Consultez ces notes de mise à jour pour connaître les dernières améliorations que nous avons apportées et les problèmes que nous avons résolus avec l'adaptateur de HD USB pour casque Cisco.
26 avril 2024
Version 1-3-74
Correction d'erreur
Cette version du micrologiciel résout un problème où l'utilisateur de casque entend des notifications sonores inattendues pendant une réunion Webex lorsque la fonction "Régler automatiquement le volume" est activée dans les paramètres audio.
11 avril 2024
Version 1-3-71
Bang et Olufsen Cisco 950 certifié pour Microsoft Teams
Cette version du firmware permet la compatibilité avec le modèle certifié Microsoft Teams du Cisco 950 Bang et Olufsen.
Consultez les notes de version de Bang et Olufsen Cisco 950 pour plus d'informations .
13 mars 2023
Version 1-3-52
Certification Microsoft Teams des casques Cisco 720 Series
Cette version du micrologiciel assure la compatibilité avec la version certifiée Microsoft Teams du casque Cisco 720.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux notes de version du casque Cisco 720 Series.
1 décembre 2022
Version 1-3-50
Correctifs mineurs
Cette version du micrologiciel améliore l'expérience de contrôle du volume sur les appareils Cisco IP Phones et MacOS.
13 juin 2022
Version 1-3-28
Correctifs mineurs
Cette version du micrologiciel améliore CPU performances lors des appels avec Microsoft Teams. Nous avons également résolu un problème mineur avec le contrôle du volume du casque sur les appareils Windows.
22 mars 2022
Version 1-3-20
Correctifs mineurs
Cette version du micrologiciel contient des améliorations mineures d'intégration avec l'application Webex.
26 juillet 2021
Version 1-3-12
Prise en charge de Microsoft Teams
L'adaptateur de HD USB pour casque Cisco prend en charge les contrôles d'appel sur la version la plus récente de Microsoft Teams.
Vous pouvez :
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Répondre à des appels et y mettre fin.
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Mettre en attente et reprendre des appels.
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Désactivez et réactivez le son de votre casque.
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Réglez le volume de votre casque.
Contrôle multi-applications
Cette version du micrologiciel permet aux utilisateurs de bénéficier d'une expérience de contrôle des appels améliorée lorsqu'ils utilisent simultanément plusieurs applications Cisco Desktop Calling. Par exemple, vous pouvez couper le son d'un appel actif dans l'application Webex, puis répondre à un appel de Cisco Jabber entrant par le biais de l'interface utilisateur Jabber. Pendant que vous êtes en communication Jabber, les commandes d'appel effectuées via le casque n'ont d'incidence que sur le Jabber. Lorsque l'appel Jabber est terminé, vous pouvez reprendre votre appel Webex et conserver le contrôle d'appel par le biais de votre casque.
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Correctifs mineurs
Cette version corrige les problèmes liés au rappel sur Cisco Jabber, l'interopérabilité sur Microsoft Teams et la lecture de la musique sur les périphériques MacOS.
26 février 2021
Version 1-2-33
Inventaire des casques via l'adaptateur de HD USB pour casque Cisco
Le casque Cisco Headset 730 fait désormais partie de l'inventaire des casques Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) et Webex Control Hub lorsqu'il est connecté via l'adaptateur HD USB. Auparavant, seul l'adaptateur USB HD apparaissait dans l'inventaire des casques.
Pour plus d'informations sur les fonctions d'administration des casques dans le Control Hub, reportez-vous à Administration des casques dans Cisco Webex Control Hub.
Pour plus d'informations sur l'inventaire des casques dans Cisco Unified Communications Manager, reportez-vous au Guide d'administration descasques Cisco 700 Series.
10 novembre 2020
Version 1-1-66
Correctifs mineurs
Cette version corrige un problème de lecture du microphone du casque par le biais de l'adaptateur USB. Auparavant, le microphone du casque ne se connectait pas lorsque vous essayiez d'utiliser l'adaptateur USB avant qu'un casque ne soit appairé.
21 octobre 2020
Version 1-1-59
Comportement amélioré du bouton Coupure micro
Votre client ou périphérique d'appel affiche l'état correct de votre bouton de mise en sourdine lorsque vous êtes connecté par le biais de l'adaptateur USB. Auparavant, l'état de coupure micro des clients et du périphérique d'appel n'était pas synchronisé par le biais de l'adaptateur USB HD.
Journaux d'adaptateurs USB HD améliorés
Les journaux envoyés via Cisco IP Phones, Cisco Jabber et Cisco WebEx contiennent des informations relatives à l'adaptateur USB pour casque Cisco 730. Les journaux de casque envoient des informations telles que la puissance de connexion Bluetooth, la qualité d'appel et les paramètres de casque qui aident nos ingénieurs à trouver et à dépanner les bogues potentiels.
