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エラー: パーソナル会議室のミーティングをスケジュールするときに、「電話会議、パス コード、その他の指示を入力してください」

 

イシュー

Webex デスクトップ アプリを使用してスケジュールされたパーソナル会議室のミーティングでは、Webex Meetings のデフォルト テンプレートが使用されます。 サイトで Webex 音声が有効になっていて、[デフォルトのサイト音声オプション:] で [他社の電話会議サービス] が指定されている場合、ユーザーに次のエラーが発生します: Webex デスクトップ アプリを使用してパーソナル会議室のミーティングをスケジュールするときに、「電話会議、パス コード、その他の指示を入力してください」

Control Hub の場合

この問題を解決するには、デフォルトの音声会議タイプを変更します。
  1. Control Hub にサインインし、[サービス] に移動します。
  2. [ミーティング] をクリックし、サイトを選択します。
  3. 共通設定]をクリックします。
  4. [スケジューラ] を選択します。
  5. デフォルトのスケジューラ オプション セクションまでスクロールダウンします。
  6. [ Webex電話会議] ラジオボタンを [ 既定のサイトの音声オプション] 領域で選択します。
  7. ページの 最下部までスクロールし、[ 保存  ]ボタンをクリックします。

主催者が行うこと

主催者は新しいミーティング テンプレートを作成し、音声会議タイプを Webex 音声に変更することができます。
Webex デスクトップ アプリでデフォルト テンプレートを設定するには:
  1. Microsoft Outlook を開きます。
  2. Webex ツールバーで [Webex] または [ミーティングをスケジュール] ドロップダウン矢印をクリックします。
  3. [ミーティング テンプレート] を選択します。
  4. [  ミーティングテンプレート  ] ドロップダウンボックスで作成したテンプレートを選択します。
  5. [デフォルトとして設定] ボタンをクリックします。
  6. [閉じる] ボタンをクリックします。
メモ: ミーティング テンプレートは、サイト管理設定で主催者が Outlook 用テンプレートの使用を許可した場合のみ利用できます。

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