Sjekk disse produktmerknadene for å se den nyeste informasjonen om forbedringer vi har gjort og problemer vi har løst med Ciscos USB-HD adapter.
26. april 2024
Versjon 1-3-74
Feilretting
Denne fastvareversjonen løser et problem der hodetelefonbrukeren hører uventede pipevarsler under et Webex møte når "Juster volumet automatisk" er aktivert i lydinnstillingene.
11. april 2024
Versjon 1-3-71
Bang &; Olufsen Cisco 950-sertifisert for Microsoft Teams
Denne fastvareversjonen muliggjør kompatibilitet med den Microsoft Teams-sertifiserte modellen av Bang &; Olufsen Cisco 950.
Se produktmerknadene for Bang &; Olufsen Cisco 950 for mer informasjon.
13. mars 2023
Versjon 1-3-52
Microsoft Teams-sertifisering for Cisco Headset 720-serien
Denne fastvareversjonen muliggjør kompatibilitet med den Microsoft Teams-sertifiserte versjonen av Cisco Headset 720-serien.
Se produktmerknadene for Cisco Headset 720 Series for mer informasjon.
Desember 1, 2022
Versjon 1-3-50
Mindre feilrettinger
Denne fastvareutgivelsen forbedrer volumkontrollopplevelsen på Cisco IP Phones- og MacOS-enheter.
Juni 13, 2022
Versjon 1-3-28
Mindre feilrettinger
Denne fastvareversjonen forbedrer ytelsen CPU samtaler med Microsoft Teams. Vi har også løst et mindre problem med volumkontroll for hodetelefoner på Windows-enheter.
Mars 22, 2022
Versjon 1-3-20
Mindre feilrettinger
Denne fastvareversjonen inneholder mindre forbedringer i integrering med Webex appen.
Juli 26, 2021
Versjon 1-3-12
Støtte for Microsoft Teams
USB-HD adapteren for Cisco Headset støtter samtalekontroller i den nyeste versjonen av Microsoft Teams.
Du kan:
-
Svar og avslutt anrop.
-
Sette samtaler på vent og gjenoppta.
-
Demp og opphev demping av hodetelefonene.
-
Juster volumet på hodetelefonene.
Kontroll for flere apper
Med denne fastvareversjonen får brukerne forbedret samtalekontroll ved bruk av flere Cisco-programmer for oppringing på skrivebordet samtidig. Du kan for eksempel dempe en aktiv samtale i Webex appen og deretter svare på et innkommende anrop Cisco Jabber via Jabber-brukergrensesnittet. Mens du er i Jabber-samtalen, påvirker samtalekontroller gjennom headsettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og beholde samtalekontroll via hodetelefonene.
 |
|
Mindre feilrettinger
Denne versjonen løser problemer med tilbakeringing i Cisco Jabber, interoperabilitet i Microsoft Teams og avspilling av musikk på macOS-enheter.
Februar 26, 2021
Versjon 1-2-33
Oversikt over hodetelefoner via USB-HD adapteren for Cisco-hodetelefoner
Cisco Headset 730 vises nå i Cisco Unified Communications Manager (Cisco Unified Communications Manager) og Webex Control Hub-hodetelefonbeholdning når den kobles til via USB HD-adapteren. Tidligere ble bare USB HD-adapteren vist i hodetelefonbeholdningen.
Hvis du vil ha mer informasjon om administrasjonsfunksjoner for hodetelefoner i Control Hub, kan du se Administrasjon av hodetelefoner i Cisco Webex Control Hub.
Hvis du vil ha informasjon om oversikt over hodetelefoner i Cisco Unified Communications Manager, kan du se administrasjonshåndboken forCisco Headset 700-serien.
10. november 2020
Versjon 1-1-66
Mindre feilretting
Denne versjonen løser et problem med avspilling på mikrofonen på hodetelefonene via USB HD-adapteren. Tidligere ble ikke hodetelefonmikrofonen koblet til når du prøvde å bruke USB-adapteren før de ble paret med hodetelefonene.
21. oktober 2020
Versjon 1-1-59
Forbedret virkemåte for dempingsknappen
Anropsklienten eller enheten viser riktig status for Demp-knappen når du er tilkoblet via USB-adapteren. Tidligere ble ikke dempingsstatus for klienter og anropsenheter ikke synkronisert via USB HD-adapteren.
Forbedrede logger for USB HD-adapter
Logger som sendes via Cisco IP Phones, Cisco Jabber og Cisco WebEx, inneholder informasjon om Cisco Headset 730 USB-adapteren. Hodetelefonlogger sender informasjon, som for eksempel Bluetooth-tilkoblingsstyrke, samtalekvalitet og hodetelefoninnstillinger, som hjelper teknikerne våre med å finne og feilsøke potensielle feil.