Amélioration de la sécurité Bluetooth
La connexion Bluetooth entre l'adaptateur USB et le casque Cisco 730 a amélioré le chiffrement pour lutter contre les attaques KNOB.
Correctifs mineurs
Les corrections de bogues dans cette version incluent un meilleur comportement de lecture de la musique et des contrôles musicaux améliorés via l'adaptateur USB.
7 mai 2020
Version 1-1-33
Basculement amélioré entre les sources Bluetooth
Vous pouvez désormais basculer entre deux sources de musique tout en étant connecté via l'adaptateur USB HD. Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient pas basculer vers une autre source Bluetooth lorsqu'ils étaient connectés à l'adaptateur USB HD.
Amélioration de la lecture de la musique sur Mac Mojave
Les utilisateurs du Mac OS Mojave ont maintenant une qualité audio améliorée.
Amélioration du voyant de l'adaptateur USB
Le voyant LED ne s'allume pas lorsque l'adaptateur n'est pas associé à un casque ou n'est pas en mode de couplage. Auparavant, le voyant clignotait dans les deux modes de couplage et lorsqu'aucun casque jumelé n'était enregistré.
Reportez-vous à Associer l'adaptateur USB à votre casque pour plus d'informations.
Comportement amélioré du bouton d'appel
Vous pouvez rejeter de façon nette les appels entrants lorsque vous êtes connecté à l'adaptateur USB. Auparavant, le casque prenait occasionnellement les appels entrants avant de les rejeter.
Appuyez deux fois sur le bouton Appeler de l'oreillette de gauche pour rejeter un appel.
4 février 2020
Version 1-0-48
Adaptateur USB HD pour casque Cisco
Votre casque Cisco 730 est livré avec un adaptateur USB HD à utiliser avec des périphériques qui ne disposent pas d'option Bluetooth. L'adaptateur USB HD est prêt à l'emploi et est couplé à votre casque. L'adaptateur se connecte automatiquement au casque lorsque celui-ci est branché sur un port USB alimenté.
Lorsque vous connectez l'adaptateur USB, le voyant clignote, puis devient fixe lorsqu'il se connecte à votre casque. Si votre casque n'est pas disponible pour se connecter, le voyant s'éteint.
Lorsque vous souhaitez déconnecter le casque, Débranchez simplement l'adaptateur du périphérique d'appel. Il faut environ 10 minutes pour que votre casque accepte une autre connexion Bluetooth active après la déconnexion de l'adaptateur USB HD. Vous pouvez également éteindre votre casque, puis le rallumer pour associer rapidement un nouveau périphérique.
13 juin 2022
Version 1-3-28
Problèmes connus
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La carte n'apparaît pas dans la liste des périphériques audio Windows après une mise à niveau du microprogramme sur Cisco Accessory Hub.
Solution : Après la mise à niveau de l'adaptateur, débranchez et reconnectez votre adaptateur au port USB deux fois.
26 juillet 2021
Version 1-3-12
Problèmes connus
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Le casque rencontre parfois de longs retards dans la lecture de musique après la connexion de l'adaptateur à Windows.
Solution : redémarrez l'application de diffusion musicale.
15 mars 2021
Version 1-2-33
Problèmes connus
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Le casque perd parfois la lecture audio après un cycle d'alimentation lorsqu'il est associé à un périphérique Bluetooth et à un adaptateur HD USB.
Solution : déconnectez, puis reconnectez l'adaptateur USB HD à votre périphérique.
7 mai 2020
Version 1-1-33
Problèmes connus
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La lecture de la musique ne reprend pas après un appel sur Cisco Webex via l'adaptateur USB HD.
Solution : redémarrez l'application de diffusion musicale.
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La lecture de musique sur les périphérqiues mobiles n'est possible que lorsque l'utilisateur ferme le bureau ou l'application web connectée à l'adaptateur USB.
Solution : fermez le navigateur du bureau ou l'application musicale avant de changer de source sur l'appareil mobile.
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Il y a parfois un délai de 30 secondes lorsque les utilisateurs commutent les sources audio entre l'adaptateur USB HD et un périphérique mobile.
Solution : fermez le navigateur du bureau ou l'application musicale avant de changer de source sur l'appareil mobile.
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Les utilisateurs de Windows 10 peuvent avoir un son médiocre ou inexistant après avoir mis à niveau l'adaptateur USB HD ou après que le casque ait été mis sous tension.
Solution : dans Windows 10, accédez à pour supprimer l'adaptateur USB HD de la liste des appareils. Débranchez et rebranchez l'adaptateur dans le port USB. Windows 10 réinstalle automatiquement le pilote USB et restaure la lecture audio.
