Merci pour votre commentaire.

Nous voulons nous assurer que vous bénéficiez de la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de Vidcast. Vous trouverez ci-dessous les exigences minimales, quelques limitations et quelques bonnes pratiques pour assurer votre succès.

Configuration requise

• Les vidéos Vidcast doivent être enregistrées à l'aide du navigateur Chrome ou Edge de votre ordinateur, ou via l'intégration de l'application Webex. Cela dit, les enregistrements peuvent être visionnés sur tous les navigateurs (ordinateurs de bureau et mobiles).

• Vidcast nécessite l'autorisation d'accéder à votre caméra, microphone et partage d'écran. Si vous rencontrez des problèmes avec votre audio, votre vidéo ou le partage de votre écran, assurez-vous que votre ordinateur et votre navigateur disposent de ces autorisations. Apprenez comment vérifier ces paramètres dans l'article Dépannage des problèmes de votre caméra et de partage d'écran.

• Pour des performances d'enregistrement optimales, nous vous recommandons de vous assurer que votre vitesse de téléchargement est d'au moins 5 Mbps. Cela peut être vérifié à l'aide d'outils tiers tels que speedtest.net

Limites

• Les enregistrements de vidéocast sont limités à une durée maximale de 15 minutes par vidéo.

  L'extension de cette durée à 60 minutes est une fonctionnalité Premium actuellement disponible uniquement sur demande des clients Webex Suite.

• Les enregistrements peuvent être téléchargés sous forme de fichiers MP4, mais uniquement par le propriétaire de la vidéo ou les éditeurs collaboratifs.

• En général, les téléchargements MP4 et les transcriptions peuvent prendre environ la durée de la vidéo pour être finalisés. Donc, si votre enregistrement dure 10 minutes, il n'est pas rare que la transcription and/or Le téléchargement devrait prendre 10 minutes.

Meilleures pratiques

• Si possible, assurez - vous de ne pas être connecté à un VPN lors de l'enregistrement de vos vidéos. Cela peut perturber et prolonger la finalisation de l'enregistrement.

• Profitez de nos outils d'édition. Personne n'est parfait - et nous essayons donc de vous faciliter la tâche pour nettoyer vos enregistrements en supprimant les sections indésirables .

• Lors de l'enregistrement, essayez de minimiser le nombre de programmes exécutés en arrière -plan. Cela peut améliorer les performances si votre internet/network La connexion est loin d'être idéale.