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8 de dic. de 2020 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Falla el emparejamiento entre clientes móviles de Spark y el Cisco TelePresence SX10 Quick Set

Falla el emparejamiento entre clientes móviles de Spark y el Cisco TelePresence SX10 Quick Set.

El Cisco TelePresence SX10 Quick Set no puede emparejarse con el cliente móvil de Spark.

El dispositivo Cisco TelePresence SX10 no puede ubicar al cliente móvil de Spark por medio de ultrasonido.

La característica de Proximidad inteligente de Cisco con las nuevas unidades SX10 (CTS-SX10N-K9) permite que los usuarios emparejen el cliente móvil de Spark mediante tecnología de ultrasonido. El sistema llevará a cabo una prueba de ultrasonido para verificar la calidad de decodificación del ultrasonido durante la configuración inicial. Si el cliente móvil de Spark no se empareja, asegúrese de que las características de proximidad estén habilitadas en el cliente móvil, en el área de Configuración. Si la característica de Proximidad no está listada en el área de Configuración en el cliente móvil, no podrá emparejarse el dispositivo. La característica debe ser habilitada por un administrador.

Para activar las características de Proximidad en el cliente móvil de Spark:

  1. Inicie sesión en la aplicación Cisco Spark en su dispositivo móvil.
  2. Toque el icono Menú en la esquina superior izquierda.
  3. Toque Configuración.
  4. Toque para activar las Características de proximidad.
Nota: Si el icono es de color verde, la función está ACTIVADA. Si el icono es de color gris, la función está DESACTIVADA.

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