Forbedret Bluetooth-sikkerhet
Bluetooth-tilkoblingen mellom USB-adapteren og Cisco-hodetelefoner 730 har forbedret kryptering for å bekjempe KNOB-angrep.
Mindre feilrettinger
Feilrettinger i denne versjonen omfatter forbedret virkemåte for avspilling av musikk og forbedrede musikkontroller via USB-adapteren.
7. mai 2020
Versjon 1-1-33
Forbedret bytting mellom Bluetooth-kilder
Du kan nå sømløst bytte mellom to musikkilder mens du er tilkoblet via USB HD-adapteren. Tidligere kunne ikke brukerne bytte til en alternativ Bluetooth-kilde mens de var koblet til USB HD-adapteren.
Forbedret avspilling av musikk på Mac Mojave
Brukere som kjører Mac OS Mojave, har nå forbedret lydkvalitet.
LED-forbedring for USB-adapter
LED-indikatoren lyser ikke når adapteren ikke er paret med hodetelefoner eller i paringsmodus. Tidligere blinket LED-lampen både i paringsmodus og når den ikke hadde et paret headset som er lagret.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Pare USB-adapteren med hodetelefonene.
Forbedret virkemåte for ringeknapp
Du kan når som helst avvise innkommende anrop når du er koblet til USB-adapteren. Tidligere svarte hodetelefonene av og til på innkommende anrop før de ble avvist.
Trykk på Ring-knappen to ganger på den venstre øreklokken for å avvise et anrop.
Februar 4, 2020
Versjon 1-0-48
Cisco USB HD-adapter for headset
Cisco-hodetelefoner 730 leveres med en USB HD-adapter for bruk med samtaleenheter som ikke har et Bluetooth-alternativ. USB-HD-adapteren leveres ut av esken som er paret med hodesettet. Adapteren kobles automatisk til hodetelefonene når den kobles til en aktiv USB-port.
Når du kobler til USB-adapteren, blinker LED-lampen, og deretter lyser den kontinuerlig når hodetelefonene er tilkoblet. Hvis hodetelefonene ikke er tilgjengelige for tilkobling, slukkes LED-lampen.
Når du vil koble fra hodetelefonene, kobler du bare adapteren fra samtaleenheten. Det tar omtrent 10 minutter før hodetelefonene kan godta en annen aktiv Bluetooth-tilkobling etter at du har koblet fra USB HD-adapteren. Du kan også slå hodetelefonene av og på for å pare en ny enhet raskt.
Juni 13, 2022
Versjon 1-3-28
Kjente problemer
-
Adapteren vises ikke i listen over Windows-lydenheter etter en fastvareoppgradering på Cisco Accessory Hub.
Løsning: Etter at adapteren er oppgradert, kobler du fra adapteren og kobler den til USB-porten to ganger.
Juli 26, 2021
Versjon 1-3-12
Kjente problemer
-
På hodetelefonene er det av og til lange forsinkelser under avspilling av musikk etter at adapteren er koblet til Windows.
Løsning: Start programmet for strømming av musikk på nytt.
Mars 15, 2021
Versjon 1-2-33
Kjente problemer
-
Hodetelefonene mister av og til lydavspillingen etter at strømmen er slått av og på, når de er paret både med en Bluetooth-enhet og USB HD-adapteren.
Løsning: Koble USB HD-adapteren fra enheten, og koble den til på nytt.
7. mai 2020
Versjon 1-1-33
Kjente problemer
-
Musikkavspilling blir ikke gjenopptatt etter en samtale på Cisco Webex via USB HD-adapteren.
Løsning: Start programmet for strømming av musikk på nytt.
-
Det er ingen avspilling av musikk på mobilenheter før brukerne lukker skrivebordet eller webprogrammet er koblet til USB-adapteren.
Løsning: Lukk nettleseren på skrivebordet eller musikkappen før du bytter kilde til mobilenheten.
-
Det er noen ganger en 30-sekunders forsinkelse når brukere bytter lydkilde mellom USB HD-adapteren og en mobilenhet.
Løsning: Lukk nettleseren på skrivebordet eller musikkappen før du bytter kilde til mobilenheten.
-
Windows 10-brukere kan oppleve dårlig eller ingen lyd etter at de har oppgradert USB HD-adapteren eller etter at hodetelefonene er slått av og på.
Løsning: I Windows 10 går du til for å fjerne USB HD-adapteren fra enhetslisten. Koble adapteren fra USB-porten, og koble den til igjen. Windows 10 installerer automatisk USB-driveren på nytt og gjenoppretter lydavspillingen.
