Der Zweck dieses Artikels ist es, Ihnen zu helfen, zu verstehen, was die Benutzerstatus bedeuten und wie neue Benutzer in diese Status kommen.


 

Hier geht es um die Benutzerverwaltung in Control Hub; Informationen zur Site-Administration finden Sie unter Verwalten von Benutzerkonten in Cisco Webex Site-Administration .

Tabelle 1: Control Hub-Benutzerstatus

Benutzerstatus

Bedeutung

Aktiv

Dies ist der ideale Status für Benutzer bei normaler Verwendung. Der Benutzer ist Teil der Organisation (entweder über die Site-Administration verknüpft oder wurde von einem Webex -Administrator in Control Hub erstellt) und verwendet die Zusammenarbeitsdienste des Benutzers oder ist bereit, diese zu verwenden. Es sind keine weiteren administrativen Maßnahmen erforderlich.

Verifiziert

Dies ist ein guter Zustand, in dem sich der Benutzer während bevorzugter Onboarding-Flows befinden kann. Der Benutzer ist Teil der Organisation. Die Identität des Benutzers wurde überprüft. Der Benutzer ist bereit, seine Dienste zu nutzen, hat ihn jedoch noch nicht gestartet (hat sich nicht angemeldet).

Nicht überprüft

Dieser Zustand kann während des Onboardings recht schnell auftreten. Der Benutzer ist Teil der Organisation, aber seine Identität wurde noch nicht überprüft. Sie überprüfen möglicherweise noch ihre Identität, wenn sie zum ersten Mal auf Webex zugreifen.

Benutzer können ihre Dienste nicht nutzen, wenn sie in diesem Status feststecken.

Erfahren Sie mehr über den erneuten Massenversand von E-Mail-Einladungen unterhttps://help.webex.com/nyi1dxj .

Inaktiv

In diesem Status kann kein neuer Benutzer erstellt werden.

Benutzer können diesen Status erreichen, wenn er von einem Administrator oder durch die Active Directory -Synchronisierung deaktiviert wurde.

Verzögerte Beanspruchung

Der Benutzer wurde erfolgreich in Ihrer Organisation beansprucht, hat jedoch noch nicht ausgewählt, wie er mit seinen Daten aus seiner vorherigen Organisation umgehen soll. Es gibt eine 14-tägige Frist, die der Benutzer entscheiden kann, bevor die Standardaktion ausgeführt wird (beide Tage ändern den Status des Benutzers. Siehehttps://help.webex.com/nceb8tm über das Beanspruchen/Konvertieren von Benutzern in Ihre Organisation).

Nicht überprüft

Dies sind die Möglichkeiten, wie ein Benutzer in den Status „Nicht verifiziert“ wechseln kann:

  • Sie haben den Benutzer hinzugefügt, und seine E-Mail-Domäne ist in Ihrer Organisation nicht verifiziert.

  • Sie haben einen nicht verifizierten Benutzer aus einer anderen Organisation konvertiert, und seine E-Mail-Domäne ist in Ihrer Organisation nicht verifiziert.

Verifiziert

Dies sind die Möglichkeiten, wie ein Benutzer in den verifizierten Status wechseln kann:

  • Der Benutzer hat den E-Mail-Verifizierungsprozess durchlaufen. Dadurch ändert sich der Status von Nicht verifiziert zu Verifiziert.

  • Sie haben die E-Mail-Domäne verifiziert und anschließend die Benutzer hinzugefügt (mit einer Methode, bei der es sich nicht um die AD-Synchronisierung handelt).

  • Sie haben den Benutzer durch die Site-Verknüpfung zur Organisation hinzugefügt.

  • Sie haben einen verifizierten Benutzer aus einer anderen Organisation konvertiert.

  • Sie haben die E-Mail-Domäne verifiziert und dann einen nicht verifizierten Benutzer aus einer anderen Organisation konvertiert.

Aktiv

Benutzer werden in der Regel aktiv, wenn sie sich bei Webex anmelden. Bei der ersten Anmeldung wird der Status eines neuen Benutzers von „Verifiziert“ in „Aktiv“ verschoben.

Die anderen Möglichkeiten, wie ein Benutzerstatus aktiviert werden kann, sind:

  • Sie haben verifiziert, dass seine E-Mail-Domäne zu Ihrer Organisation gehört, und anschließend den Benutzer aus Ihrem Active Directory synchronisiert. Diese Kombination von Aktionen macht einen Benutzer aktiv, auch wenn er sich noch nicht angemeldet hat.

  • Sie haben einen aktiven Benutzer aus einer anderen Organisation konvertiert.

  • Benutzer beanspruchen : Wir verwenden diesen Begriff synonym mit „Benutzer konvertieren“. Er bedeutet, dass Benutzer aus anderen Webex Organisationen in Ihre eigene Webex Organisation aufgenommen werden. Wir verwenden das Wort „Behauptung“ auch für Domänen.

  • Domänen verifizieren : Ein Verfahren, bei dem DNS verwendet wird, um nachzuweisen, dass Sie die E-Mail-Domäne besitzen. Hilft beim Benutzer-Onboarding.

  • Domänen beanspruchen : Nachdem Sie Ihre E-Mail-Domänen verifiziert haben, können Sie sie beanspruchen, um zu verhindern, dass Benutzer mit diesen Domänen auf andere Weise einer anderen Organisation beitreten können.

  • Benutzerverwaltung : Überbegriff für die Aufgaben, die beim Verschieben von Benutzern in Ihre und aus Ihrem Unternehmen und beim Konfigurieren ihrer Dienste anfallen.

  • Site-Verknüpfung : Verbinden Ihrer Webex Meetings Site mit Ihrer Webex Organisation in Control Hub.