Tak for din feedback.

Vi vil gerne sikre os, at du får den bedste oplevelse, når du bruger Vidcast. Nedenfor finder du minimumskravene, et par begrænsninger og nogle bedste fremgangsmåder for at sikre din succes.

Krav

• Vidcast-videoer skal optages enten ved hjælp af Chrome- eller Edge-browseren til din computer eller via Webex-appintegrationen. Når det er sagt, kan optagelser ses i alle browsere (både desktop og mobil).

• Vidcast kræver tilladelser for at få adgang til dit kamera, mikrofon og skærmdeling. Hvis du har problemer med din lyd, video eller skærmdeling, skal du sørge for, at både din computer og browser har disse adgange. Lær, hvordan du kontrollerer disse indstillinger, i artiklen Fejlfinding af problemer med kamera- og skærmdeling.

• For at opnå den bedste ydeevne under optagelse anbefaler vi, at du sørger for, at din uploadhastighed er mindst 5mbps. Dette kan kontrolleres med tredjepartsværktøjer som f.eks. speedtest.net

Begrænsninger

• Vidcast-optagelser er begrænset til en maksimal længde på 15 minutter pr. video.

  Udvidelse af dette til 60 minutter er en Premium-funktion der i øjeblikket kun er tilgængelig efter anmodning fra Webex Suite-kunder.

• Optagelser kan downloades som MP4-filer, men kun af videoens ejer eller samarbejdsredigerere.

• Generelt kan MP4-downloads og transskriptioner tage cirka videoens længde om at blive færdiggjort. Så hvis din optagelse er 10 minutter lang, er det ikke ualmindeligt, at transskriptionen and/or download tager 10 minutter at færdiggøre.

Bedste praksis

• Hvis det er muligt, skal du sørge for, at du ikke er forbundet til en VPN, når du optager dine videoer. Dette kan forstyrre og forlænge færdiggørelsen af optagelsen.

• Udnyt vores redigeringsværktøjer. Ingen er perfekt - og derfor forsøger vi at gøre det nemt for dig at rydde op i dine optagelser ved at slippe af med dine uønskede sektioner.

• Når du optager, så prøv at minimere antallet af programmer, du har kørende i baggrunden. Dette kan hjælpe med ydeevnen, hvis din internet/network forbindelsen er mindre end ideel.