26 aprile 2024

Versione 1-3-74

Correzione bug

Questa versione del firmware risolve un problema per cui l'utente della cuffia sente un segnale acustico imprevisto durante una riunione Webex, quando l'opzione "Regola automaticamente il volume" è abilitata nelle impostazioni audio.

11 aprile 2024

Versione 1-3-71

Bang & Olufsen Cisco 950 certificato per Microsoft Teams

Questa versione del firmware consente la compatibilità con il modello certificato Microsoft Teams di Bang & Olufsen Cisco 950.

Per ulteriori informazioni, vedere le Note di rilascio di Bang & Olufsen Cisco 950 .

13 marzo 2023

Versione 1-3-52

Certificazione Microsoft Teams della cuffia Cisco serie 720

Questa versione del firmware consente la compatibilità con la versione certificata Microsoft Teams della cuffia Cisco serie 720.

Per ulteriori informazioni, vedere le Note di rilascio della cuffia Cisco serie 720 .

1 dicembre 2022

Versione 1-3-50

Correzioni di problemi secondari

Questa versione del firmware migliora l'esperienza di controllo del volume sui telefoni IP Cisco e sui dispositivi MacOS.

13 giugno 2022

Versione 1-3-28

Correzioni di problemi secondari

Questa versione del firmware migliora le prestazioni della CPU sulle chiamate con Microsoft Teams. È stato anche risolto un problema minore con il controllo del volume della cuffia sui dispositivi Windows.

22 marzo 2022

Versione 1-3-20

Correzioni di problemi secondari

Questa versione del firmware contiene miglioramenti minori all'integrazione con l'app Webex.

26 luglio 2021

Versione 1-3-12

Supporto per Microsoft Teams

L'adattatore USB HD per cuffia Cisco supporta i controlli di chiamata nella versione più recente di Microsoft Teams.

È possibile:

  • Rispondere e terminare le chiamate.

  • Mettere in attesa e riprendere le chiamate.

  • Disattivare e attivare l'audio della cuffia.

  • Regolare il volume della cuffia.

Controllo multi-app

Questa versione del firmware offre agli utenti un'esperienza di controllo delle chiamate migliorata quando si utilizzano più applicazioni di chiamata desktop Cisco contemporaneamente. Ad esempio, è possibile disattivare l'audio di una chiamata attiva nell'app Webex e rispondere a una chiamata Cisco Jabber in arrivo tramite l'interfaccia utente di Jabber. Durante la chiamata Jabber, i controlli di chiamata tramite la cuffia hanno impatto solo su Jabber. Una volta completata la chiamata Jabber, è possibile riprendere la chiamata Webex e mantenere il controllo delle chiamate tramite la cuffia.

  • Le chiamate attive non vengono messe in attesa automaticamente quando si risponde a una chiamata in arrivo su un'altra applicazione. Assicurarsi di mettere in attesa o disattivare l'audio di una chiamata su un'applicazione prima di rispondere a una chiamata in arrivo su un'app di chiamata diversa.

  • Questa release consente solo il controllo multi-app tra Webex (versione 41.7 o successiva) e Cisco Jabber (versione 12.9 o successiva). La funzionalità multi-app parziale è disponibile con Microsoft Teams.

Correzioni di problemi secondari

Questa versione corregge i problemi relativi alla richiamata su Cisco Jabber, l'interoperabilità sui team Microsoft e la riproduzione di musica sui dispositivi MacOS.

26 febbraio 2021

Versione 1-2-33

Inventario delle cuffie tramite l'adattatore USB HD per cuffia Cisco

La cuffia Cisco 730 viene visualizzata in Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) e nell'inventario delle cuffie Webex Control Hub quando si connette tramite l'adattatore USB HD. In precedenza nell'inventario delle cuffie veniva visualizzato solo l'adattatore USB HD.

Per ulteriori informazioni sulle funzioni di amministrazione delle cuffie in Control Hub, vedi Amministrazione delle cuffie in Cisco Webex Control Hub.

Per informazioni sull'inventario delle cuffie in Cisco Unified Communications Manager, consultare la Guida all'amministrazione della cuffia Cisco serie 700.

10 novembre 2020

Versione 1-1-66

Correzione di problemi secondari

Questa versione corregge un problema relativo alla riproduzione del microfono della cuffia tramite l'adattatore USB. In precedenza, il microfono della cuffia non si connette quando si tenta di utilizzare l'adattatore USB prima dell'accoppiamento di una cuffia.

21 ottobre 2020

Versione 1-1-59

Miglioramento del comportamento del pulsante Disattiva audio

Il client o il dispositivo di chiamata visualizza lo stato corretto del pulsante Disattiva audio quando si è connessi tramite l'adattatore USB. In precedenza, i client e lo stato della disattivazione audio del dispositivo di chiamata non venivano sincronizzati tramite l'adattatore USB HD.

Registri degli adattatori USB HD migliorati

I registri inviati tramite i telefoni IP Cisco, Cisco Jabber e Cisco Webex includono informazioni sull'adattatore USB della cuffia Cisco 730. I registri delle cuffie inviano informazioni quali la potenza della connessione Bluetooth, la qualità delle chiamate e le impostazioni delle cuffie che consentono ai nostri ingegneri di trovare e risolvere potenziali bug.

