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Queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible al usar Vidcast. A continuación encontrará los requisitos mínimos, algunas limitaciones y algunas buenas prácticas para garantizar su éxito.

Requisitos

• Los vídeos de Vidcast deben grabarse utilizando el navegador Chrome o Edge para su ordenador de escritorio, o a través de la integración de la aplicación Webex. Dicho esto, las grabaciones se pueden ver en todos los navegadores (tanto de escritorio como móviles).

• Vidcast requiere permisos para acceder a su cámara, micrófono y pantalla compartida. Si tiene problemas con el audio, el vídeo o el uso compartido de pantalla, asegúrese de que tanto su ordenador como su navegador tengan concedidos estos accesos. Aprende cómo comprobar estos ajustes en el artículo Solución de problemas de la cámara y de la función de compartir pantalla.

• Para obtener el mejor rendimiento en la grabación, recomendamos asegurarse de que su velocidad de subida sea de al menos 5 Mbps. Esto se puede comprobar con herramientas de terceros como speedtest.net

Limitaciones

• Las grabaciones de videocast están limitadas a una duración máxima de 15 minutos por video.

  Ampliar esto a 60 minutos es una función Premium actualmente disponible solo a petición de los clientes de Webex Suite.

• Las grabaciones se pueden descargar como archivos MP4, pero solo por el propietario del vídeo o los editores colaboradores.

• En general, las descargas de MP4 y las transcripciones pueden tardar aproximadamente la duración del vídeo en finalizarse. Entonces, si tu grabación dura 10 minutos, no es raro que la transcripción and/or La descarga tardará 10 minutos en completarse.

Mejores prácticas

• Si es posible, asegúrese de no estar conectado a una VPN cuando grabe sus videos. Esto puede interferir y prolongar la finalización de la grabación.

• Aproveche nuestras herramientas de edición. Nadie es perfecto , por lo que intentamos facilitarle la tarea de limpiar sus grabaciones eliminando las secciones no deseadas .

• Al grabar, intente minimizar la cantidad de programas que tiene ejecutándose en segundo plano. Esto puede ayudar con el rendimiento si su internet/network La conexión no es la ideal.