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Die Kopplung schlägt zwischen den Webex Mobile Clients und der Cisco TelePresence SX10 fehl.
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Die Kopplung schlägt zwischen den Webex Mobile Clients und dem Cisco TelePresence SX10 fehl.

Das Cisco TelePresence SX10-Quick-Set kann nicht mit dem Webex Mobile Client gekoppelt werden.

Das Cisco TelePresence SX10-Gerät kann den Webex Mobile Client nicht über Ultraschall finden.

Die Cisco Intelligent Proximity-Funktion mit dem neuen SX10 (CTS-SX10N-K9) ermöglicht es Benutzern, den Webex Mobile Client mithilfe von Ultraschalltechnologie zu koppeln. Das System führt einen Test Ultraschall, um zu überprüfen, die Ultraschall Qualität während der erstmaligen Einrichtung zu entschlüsseln. Wenn der Webex Mobile Client nicht gekoppelt wird, stellen Sie sicher, dass die Proximity-Funktionen auf dem Mobile Client unter „Einstellungen“ aktiviert sind. Wenn Sie die Proximity-Funktion unter Einstellungen auf einem mobilen Client nicht aufgeführt ist, darf nicht das Gerät dann koppeln. Die Funktion muss von einem Administrator aktiviert werden.

So aktivieren Sie die Proximity-Funktionen auf dem Webex Mobile Client:

  1. Melden Sie sich bei der Webex-App auf Ihrem Mobilgerät an.
  2. Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke der App.
  3. Tippen Sie auf „Einstellungen“.
  4. Tippen Sie auf, einschalten Proximity-Funktionen.
Hinweis:  Eine grün eingefärbt auf das Symbol zeigt ON. Eine graue Farbe auf das Symbol zeigt an, aus.

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