Miglioramento della sicurezza Bluetooth

La connessione Bluetooth tra l'adattatore USB e la cuffia Cisco 730 è dotata di crittografia avanzata per combattere gli attacchi KNOB.

Correzioni di problemi secondari

Le correzioni di problemi in questa versione includono il miglioramento del comportamento della riproduzione della musica e dei controlli della musica migliorati tramite l'adattatore USB.

7 maggio 2020

Versione 1-1-33

Miglioramento del passaggio tra le sorgenti Bluetooth

È ora possibile passare facilmente da una sorgente musicale all'altra mentre si è connessi tramite l'adattatore USB HD. In precedenza, gli utenti non potevano passare a una sorgente Bluetooth alternativa mentre erano connessi all'adattatore USB HD.

Miglioramento della riproduzione di musica su Mac Mojave

Gli utenti che utilizzano Mac OS Mojave ora dispongono di una qualità audio migliorata.

Miglioramento del LED dell'adattatore USB

L'indicatore LED non si illumina quando l'adattatore non è accoppiato a una cuffia o non è in modalità di accoppiamento. In precedenza, il LED lampeggiava sia in modalità di accoppiamento sia quando non disponeva di una cuffia abbinata salvata.

Per ulteriori informazioni, vedere Abbinamento dell'adattatore USB alla cuffia.

Miglioramento del funzionamento del pulsante di chiamata

È possibile rifiutare nettamente le chiamate in arrivo quando si è connessi all'adattatore USB. In precedenza, la cuffia occasionalmente rispondeva alle chiamate in ingresso prima di rifiutarle.

Per rifiutare una chiamata, premere due volte il pulsante Chiama sul padiglione sinistro della cuffia.

4 febbraio 2020

Versione 1-0-48

Adattatore per cuffia HD USB Cisco

La cuffia Cisco 730 è dotata di un adattatore USB HD per l'uso con dispositivi di chiamata che non dispongono di un'opzione Bluetooth. L'adattatore USB HD è in dotazione accoppiato alla cuffia. L'adattatore si collega automaticamente alla cuffia quando si collega a una porta USB spenta.

Quando si connette l'adattatore USB, il LED lampeggia e smette di lampeggiare quando si connette alla cuffia. Se la cuffia non è disponibile per la connessione, il LED si spegne.

Quando si desidera scollegare la cuffia, scollegare semplicemente l'adattatore dal dispositivo di chiamata. Sono necessari circa 10 minuti per la cuffia per accettare un'altra connessione Bluetooth attiva dopo la disconnessione dell'adattatore USB HD. È anche possibile disattivare la cuffia, quindi accenderla nuovamente per accoppiare rapidamente un nuovo dispositivo.

Adattatore USB HD

13 giugno 2022

Versione 1-3-28

Problemi noti

  • L'adattatore non viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi audio di Windows dopo un aggiornamento del firmware su Cisco Accessory Hub.

    Soluzione alternativa: Dopo l'aggiornamento dell'adattatore, scollegare e riconnettere due volte l'adattatore alla porta USB.

26 luglio 2021

Versione 1-3-12

Problemi noti

  • La cuffia occasionalmente presenta lunghi ritardi nella riproduzione musicale dopo la connessione a Windows da parte dell'adattatore.

    Soluzione alternativa: Riavviare l'applicazione per lo streaming di musica.

15 marzo 2021

Versione 1-2-33

Problemi noti

  • La cuffia perde occasionalmente la riproduzione audio dopo un ciclo di alimentazione quando è abbinata a un dispositivo Bluetooth e a un adattatore USB HD.

    Soluzione alternativa: Scollegare e riconnettere l'adattatore USB HD al dispositivo.

7 maggio 2020

Versione 1-1-33

Problemi noti

  • La riproduzione di musica non riprende dopo una chiamata su Cisco Webex tramite l'adattatore USB HD.

    Soluzione alternativa: Riavviare l'applicazione per lo streaming di musica.

  • Non è presente alcuna riproduzione musicale sui dispositivi mobili finché gli utenti non chiudono il desktop o l'applicazione Web connessa all'adattatore USB.

    Soluzione alternativa: Chiudere il browser desktop o l'app della musica prima di passare le sorgenti al dispositivo mobile.

  • Occasionalmente si verifica un ritardo di 30 secondi quando gli utenti commutano le sorgenti audio dall'adattatore USB HD e un dispositivo mobile.

    Soluzione alternativa: Chiudere il browser desktop o l'app della musica prima di passare le sorgenti al dispositivo mobile.

  • Gli utenti di Windows 10 potrebbero riscontrare un audio scadente o assente dopo l'aggiornamento dell'adattatore USB HD o dopo aver eseguito lo spegnimento e la riaccensione della cuffia.

    Soluzione alternativa: In Windows 10, vai a Impostazioni > Dispositivi > Adattatore USB Cisco 700 > Rimuovi dispositivo per rimuovere l'adattatore USB HD dall'elenco dei dispositivi. Scollegare e collegare nuovamente l'adattatore alla porta USB. Windows 10 reinstalla automaticamente il driver USB e ripristina la riproduzione audio.