感謝您的意見回饋。

我們希望確保您在使用 Vidcast 時獲得最佳體驗。以下列出了最低要求、一些限制以及一些最佳實踐，以確保您成功。

需求

• Vidcast 影片必須使用桌面 Chrome 或 Edge 瀏覽器，或透過 Webex App 整合 進行 錄製。也就是說，可以在所有瀏覽器（包括桌面瀏覽器和行動瀏覽器）上 觀看 錄影。

• Vidcast 需要存取您的 相機、麥克風和螢幕共用的權限。如果您在使用音訊、視訊或螢幕分享時遇到問題，請確保您 的電腦和瀏覽 器都已獲得這些存取權限。請參閱 故障排除相機和螢幕分享問題文章以了解如何檢查這些設定。

• 為了獲得最佳錄製效果，我們建議確保 您的上傳速度至少為5mbps 。這可以透過 諸如speedtest.net 之類的第三方工具進行檢查。

限制

• Vidcast錄製影片的最長時長限制為每段影片 15 分鐘。

  將通話時間延長至 60 分鐘是一項 進階功能 ，目前僅供 Webex Suite 客戶申請使用。

• 錄音可以下載為 MP4 文件， 但只能由影片擁有者或 合作編輯下載。

• 一般來說，MP4 下載和文字稿的產生大約需要 影片的長度才能完成。所以，如果你的錄音時間為 10 分鐘，那麼轉錄文字也很常見。 and/or 下載大約需要10分鐘才能完成。

最佳做法

• 如果可以，請確保在錄製影片時未連接到 VPN 。這可能會幹擾並延長錄音的最終完成時間。

• 充分利用我們的 編輯工具。沒有人是完美的——所以我們努力讓您 輕鬆清理您的錄音 ，刪除您不需要的部分。

• 錄製時， 盡量減少 背景執行的程式數量。如果你的……，這或許有助於提升性能。 internet/network 連接不太理想。