Takk for tilbakemeldingen.

Vi vil sørge for at du får den beste opplevelsen når du bruker Vidcast. Nedenfor finner du minimumskravene, noen begrensninger og noen gode fremgangsmåter for å sikre at du lykkes.

Krav

• Vidcast-videoer må spilles inn enten ved hjelp av Chrome- eller Edge-nettleseren for skrivebordet, eller via Webex-appintegrasjonen. Når det er sagt, kan opptak vises i alle nettlesere (både datamaskiner og mobiler).

• Vidcast krever tillatelser for å få tilgang til kameraet, mikrofonen og skjermdelingen. Hvis du har problemer med lyd-, video- eller skjermdeling, må du sørge for at både datamaskinen og nettleseren har disse tilgangene. Lær hvordan du sjekker disse innstillingene i Feilsøking av problemer med kamera og skjermdeling.

• For best mulig ytelse under opptak anbefaler vi at du sørger for at opplastingshastigheten din er minst 5 Mbps. Dette kan sjekkes med tredjepartsverktøy som speedtest.net

Begrensninger

• Vidcast-opptak er begrenset til en maksimal lengde på 15 minutter per video.

  Å utvide dette til 60 minutter er en Premium-funksjon som for øyeblikket kun er tilgjengelig på forespørsel fra Webex Suite-kunder.

• Opptak kan lastes ned som MP4-filer, men bare av videoens eier eller samarbeidende redaktører.

• Generelt kan det ta omtrent like lang tid som videoen før MP4-nedlastinger og transkripsjoner blir ferdigstilt. Så hvis opptaket ditt er 10 minutter langt, er det ikke uvanlig at transkripsjonen and/or nedlastingen tar 10 minutter å fullføre.

Beste praksis

• Hvis mulig, sørg for at du ikke er koblet til et VPN når du spiller inn videoene dine. Dette kan forstyrre og forlenge ferdigstillelsen av opptaket.

• Dra nytte av våre redigeringsverktøy. Ingen er perfekte – og derfor prøver vi å gjøre det enkelt for deg å rydde opp i opptakene dine ved å kvitte oss med uønskede deler.

• Når du spiller inn, prøv å minimere antallet programmer du har kjørende i bakgrunnen. Dette kan hjelpe med ytelsen hvis du internet/network Tilkoblingen er ikke optimal.