Error: "Introduzca la teleconferencia, el código de acceso y otras instrucciones" al planificar una reunión de sala personal
PROBLEMA
Una reunión de sala personal planificada con la aplicación de escritorio de Webex utiliza la plantilla predeterminada de Webex Meetings. Si el sitio tiene habilitado el audio de Webex y 'Opción de audio predeterminada del sitio:' está configurada en otro servicio de teleconferencia, los usuarios se encontrarán con el Error: "Introduzca la teleconferencia, el código de paso y otras instrucciones" al planificar una reunión de sala personal mediante la aplicación de escritorio de Webex.
Para Control Hub
Para resolver este problema, cambie el tipo de audioconferencia predeterminado:- Inicie sesión en Control Hub y vaya a Servicios.
- Haga clic en Reunión y seleccione el Sitio.
- Haga clic en Configuración común.
- Seleccione Planificador.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Default Scheduler Options (Opciones del planificador predeterminado).
- Seleccione el botón de opciones Webex teleconferencing (Teleconferencias de Webex) en el área Default site audio options (Opciones de audio predeterminadas del sitio).
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Save (Guardar).
Para organizadores
El organizador puede crear una nueva plantilla de reunión y cambiar el tipo de audioconferencia a audio de Webex.Para configurar la plantilla predeterminada en la aplicación de escritorio de Webex:
- Abra Microsoft Outlook.
- Haga clic en la flecha desplegable Webex o Planificar reunión en la barra de herramientas de Webex.
- Seleccione Plantillas de reunión.
- Seleccione la plantilla que creó en el cuadro desplegable Plantilla de reunión .
- Haga clic en el botón Establecer como mi opción predeterminada.
- Haga clic en el botón Cerrar .
¿Ha encontrado este artículo útil?
