Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Chceme sa uistiť, že máte pripravené čo najlepšie prostredie na používanie Vidcastu. Nižšie nájdete minimálne požiadavky, niekoľko obmedzení a osvedčené postupy, ktoré vám zabezpečia úspech.

Požiadavky

• Videá Vidcast musia byť nahrané pomocou prehliadača Chrome alebo Edge pre váš počítač, alebo prostredníctvom integrácie aplikácie Webex. Napriek tomu je možné nahrávky zobraziť vo všetkých prehliadačoch (na stolných počítačoch aj mobilných zariadeniach).

• Vidcast vyžaduje povolenia na prístup k vašej kamere, mikrofónu a zdieľaniu obrazovky. Ak máte problémy so zdieľaním zvuku, videa alebo obrazovky, uistite sa, že váš počítač aj prehliadač majú tieto prístupy povolené. Zistite, ako skontrolovať tieto nastavenia v článku Riešenie problémov s fotoaparátom a zdieľaním obrazovky.

• Pre dosiahnutie najlepšieho výkonu pri nahrávaní odporúčame zabezpečiť, aby bola vaša rýchlosť odosielania aspoň 5 Mb/s. Toto sa dá overiť pomocou nástrojov tretích strán, ako napríklad speedtest.net

Obmedzenia

• Nahrávky Vidcastu sú obmedzené na maximálnu dĺžku 15 minút na video.

  Predĺženie na 60 minút je prémiová funkcia, ktorá je momentálne dostupná iba na požiadanie zákazníkov balíka Webex Suite.

• Nahrávky si môžete stiahnuť ako súbory MP4, ale iba vlastníkom videa alebo spolupracujúcimi editormi.

• Vo všeobecnosti môže sťahovanie a prepisy MP4 trvať približne dĺžku videa, kým sa dokončí. Takže ak vaša nahrávka trvá 10 minút, nie je nezvyčajné, že prepis and/or sťahovanie bude trvať 10 minút.

Najlepšie postupy

• Ak je to možné, uistite sa, že pri nahrávaní videí nie ste pripojení k VPN. Toto môže rušiť a predĺžiť finalizáciu nahrávky.

• Využite naše nástroje na úpravu. Nikto nie je dokonalý – a preto sa snažíme uľahčiť vám vyčistenie vašich nahrávok odstránením nechcených častí.

• Pri nahrávaní sa snažte minimalizovať počet programov spustených na pozadí. Toto môže pomôcť s výkonom, ak váš internet/network pripojenie nie je ideálne.