O emparelhamento está falhando entre os clientes móveis do Webex e o Cisco TelePresence SX10 - Configuração rápida

O emparelhamento está falhando entre os clientes móveis do Webex e o Cisco TelePresence SX10 - Configuração rápida.

O Cisco TelePresence SX10 - Configuração rápida não pode emparelhar com o cliente móvel do Webex.

O dispositivo Cisco TelePresence SX10 não consegue localizar o cliente móvel Webex usando o ultrassons.

O recurso Cisco Intelligent Proximity com o novo SX10 (CTS-SX10N-K9) permite aos usuários emparelhar o cliente móvel Webex usando a tecnologia de ultrassons. O sistema executará um teste de ultrassom para verificar a qualidade de decodificação do ultrassom durante a primeira configuração. Se o cliente móvel Webex não for emparelhado, certifique-se de que os recursos de proximidade estão ativados no cliente móvel em Configurações. Se o recurso de proximidade não estiver listado em Configurações no cliente móvel, o dispositivo não poderá emparelhar. O recurso precisa ser ativado por um administrador.

Para ativar os recursos de proximidade no cliente móvel Webex:

  1. Inicie sessão no aplicativo Webex em seu dispositivo móvel.
  2. Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo do aplicativo.
  3. Toque em Configurações.
  4. Toque para ativar Recursos de proximidade.
Nota: uma cor verde no ícone indica ligado. Uma cor cinza no ícone indica desligado.

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