Hartelijk dank voor uw feedback

We willen ervoor zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt bij het gebruik van Vidcast. Hieronder vindt u de minimale vereisten, enkele beperkingen en een aantal aanbevelingen om uw succes te garanderen.

Vereisten

• Vidcast -video's moeten worden opgenomen met de Chrome- of Edge-browser op uw desktop, of via de Webex-app-integratie. Dat gezegd hebbende, kunnen opnames worden bekeken op alle browsers (zowel op desktop als mobiel).

• Vidcast heeft toestemming nodig om toegang te krijgen tot je camera, microfoon en schermdeling. Als je problemen hebt met je audio, video of schermdeling, zorg er dan voor dat zowel je computer als je browser toegang hebben tot deze functies. Leer hoe u deze instellingen kunt controleren in het artikel Problemen met uw camera en schermdeling oplossen.

• Voor de beste opnameprestaties raden we aan ervoor te zorgen dat uw uploadsnelheid minimaal 5 Mbps is. Dit kan worden gecontroleerd met tools van derden, zoals speedtest.net

Beperkingen

• Video-opnames zijn beperkt tot een maximale lengte van 15 minuten per video.

  Het verlengen hiervan naar 60 minuten is een Premium-functie die momenteel alleen op aanvraag beschikbaar is voor Webex Suite-klanten.

• Opnames kunnen worden gedownload als MP4-bestanden, maar alleen door de eigenaar van de video of meewerkende editors.

• Over het algemeen kan het downloaden en transcriberen van MP4-bestanden ongeveer de lengte van de video duren voordat het is afgerond. Als je opname dus 10 minuten lang is, is het niet ongebruikelijk dat het transcript and/or Het downloaden duurt ongeveer 10 minuten.

Optimale werkwijzen

• Zorg er indien mogelijk voor dat je niet verbonden bent met een VPN wanneer je je video's opneemt. Dit kan het afronden van de opname verstoren en vertragen.

• Maak gebruik van onze bewerkingshulpmiddelen. Niemand is perfect - en daarom proberen we het je makkelijk te maken om je opnames op te schonen door ongewenste gedeelten te verwijderen.

• Probeer tijdens het opnemen het aantal programma 's dat op de achtergrond draait te minimaliseren. Dit kan de prestaties verbeteren als uw internet/network De verbinding is niet optimaal.