Marca de agua
26 de abr. de 2021 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

La conexión a sistemas de vídeo aparece atenuada al entrar a una reunión

Conectarse a sistemas de vídeo está atenuado al entrar a una reunión.

La opción para conectarse a un dispositivo de vídeo cercano no está disponible en la ventana previa a la reunión.

Para resolver este problema:

  1. Inicie sesión en el sitio Administración del sitio Webex y vaya a Configuración > configuración del sitio común > opciones .
  2. En la sección Opciones de las salas de reuniones de colaboración en la nube, marque la casilla de verificación Habilitar devolución de llamada de vídeo.
  3. Elija si los usuarios deben presionar 1 para entrar a reuniones o eventos:
    • sin presionar "1"
    • debe presionar "1"

     Nota: Los usuarios de la aplicación Webex Meetings versión 39.8 y versiones posteriores pueden optar por conectar su sistema de vídeo con o sin presionar 1 por sí mismos en Preferencias > Sistema de vídeo > Llamar a mi sistema de vídeo.
  1. Seleccione Actualizar.

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