureau ou l'application musicale avant de changer de source sur l'appareil mobile.
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Les utilisateurs de Windows 10 peuvent avoir un son médiocre ou inexistant après avoir mis à niveau l'adaptateur USB HD ou après le passage sous tension du casque.
Solution : Dans Windows 10, allez dans
pour supprimer l'adaptateur USB HD de la liste des périphériques. Débranchez et rebranchez l'adaptateur dans le port USB. Windows 10 réinstalle automatiquement le pilote USB et restaure la lecture audio.